3 Jahre zuvor
Fantastisches Kundenserviceerlebnis!
Fantastisches Kundenserviceerlebnis!
Ich bin vor einer Stunde im Laden vorbeigekommen. Der Verkaufspreis im Geschäft war höher als der Verkaufspreis im Indigo-Web für ein Paar Socken, die ich wollte, also sagte ich, es sei in Ordnung und ich werde einfach von der Website bestellen. Die Kundendienstmitarbeiterin bat mich zu warten, während sie sich bei ihrem Vorgesetzten erkundigt. Sie war dann in der Lage, den Preis dem Webverkauf anzupassen. Die Socken sind für ein Geburtstagsgeschenk an diesem Wochenende und ich konnte den Artikel im Laden kaufen, anstatt ihn von der Website zu kaufen. Möglicherweise bezahlte ich den Versand und hoffte, dass er in drei Tagen eintreffen würde.
Die Kundendienstmitarbeiterin hat alles getan und es für mich zu einem stressfreien Erlebnis gemacht. Vielen Dank.
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