4 Jahre zuvor
Dies ist ein schrecklicher Ort in jeder Hinsicht! ...
Dies ist ein schrecklicher Ort in jeder Hinsicht! Ich war gerade in die Gegend gezogen, daher handelt es sich bei dieser Bewertung um das erste und letzte Mal, dass ich jemals an diesen Ort komme. Ich würde es niemandem empfehlen. Wenn ich es mit null Sternen bewerten könnte, würde ich es tun. Ich habe ein Kind mit der genetisch bedingten Krankheit Mukoviszidose und ergreife immer Vorsichtsmaßnahmen, wenn es krank wird (denn für ihn kann Krankheit irreversiblen Schaden bedeuten und bei ausreichendem Schaden eine Lungentransplantation oder sogar den Tod bedeuten). indem ich nach einem separaten Raum außerhalb des Wartebereichs fragte, und ich wurde mit solcher Respektlosigkeit angesprochen, als ich fragte. Die Anfrage ist normalerweise nie ein Problem. Bei meinen alten Kinderärzten war es nie ein Problem. Der CEO und einige der Mitarbeiter an der Rezeption waren so unhöflich. Sie sind unempfindlich, und Sie würden denken, Sie würden Ihre Kinder in ein Gefängnis einchecken. Es ist eine kalte, straffe Umgebung. Es ist deutlich zu erkennen, dass sie nur möchten, dass Sie ohne zu viele Fragen ein- und aussteigen. Egal ob ein Kind krank ist oder nicht. Die Person, mit der ich gesprochen hatte, um meine Kinder einzuchecken, sagte sofort mit böser Stimme "Was brauchst du?", Als ich zum Fenster ging. Ein einfaches "Willkommen, wie kann ich Ihnen helfen, wäre toll gewesen". Auch der CEO hat mich hier sehr unprofessionell verhört. Das Verhör war das Ergebnis der Sekretärin an der Rezeption und ich geriet in eine Auseinandersetzung, weil es ihr egal war, ob meine kranke 3-jährige mit Mukoviszidose untergebracht war oder nicht. Als Mutter, die ihr Kind liebt, war ich zu Recht ein wenig verärgert und defensiv. Es gibt keine Mutter, die ihr Kind liebt, das sich nicht aufgeregt hätte. Ich war dieser Frau jedoch nicht so respektlos wie mir. Der CEO sagte mir im Grunde, dass ich wegen der Ereignisse nicht in Stein gemeißelt war, als ich in die Kinderklinik Ost kam. Ich habe mich nicht einmal entschuldigt. Zu der Zeit war meine 7-jährige sehr krank und der CEO zeigte deutlich, dass sie sich nicht darum kümmerte. Wir warteten fast 3 1/2 Stunden auf einen Arzt. Das Warten war alles umsonst, denn der Arzt, den wir gesehen haben, war auch ein totaler Quacksalber. Er wusste nicht einmal, was Flohsamen war. (das ist Faser) Ich war noch nie in meinem Leben so entsetzt. Es macht mich krank, dass dieser Ort täglich mit Babys und Kindern arbeitet. Mein 7-jähriger hat jetzt Angst, nach dieser Erfahrung zum Arzt zurückzukehren. Nie wieder!!!! Ich würde hier niemanden meine Kinder mit einer zehn Fuß langen Stange berühren lassen!
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