Chicago Messenger Service, Inc. Rezension

Überraschend unhöflicher Kundenservice. Flat out sagte, wir sind gut und legten auf, als ich versuchte, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Glauben Sie mir nicht, dass ein kleines Unternehmen so viel Verachtung für Kunden haben könnte? Schauen Sie sich einfach die Antwort auf Chandas Beschwerde in der schlechten Bewertung unten an. Ich werde dieses Geschäft nicht einmal als letzten Ausweg nutzen und ermutige alle meine Kollegen aktiv, dasselbe zu tun. Probieren Sie einen Dienst wie Velocity aus. Einer, der potenzielle Kunden schätzt und respektiert.

Ich rief den Chicago Messenger Service aus New York an, da ich ein Paket brauchte, das von einem unserer Kunden an einen unserer Mitarbeiter in der Stadt geliefert wurde. Ich erklärte, dass das Paket so schnell wie möglich geliefert werden müsse, da das Produkt potenziellen Käufern präsentiert würde. CMS war nichts als hilfsbereit, höflich und vor allem SCHNELL! Hatte mein Paket in 30 Minuten von klar quer durch die Stadt geliefert. Vielen Dank an Amanda und den Rest des Personals von Chicago Messenger!

Die Chicago Messenger Services können Ihnen bei Notfällen oder besonderen Zustellungsbedürfnissen behilflich sein. Ich finde, dass ihr Service unübertroffen ist. Ich würde sie wärmstens empfehlen für alles, was Sie rechtzeitig und sicher senden müssen.

Ich benutze CMS seit ungefähr 8 Jahren für meine Grafikfirma. Während dieser Zeit kann ich mich ehrlich gesagt nur an eine Instanz einer Lieferung erinnern, die nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens liegt. Sehr einfach zu bedienen, höflich und von gutem Wert. Sie bedienen besser als jeder andere Kurier. - Brian W., Evanston, IL

Ich benutze Chicago Messenger für meine großen Tonabnehmer. Immer pünktlich und höflich. Toller Kundenservice mit einem Tagesumsatz. Erschwinglich und bequem.

Als Anwalt habe ich Dokumente, die in der ganzen Stadt zur Zustellung gehen. CMS war immer pünktlich da, die Fahrer waren immer freundlich und die Preise sind großartig! Ich werde immer CMS verwenden!

Ich habe Chicago Messenger jetzt bei zwei verschiedenen Jobs verwendet und sie waren immer pünktlich und rücksichtsvoll. Das Verkaufsteam ist so nett! Wenn Sie jemals die Gelegenheit haben, mit Dan in der Verkaufsabteilung zu sprechen, geht er die Extrameile, um Ihre Messenger-Bedürfnisse zu befriedigen.

Mit Abstand das Beste in Chicago und die Erfolgsbilanz, die dies beweist (es gibt sie schon seit 50 Jahren!). Vergessen Sie die anderen. Ich wähle IMMER CMS für unsere Messenger-Arbeit!

Ich habe heute Morgen einen Kurier bestellt, der um 8 Uhr morgens abholt. Um 8:14 Uhr war der Kurier immer noch nicht vor Ort. Der Kurier gab an, dass er bei diesem Anruf 5 Minuten entfernt war. Der Kurier kam um 8:26 Uhr in der Lobby des Hotels an.

Mein Chef war wütend, dass sie den Hotelpage weggeschickt hatte, als er kam, um ihre Taschen zu holen, weil der Kurier schon da sein sollte. Sie musste die Kiste den Flur hinunter und in den Aufzug hinunter in die Lobby treten. Zu diesem Zeitpunkt war der Kurier gerade um 8:26 Uhr angekommen. Als ich zurückrief (zur gleichen Zeit, als der Kurier im Hotel ankam, piepten sie in meiner anderen Leitung), sagte die Dame, die antwortete, dass meine Abholzeit "gegen" 8 Uhr morgens sei, was nicht stimmt. Event-Anruf Ich sagte wiederholt 8 Uhr morgens, weil mein Chef einen Termin hat und sie gleichzeitig aus dem Hotel auscheckte. Sie wartete über die Zeit hinaus, die sie auf den Kurier warten konnte.

Ich habe eine Rückerstattung beantragt.

Wow, was für eine großartige Erfahrung in einer sehr frustrierenden Zeit! Meine Schwiegertochter musste von Florida nach Chicago fliegen, um am nächsten Tag einen Reisepass für eine Reise ins Ausland zu erhalten! Ich kontaktierte den Chicago Messenger Service, um einen Kurier zu beauftragen, der den Pass bei der Passagentur abholt und zu meiner Schwiegertochter am Chicago O'Hare International Airport bringt. Ich habe speziell mit Michelle zusammengearbeitet, die außergewöhnlich war und sich sehr bemüht hat, unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Ich muss sie 8 oder 9 Mal angerufen haben, um die Zeit zu ändern oder eine Frage zu stellen, und sie war bei jedem Anruf professionell und hilfsbereit. Zeit war von entscheidender Bedeutung, da meine Schwiegertochter sofort einen weiteren Flug von Chicago zurück nach Florida antreten musste und der Kurier zu spät gekommen wäre, hätte sie ihren Rückflug verpasst, was dazu geführt hätte, dass sie ihren internationalen Flug verpasst hätte! Michele und dieser Service waren überlegen und ich würde sie jedem empfehlen, der einen Kurierdienst in Chicago benötigt !!!

Diese Firma ist unglaublich! Sie können Ihnen jede Art von Lieferservice anbieten, die Sie benötigen. Wir verwenden den Chicago Messenger Service für alle unsere Lieferanforderungen, An- und Auslieferungen. Sie bieten den gleichen großartigen Service für eine 1-Box-Lieferung bis hin zu einer vollständigen LKW-Ladung. Diese Firma hat auch Speicherprogramme zur Verfügung, GREAT COMPANY!

Barry Brandwein

Ich benutze den Chicago Messenger Service seit über einem Jahr und könnte nicht glücklicher sein, dass wir den Wechsel vorgenommen haben. Es ist fantastisch, mit BIll zu arbeiten, und seine Mitarbeiter sind außerordentlich professionell. Pakete und Lieferanfragen, die wir aus unserem Geschäft erhalten haben, werden immer pünktlich bearbeitet! Ihre Fahrer achten besonders auf den Umgang mit wertvollen Paketen und wir waren beeindruckt von der Detailgenauigkeit zum Zeitpunkt der Lieferung! Ich kann den Chicago Messenger Service nur für geschäftliche oder private Zwecke empfehlen.

Pünktliche Lieferung zu einem besseren Preis als UPS

Hervorragende und zuverlässige Liefer- und Abhol- und Kurierfirma. Exzellente Kommunikation. Sie halfen uns mit einer Situation, in der wir ein Paket sammelten. Arbeitete mit ihnen meistens per E-Mail und arbeitete großartig. Schlaue Menschen. Wir werden sie wieder benutzen!

Das schlechteste Unternehmen, mit dem man Geschäfte machen kann. Die Damen am Telefon sind klein und unhöflich. Sie beschuldigen den Kunden und die Organisation ist sehr unorganisiert. Besser mit einem anderen Träger.

Professioneller, schneller Service, sehr vernünftige Preise. Ich habe sie für eine einzelne Abholung am selben Tag verwendet, aber keine enge Frist.

Ich rief sie um 12:30 Uhr an und sagte ihnen, ich brauche ein Paket, das vor 16 Uhr (aus der Innenstadt) in die Vororte geliefert wird. Ich rief um 14 Uhr an, weil es nicht abgeholt worden war. Ich habe gerade nach dem Status gefragt und sie sagten, dass er vor 6:30 Uhr geliefert wird. Mein Kunde schließt um 17 Uhr. Es gab kein Gefühl von Fürsorge oder Dringlichkeit an ihrem Ende, und sie boten an, 10 Dollar von meiner 75-Dollar-Rechnung abzuziehen. Ich habe sie gerade wieder angerufen und sie sagten, das Beste, was sie tun könnten, sei 5:30 Uhr. Wieder schließen sich die Türen meines Kunden um 17 Uhr. Verwenden Sie sie nicht, wenn Sie eine Frist haben.

Der Kundenservice muss besser werden, aber in guter Gesellschaft

Spät. Dann machte mich der Kundenservice dafür verantwortlich. Also hast du mich verarscht. Vielen Dank.

Sie haben einen Fehler im Angebot für meinen Service gemacht, sich aber die Zeit genommen, es richtig zu machen, und den von uns vereinbarten Preis eingehalten.

Sie haben großartige Arbeit für mich geleistet und 10 'Stahlrohre geliefert, was schwierig zu handhaben ist. Der Preis war sehr gut. Ich bin total glücklich. Würde sie auf jeden Fall wieder benutzen!

Der Chicago Messenger Service ist zuverlässig und alles, was Sie benötigen, wird unabhängig von der Tageszeit oder dem Wochentag überall und effizient bereitgestellt.