Als Kunde hatte ich kürzlich die Gelegenheit, mit ...
Als Kunde hatte ich kürzlich die Gelegenheit, mit „Cerami Construction Co., Ltd.“ in Kontakt zu treten. während ich mein Haus renoviere. Insgesamt war meine Erfahrung durchschnittlich. Die Website des Unternehmens, cerami.net, lieferte klare Informationen über ihre Dienstleistungen und vergangenen Projekte, sodass ich ihr Angebot leicht verstehen konnte. Ich habe sie wegen eines Angebots kontaktiert und ihre Reaktionszeit war prompt, was ich sehr schätzte.
Während des Renovierungsprozesses war das Team des Unternehmens ausreichend kompetent und gewissenhaft und stellte sicher, dass das Projekt innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens abgeschlossen wurde. Allerdings bin ich auf ein paar kleinere Probleme gestoßen, beispielsweise auf einige Missverständnisse bezüglich der verwendeten Materialien. Das Team konnte das Problem zwar lösen, führte jedoch zu einer leichten Verzögerung im Projekt.
Was den Kundenservice angeht, empfand ich das Personal als höflich und professionell. Sie reagierten auf meine Anfragen, aber es gab Fälle, in denen ich das Gefühl hatte, ich müsste häufiger über den Fortschritt der Renovierung informiert werden.
Insgesamt ist „Cerami Construction Co., Ltd.“ bot eine durchschnittliche Erfahrung mit angemessener Arbeitsqualität.