CIRRA

CIRRA Rezension

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S
3 Jahre zuvor

Ein riesiges Upgrade vom Satelliten! Ich bin jetzt...

Ein riesiges Upgrade vom Satelliten! Ich bin jetzt seit über 2 Jahren mit Cirra Net. Ich weiß, dass alles davon abhängt, wie frei der Weg zur Antenne des Anbieters ist, aber für uns war Cirra Net wunderbar! Unser alter Service war unglaublich langsam - sie hätten uns bezahlen sollen. Ehrlich gesagt war Cirra Net der letzte ISP auf meiner Liste, als wir umgezogen sind, aber ich hatte keine Wahl. Ich war skeptisch, hatte aber nie ein Problem und kann ohne Verlangsamung VPN. Cirra Net ist super schnell und der Service war immer großartig.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe Cierra seit fast 3 Jahren. Ich hatte noch...

Ich habe Cierra seit fast 3 Jahren. Ich hatte noch nie ein Problem mit dem Kundenservice. Auch wenn ich vergessen habe die Rechnung zu bezahlen. (Autopay hat mir das Gesicht gewahrt) die Technik, die uns geholfen hat, die Haftung für das Anbringen von Geräten auf unserem Dach zu verstehen. Wir haben für einen Elektriker / Freund bezahlt, der im Grunde genommen einen Port für jeden Dienst zum Herstellen einer Verbindung einsetzt. Warum Abkürzungen nehmen. Ich lernte meine Lektion, indem ich ATT Techs die Installation erlaubte, indem ich durch mein Abstellgleis und mein Metalldach schlug. Ich habe Cierra vier Sterne gegeben, weil der Service wirklich leidet, wenn es regnet. Heute Nacht, während ich dies schreibe, wurde der Dienst unterbrochen. Dies ist das erste Mal seit fast 3 Jahren, also habe ich keine Beschwerden. Ich hoffe nur, dass sie es schnell beheben. Es ist Freitagabend, ich bin alt und möchte mit meinem Roku auf der Couch essen. Lol

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C
3 Jahre zuvor

Am dritten Tag bin ich losgefahren, damit Cirra de...

Am dritten Tag bin ich losgefahren, damit Cirra den Router ersetzt. Der Zeitrahmen für das Herauskommen eines Technikers war 12 bis 18 Uhr. Der Techniker meldet sich um 10:30 Uhr bei mir und fragt, ob ich verfügbar war. Ich sagte, ich wäre um 12:30 Uhr da. Um 11:53 Uhr meldet er sich zurück, dass er eine Stunde weg ist und einen neuen Termin haben muss. Erwarten Sie nicht, dass NICK Ihnen zuhört, wenn Sie anrufen. Er spricht über dich und legt dann auf. WAS IST DAS FÜR EIN UNPROFESSIONELLES GESCHÄFT! NULL KUNDENSERVICE. BLEIB WEG

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j
3 Jahre zuvor

Ich bezahle für das teuerste Paket mit 50 Mbit/s. ...

Ich bezahle für das teuerste Paket mit 50 Mbit/s. Ich führe ständig Geschwindigkeitstests durch, weil ich ein Gamer bin und ständig Verzögerungen habe. Netflix wird Sie hin und wieder unterbrechen, aber nicht zu oft. Ich arbeite auch von zu Hause aus und es gab Tage, an denen es nicht genug Geschwindigkeit hatte, um überhaupt arbeiten zu können.
Im Durchschnitt sind die Geschwindigkeiten, die ich sehe, etwa 18 ... aber bezahle für 50. Ansonsten finde ich den Kundenservice fair, aber der eigentliche Internetservice ist 2 von 10.

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H
4 Jahre zuvor

Unprofessionell. Der erste Techniker, den sie schi...

Unprofessionell. Der erste Techniker, den sie schickten, wollte an einer lächerlichen Stelle ein Loch in meine Außenwand bohren, also musste ich einen Elektriker einstellen, um eine Leitung zu schlängeln. Dies kostete mich extra, verzögerte die Installation um eine WOCHE, und es scheint, als ob die Techniker wissen sollten, wie es geht. Der zweite Typ erschien nicht einmal zu unserem Termin, nachdem ich ihm gesagt hatte, dass ich nichts an meinem Metalldach befestigt haben möchte. Er reagierte nicht mehr und niemand von der Firma wird antworten oder mich zurückrufen. Ich bin froh, dass ich nicht in einem 2-Jahres-Vertrag mit einem Unternehmen mit dieser Art von Kundenservice gefangen war.

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B
4 Jahre zuvor

Ich bin von Rise zu Cirra Networks gewechselt und ...

Ich bin von Rise zu Cirra Networks gewechselt und bin seitdem rundum zufrieden. Die Geschwindigkeiten sind höher als Rise jemals war und funktioniert großartig ohne Ausfallzeiten oder Verlangsamungen. A++

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C
4 Jahre zuvor

Schrecklich nach 630 bis 7 Uhr am Nachmittag, komm...

Schrecklich nach 630 bis 7 Uhr am Nachmittag, komme nicht einmal in die Nähe der Geschwindigkeiten, die du bezahlst, von ungefähr Mittag bis dahin würde ich mit etwas anderem gehen, aber keinen anderen Anbietern für mich?

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T
4 Jahre zuvor

Okay, wenn der Service funktioniert, ist es meiste...

Okay, wenn der Service funktioniert, ist es meistens wirklich großartig. Ich betreibe mein Büro von zu Hause aus, spiele, streame und so weiter mit im Allgemeinen minimalen Problemen. Jetzt, wo Cirra schlecht ist, unterstützen Sie! Wenn der Dienst nicht verfügbar ist oder mit einem 1/16-tel von dem läuft, was Sie sollten, scheint es immer richtig zu sein, wenn sie geschlossen werden oder kurz danach. Es gibt also keine Möglichkeit, dass Ihr Service in dieser Nacht repariert wird oder arbeitet.

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