City Cadillac Rezension

Ich hatte Motorgeräusche in meinem Auto, was mein Anliegen war. Sie haben das Auto selbst auf Probefahrt genommen und mich nicht mitgenommen, obwohl ich es ihnen hätte zeigen können. Am Ende haben sie mein Problem nicht behoben. Habe ich meinen Filter für Klimaanlage und Motorfilter gewechselt. Sie hatten mich Kathy als meine Serviceberaterin, aber sie ging, als ich einen anderen Berater traf, half sie mir nicht wirklich alles, was sie sagte, ich wüsste nichts. Über dein Auto, aber Kathy weiß es!

Jeder ist sehr hilfreich. Telefonanrufe und E-Mails benachrichtigen mich, wenn der Service fällig ist.

Verkäufer, einschließlich Verkaufsleiter, kennen sich nicht mit dem Inventar aus, das sie führen. Sie haben mich angelogen und mich eingeladen, in den Ausstellungsraum zu kommen, um mir das Fahrzeug anzusehen, das sie nicht tragen, und meine drei Stunden an einem so anstrengenden Tag verschwendet. Als ich ankam, zeigten sie mir ein anderes Fahrzeug und gaben mir keinen Preis und baten mich, woanders hinzugehen, um das Fahrzeug zu kaufen. Sehr verärgert über eklatante Lügen, die sie mir alle erzählten.
Hätte eine negative Bewertung von fünf gegeben, wenn es eine gegeben hätte. Wird BBB Bericht erstatten.

Ich kann den erstklassigen Service von City Cadillac nur wärmstens empfehlen. MEIN Verkäufer Daniel Fagadar war der beste Verkäufer, mit dem ich je beim Kauf eines Fahrzeugs zu tun hatte

Der Service war erstklassig und ich hätte keine angenehmere Erfahrung machen können. Sam und die Jungs sind die besten

Toller Kundenservice! Cherise war ausgezeichnet! Ich werde zurückkommen!

Die Leute gehen nicht dorthin und verschwenden Ihre Zeit. Der einzige Grund, warum ich einen Stern gebe, weil sie keine negativen Sterne haben. Sehr schlechte Erfahrung. Ich verbringe noch fünf Stunden damit, dass sie keinen Deal gemacht haben. Der Manager der Fakultät ist ziemlich arrogant. Sie bieten im Vergleich zu anderen Händlern einen sehr geringen Handel.

Mein erster Besuch in City Cadillac hätte nicht besser verlaufen können: Ich wurde freundlich empfangen, während der Wartung des Autos bequem gemacht und vom hochprofessionellen Personal auf dem Laufenden gehalten. Eine Warnung: Dieser Neuankömmling hatte Probleme Finden Sie die Serviceabteilung, da Sie auf eine Straße abbiegen müssen, die aussieht, als würde sie zu einer Asphaltanlage führen, die während der Weltwirtschaftskrise aufgegeben wurde. Aber mach weiter und du wirst froh sein, dass du nicht aufgegeben hast.

Der Service war großartig! Ölwechsel in nur etwas mehr als einer Stunde! Fragen Sie nach John oder Cherise! Sie boten mir einen Leihwagen an, aber sie waren so schnell, dass ich ihn nicht brauchte!

Die Damen an der Rezeption waren unglaublich. Sehr aufmerksam, professionell und höflich. Der Service war schnell und schmerzlos. Alles war wie erwartet.

Herr Molina ist ein großartiger Serviceberater, er kümmert sich um Sie und Sie wissen, dass Sie in gutem Zustand waren. Mach weiter so

Guter Service! Und die Leute sind sehr hilfreich. Ich schlage vor, ihr geht zu Moni, er ist alles, was ihr braucht, um euer Leben glücklich zu machen

Der absolut schlechteste Händler! Die Serviceabteilung ist schrecklich. Zwei Jahre mit einem Thema beschäftigt und kein Ende in Sicht. Ich würde niemals ein anderes GM-Produkt kaufen !!!

Kaufen oder leasen Sie niemals Fahrzeuge von diesem Händler. Diese Gruppe von hinterhältigen Leuten, nachdem sie die $$$ gesehen haben, vergessen sie, wen Sie ... seien Sie vorsichtig, wir setzen Ihr Geld ein.

Bei meinem zweiten Auto mit City Cadillac ... freue ich mich darauf, mit Dan und der Bande zusammenzuarbeiten, wenn ich mein drittes bekomme!
Exzellenter Service und fabelhafte Leute!

Wir sind mehr als zufrieden mit dem Kundenservice, den wir von allen Mitarbeitern von City Cadillac erhalten haben, insbesondere von Anthony Oropeza. Wir empfehlen jedem, der hierher kommt, dass Sie Ihren Termin bei Anthony buchen. Er war unglaublich.

Tolle Verkaufserfahrung durch den Verkäufer Moni. Andere Teile waren durchschnittlich, aber ich bin schon lange im Gastgewerbe tätig und kann einen Mann erkennen, der sich wirklich um den Kunden kümmert, und Moni ist das. Fragen Sie nach ihm :)

Außerdem hat mir gefallen, dass die Händlergebühren sehr gering waren.

Alle bei City Cadillac waren mir sehr hilfreich, als ich ein neues Auto mieten wollte. Ich wurde von sehr freundlichen, professionellen Mitarbeitern begrüßt, als ich das Autohaus betrat, und ich hatte das Gefühl, dass sie mir geholfen haben, das bestmögliche Angebot für ein neues Auto in meinem Budget zu bekommen. Dieses Autohaus war sehr sauber, gut eingerichtet und der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war mit all meinen Unterlagen fertig, die ich vor meiner Ankunft online ausgefüllt hatte. Ich kann City Cadillac jedem in NYC empfehlen, der ein neues Auto sucht!

Das beste Autohaus, das ich je gewesen bin
Die Verkäufer dort waren die besten, mit denen man Geschäfte machen konnte
Vielen Dank für ein tolles Kauferlebnis

Die Mitarbeiter der Cadillac-Serviceabteilung sind sehr nett und hilfsbereit. Sie geben sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.

Vertriebsmitarbeiter. Rick Eichner ist eine sehr sachkundige und geduldige Person. Ich würde definitiv 5 Sterne für ihn hinterlassen, aber ich würde definitiv die Finanzleute meiden. Besonders Ken, er ist nur eine schreckliche Person. Während ich am nächsten Tag ging, um ein paar Unterlagen darüber zu bekommen, wie viel mich das Auto gekostet hat. Er ließ mich 30 Minuten sitzen, sagte, er würde die Papiere sammeln, kam aber nie zurück. Dann, als ich nachsehen ging, hat dieser Typ den Mut, mir zu sagen, dass er gerade hereingekommen ist und ich warten muss, was ich sehr unhöflich und unprofessionell fand. Dann versuchte er, mir einen Kredit zu 5,99% zu verkaufen, obwohl mein Experian-Kredit-Score bei 864 lag. Er bekam das Auto, finanzierte es aber über eine andere Bank zu 3,00%. Ich bin fassungslos, dass diese Menschen auf dieser Ebene und an diesen Orten einen Himmel zum Arbeiten finden. Ich habe $ 85K für dieses GMC 2019 ausgegeben !!! Der einzige Grund, warum ich den Kauf in der Stadt getätigt habe, war, dass der Verkäufer und er höflich waren.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit City Cadillac. Liebte es mit Leah zu arbeiten. Sie war so hilfsbereit, kenntnisreich und aufmerksam.

Ich war zum fünften Mal in City Cadillac, um ein Fahrzeug zu kaufen, und war von Rick Eichner und dem Team von City vollkommen zufrieden. Wird auf jeden Fall auch in Zukunft bei City Cadillac einkaufen.

Als ich zu City Cadillac ging, war ich mir nicht sicher, welche Marke / welches Modell ich wollte. Sie beantworteten alle meine Fragen mit Geduld und ließen mich drei verschiedene Autos fahren, während ich mich entschied. Leider war City Cadillac aus dem von mir ausgewählten Farbkombinationsauto ausverkauft. Sie versicherten mir, dass dies kein Problem sei, da sie das Auto außerhalb des Staates ausfindig machten. Zwei Tage später hatten sie einen perfekt detaillierten CT5 im Autohaus für mich bereit. Die Verkäufer und Manager konnten alle meine Fragen beantworten und wollten, dass ich mit meinem Kauf zufrieden bin. Der Finanzmanager ließ mich innerhalb von Minuten genehmigen und erklärte mir langsam und klar alles. Von Anfang bis Ende war es eine großartige Erfahrung!

Sehr guter Ort, um ein GM-Auto zu kaufen!
Es gibt einen Verkäufer namens Anthony Oropeza, der mir beim Autokauf geholfen hat. Sehr netter Kerl, er war eine große Hilfe, er hatte mir ein Fahrzeug mit Optionen gefunden, die ich brauche, er würde dir jeden Tag jede Frage beantworten, die du per SMS oder E-Mail hast. Empfehlen.

Ich habe mit Jesus am Kauf eines Yukon gearbeitet. Transparenter und einfacher Prozess.

Hat den Verkäufer nicht gemocht. Er versuchte es mit dem alten Köder und wechselte. Ist nicht darauf hereingefallen.

Ich ändere meine ursprüngliche Bewertung mit einem (1) Stern in diese Bewertung mit fünf (5) Sternen. Bei meinem zweiten Besuch in City Cadillac verließ ich das Autohaus und lächelte mit meinem neuen Fahrzeug.

John Randazzo, danke für die Einladung, zurück zu kommen, und dank LaTisha habe ich auf der gepunkteten Linie unterschrieben.

Dies ist der dritte Händlerservice, der eine große Enttäuschung darstellt. Dies ist der Ort, an dem ich mein Auto bekommen habe, aber ich werde niemals zurückkehren. Kein Mietwagen - angeblich / - an. Montagmorgen, obwohl meine Reparatur 2 Wochen dauern sollte. Ich hatte vorher andere Automarken und der Service beschränkte die Vermietung nie auf Käufer von diesem Ort, nur wie GM. Ich musste den Serviceberater mehrmals anrufen, um Updates zu erhalten. Fehlinformationen über das Auto, das bereit ist, dann hieß es Auto bereit - ich komme dort an, warte 1 h .. nein, Auto nicht bereit, sorry, morgen .. aber ich werde dir jetzt eine Miete geben .. nachdem ich 2 h dort gefahren bin .. hatte noch 2 h zurück, immer noch mit leeren Händen. Ich bin ein Arzt und 4 Stunden meiner Zeit zählen. Alles was ich bekomme ist Entschuldigung. Niedriger Standard, mangelnde Ehrlichkeit, Desinteresse. Ein High-End-Autoservice sollte eine völlig andere Einstellung haben

Fantastischer Service, beste Preise (ich kaufe immer bei mehreren Händlern ein) Verkäufer sind immer professionell. City Cadillac liefert immer mein brandneues Auto nach Hause, ich liebe diese Funktion. Es ist einfach, Termine für die Wartung des Autos zu vereinbaren, und ja, die Stadt Cadillac kommt in mein Büro, um das Auto abzuholen. Immer eine angenehme Erfahrung und freue mich darauf, bald mein neues Auto zu bekommen.

Ich war bei vielen Händlern und habe viele Fahrzeuge gekauft, aber ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben. Ich muss sagen, dass meine Erfahrung bei City Cadillac eine verdient. Von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam, wurde ich wie ein langjähriger Kunde behandelt. Die Aufmerksamkeit, das Detail und der Service waren unübertroffen. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen Caddy leasen oder kaufen möchte. Diese Jungs sind erstklassig!

Hervorragender Kundenservice und Wissen. Ich fühlte mich wie eine Familie.

Toller, sachkundiger Verkäufer, hervorragende Auswahl und sie hätten nicht hilfsbereiter sein können. Machte dieses Autokauferlebnis zu einem absoluten Vergnügen.

Sie beheben mein Problem, nachdem ich ein wenig unglücklich war. Dafür schätze ich den Service.

Nach einer langen Zeit des Einkaufens landete ich schließlich in City Cadi. Ich liebe den 2018 Cert Cadi, den ich am Fr 2-8-18 gekauft habe. Dan Keys war sehr freundlich und keineswegs aufdringlich. Die Finanzdame (Name entgeht mir) war ausgezeichnet und genauso freundlich. Abgesehen von ein paar kleineren Problemen, die der Serviceberater nach besten Kräften lösen wollte, war alles in Ordnung. Wir werden sehen, ob alles gut geht, sonst wird diese Bewertung definitiv überarbeitet. Ich habe jedoch Vertrauen. Kein Grund anders zu denken. Mach weiter so. UPDATE 3/9/19 = Nun, als ich mein Auto wegen kleinerer Probleme zurückbekam, kam es genau so zurück, wie es hineingegangen ist. Ich denke, es ist ein Cadillac-Defekt. Ich wurde vom Kundendienstmitarbeiter kontaktiert und erklärte meine Bestürzung und wurde ermutigt, sie zurückzubringen. Ich werde es irgendwann tun, aber die 12-Dollar-Maut macht es zu einem Ärger. Und was die OnStar ppl betrifft. ..... Furchtbar ! Der Versuch, in meiner kostenlosen dreimonatigen Testversion Informationen aus ihnen herauszuholen, ist wie Zähne ziehen. Nur Unsinn. Ich werde die 5-Sterne-Bewertung verlassen, weil es wirklich nicht die Schuld der Händler ist. Ich mag das Auto, obwohl es kein richtiger Cadillac der letzten Jahre ist. (Vor 2013)

Andy Li hat eine sehr gute Einstellung und möchte den Chinesen helfen. Chinesen können dorthin gehen, wenn sie ein Auto kaufen.

Erstklassige Einkaufserfahrung von Anfang bis Ende. Vielen Dank, dass Sie Citi Cadillac. Dies ist meine Anlaufstelle für alle meine Autos.

Eine wundervolle Gruppe von Leuten in der Stadt !! Es ist eine Freude, mit ihnen umzugehen.

Das Team von City Cadillac ist das Beste! Leah, John, Ken und Laura haben alle zusammengearbeitet, damit mein nicht ganz so einfacher Deal funktioniert. Nachdem ich das Fahrzeug gefunden hatte, für das ich das Fahrzeug außerhalb des Zustands registrieren wollte, stellten alle sicher, dass alle T s gekreuzt und alle I s gepunktet waren, um einen nahtlosen Prozess zu gewährleisten. Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Erfahrung und würde City Cadillac auf jeden Fall jedem empfehlen, der nach seinem nächsten Cadillac sucht.

Schlimmer Autohäuser, sehr schlechte Verkäufe, schmutziger Dhau-Raum, gefälschte Anzeigen in der Zeitung und im Internet, dtsy weg von diesen Leuten

City Cadillac bietet mir ein Kauferlebnis, das weitaus besser war als jedes andere Kauferlebnis, das ich in der Vergangenheit hatte. Der Verkäufer war mit der Linie vertraut und die Serviceabteilung ist schnell, bequem und schnell, wenn ich sie brauche.

Rob Q.
NYC

Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie Gebrauchtwagen bei diesem Händler kaufen ... Diese Leute sind nicht ernst und halten nicht, was sie versprechen und sind respektlos gegenüber Kunden! Suchen Sie nach Händlern von vertrauenswürdigen Autos! // //

Bitte seien Sie vorsichtig beim Kauf von Gebrauchtwagen bei diesem Händler .... Diese Leute sind nicht ernst und halten nicht, was sie versprechen und sind respektlos gegenüber Kunden! Suchen Sie nach vertrauenswürdigen Autohändlern

Einer der schrecklichen Orte, an denen sie meine Zeit verschwendet haben. Ich ging hinein und Latisha begrüßte mich, als sie vorne rumhing. Latisha konnte mir nicht helfen, weil sie sagte, sie sei beschäftigt, während sie nur rumhing. Ich wartete darauf, dass jemand zur Verfügung stand, um mir zu helfen. Ich wartete ungefähr 30 Minuten und dann sah ich, dass mich jemand darauf hinwies, dass ich Hilfe brauche und Latisha beschloss, mir zu helfen. Sie stellte viele Millionen Fragen und ging nirgendwo hin. Dann nahm sie meinen Schlüssel, den ich tauschen möchte und ging für weitere 30 Minuten. Ich konnte mit diesem Ort nicht umgehen. Einmal erhielt ich meinen Schlüssel und ging hinaus. Ich werde niemals zurückkehren.

Tolle Erfahrung mit meinem ersten Cadillac Escalade Luxus 2020 mit Rick Eichner. Ich habe viel bekommen. Ich hatte das Gefühl, dass ich nicht dazu manipuliert wurde, das zu kaufen, was sie von mir wollten, sondern dass ich mich wohl fühlte, um etwas zu bekommen, das meinen Bedürfnissen und Wünschen entsprach. Die Transaktion verlief reibungslos ... alles, was sie zu liefern sagten, wurde erfüllt. Großes Engagement und Service. Sehr zu empfehlen, dieses Autohaus zuerst zu besuchen und an einen anderen Ort zu gehen.

Kundenservice und Reparaturarbeiten übertrieben!
Kürzlich brachte ich meine Escalade zur Karosseriereparatur in den City Cadillac von Long Island City. Ich konnte den Service, den ich erhielt, absolut nicht glauben.
Von dem Moment an, als ich das Service-Center kontaktierte, beruhigten sie mich. Sie haben an diesem Tag sofort einen Platz eröffnet, um mich für einen Kostenvoranschlag zu gewinnen.
Als ich hinunterging, wurde ich persönlich von John, einem der Manager, begrüßt. Ebenfalls anwesend war Paul, der Autokörperschätzer. Das Team hätte nicht höflich, professionell und gründlich sein können. Sie arbeiteten sehr schnell. Ich bin mir nicht sicher, ob ich meinen Kaffee aus ihrer Lounge getrunken hatte, bevor sie die Vorarbeiten beendet hatten. Ich erhielt eine Schätzung, die für den Schaden am Auto realistisch war. Alle Werbebuchungen wurden für die Reparaturkosten erläutert. Vor allem gaben sie einen genauen Zeitpunkt für Reparaturen an.
Zu meiner Überraschung wurde mir ein vergleichbarer, gut ausgestatteter Leihwagen angeboten, der bei Reparaturen eingesetzt werden konnte. Es war alles detailliert vergast und bereit zu gehen.
Die Verarbeitung war so reibungslos und mühelos, wie man es sich vorstellen kann.
Während der Reparaturen wurde ich aufgefordert, einzuchecken, um zu sehen, wie die Reparaturen verlaufen. Ich hätte nicht beeindruckter sein können. Sie konnten mir sagen, wann Teile hereinkamen und am Fahrzeug installiert wurden.
Als es Zeit war, das Auto abzuholen, sah mein Caddy aus wie der, den ich aus dem Ausstellungsraum geholt hatte. Job war perfekt! Außerdem war das Auto mit diesem neuen Showroom-Geruch gewaschen und detailliert worden.
Dies war nur ein absolutes Wunder, die Jungs von City Cadillac GMC und Buick zu finden. Sie gehen für ihre Kunden weit über das hinaus. Ich kann verstehen, warum sie seit über 25 Jahren im Geschäft sind und weiter wachsen. Sie haben einen Kunden fürs Leben. Danke nochmal!

Sehr höflich und hilfsbereit am Telefon. Die junge Dame Sally war mir besonders hilfreich.

Schreckliche Erfahrung 3 von 4 meiner Reifensensoren waren funktionsfähig, als ich sie nur für sie warten ließ, damit sie mein Fahrzeug zurückgeben konnten, ohne dass einer von ihnen funktionierte, und mich verwirrt ansahen. Mein Auto funktioniert dann von alleine richtig. Außerdem sind sie das einzige Autohaus, mit dem ich mich seit meiner Reise aus Florida befasst habe, und die Serviceabteilung des anderen Händlers hat auf einige Schäden hingewiesen, die an meiner Ölwanne entstanden sind. Sie haben es geschafft, einen Drosselklappensensor und einen Parkassistenten zu reparieren, aber ich muss meinen Tempomat nur reparieren, damit er Wochen später nicht mehr funktioniert. Es gibt mir immer noch Probleme, wenn es sich so anfühlt, obwohl ich den Knopf drücke. Vor kurzem ging meine Kontrolllampe an und Gott sei Dank hat Potamkin mich nicht für die Diagnose belastet, weil sie sich schlecht fühlten, dass es etwas zu tun hatte mit dem Tempomat. Außerdem wurde mir gesagt, ich brauche bald Hinterradbremsen, als meine Reifen praktisch noch in gutem Zustand waren. Meine Hinterreifen sind jetzt abgenutzt, aber meine Bremsen sind in Ordnung. Wenn ich du wäre, würde ich meine Arbeit woanders erledigen. Bisher hat mir Potamkin keinen Grund gegeben, an der Servicequalität zu zweifeln, obwohl noch viel zu tun ist. Nur die Zeit wird zeigen, ob ich nicht verschwenden muss und 4 Riesen auf nichts.

3 Stunden auf einen Ölwechsel warten. Dies ist mein zweiter Besuch, der erste war 2 Stunden. Lassen Sie Ihre Kunden wissen, wie lange das Warten dauert. Das Beobachten von Technikern, die im Wartezimmer auf Kaffee ein- und ausgehen, erklärt die Verzögerung im Service.

Er ist eine große Hilfe, die ich meinen Freunden und meiner Familie empfehlen würde

Wenn es nur eine Option ohne Start gäbe. Dieses Autohaus wiederholte, warum viele Leute nicht gerne zum Autohaus gehen. Ich fuhr mit meiner Frau durch einen Schneesturm und hielt unsere Terminverpflichtung ein, um unser aktuelles Auto gegen einen Escalade ESV-Mietvertrag einzutauschen. Sie schätzten unser Auto bei $ 3k. Wir waren so verblüfft, dass wir aufstanden, um hinauszugehen, und der Manager John kam auf uns zu und bot 10.000 Dollar für unser Auto an. Eine solch drastische Änderung von 3.000 USD auf 10.000 USD hat nur gezeigt, dass sie uns für Narren gehalten haben. Wir gingen raus, gingen zu BMW aus Greenwich und tauschten unser Auto gegen 12.000 US-Dollar gegen einen 2020 X7 ein.

Ich habe einen Cadillac XT5 mit Jesus Rosa von City Cadillac gemietet. Er nahm sich Zeit, um den gesamten Prozess super einfach und schnell zu gestalten. Ich kann jedem empfehlen, der einen Cadillac leasen / kaufen möchte, um mit Jesus in Kontakt zu treten.

Viel edleres Personal als ich erwartet hatte, kaufte tatsächlich ein Auto von Anthony Oporoza, einem wirklich netten Kerl.

Ich habe einen brandneuen 2020 Cadillac Escalade. Ich habe an diesem Ort einen Service mit einem Leihgeber vereinbart. Als ich dort ankam, sagten sie, sie hätten keinen Leihgeber für mich. Ich erwähnte, dass ich 4 Tage vor dem Termin einen Leihgeber brauchte, weil ich zur Arbeit in mein Büro fahre. Die Rezeptionistin, die meinen Termin vereinbart hatte, war sich sicher, dass ich während der Wartung einen Leihwagen bekommen werde. Mein Auto machte ein komisches Geräusch und als ich fuhr, wurde das Geräusch lauter. Als sie mir nicht helfen wollten, bat ich um ein Gespräch mit dem Manager der Serviceabteilung. Mir wurde gesagt, er sei im Urlaub. Ich bin mit meinem Auto ohne Arbeit abgereist und habe Pepe Cadillac in den weißen Ebenen angerufen, der mich sofort zum Leihwagen gemacht und mein Auto in Betrieb genommen hat. KAUFEN ODER WARTEN SIE IHR FAHRZEUG NICHT AN DIESEM ORT. MITARBEITER SIND NICHT VERANTWORTLICH UND DAS MANAGEMENT SCHEINT NICHT ZU PFLEGEN, WEIL IVE MEHR ALS EINMAL AN DIESEM STANDORT PROBLEME HATTE.

Der Besitzer hat mir eine E-Mail über dieses Problem geschickt und ich habe einen Termin vereinbart. Sie haben mir gesagt, dass ich einen Einzelgänger haben werde. Mein Termin war um 8 Uhr und nicht um 17:30 Uhr. Selbst wenn es 17:30 Uhr war, war es nicht der Grund, warum Cadillac mein Auto nicht früh nehmen konnte. Geben Sie mir den Leihwagen wie besprochen und kümmern Sie sich abends um mein Auto. Ich reise von Astoria nach PEPE CADILLAC, sie waren mir in diesem Jahr großartig!

Ich habe 2020 Cadillac Escalade von City Cadillac gekauft und es war eine erstaunliche Erfahrung, John Randazzo war super hilfsbereit und er gab mir sogar einen zusätzlichen Rabatt auf den Vertragspreis.

Alle meine Freunde und Familie sind seit mehreren Jahren Kunden dieses Händlers und wir haben uns sehr gefreut.

Voll empfehlenswert, und stellen Sie sicher, dass Sie John Randazzo besuchen - Danke JOHN. Bis zum nächsten Mal.

Ich hatte hier eine wirklich tolle Erfahrung. Ich habe ihm keine fünf Sterne gegeben, weil nichts perfekt ist und es immer Raum für Verbesserungen gibt, aber dies war ein großartiger Ort, um ein neues Fahrzeug zu kaufen.

Ich ging zu anderen Cadillac-Händlern und wurde in Ordnung behandelt, aber sie saßen nicht wirklich bei mir oder versuchten, irgendwelche Geschäfte abzuschließen. Sie sagten nur Ok, hier sind die Zahlen. Lassen Sie mich wissen, ob wir etwas herausfinden können.

Die Stadt hat mich mit ihren niedrigen Internetpreisen angezogen. Ich habe auf ihrer Website gestöbert und gesagt, dass ich an einem bestimmten Fahrzeug interessiert bin und mich kontaktieren möchte. Innerhalb weniger Minuten erhielt ich einen Text mit der Frage, ob es in Ordnung sei, mich weiter zu kontaktieren. Ich erhielt dann vielleicht 5 Minuten später einen Anruf und fing an, mich telefonisch mit jemandem zu befassen. Innerhalb von 20 Minuten nach meiner ersten Anfrage hatte ich einen Termin für meine Frau und machte mich auf den nächsten Morgen. Ich komme aus New Jersey, daher habe ich viel Zeit gebraucht, um nach Queens zu fahren, um mir ein Auto anzusehen, aber City hat mich mit ihren Preisen und dem freundlichen Kundenservice am Telefon verführt.

Wir kamen zu unserem Termin an und wurden begrüßt, als wir das Autohaus betraten. Wir wurden sofort mit unserem Verkäufer JESUS ​​gepaart. Er hatte bereits eine Idee und die Fahrzeug-ID-Nummern von dem, woran wir interessiert waren. Er stellte einige relevante Fragen und ließ uns 3 verschiedene Modelle mit unterschiedlichen Ausstattungsvarianten zeigen. Dies machte es uns so einfach, das Fahrzeug einzugrenzen und zu entscheiden. Wir machten dann eine Probefahrt und konnten das Auto auf der Straße in seiner ganzen Pracht sehen.

Wir kamen zurück und fragten nach Nummern für das Auto, das uns gefiel. Er kam zurück und gab uns fantastische Zahlen und half uns sogar dabei, Rabatte zu sichern, da der Arbeitgeber meiner Frau Anspruch auf Rabatte für GM-Lieferanten hat. (JA !!) Jesus war ein herzlicher Verkäufer, der daran interessiert war, sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. Nicht nur das Auto, das sie auf dem Grundstück hatten, auf uns zu schieben, wie es so viele andere Händler tun. Er hat noch bessere Zahlen für uns ausgehandelt, nachdem wir das ursprüngliche Angebot gesehen hatten und dachten, wir könnten es besser machen. Wir haben uns für das Geschäft entschieden und den Kaufprozess gestartet. Nachdem alles gesagt und getan war, fuhren wir mit unserem brandneuen Cadillac XT6 los und sind begeistert.

Ich werde das sagen. City ist ein Autohaus ohne Schnickschnack am Northern Blvd in Queens. Ich war an viel schöneren Orten, die eine bessere Optik haben und etwas luxuriöser gesehen haben. Das Serviceniveau, das ich erhalten habe, kombiniert mit der aggressiven Preisgestaltung und der Bereitschaft, ein Geschäft abzuschließen, das für Sie als Kunden funktioniert, würde mich jedoch dazu veranlassen, wieder dorthin zurückzukehren oder einen Freund oder ein Familienmitglied dorthin zu schicken, um ein neues Fahrzeug zu kaufen. Das einzige andere Problem war, dass ich lange gebraucht habe, um endlich wegzufahren. Das liegt daran, dass so viele Leute in neue Fahrzeuge gestiegen sind, dass das Finanzteam darauf gewartet hat, seine Geschäfte abzuschließen.

Vielen Dank an City Cadillac, aber hauptsächlich an Jesus!

Dan und Maylin Fischer

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, Herr Moni Ruzzaman war sehr professionell und hilfsbereit. Aufgrund seines Dienstes haben ich und mein Freund letzte Woche Autos von City Cadillac gekauft. Vielen Dank für Ihre Hilfe, Herr Moni Ruzzaman.

Ein Ort, den ich für Autokäufe nicht empfehle.
Die Aufmerksamkeit ist mies, einige Anbieter (Dominikaner) sind unhöflich gegenüber Kunden.
Ich ging, sehr enttäuscht von diesem Ort! Und ohne das Auto kaufen zu können, das er wollte.
Schrecklicher Ort!

Ich habe vor kurzem mein erstes neues Auto bekommen, ich habe sogar einen großen roten Bogen auf dem Armaturenbrett. Dan Cunningham ist super freundlich und war großartig darin, diesem alten Hund neue Tricks beizubringen. Ich ging von 2000 auf 2018 und wusste nicht einmal, wie ich damit anfangen sollte, haha.

Suchen Sie nach Anthony Oropeza, er war wunderbar. Er hat mir und meiner Frau einen tollen Dienst erwiesen. Er ist sehr ehrlich! Er hat mir die Erfahrung leicht gemacht. Ich empfehle ihn jedem und jedem. Ich habe meinen Cadillac Escalade von ihm bekommen. Kein Bedauern. Sehr gutes Autohaus. Er ist sehr ehrlich und sehr hilfsbereit. Bitte geh zu ihm. Er ist der Beste. Ich und meine Frau lieben ihn. Er hat alles für mich getan. Er wird dasselbe für Sie und Ihre Familie tun. Eine Million Sterne für ihn und das Autohaus. Andere Händler und Verkäufer stehlen und lügen. Nicht Anthony Oropeza und nicht City Cadillac. Bitte komm und sieh ihn dir an!

Ich möchte fair sein. Ich bin seit 40 Jahren im Kfz-Dienstleistungsgeschäft tätig. Ich kenne den Kundenservice und wie schwierig es ist, alle zufrieden zu stellen. Meine Tortur mit City Cadillac ist zu lang, um ein Drehbuch zu schreiben. Ich werde sagen, dass die Erfahrung so schrecklich war, dass Cadillac mir selbst einen Geschenkgutschein im Wert von 500,00 USD geschickt hat. Der einzige Grund, zum Händler zu gehen, war eine teure Garantiereparatur. Andernfalls hätte mein Geschäft dies während meiner Wartung erledigen lassen. City Cadillac scheint kein Verständnis für Kundenbeziehungen und damit für Kundenbindung zu haben. Ich weiß, dass ich niemals zurückkehren werde!

Ich sagte, ich wollte fair sein. Das einzige Licht, mit dem ich in Kontakt kam, war Kevin, mein Serviceberater. Im Übrigen hatte niemand eine Ahnung. Sehr traurig für das Flaggschiff von General Motors.

Oh mein Gott
Anruf, um Informationen über benötigte Teile zu erhalten, war nicht verfügbar.
Ich plane, ein neues Fahrzeug zu kaufen, das niemand im Verkauf oder in Teilen hat, um ans Telefon zu gehen.
Dies ist ein Zeichen für eine schlechte Kundenbetreuung.
Ich werde kein anderes GM-Produkt kaufen. Ich werde einen Import kaufen, den sie immer sehr gut bedient haben und zu ihren Produkten stehen.
Ich habe mich zu oft beim Versuch, Amerikaner zu kaufen, verbrannt und jedes Mal # ^ * k bekommen.
Ich wollte, dass der neue elektrische SUV von Cadillac Auto wie der Kauf eines Hauses ist und dass es bedauerlich ist, unterdurchschnittlichen Service zu bekommen.

Gus war großartig !!!
Super Verkäufer sehr freundlich und hilfsbereit führte mich durch den gesamten Verkauf. Völlig zufrieden. Ruft mich immer noch an, um zu sehen, wie es mir geht und ich kann ihn jedem nur empfehlen !!! Danke Gus!
Ich möchte mich auch bei John Randazzo für die Hilfe bedanken, die das Geschäft erleichtert. Vielen Dank, dass Sie Stadt Cadillac

Ausgezeichnet! Toller Verkauf und der Service war super!

Schrecklicher Betrüger, sie behaupteten, ich hätte ein After-Market-Teil installiert. Der Kunde kam zu meinem Geschäft zurück und behauptete, es sei kein Original-GM-Teil. Ich habe dem Kunden die Quittung von einer REPUTABLE GMC DEALERSHIP gezeigt und wir kümmern uns um das Problem. Die Serviceberaterin von City Cadillac, Sally Perez, ist eine Diebin und hat keine Ahnung, was sie tut oder wie sie Kunden behandeln soll. Gehen Sie nicht dorthin, bleiben Sie weg !!!!! SIE WERDEN SIE ROBEN. VERDIENEN SIE AUCH KEINEN STERN

Dank des großartigen Teams von City Cadillac haben sie alles super einfach gemacht. Ich kann es kaum erwarten, wieder ein Auto für meine Frau zu holen.

Dies war mein drittes Leasing von City Cadillac. Meine allgemeine Erfahrung war immer gut. Diesmal war es jedoch eine großartige Erfahrung mit Karen Herrera. Sie hat einladend, professionell, kenntnisreich. Sie nahm sich die Zeit, um meinen Prozess schnell und einfach zu gestalten. Ich war in kürzester Zeit in meinem neuen 2021 XT6 Cadillac. Ich werde jedem empfehlen, der einen Cadillac mieten / kaufen möchte, um mit Karen Herrera und dem City Cadillac Team in Kontakt zu treten.

Erstaunliche Autos, schönes Autohaus und vor allem toller Service!

Dies ist ein Händler, der sich allen traditionellen Geschäftsregeln widersetzt. Sie haben die besten Preise und den besten Service. Normalerweise ist es das eine oder andere. Ich liebe dieses Autohaus. Ich fahre meinen 5. Cadillac, der von City geleast wurde. Ich werde niemals woanders hingehen.

Ich hatte heute eine wundervolle Erfahrung in der Serviceabteilung von City Cadillac. Marlon war absolut aufmerksam und professionell, da er dafür sorgte, dass alle meine Bedürfnisse berücksichtigt wurden. Das Wartezimmer war sehr komfortabel und alle Sicherheitsstandards wurden perfekt eingehalten. Ich bin ein dreimaliger City-Kunde und werde mein Geschäft mit Sicherheit weiterhin an dieses Unternehmen weitergeben. Vielen Dank an John R, General Sales Manager und Marlon und all die Damen, die so hart arbeiten, um meinen Tag weniger stressig zu machen. Ich kann City für alle Ihre Fahrzeuganforderungen nur empfehlen.
Robert C.

Sam Fox und sein Team sind ohne Frage die einzigen Menschen, denen ich vertrauen würde ... sie geben alles, um den Kunden glücklich zu machen!

Großartige Erfahrung! Ich ging auf Empfehlung mehrerer Familienmitglieder zu City Buick GMC und bin so froh, dass ich das getan habe. Dies war meine erste Erfahrung mit dem Autokauf und Sam und sein Team behandelten mich wie ein Mitglied ihrer Familie, vom Betreten des Autohauses bis zum Verlassen meines neuen Autos (das ich liebe!). Ich fühlte mich vollkommen umsorgt und fühlte mich nie unter Druck gesetzt oder gehetzt. Ich würde niemals zu einem anderen Händler gehen ... Ich bin ein Kunde fürs Leben!

Service wert. Serviceberater ist schrecklich. Sei dir dessen bewusst

STADT CADILAC IN KÖNIGINNEN NY
DER ORT, AN DEM SIE KEIN AUTO VERMIETEN MÖCHTEN
SIE VERSPRECHEN IHNEN DIE WELT, SIE ZAHLEN FÜR GARANTIEN
Wenn Sie sich bewerben müssen, sagen Sie, dass Sie nicht betroffen sind, bis Sie unterschreiben
Danach, wenn Sie ein Problem haben, werden sie lügen, betrügen
Und erzähle dir die ganze Geschichte, dass dies dein Fehler ist.
Laufen Sie so schnell wie möglich von dort weg
Dort wartet ein Päckchen Wolf auf Sie.

Ich kann ehrlich sagen, dass ich nie gedacht hätte, dass ich wegen Wartungs- und Reparaturrechnungen, über die sich mein Freund beschwert, eine Escalade bekommen würde. Dann fuhr ich, wie es das Glück wollte, einen und verliebte mich in ihn. Hatte meinen ersten PM- und Ölwechseltermin und das Team hier machte die ganze Interaktion zu etwas Besonderem. Schnelle und einfache und großartige Unterhaltung, um die Zeit totzuschlagen. Beste Wartungserfahrung, die ich je hatte

Mein Freund hat vor zwei Wochen in weniger als 24 Stunden einen Mietvertrag für Cadilac abgeschlossen. Als er das Auto abholt, zerbricht das Rad in zwei Teile. Er hat ein beschädigtes Auto und versucht, meinen Freund zu überzeugen. Treten Sie von diesem Zweig zurück

Bestes Kauferlebnis
Sie machen es einfach und bequem
Vertrauenswürdiger Service

Meine Beraterin ist immer Kathy B und es ist toll, sie zu haben, da sie die Geschichte meines Fahrzeugs kennt. Es ist immer zur versprochenen Zeit bereit und sie erklärt immer geduldig alle Fragen, die ich zu meinem Fahrzeug haben könnte. Kostenloses WiFi war großartig, da ich einige Arbeiten erledigen konnte, während ich auf mein Fahrzeug wartete.

Diese Jungs sind Profis. Sie machten die ganze Erfahrung, mein neues Auto zu kaufen, so einfach und reibungslos wie möglich. Ich kann nicht genug empfehlen, um die City-Leute für Ihren nächsten Autokauf zu besuchen.

In acht nehmen. Nicht bei diesem Händler kaufen !!!!

Antwort an den Händler:
Das ist eine völlige Lüge !!!
Der Vertriebsmitarbeiter bestätigte wiederholt, dass wir uns auf die LUXUS-Trimmung ESCALADE ESV konzentriert haben, und gab mir sogar die Bestandsnummer dieses sehr spezifischen Geländewagens. Ich habe nie darum gebeten, etwas zu ändern, und alles, was ich wollte, war das, was mir in dem Preis angeboten wurde, der mir angeboten wurde. Ich habe die Aufzeichnung dieses Gesprächs und werde es gerne teilen, um zu beweisen, dass Sie eine Gruppe von Lügnern sind !!!! Eine Woche später bekam ich bei Paul Conte Cadillac denselben Luxus-Trimm-Esv von einem anderen Händler, der großartigen Service und hervorragende Preise bot.

MENSCHEN VON NYC UND DER LANGEN INSEL BLEIBEN VON DER STADT CADILLAC FERN.
Gehen Sie zu Paul Conte Cadillac toller Service und sehr nette Leute!

Originalbewertung:
Ich gab ihnen meine Kreditkarte, nachdem ich einen Tag mit ihrem Verkäufer Jean verschwendet hatte, nachdem der Preis für ein bestimmtes Auto "auf Lager" festgelegt worden war, als sie plötzlich zurückkamen und den gesamten Preis änderten und sagten, es würde ein paar hundert Dollar kosten mehr pro Monat mit größerer Anzahlung. Kompletter Betrug !!! Darüber hinaus sagten sie dann, dass das Auto, das mir angeboten wurde, bereits vor einigen Tagen verkauft und bereits ausgeliefert wurde (das heißt, nachdem sie über 5 Stunden über ein bestimmtes Auto gesprochen hatten), aber unabhängig davon, dass sie den vereinbarten Preis nicht einhalten würden .

Auftrag rechtzeitig erledigt. Arbeiter der Integrität. Ich habe vergessen, dass ich Geschenkkarten im Handschuhfach hatte. Eine Woche später waren sie noch da. Sehr zufrieden mit der Arbeit, die sie leisten.

So wundervolle und einfache Leute. Vielen Dank, dass Sie City Cadillac.

Ich liebe den Service, die Sorgfalt, die Schnelligkeit der Aufmerksamkeit, besonders Cherise Dawkins. Sie hat meinen Albtraum mit dem verlorenen Schlüssel zu einer Freude gemacht, als ich dort war. DANKE

Leah Maggio war so hilfsbereit, dass sie mir half, das perfekte Fahrzeug zu finden und mir ein unglaubliches Angebot machte! Sie war sehr zuvorkommend, ich würde sie jedem empfehlen!

Paul Hutchinson
Fr 30.03.2008, 15:25 Uhr
Sehr geehrte Frau / Herr:

Ich hatte vor kurzem das Öl in meinem Cadillac XT5 gewechselt. Meine Serviceberaterin Sally Perez war sehr hilfreich und bot mir sogar einen Einzelgänger an, wenn ich Besorgungen machen musste. Und ich erhielt einen Ausdruck eines Systemchecks, mit dem ich mich völlig sicher fühlte, dass mit meinem Fahrzeug alles in Ordnung war.

Ich fuhr weg und fühlte mich mit meiner Erfahrung vollkommen zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen,

Paul Hutchinson

Ich habe kürzlich einen neuen 2019 CTS von City Cadillac gemietet. Die Handelsvertreterin Tracey Tolson war unglaublich. Die Arbeit mit ihm war eine Freude. Die ganze Erfahrung bestätigte meine positive Einschätzung von City Cadillac im Allgemeinen.

Drittes Auto, zweiter Mietvertrag. Exzellentes Personal und Service

Tolle Leute, die hier arbeiten und die besten Angebote haben! Auch schneller Service!

Tolles Autohaus ... unglaublich einfacher Prozess, um meinen Cadillac zu kaufen. Verkäufer waren super, reaktionsschnell und nicht aufdringlich. Sie haben mir tatsächlich mein Auto geliefert !! Wer wusste, dass Autohäuser Hausbesuche machten. Ich wünschte mein Arzt würde. Wenn Sie einen Caddy kaufen, ist dies der einzige Ort, an den Sie gehen können.

Ich hatte eine großartige Erfahrung in City Cadillac. Tracey Tolson war beim Kauf eines 2020 XT6 sehr hilfreich. Er war freundlich, zugänglich und hilfsbereit bei der Beantwortung aller meiner Fragen. Es war eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen.