Cirrus Systems Inc. Rezension

Ich liebe mein Schild, die Software ist fantastisch und einfach zu bedienen. Es hat mir so gut gefallen, dass ich mir gerade ein neues für einen anderen Ort gekauft habe.

Ich arbeite seit etwa einem Jahr mit Cirrus zusammen und bin mit dem Produkt und dem Service sehr zufrieden. Die Technologie ist intuitiv und einfach einzurichten. Das Zusammenbauen und Herstellen der Hardware dauert einige Zeit, ist aber insgesamt unkompliziert. Ich habe 4 EMCs gekauft und hatte im ersten Jahr wenig bis gar keine Probleme. Der einzige Grund, keinen fünften Stern zu haben, ist die Notwendigkeit, mehr Mitarbeiter für den technischen Support zu beschäftigen. Die Wartezeiten, um mit einem Techniker zu sprechen, liegen in der Regel zwischen 10 und 15 Minuten. Dies scheint nicht viel zu sein, aber mehrere Anrufe können wertvolle Zeit kosten, insbesondere wenn Sie im Winter draußen sind.

Bleiben Sie weit weg von diesem Unternehmen! Ich würde ihnen 0 Sterne geben, wenn ich könnte !! Ihre Service- / Teileabteilung ist ein Witz und nimmt niemals die Schuld auf sich. Wir haben 4 Kundenschilder 3-4 Monate nach der Installation ausgehen lassen. Ihr "Support" -Team versucht immer, uns die Schuld zu geben. Sie senden fehlerhafte, defekte Teile und können ihre Fehler nicht in den Griff bekommen.

Wirklich schlecht gemachte LED-Boards. Nehmen Sie Ihr Geld woanders hin, Sie werden es mir später danken.

Ich habe 20 Jahre auf dieses Produkt gewartet
Toller Service und Support

Ich hatte 3 'x 7' Cirrus Led Schild in meinem Geschäft im Herbst 2017 installiert. War sehr zufrieden damit. Tolles Setup und Training. Ändern Sie die Nachricht von zu Hause oder von der Arbeit. Hatte ein Panel ausgehen und sie ersetzten es schnell kostenlos unter ihrer 5-Jahres-Garantie. Aber im Januar 2019 fing meine Zeichenbotschaft an zu frieren. Passiert beim Scrollen von Text oder beim Verschieben von Grafiken. Mir wurde gesagt, dass es sich um ein Softwareproblem handelte, an dem sie an einem Update arbeiteten. Mir wurde das Gleiche gesagt, 19.07. Und 19.11. Und 20.06. Über anderthalb Jahre und ich kann immer noch nicht die Zeichenfunktionen verwenden, die ich erwartet hatte.

Wir haben kürzlich ein 9-mm-Display für unseren Kunden gekauft und installiert. Das Produkt sieht gut aus und der Kundenservice war auch sehr gut. Bisher war der Kunde mit seinem Display zufrieden.

eine der einfachsten und schnellsten Installationen, die wir je durchgeführt haben. Das Gerät war in zwei Stunden betriebsbereit. der kunde war von der softwarebedienung einfach erstaunt. Weiter so Cirrus.

Ich kann nicht genug gute Dinge über Cirrus LED sagen. Sie sind freundlich, kompetent und kümmern sich wirklich um ihre Kunden. Sie wollen, dass wir erfolgreich sind. Ihre Produktlinie ist erstklassig und von höchster Qualität. Jede digitale Anzeige ist kristallklar und ihre Cloud-Software ist benutzerfreundlich. Wenn etwas ausfällt oder repariert werden muss, hilft ihr Team schnell. Wenn Sie nach einer neuen Lösung für digitale Schilder suchen, sind diese zweifellos die beste Wahl! Vielen Dank, Cirrus LED!

Ich liebe mein Schild und die Software, um es zu bedienen. Ich habe es seit 4 Jahren und hatte nur ein kleines Problem, der technische Support war unglaublich und es wurde innerhalb von Stunden gelöst. Ich werde mein aktuelles Display bis zum Jahresende auf ihre neuen 6 mm aufrüsten. Ich liebe diese Firma!