4 Jahre zuvor
Wir fuhren mit unserem 56-Fuß-Flybridge-Cruiser (m...
Wir fuhren mit unserem 56-Fuß-Flybridge-Cruiser (mit zwei Volvo IPS 600) für den Winter von New York nach Charleston und nutzten das Winter-Special der Charleston City Marina. Wir kamen in Charleston mit einer langen Liste von Wartungsproblemen an, die ich hoffentlich im Winter behoben hatte, damit das Boot für unsere Abfahrt im April in Topform war. Bill Darden und John Miles vom Wartungsteam haben die "To-Do" -Liste absolut vernichtet. Die meiste Arbeit wurde direkt an unserem Slip in der City Marina erledigt. Während wir wieder zu Hause in New York waren, arrangierten sie auch einen Kapitän, der ihn zehn Meilen zur Bootswerft brachte, um ihn jährlich herauszuholen und am Boden zu warten. Dann kam die schlechte Nachricht ... Eine Inspektion meiner Volvo Pod-Antriebe ergab die Ursache einer Vibration, die ich erfahren hatte, und die erforderliche Reparatur war sehr aufwändig. Die gute Nachricht ist, dass Bill in der Lage war, diese Reparatur mit Superior Diesel (einer von Volvo autorisierten MAJOR-Reparaturwerkstatt vor Ort) zu koordinieren. Das Boot läuft jetzt großartig. Wenn dieses Problem in New York entdeckt worden wäre ... als ich im Mai wieder ins Wasser ging ... hätte ich mich "anstellen" müssen und hätte wahrscheinlich die Hälfte der Sommersaison verloren, um dies zu beheben. Stattdessen wurden alle meine Probleme in den kältesten Monaten des Winters behoben und wir fahren mit einem Boot nach Hause, das in einem besseren Zustand ist als als sie neu war. Ich wusste auch zu schätzen, dass sie sehr kommunikativ waren und ich regelmäßig mit ihnen schreiben konnte, um Statusaktualisierungen zu erhalten. Niemand kennt Ihr Boot besser als Sie, der Eigner, und im Gegensatz zu vielen anderen Servicetechnikern scheinen diese Leute das wirklich zu verstehen und schätzen Input und Diskussion bei der Fehlerbehebung. Oder zumindest waren sie gut darin, so zu tun ;-). Ich kann diese Jungs nur empfehlen! (Und eine Kreuzfahrt nach Charleston für den Winterdienst ist viel näher, als das Boot bis nach Florida zu bringen).
Übersetzt