Charleston Place Hotel

Charleston Place Hotel Rezension

Bewertungen 716
4.7
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Bewertungen 716 Seite 2 von 8
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S
3 Jahre zuvor

Komm schon....

Komm schon....

Kein Luxus, hoher Preis und Durchschnitt. Der Klingelservice war großartig und das Zimmer war sauber.

Ich habe über die United Airlines Mileage-Prämienseite gebucht. Ich hatte eindeutig zwei Reservierungsoptionen, (1) Option, die (1) Deluxe-Bettzimmer oder eine völlig separate Option, die (1) oder (2) Deluxe-Zimmertyp enthielt. Ich entschied mich für das (1) Bett Deluxe Zimmer, um eine (1) Bett Reservierung für den Aufenthalt am Geburtstag der Frau zu sichern. Beim Einchecken wurde mir gesagt, dass wir nur noch (2) Bett-Deluxe-Zimmer haben, aber dass ich 50 USD mehr für ein Upgrade-Zimmer mit (1) Bett und Balkon bezahlen könnte. Ich erinnerte mich daran, dass ich eindeutig eine Reservierung in der Hand hatte, in der (1) Bett Deluxe-Zimmer angegeben war, und fragte, ob mir jetzt mehr berechnet würde, da das Hotel die Buchung, die über einen autorisierten Partner vorgenommen wurde, nicht einhalten konnte. Ja, Sir, es sei denn, Sie möchten die (2) Betten.

Zu diesem Zeitpunkt hatte das Hotel die Entscheidung getroffen, den Unterschied zwischen dem Standard-Kundenservice oder der Abgrenzung und dem Erwerb von Wiederholungsgeschäften zu berücksichtigen. Sie entschieden sich für einen Aufschlag von 50 US-Dollar, der kein Upgrade war. Schlechter Umzug für ein "Luxushotel". Wieder der Geburtstag meiner Frau und keine zusätzliche Zeit beim Einchecken verschwenden.

Als nächstes ist Ihr Upgrade-Zimmer noch nicht fertig, wir rufen Sie an. Es war 2:30 Uhr und das Einchecken ist erst um 4 Uhr, also verständlich. Wir haben eine Reservierung für das Abendessen um 5 Uhr, bevor wir auf der Charleston-Bühne spielen, und möchten einen Anruf, sobald wir das Zimmer betreten können. Wir gehen um den Markt herum und warten, warten und fragen uns, wann er fertig sein wird. Wir tauchen endlich um 4 Uhr auf und fragen nach dem Status des Zimmers. Oh, es ist fertig, wurde uns gesagt. Kein Anruf. Gleiches gilt auch für das Paar neben uns. Luxus-Service?

Das Zimmer war sehr sauber, ein großes Lob an das Personal, mit Ausnahme der Klimaanlage für das Zimmer. Es tropft Wasser und hat Schimmel an den Ecken usw. Ich reise geschäftlich und dies ist bei Spitzenketten nicht ungewöhnlich, aber sicherlich nicht luxuriös.

Wir reisen oft für Wochenenden nach Charleston und haben einige Zeit auf der Suche nach einem großartigen Hotel verbracht. Dies ist nicht zu berücksichtigen - die Lage ist gut, aber dies ist kein Luxushotel, und der Kundenservice ist nicht anders als anderswo. Das Wochenende war großartig, aber das Hotel war ein Wermutstropfen.

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J
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Hotel, um während der Sonnenfinste...

Ausgezeichnetes Hotel, um während der Sonnenfinsternis zu bleiben! Schönes Hotel hier, tolle Aussicht auf das historische Charleston und schöne Gerichte! Bequem zu überall in Charleston und schönen Zimmern hier!

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H
3 Jahre zuvor

Wunderschönes Hotel im Süden, großartige Lage in d...

Wunderschönes Hotel im Süden, großartige Lage in der historischen Innenstadt von Charleston mit malerischer Aussicht und großartigem Service für erstklassiges Personal. Allen sehr zu empfehlen! Wahrscheinlich die Top 3 Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Ich liebe diesen Ort!

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W
3 Jahre zuvor

Die Bar im Erdgeschoss mit Blick auf die Meeting S...

Die Bar im Erdgeschoss mit Blick auf die Meeting Street ist ideal für Gruppen. Es bietet eine solide Auswahl an Getränken zu einem angemessenen Preis und eine komfortable Sitzanordnung. Auf jeden Fall eine der besten Sportbars auf der Halbinsel.

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M
3 Jahre zuvor

Wir gingen zum 30. Geburtstag meines Mannes und un...

Wir gingen zum 30. Geburtstag meines Mannes und unser Aufenthalt war außergewöhnlich. Das Hotel ist wunderschön und wir haben in drei der angeschlossenen Restaurants gegessen. Der Concierge hat alles getan, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt etwas Besonderes war. Wirklich exzellenter Service. Ich würde 100% empfehlen!

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G
3 Jahre zuvor

Ein wunderschönes Zimmer mit kunstvollen Dekoratio...

Ein wunderschönes Zimmer mit kunstvollen Dekorationen. Kein Schrank, nur ein Schrank, und der Fernseher war wirklich alt und ehrlich gesagt verschwommen ... sie müssen aufgerüstet werden.
Wir waren mit allem zufrieden, außer am zweiten Tag nach dem Eintreffen der Zimmerreinigung bemerkte ich, dass sie den Gegenständen, von denen wir gegen eine Gebühr nehmen konnten, zwei Gatoraden hinzugefügt hatten. Ich habe es sogar kommentiert und dachte, sie hätten es getan, nachdem sie die leere Flasche Wein aus der Nacht zuvor gesehen hatten (offensichtlich Katerheilung). Als wir am nächsten Tag auscheckten, wurden zwei Gatoraden berechnet! Wir gingen zur Rezeption und sagten ihnen, wir hätten keine Gatoraden getrunken und sogar das lustige Aussehen der Gatoraden kommentiert (da beim Einchecken keine zur Auswahl standen). Sie waren ziemlich scharfsinnig, haben es aber letztendlich von unserer Rechnung genommen.
Dann stellte ich fest, dass meine Kreditkarte mit einer Gebühr von 200 US-Dollar belastet war, die wir nach unserer Ankunft für Nebenkosten zurückstellten. Nach 20 Minuten Telefonieren mit dem Hotel wird die Gebühr erklärt und entfernt, aber ... ich glaube nicht, dass wir wieder hier übernachten werden. Für über 500 Dollar für zwei Nächte bekamen wir einen beschissenen Fernseher und einen unhöflichen Service. Tolle Lage und sehr bequemes Bett.

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J
3 Jahre zuvor

Toll

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J
3 Jahre zuvor

Super Aufenthalt! War für zwei Nächte geplant, abe...

Super Aufenthalt! War für zwei Nächte geplant, aber wegen der obligatorischen Evakuierung aufgrund des Hurrikans Matthew und sie hatten keine Probleme, uns für unsere ungenutzte Nacht zu erstatten!

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M
3 Jahre zuvor

Toller Ort und toller Service! Einer der schönsten...

Toller Ort und toller Service! Einer der schönsten Orte, an denen meine Frau und ich je übernachtet haben. Wir haben uns selbst behandelt und es wird immer etwas sein, worüber wir sprechen. Perfekte Lage.

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A
3 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als wir ankamen, obwohl der Weg...

Von dem Moment an, als wir ankamen, obwohl der Weg durch das Auschecken der Service und das Personal nichts als höflich, hilfsbereit und respektvoll waren. Das Äußere und die Lobby des Hotels sind atemberaubend und außergewöhnlich gepflegt. Unser Zimmer war in einem Top-Zustand und hätte höchstwahrscheinlich eine gründliche Inspektion mit weißen Handschuhen bestanden. Ich war sehr zufrieden mit der Lage des Hotels, da es zentral zu allen Geschäften, Restaurants und historischen Sehenswürdigkeiten der Innenstadt von Charleston gelegen war, so dass man überall leicht laufen kann. Mein einziger Kritikpunkt ist der Preis für das Parken bei 24 $ pro Tag und die Kosten für den Zimmerservice (mit einer Liefergebühr von 3 $ plus 22% Trinkgeld zusätzlich zu den bereits hohen Preisen), die außergewöhnlich hoch erschienen, aber ich verstehe angesichts der Bequemlichkeit des Lage und Service. Alles in allem war es phänomenal und ich freue mich darauf, nicht nur zum Charleston Place zurückzukehren, sondern auch die Belmond-Standorte auf der ganzen Welt kennenzulernen und wann immer möglich in einem zu bleiben.

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S
3 Jahre zuvor

Unser letzter Besuch im French Quarter begann dami...

Unser letzter Besuch im French Quarter begann damit, dass ich feststellte, dass ich einen Tag später als bei unserer Ankunft reserviert hatte. Kein Problem. Jenny an der Rezeption kümmerte sich um meinen Fehler und schaffte es, uns einen Tag im Voraus ein Zimmer im Inn zu besorgen. Sie war verständnisvoll, rücksichtsvoll, freundlich und hilfsbereit.

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V
3 Jahre zuvor

okay

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J
3 Jahre zuvor

Sehr schönes und elegantes Hotel im Hauptteil von ...

Sehr schönes und elegantes Hotel im Hauptteil von Charlestons Einkaufs- und Touristenviertel. Die Zimmer sind schön, das Restaurant ist sehr zuvorkommend für alle, die dort speisen, und kreiert sogar vegane Optionen. Die Bar ist entspannend mit verschiedenen Sitzgelegenheiten für Gruppen oder Einzelpersonen. Die Weihnachtsdekoration war mit einer kleinen Modelleisenbahn in vollem Gange. Auch wenn Sie nicht im Hotel übernachten, lohnt es sich, es zu sehen und zu speisen oder sich zu entspannen.

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T
3 Jahre zuvor

Kommen Sie so schnell wie möglich in dieses tolle ...

Kommen Sie so schnell wie möglich in dieses tolle Hotel zurück! Wunderbares Personal, schöne Zimmer. Das einzige Problem, das wir hatten, war mit dem Pool. Beachten Sie, dass es keine Stufen in den schönen Salzwasserpool gibt - nur die Bar- / Geländerleitern.
Wenn Sie behindert sind, lassen sie Sie langsam (sehr langsam) auf etwas fallen, das aussieht wie ein Fleischhaken ins und aus dem Wasser.

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D
3 Jahre zuvor

Mein Lieblingshotel in Charleston. Das Hotel liegt...

Mein Lieblingshotel in Charleston. Das Hotel liegt im Herzen der Innenstadt von Charleston mit vielen Annehmlichkeiten, darunter 2 preisgekrönte Restaurants und eine schicke Lounge, in der tagsüber High Tea, abends Cocktails und Vorspeisen sowie Unterhaltung serviert werden ... Das Personal ist erstklassig und kann nicht genug für Sie tun. High-End-Shopping und viele Parkplätze. Dieses Hotel hat jedes Detail abgedeckt. Sehr zu empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Als Einheimischer in der Innenstadt von Charleston...

Als Einheimischer in der Innenstadt von Charleston habe ich mehrmals persönlich im Charleston Place Hotel übernachtet und es immer anderen empfohlen. Ich besuche das Hotel auch wöchentlich zum Abendessen und zu Getränken. Das Charleston Place Hotel ist mit Abstand das beste Hotel der Stadt, insbesondere im Vergleich zum neu eröffneten Bennett Hotel. Ich habe kürzlich versucht, in das Bennet zu gehen, um mich nach der Buchung eines Zimmers zu erkundigen, und die Herren an der Tür sagten mir, dass ich mit einem Hut (der gerade mit dem Golfspielen fertig war) nicht eintreten konnte. Ich weigerte mich, meinen Hut aus reinem Prinzip abzunehmen ihr Versuch, eine höhere Klasse zu sein als sie wirklich sind und das Geschäft mit einem Hut ablehnen. Sie werden nie mein Geschäft bekommen. Das Charleston Place Hotel ist weitaus zuvorkommender und respektvoller gegenüber den Gästen, unabhängig davon, was die Leute tragen oder wie hochwertig sie aussehen!

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D
3 Jahre zuvor

nett

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S
3 Jahre zuvor

Der Charleston Place befindet sich in der Mitte Ih...

Der Charleston Place befindet sich in der Mitte Ihres Aufenthaltsorts in Charleston. Sie können die meisten Restaurants in der Innenstadt, die Uferpromenade und Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß erreichen. Sie sind auf der anderen Straßenseite vom Charleston Market und ein paar Blocks von dort entfernt, wo Sie eine Kutschfahrt durch die Stadt unternehmen können. Das Hotel selbst ist wunderschön mit einem schönen Eingang und zu vielen Details, um es überhaupt zu erklären. Ich kann das Belmond Charleston Place nur empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel. Service, Zimmer, Spa / Pool / Fitnes...

Tolles Hotel. Service, Zimmer, Spa / Pool / Fitnessraum alle fantastisch. Splurge für das Club-Level. Es gibt dort so viel kostenloses Essen und Trinken, dass Sie tatsächlich ein oder zwei Nächte in der Stadt auslassen können - und / oder Frühstück. Es zahlt sich (irgendwie) aus. Ich freue mich darauf, wieder dorthin zu fahren.

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J
3 Jahre zuvor

War kein Gast, fand jedoch die Lobby und Einkaufsm...

War kein Gast, fand jedoch die Lobby und Einkaufsmöglichkeiten spektakulär für das Auge. Aßen im Café zu Mittag. Der Hamburger war unglaublich und riesig. Die Preise sind etwas hoch, aber die Qualität hat sich gelohnt. Das Personal war erstklassig und der Service war einwandfrei. Wir waren auf der anderen Straßenseite in einem anderen Hotel und stellten fest, dass die Preise im Belmont tatsächlich günstiger waren und die Zimmer luxuriöser aussahen

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M
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel und bequem zu Geschäften, Restaurant...

Schönes Hotel und bequem zu Geschäften, Restaurants, kurzer Fußweg zum Hafen usw. Die Angestellten waren freundlich und zuvorkommend und alle Aspekte des Service waren ausgezeichnet. Das Palmetto Cafe war herrlich zum Mittagessen und der Crabcake und Lamm Pita waren sehr lecker. Abends hörten wir gerne Klaviermusik aus der Bar. Tolles Fitnesscenter mit einer Vielzahl von Geräten, einschließlich Pelotons. Schöner Pool mit Salzwasser-Whirlpool und Dachterrasse sowie einer Außenbar. Unser Zimmer war sehr komfortabel und ich liebte den Hauch von duftenden Blumen im ganzen Hotel. Überprüfen Sie für spezielle saisonale Preise.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Bewertungen während der Quarantäne ...

Ich habe meine Bewertungen während der Quarantäne nachgeholt und wollte den Charleston Place wissen lassen, dass dieses Hotel absolut fantastisch war. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen, wenn die Reise sicher ist.

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N
3 Jahre zuvor

Wir waren ziemlich enttäuscht vom Belmond, basiere...

Wir waren ziemlich enttäuscht vom Belmond, basierend auf Preis und Erwartung. Die Lage war schön, obwohl es schwierig war, einen Ort zu finden. Das Personal war angenehm, aber nichts Besonderes. Sie machten ihre Arbeit, aber man fühlte sich nicht wie ein 5-Sterne-Resort. Die Lobby war detailliert und wunderschön. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. WiFi war fleckig, die Betten waren schrecklich ersatzbedürftig.

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M
3 Jahre zuvor

tolle

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L
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich machten einen Minimoon, da wir u...

Mein Mann und ich machten einen Minimoon, da wir unsere Flitterwochen dieses Jahr wegen Covid absagen mussten. Das Zimmer, in das wir zuerst gebracht wurden, war nicht gut. Alles war kaputt. Der Fernseher, Kühlschrank, Toilette und Bügeleisen. Wir riefen an der Rezeption an, um ihnen von all diesen Problemen zu erzählen, und sie sagten, wir könnten warten, bis alles behoben ist, aber wir müssten für ein paar Stunden aus dem Zimmer sein oder wir könnten in ein neues Zimmer ziehen. Wir beschlossen, in ein anderes Zimmer zu ziehen, was kein Problem war. Das Zimmer, in das sie uns steckten, war jedoch viel kleiner. Das wäre verständlich gewesen, wenn das Hotel voll gewesen wäre. Es waren jedoch nur 9 Gäste im Hotel, einschließlich uns. Sie würden denken, ein Hotel, das weiß, dass ein Paar auf dem Minimoon ist, würde jemanden für diese Probleme aufrüsten und nicht in einem kleineren Raum unterbringen. Wir erhielten auch keinen Preisnachlass für die Probleme oder boten irgendeine Art von Lebensmittel- oder Getränkekomposition an. Insgesamt war der Aufenthalt sehr enttäuschend und wir werden nicht wieder dort übernachten.

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S
3 Jahre zuvor

Ein wunderbares Spa. Es ist etwas teuer, aber es l...

Ein wunderbares Spa. Es ist etwas teuer, aber es lohnt sich. Eine 100-minütige Massage mit Damien oder Coby wird Ihr Leben verändern. Andere Dienstleistungen sind auch ausgezeichnet!

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B
3 Jahre zuvor

Liebte alles !!! Die Zimmer waren wunderschön und ...

Liebte alles !!! Die Zimmer waren wunderschön und die Zimmerreinigung hielt sie so ordentlich und sauber. Jeder war so freundlich und hilfsbereit. Der Concierge-Schalter war so kompetent, die Rezeption und der Klingelservice so freundlich und Steve vom Zimmerservice war entzückend. Wir haben jede Minute unseres Aufenthaltes genossen !!!!

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J
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel! Das Personal war sehr nett und hilf...

Schönes Hotel! Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Ich habe das SPA geliebt! Ich fand es auch toll, dass Louis Vuitton & Gucci SUPER NAH waren! Zusammen mit vielen anderen Geschäften in der gleichen Straße!

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D
3 Jahre zuvor

Ein wunderschönes Hotel im Herzen von Charleston, ...

Ein wunderschönes Hotel im Herzen von Charleston, das aussieht, als wäre es mindestens 100 Jahre alt. Erst vor ein paar Jahren geöffnet. Dies ist wirklich ein 5 Sterne Hotel. Räume. Ausstattung. Essen. Mitarbeiter.

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C
3 Jahre zuvor

Keiner

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E
3 Jahre zuvor

Schönes Anwesen mit schönen Einrichtungen. Tolle L...

Schönes Anwesen mit schönen Einrichtungen. Tolle Lobby-Bar, besonders der Barkeeper Mouzon. Der Fitnessraum ist einer der besten, den ich je in einem Hotel gesehen habe. Auch der Pool und das Spa sind erstklassig. Die Qualität und der Service des Zimmerservice waren ausgezeichnet. Das Housekeeping war einfach nur schlecht. Kein Wasser oder "nicht stören" (Beutel mit Steinen) im Zimmer beim Einchecken. Artikel nicht gründlich nachgefüllt. Sobald wir die "Bitte nicht stören" Steine ​​bekommen hatten, ignorierte die Zimmerreinigung sie und klopfte und versuchte sehr schnell einzutreten. Diese Probleme wurden weiterhin dem Management gemeldet, sie blieben jedoch bestehen. Sie haben unsere Rechnung etwas reduziert, aber sie müssen dies beheben.

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P
3 Jahre zuvor

Das wirklich fabelhafte Hotel war auch wunderschön...

Das wirklich fabelhafte Hotel war auch wunderschön, hatte Getränke und Snacks an der Lobbybar ... wieder ausgezeichnet. Achten Sie darauf, den Pool zu sehen. Ich hoffe, bald zurück zu sein.

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B
3 Jahre zuvor

Der Service und die Gastfreundschaft ist absolut p...

Der Service und die Gastfreundschaft ist absolut phänomenal !! Janine, die Conference Service Managerin, und Elizabeth von BLOOM haben mich unterstützt und mit mir zusammengearbeitet, und ich habe die Hochzeit meiner Träume bekommen! Es wäre ein schlechter Service, nach Charleston zu fahren und nicht im Belmond Charleston Place zu bleiben, zu speisen und / oder einzukaufen.

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B
3 Jahre zuvor

OK

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J
3 Jahre zuvor

5-Sterne-Service während unserer mehrfachen Aufent...

5-Sterne-Service während unserer mehrfachen Aufenthalte hier. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, kompetent und in jeder Hinsicht hilfsbereit. Die Zimmer wurden kürzlich renoviert (begehbare Marmorduschen für den Sieg) und die Lage in der Innenstadt von Charleston könnte nicht besser sein. Sehr empfehlenswert.

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Charleston Place Hotel

Charleston Place Hotel

4.7