3 Jahre zuvor
Ok, ich bin mir nicht sicher, warum all die negati...
Ok, ich bin mir nicht sicher, warum all die negativen Bewertungen auf diesem Kunden. Ich bin letzte Nacht gegen 22:30 Uhr hier angekommen. Ich konnte hier parken, es gibt nicht viel Platz, aber hier können genug 3 LKWs parken. Ich würde bis zu dem Morgen warten, an dem mein Termin war, und ihn überprüfen. Während ich hier saß und Leon entspannte, kam der 3. Schichtleiter heraus und klopfte an meinen Truck, um zu sehen, wann mein Termin war. Ich ließ ihn 07:00 wissen. Er sagte, ich sei gut, bis zum Morgen dort zu bleiben. Als ich ihn wissen ließ, dass ich bereit war, zu laden, überprüfte er meine PU-Nummer, damit er mich laden konnte, aber leider gab es ein Problem mit dem, was sich im System befand. Keine Schuld von ihm. Er schickte eine E-Mail an seinen Vorgesetzten, um ihn zu informieren und den Vorgesetzten der ersten Schicht, Tremaine (Entschuldigung, wenn ich Ihren Namen falsch geschrieben habe), zu informieren, was los war.
Ich checkte kurz vor meinem Termin ein und erfuhr, dass sie noch nichts vom Vorgesetzten gehört hatten, mich aber informieren würden, sobald sie es taten. Sobald das Problem behoben war, kam Tremaine zu meinem Truck und ließ mich wissen, in welche Tür ich zurückkehren sollte. Ich und ein anderer LKW waren innerhalb einer Stunde beladen und bereit zu leasen. Diese Jungs sind großartig. Sie entschuldigten sich mehrmals für die Verzögerung, und ich ließ sie immer wieder wissen, dass es keinen Fehler gab. Papierkram Fehler passieren, niemand ist perfekt.
Danke Jungs, dass ihr so großartig seid. Ich komme gerne wieder hierher.
Ich hoffe, Ihre Vorgesetzten wissen, wie glücklich sie sind, Mitarbeiter wie Sie beide zu haben. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag.
Übersetzt