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C
3 Jahre zuvor

Einer ihrer Agenten rief mich an. Ich hatte keine ...

Einer ihrer Agenten rief mich an. Ich hatte keine Ahnung, wer er oder was CIR war. Er sagte, er nehme auf. Ich sagte ihm, ich könne nicht aufnehmen - ich habe kein Büro. Ich erklärte, dass es ungerecht sei, dass er eine Aufnahme hat und die keine haben würde. Ich schlug vor, dass wir per Post handeln. Er hat aufgelegt.

Einen Tag später rief er wieder an. Ich sagte ihm, wir sollten per Mail kommunizieren..... (Er legte auf. Sehr unprofessionell.)

Zwei Tage später rief er wieder an. Ich antwortete: "Das letzte Mal, als du angerufen hast, hast du aufgelegt..." Ich wurde unprofessionell und legte auf.

Ich war über 40 Jahre lang als Anwalt in Texas tätig und hatte nie jemanden in einem Büro, der mich anrief und dann auflegte. Ich bin jetzt über 80 Jahre alt und in Arkansas im Ruhestand.

James Chic Matthews

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K
3 Jahre zuvor

CIR belästigt meinen Schwiegervater, einen 87-jähr...

CIR belästigt meinen Schwiegervater, einen 87-jährigen Krebspatienten, seit drei Jahren wegen einer angeblichen Schuld gegenüber der GE Retail Bank. Mein Schwiegervater hat für meine Schwiegermutter, die zu krank war, um sich einer Operation zu unterziehen, einen Kredit für Zahnimplantate aufgenommen. Es fand keine Arbeit statt und er erhielt nie Geld. Es wurde direkt von einer Entität namens CareCredit an den Verkäufer übertragen.

Der Zahnarzt hat Unterlagen vorgelegt, aus denen hervorgeht, dass er das Geld zurückerstattet hat (es gibt ein Problem mit der Gesamtsumme, aber das scheint ein Problem zwischen CareCredit und dem Zahnarzt zu sein), das wir Mark Bennett von CIR zur Verfügung gestellt haben. Anstatt das Problem mit CareCredit zu verfolgen, scheint Mr. Bennett zu wollen, dass mein Mann es löst. Wie sollen wir die Transaktionen von CareCredit dokumentieren, an denen der Verbraucher nicht beteiligt ist? Als wir anriefen, um den Namen des Firmenpräsidenten zu erhalten, um das Problem schriftlich zu eskalieren, weigerte sich die Rezeptionistin, es uns zu geben.

CIR belästigt weiterhin einen sterbenden Mann für eine Schuld, die er nicht schuldet, und erhält offensichtlich genug Beschwerden, dass die Namen der Geschäftsleitung nicht bekannt gegeben werden sollen.

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R
4 Jahre zuvor

Mehr als unhöflich für Leute, die versuchen, das R...

Mehr als unhöflich für Leute, die versuchen, das Richtige zu tun und eine Lastschrift zu bezahlen. Sie weigern sich, Ihnen etwas per Post wie Quittungen oder Vereinbarungen für den Zahlungsvertrag zuzusenden, möchten aber Ihre Debitkarteninformationen, stellen Sie sich das vor. Der Mitarbeiter Aaron, mit dem ich gesprochen habe, legte auf, als er fragte, wie wir beim Versenden von Quittungen vorgehen würden, und legte mich in unserem einstündigen bs-Gespräch etwa 20 Mal in die Warteschleife. Hoffentlich kann ich mit einem Fachmann sprechen, um dies zu lösen, denn genau das habe ich versucht.

Übersetzt