Chaney Systems Rezension

Der Umgang mit Chaney war ein Albtraum. Sie sollten zwei Server für den Remote-VPN-Zugriff einrichten. Ziemlich einfach. Wir haben drei verschiedene Techniker zu uns kommen lassen, die im Laufe von anderthalb Monaten wahrscheinlich 24 Stunden damit verbracht haben. Wir hatten eine Menge Ausfallzeiten und haben in den letzten zwei Monaten E-Mails verloren, die sie nicht wiederherstellen können, obwohl sie alle unsere Daten sichern sollen. Wir müssen sie mehrmals anrufen und per E-Mail kontaktieren, um überhaupt eine Antwort zu erhalten. Wir haben eine 3000-Dollar-Rechnung und haben das VPN immer noch NICHT auf einem der Server in Betrieb.

Ich würde Chaney NIE für irgendetwas empfehlen.

Unser Unternehmen hat 2005 damit begonnen, Chaney Systems für unsere IT-Dienstleistungen einzusetzen. Wir sind ein Unternehmen für Engineering- und Fertigungstechnologie und verlassen uns auf eine sehr starke IT-Leistung, um unser Geschäft voranzutreiben.

Chaney ist mehr als eine Dienstleistung. Ihre Organisation hat uns dabei geholfen, Strategien für das Geschäftswachstum zu planen, indem sichergestellt wurde, dass die IT-Anforderungen berücksichtigt werden. Sie haben großartige Ratschläge für wichtige Server-Upgrades und die Implementierung von Technologien gegeben, um sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur unseren Anforderungen voraus ist. Wir haben Chaney verwendet, um mehrere Anlagenerweiterungen zu unterstützen, einschließlich der Unterstützung unseres deutschen Büros.

Wir haben die gesamte Netzwerkserverhardware, Netzwerkinfrastruktur und unser VOIP-Telefonsystem von Chaney gekauft. Sie haben uns dabei geholfen, Hardwareprobleme und Upgrades am Ende der Lebensdauer im Voraus zu planen, und achten darauf, innerhalb unserer Budgets zu arbeiten, identifizieren aber auch Problembereiche so weit im Voraus, dass wir sie planen können.

Derzeit unterstützt Chaney unsere redundanten Windows-Server mit Failover-Funktionen, SQL-Servern, Installation und Aktualisierung von ERP-Systemen, 3D-CAD- und 3D-CAM-Serverkomponenten, Microsoft Dynamics CRM, einschließlich Anpassungen, VPN-Zugriff, Off-Site-Backup, E-Mail-Filterung und Netzwerksicherheit. Wir haben Chaney wöchentlich vor Ort für Client-Computer- und Projektunterstützung sowie Benutzerschulungen geplant.

Chaney ist unser registrierter Microsoft-Partner, und wir kaufen einen Großteil unserer Client-Computerhardware auch von Chaney. Sie sind so umfangreich, dass sie preislich wettbewerbsfähig sind, und sie installieren und konfigurieren, was wir kaufen.

Unser Bedürfnis nach einer sehr hohen Netzwerkgeschwindigkeit für den CAD-Datenbankzugriff und die CRM-Leistung hat zu einem beeindruckenden, aber effizienten Serversystem und Netzwerk virtueller Maschinen geführt, die sich als sehr zuverlässig erwiesen haben. In den seltenen Fällen eines kritischen Netzwerkproblems hat Chaney äußerst schnell reagiert, um uns wieder in Betrieb zu nehmen, und die Langlebigkeit des Systemdesigns wird noch deutlicher.

Ich empfehle Ihnen, Chaney Systems für Ihre Netzwerk- und Informationstechnologieanforderungen in Betracht zu ziehen.

Wir beschäftigen uns seit 2012 mit Chaney Systems. Wir sind äußerst zufrieden mit der IT-Unterstützung, die wir von ihnen erhalten. Anrufe werden umgehend zurückgeschickt und wurden immer sofort beantwortet. Wir hatten mehrere Updates, einschließlich Buchhaltungssoftware, Server-Upgrades und Hardware-Upgrades, die ohne Probleme durchgeführt wurden. Sowohl das interne Support-Personal als auch die externen Vertriebsmitarbeiter waren sehr professionell und leicht zu bearbeiten. Ich empfehle dringend, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten.

Chaney Systems ist seit 2010 die IT-Lösung von Summit. Wir waren auf ihr Know-how für alles angewiesen, von unseren täglichen Anforderungen über die Erstellung eines neuen Arbeitsplatzes und Profils bis hin zum Kauf und der Installation von zwei neuen Servern. In der sich ständig verändernden Welt der Technologie hält Chaney Systems uns auf dem Laufenden und bietet Summit proaktiv Kosteneinsparungsoptionen für mehr als 40 Benutzer. Sie haben unsere jährlichen Ausgaben mit ihren Druck- / Kopierlösungen erheblich gesenkt und zuletzt einen erheblichen Sparplan für unser Telefonsystem vorgelegt. Chaney Systems bietet nicht nur unseren IT-Support, sondern trägt auch zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Wir sind jetzt seit fast einem Jahr bei Chaney. Es war großartig mit ihnen zu arbeiten. Wenn wir ein Problem haben, arbeiten sie sofort für uns daran. Wir waren sehr zufrieden mit der Arbeit, die sie geleistet haben.

Unsere Organisation arbeitet seit vielen Jahren mit Chaney Systems zusammen und hat festgestellt, dass sie ein solider, reaktionsschneller und lösungsorientierter Drittanbieter sind, mit dem sie zusammenarbeiten können.