Certified Laboratories, Inc. Rezension

Sie haben den schlechtesten und unhöflichsten Kundenservice. Ich habe sie angerufen, weil ich auf Laborergebnisse gewartet habe und kein Update von ihnen erhalten habe, aber die unhöfliche Person, mit der ich gesprochen habe, hat mir nur gesagt, ich soll warten. Ich würde sie nicht anrufen, wenn ich nicht warten würde. Ich brauche Antworten, keine Person, die mir sagt, ich solle einfach warten!

Dieses Unternehmen hat sehr hohe Erwartungen an die Mitarbeiter. Wenn Sie schlau sind, nutzen Sie den Job hier als Backup, während Sie nach einem besseren suchen.

Unzuverlässig. Unzuverlässig. Nicht für Notfälle geeignet. So kann ich dieses Labor beschreiben. Sie können ihren Service für ambulante Laborbedürfnisse nutzen, jedoch nicht für dringende medizinische Bedürfnisse, da sie sich nur gerne Zeit nehmen, um Ihnen die gewünschten Ergebnisse zu liefern. Sie sind in Notsituationen sehr unzuverlässig. Denken Sie also daran.

Die Vertriebsmitarbeiter werden übermäßig dazu gedrängt, ihre unrealistischen Standards einzuhalten. Ich würde jedem raten, der ein Mensch und kein Zauberer ist, diese Gesellschaft zu meiden. Die erwarteten Ergebnisse können nur erzielt werden, wenn Sie die Magie kennen!

Ich bin sehr verärgert, dass ich meine Zeit damit verschwendet habe, diese Firma anzurufen.

Lieferungen erfolgen einen Tag nach dem erwarteten Datum. In unserer Branche ist die Genauigkeit der Ergebnisse sehr wichtig, und obwohl das zertifizierte Labor genaue Ergebnisse liefert, kann es vorkommen, dass sie auf 80% sinken. Wir nutzen ihre Dienste weiterhin, aber wir nutzen auch die eines anderen Unternehmens

Hier zu arbeiten war der dunkelste Tag meiner gesamten Karriere gewesen. Ich war überarbeitet und immer unter Druck gesetzt, mich besser vorzubereiten, als ob ich nicht hart genug arbeiten würde. Wir wurden nicht als großer Beitrag zum Unternehmen behandelt, sondern als bloße Arbeiter. Das Management war kalt und kümmerte sich nicht viel um das Wohlergehen und die Moral der Mitarbeiter. Wegen der Erschöpfung war unsere Moral immer niedrig und wir waren nicht motiviert, zur Arbeit zu gehen. Das Verlassen war die beste Entscheidung, die ich getroffen habe.

Unerfahrene Medizintechniker verursachen hier eine Welt voller Verletzungen für meine Familie. Ich wurde nie verletzt, als mir mein Blut für Tests entnommen wurde, aber für mein Baby hatte ich Schmerzen, die ich noch nie zuvor hatte. Ich habe noch nie ein Labor gesehen, das nicht mit der Blutentnahme eines Säuglings umgehen kann. Meinem Baby wurde mehr Zeit injiziert, als ich mich erinnern kann, weil sie sagten, sie könnten seine Venen nicht finden. Es war eine schreckliche Erfahrung für mich und mein Baby.

Sie benötigen immer mehr Zeit, um die Tests abzuschließen und Ihnen die Ergebnisse zu senden. Sie können ihr eigenes Fälligkeitsdatum nicht einhalten. Wie können ihre Testergebnisse genau sein, frage ich mich.

Ein Nachteil bei der Arbeit in Certified Laboratories ist die Behandlung der Mitarbeiter durch die Geschäftsleitung. Darüber hinaus ist die Arbeitsbelastung und die Erwartungen, die an die Personen hier gestellt werden, unrealistisch und nicht aufrechtzuerhalten. Niemand bleibt lange wegen niedriger Löhne, schlechter Führung und wahnsinniger Arbeitsbelastung.

Es ist immer so schwer, jemanden zu finden. Niemand scheint die E-Mails zu lesen, da sich noch nie jemand bei mir gemeldet hat. Ihr Telefon ist immer besetzt und wenn Ihr Anruf eingeht, nimmt niemand ihn ab. Ist das überhaupt eine echte Firma? Ich kann niemanden erreichen.

Sie haben den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten. Ich rief sie an, um mich nach dem Problem zu erkundigen, aber sie scheinen nicht zu verstehen, wie sie damit umgehen sollen. Sie haben mich immer wieder von einer Person zur anderen versetzt. Am Ende habe ich nicht die Antwort bekommen, die ich brauche. Es war eine Verschwendung von Zeit und Energie, mein Problem durch einen Anruf beim Kundendienst zu lösen. Es ist offensichtlich, dass sie Kunden am Telefon keine Priorität einräumen.

Versuchen Sie nicht, mit ihnen zu beginnen. Keine Antwort auf eine Anfrage zur Analyse. Kein Labor, dem ich vertrauen würde.

Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Labor. Wenn Sie für einen Notfall Laborergebnisse benötigen, ist dieser Ort nicht zuverlässig. Gehen Sie woanders hin. Obwohl sie ein Datum und eine Uhrzeit versprechen, an denen Sie Ihre Laborergebnisse erhalten könnten, verzögern sie sich immer um ein oder zwei Tage. Sie haben auch den schlechtesten Kundenservice, bei dem Sie, wenn Sie versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten, nur unhöflich aufgefordert werden, auf ihren Anruf zu warten und sie nicht erneut zu belästigen, da sie keine Kontrolle über die Laborergebnisse haben.

Verzögerte und ungenaue Ergebnisse verursachen uns große Probleme bei der Arbeit. Wir müssen alles noch einmal durchgehen, was viel Zeitverschwendung bedeutet