3 Jahre zuvor
Ich habe Tickets für eine Aufführung gekauft. Ich ...
Ich habe Tickets für eine Aufführung gekauft. Ich erschien am Tag der Aufführung und fand im Theaterfenster eine Notiz, dass alle Aufführungen abgesagt wurden. Ich rief im Theater an und erfuhr, dass sie die Aufführung vor einer Woche abgesagt und meine Kreditkarte zurückerstattet hatten. Das war schön, aber was schöner gewesen wäre, wäre gewesen, mich zu kontaktieren, damit ich nicht über eine Stunde fuhr und bereits für das Parken bezahlte und meine Tochter weinen sehen musste, weil sie sich darauf freute, den Schwanensee zu sehen. Ich habe meine E-Mails überprüft und erneut überprüft und nein, es wurde kein Blick über Swan Lake gesendet, aber sie waren mehr als bereit, mir E-Mails nach E-Mails über andere Shows zu senden, die gerade stattfanden. Ich war nicht allein, da einige andere Familien, die eindeutig auftauchten, ebenfalls nicht informiert wurden. Komisch, dass sie beim Kauf der Tickets alle meine Kontaktinformationen, Telefonnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse hatten und dennoch nicht sicherstellen konnten, dass Kontakt hergestellt wurde. Um mich zu benachrichtigen, wurde die Aufführung abgesagt, nachdem viel Geld für Tickets ausgegeben wurde. Die Einstellung der Ticketvertreter war weniger als wünschenswert, da er den Eindruck erweckte, ich hätte es herausfinden sollen, als ich eine Gutschrift auf meiner Karte erhielt. Es tut mir leid, dass diese Aussage erst in zwei Wochen eintrifft. Ziemlich traurig ..... Ich würde keine Tickets für ein Theater kaufen, das von der Boch-Gruppe betrieben wird, da Sie sich nur auf Enttäuschung einstellen.
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