Citizens Advice LeicesterShire Rezension

Ich habe eine Woche lang versucht, jemanden zu finden, der um Rat fragt oder einen Termin vereinbart, der jeweils eine halbe Stunde lang in der Warteschleife liegt mit psychischen Erkrankungen. Habe Stadt-, Kreis- und Ortsnummern ausprobiert. Sorry, aber meiner Meinung nach nutzlos und wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich.

Totale Zeitverschwendung. Ging mit einem Freund, der einen Termin hatte. Musste noch über eine Stunde und 15 Minuten warten. Auch die Beraterin mittleren Alters kehrte immer wieder zum Manager zurück, da sie die Antworten auf die gestellten Fragen nicht kannte. Wie um alles in der Welt hat sie den Job als Beraterin bekommen? Offensichtlich sind wir gerade gegangen.

Wirklich hilfreich und befähigend in Bezug auf ein Problem, das ich hatte.

An 2 Tagen verbrachten 40 Minuten mit niemandem, um meinen Anruf zu beantworten, so aufgegeben
War mehr gestresst als ich vorher war

Nicht sehr hilfreich, bekam nicht wirklich viel von den Ratschlägen und ließ nicht klüger

Nicht einen Besuch wert. Versuchen Sie einfach, ihr Internet zu nutzen, sogar den Telefondienst. Niemand außer der Maschine antwortet.

Wie zum Teufel machst du eigentlich einen Termin ???? Es ist ein Albtraum.

Nicht die beste oder präzise Rechtsberatung, die hier gegeben wird. Sie sind ehrlich gesagt besser dran, für einen Anwalt zu bezahlen, als zu erfahren, dass Sie keinen Fall haben, weil ihre Rechtskenntnisse das zu sein scheinen, was Sie selbst im Internet finden können. Das Personal an der Rezeption nimmt sich eine Weile Zeit, um Sie zu bestätigen. Ich schätze, sie müssen nicht genug bezahlt werden, um sich darum zu kümmern, und dann einfach mitten im Gespräch weggehen.

Ich rief sie mich und meine Mutter zu helfen, ich nicht, wer zu helfen wusste und wir hatten einen heftigen Streit und die sie threttened die Polizei auf, mich anzurufen, ist mein Rat schlimmer als nutzlos, sie nicht immer verwenden

Warten Sie zu lange und bieten Sie nicht an, Ihnen zu viel zu helfen.

Nicht die Energie wert, die Treppe zu steigen. Alle Informationen, die sie zur Verfügung stellen, sind auf ihrer Website.

Ich hatte keine gute Bewertung für dieses Hotel, da ich vom ersten Dezember an versucht habe, sie zu kontaktieren, um Vorkehrungen für meinen Sohn zu treffen. Er hat das Haus nicht verlassen und ich habe bis zum 10. Dezember gebraucht, um einen Termin mit ihnen zu vereinbaren mich durcheinander zu bringen und dass ich einen Hausbesuch im Rollstuhl gehabt haben soll und nicht in die Räumlichkeiten darf, aber ich musste mich zwingen, in die Räumlichkeiten zu kommen, damit wir Hilfe bekommen konnten

Guter Ort, um Verbraucherberatung und weitere Ratschläge, die Sie benötigen, kostenlos zu erhalten.

Außergewöhnliches und professionelles Personal, das gerne hilft und berät.
Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung des Personals ist ein ruhiger Ansatz für die Kunden am besten.

Man muss ziemlich lange warten, manchmal ist es ruhig, also ist es okay, aber der Service ist großartig, sehr freundlich, einfühlsam und findet die beste Lösung, um die Community zu unterstützen.

Was für eine Zeitverschwendung, sie sind samstags nicht geöffnet und die Telefonnummer, die Sie angeben müssen, ist eine Festnetznummer und eine Vorwahl? Was die überschüssige Anzahl von c / a-Websites betrifft, so ist alles Symbol, dass sich die Telefonnummern entweder geändert haben oder neun vorhanden sind. Wohin gehe ich also, nirgendwo in Leicester, wo ich weiß, um Rat

Immer für Sie da, um all Ihre Probleme zu lösen ........

Über eine halbe Stunde am Telefon, um einfach einen Termin zu vereinbaren. Ich denke, diese Leute sind sehr beschäftigt. Es ist schwierig, eine hilfreiche Bewertung abzugeben, da ich meinen Termin noch nicht hatte, sodass eine Bewertung nicht zutreffend ist. Dies dient vielleicht als Hinweis darauf, wie schwierig es ist, etwas über das Telefon zu sortieren. Am besten kontaktieren Sie sie per E-Mail. Die Person, mit der ich sprach, war kein selbstbewusster Redner und hatte Schwierigkeiten, meinen Leicester-Akzent zu verstehen, obwohl ich im Büro in Leicester anrief.

Ich bin sicher, sie würden Ihnen dies selbst sagen, dass es am besten ist, die Ratgeber-Website des Bürgers zu besuchen, um zu sehen, ob Sie dort zuerst Hilfe bekommen können, bevor Sie anrufen. Ich hatte vielleicht einfach das Pech, mit jemandem zu sprechen, der ein wenig überfordert war (es klang, als wäre es ihr erster Arbeitstag).

Ich werde diese Überprüfung ändern, nachdem das Bürgerberatungsbüro Kontakt aufgenommen, mir einen Termin gegeben und ich teilgenommen habe.

Bürgerratschläge sollten den Leuten helfen, meine eigene Meinung ist, dass sie mir überhaupt nicht geholfen haben. Ich gebe nur Kredit aus und bis sie so lange antworten, omg ... und sie haben nicht geantwortet, helfen mir nicht einmal in einer Situation, in der sie sagten, wir werden dich anrufen zurück aber bis heute ist niemand Welt auf dem Kopf sorry, aber ihre Dienste sind nicht gut !!!

Hilfsbereites Personal gut erzogene und freundlich geholfen, meine Probleme das Warten hat sich gelohnt das Ergebnis 10/10

Wahrscheinlich nicht genug Anrufbeantworter, blieb in der Leitung und war bereit, Stunden zu warten, aber es legte auf. Rufen Sie sie nicht an, sie haben keine Zeit für Ihre Probleme.

Sehr hilfsbereite Leute. Aber ich denke, Ihre Auflistung der Öffnungszeiten könnte etwas irreführend sein. Die Telefonnummer schließt um 16.30 Uhr - nicht vormittags. :) :)