Ich gehe jetzt seit einigen Jahren zu City Eyework...
Ich gehe jetzt seit einigen Jahren zu City Eyeworks und werde nie mehr zurückkehren. Ich schlage vor, Sie gehen woanders hin, es sei denn, Sie haben Spaß daran, mit einem unhöflichen, nicht hilfreichen und inkompetenten Personal umzugehen, für Probleme verantwortlich gemacht zu werden, die nicht Ihre Schuld sind, oder das falsche Rezept zu erhalten.
Letztes Jahr habe ich eine Augenuntersuchung für neue Kontakte bekommen. Ich erhielt das falsche Rezept, indem sie die falschen Kontakte in der falschen Stärke bestellten und sie mir gaben. Ich hatte verschwommenes Sehen, Probleme mit der Tiefenwahrnehmung und Kopfschmerzen, bis ich es herausfand und das richtige Rezept bekam. Keine Entschuldigung gegeben. Anscheinend wurde mein Rezept für Kontaktlinsen nicht aktualisiert und meine Versicherung erhielt auch nicht die richtigen Gebühren. Als ich Ende des Jahres Kontaktlinsen von einem anderen Einzelhändler holte, weil ich City Eyeworks nichts mehr anvertraute, was mit meiner Augengesundheit zu tun hatte, weigerten sie sich, mein Rezept freizugeben und sagten, es sei abgelaufen !! Sie sagten, sie hätten nur eine Brillenprüfung und keine Kontaktlinsenprüfung genehmigt, obwohl ich nur Kontaktlinsen von ihnen gekauft und neue Kontaktlinsen gekauft habe. Ich wurde nie über diese Diskrepanz informiert und hätte trotzdem wie jedes Jahr automatisch von meiner Versicherung abgezogen werden müssen. Es macht keinen Sinn, warum sie eine Kontaktlinsenuntersuchung durchführen, aber mein Rezept für Kontaktlinsen nicht aktualisieren.
Das Büro wollte, dass ich zu einer weiteren Augenuntersuchung komme, die ich ablehne. Warum sollte ich ihnen mehr Geld geben, um ihren Fehler zu korrigieren? Jetzt habe ich meinen Augenvorteil für das Jahr verloren. Ich habe unter schweren Gesundheitsproblemen gelitten, die mich außer Gefecht gesetzt haben, und jetzt werde ich ohne meine Kontakte legal blind. Bitte bevormunden Sie solch ein schreckliches Geschäft nicht. Das Personal an der Rezeption ist das SCHLECHTESTE, mit dem ich je zu tun hatte. Es kostet das Arztgeschäft. Geh woanders hin!!