Century Oaks Rezension

Toller Ort zum Arbeiten. Ich hätte nie gedacht, dass mir dieses Arbeitsfeld gefallen würde, aber Century Oaks hat mich überzeugt! Ich liebe die Bewohner und das Personal.
Ich freue mich darauf, jeden Tag zur Arbeit zu kommen und die lächelnden Gesichter aller zu sehen.

Oh mein Gott!!! Ihr Service ist großartig, ich und meine Familie gehen viel dorthin, weil meine Oma dort lebt und sie so nett sind.

Ich möchte mir einen Moment Zeit nehmen, um DANKE zu sagen, Grace! Mama wurde vor ein paar Tagen 95 Jahre alt und wir haben die Gelegenheit sehr geschätzt, sie draußen zu besuchen und uns mit Masken und Handschuhen sozial zu distanzieren. Wir respektieren die Parameter, die während dieser Zeit vorhanden sind. Grace war sehr hilfreich bei der Beantwortung verschiedener Anfragen. Es war ein extrem heißer Tag und der große Krug Eiswasser war ein Lebensretter! Grace hat an diesem Tag mehrere Reisen unternommen und ich kann Ihnen nicht genug danken.

COVID war für Mama so schwer, weil sie so eine soziale Person ist. Die Familie ist alles für sie und die eingeschränkte Besuchsfähigkeit war äußerst frustrierend. Da meine Schwester und ich 2 Stunden von Mama entfernt leben, wurde es sehr, sehr geschätzt, an ihrem Geburtstag zusätzliche Zeit zu haben.

Aus tiefstem Herzen danke Grace !! Grace und so viele Mitarbeiter bekommen 5 STERNE !!!!!

Für Century Oaks ist Ihre Gesamtbewertung meiner Meinung nach 2-3. COVID war für Mama unglaublich schwierig. Bitte kümmern Sie sich um Ihre Mitarbeiter und sie werden sich wiederum um unsere Lieben kümmern. Ich bin mir nicht sicher, warum es so schwierig war, die Ernährungssituation herauszufinden, aber es scheint von sehr gut zu nicht so sehr gut und zu schlecht geworden zu sein. Nicht jede Mahlzeit, aber es scheint die Mehrheit der Mahlzeiten zu sein.
Für den Eigentümer besuchen Sie bitte Ihr Unternehmen. Ich denke, ein abwesender Besitzer ist keine gute Sache.

Mein Hauptzweck zu schreiben, um Grace zu danken. Aber ich wollte auch einige Frustrationen teilen. Ich weiß, dass es schwierig ist, gute Hilfe zu finden. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter jedoch mit Respekt behandeln, werden sie Sie wiederum mit Respekt behandeln.

Segen für alle, gegen die wir in dieser schwierigen Zeit, in der wir uns befinden, weiter kämpfen.

Richelle Cuomo

Meine Mutter war eine Bewohnerin. Die Betreuer versuchen es, sind aber stark unterbesetzt. Ohne Pflegepersonal gemäß den Bestimmungen des Bewohners sagen sie, dass sie nicht unterbesetzt sind, aber sie sind es. Meine Schwester und ich kamen jeden Abend und erlebten so viele störende Verstöße. In einer beim Staat eingereichten Beschwerde waren 6 Betreuer während einer Feuerwehrübung mit 57 Bewohnern vor Ort, von denen die meisten Unterstützung beim Transport benötigen und / oder an Demenz leiden. Eine andere begründete Beschwerde berichtete, dass ein Bewohner an einem 80-Grad-Tag im vergangenen Sommer mehr als drei Stunden lang draußen in der Sonne vergessen hatte. Wenn Ihr geliebter Mensch ruhig ist, wenn Sie Ihre Miete pünktlich bezahlen und wenn Sie sich nicht erkundigen oder beschweren, wird Andre, einer der Eigentümer, nett sein. Andernfalls wird sie Ihnen ins Gesicht sehen, Ihnen zustimmen und sich dann umdrehen und ihre Meinung ändern oder aggressiv argumentieren und Sie einladen, Ihre 30-tägige Kündigungsfrist einzuhalten. Andre sollte niemals in direktem Kontakt mit Bewohnern und ihren Familien stehen. Die meisten positiven Bewertungen bei Google werden von der Familie der Eigentümer (Moran) oder Mitarbeiter (O Shea) abgegeben.

Nachdem mein Großvater im April 2020 verstorben war, wurde meine Oma nach Century Oaks verlegt.
Aufgrund von COVID konnten wir eine Weile nicht besuchen, also rief ich sie oft an, um zu sehen, wie es ihr geht. Jedes Mal, wenn ich anrief, war sie offensichtlich deprimiert, weil mein Opa starb, aber Überstunden schienen sie fröhlicher zu sein. Die Mitarbeiter von Century Oaks geben meiner Oma nicht nur die Pflege, die von einem betreuten Wohnen erwartet wird, sondern geben ihr auch mehr als nur Pflege, bringen sie zum Lachen und helfen ihr, neue Freunde in der Einrichtung zu finden.
Jetzt, wo ich sie besuchen kann, kann ich auch sagen, dass das Gebäude sauber und unglaublich schön ist.
Sie sagt, das Essen ist großartig und sie mag es, dass sie immer mehr als eine Option für jede Mahlzeit haben.
Meine Oma war immer eine vielbeschäftigte Dame, ging mit ihren Freunden Bowling, arbeitete im Garten, trat seltsamen Clubs bei usw.
Zum Glück hat Century Oaks all diese lustigen Aktivitäten im Gebäude.
Meine Oma spielt (betrügt) Bingo in ihrem wunderschönen Theater- / Bingoraum und sie haben tolle Preise! Sie haben auch riesige Brettspiele und riesiges Bowling, was meine Oma liebt!
Ich könnte mir nicht vorstellen, meine Oma irgendwo anders unterzubringen! Century Oaks ist so ein großartiger Ort!

Ich würde dieses Hotel niemals jemandem empfehlen, dessen Personal und Management schrecklich sind !! Sie müssen sicherstellen, dass Sie jede Woche ein Foto Ihrer Stunden machen, um sicherzustellen, dass sie Sie für alle Ihre Stunden bezahlen. Sie weigern sich, Ihnen Überstunden zu bezahlen. Wir werden immer knapp. Das Hotel ist wunderschön, aber schrecklich. Ich würde dort nicht einmal ein Familienmitglied unterbringen!

Meine Schwiegermutter ist vor einigen Monaten nach Century Oaks gezogen, nachdem sie einige Monate bei uns gelebt hatte. Die Besitzer und Mitarbeiter waren außergewöhnlich. Wann immer wir vorbeikamen, um nach ihr zu sehen, sahen wir aus erster Hand, wie fürsorglich das Personal war. Das kann man einfach nicht vortäuschen. Vielen Dank an die Mitarbeiter von Century Oaks für die Bereitstellung der zusätzlichen professionellen Betreuung, die die Mutter benötigt.

Beste Firma, für die ich je gearbeitet habe! Das Management tut alles in seiner Macht stehende, um die Bewohner hier glücklich und komfortabel zu halten. Die Arbeit hier war eine wundervolle Lernerfahrung und das Gebäude ist wunderschön. Jedes Mal, wenn ich in eine stressige Situation gerate, ist jeder bereit zu helfen.
Ich habe hier als Haushälterin angefangen und bald eine Stelle als Betreuerin bekommen. Dann wurde ich zum Aktivitätsdirektor befördert und bin sehr zufrieden mit den Möglichkeiten, die mir das Management hier bietet. So ein wunderbarer Ort zum Arbeiten!

(Diese Bewertung basiert auf Erfahrung, ich war mein Onkel POA, der ihn in einer Einrichtung unterbringen musste und seine Pflege bis zu seinem Tod überwachte. Ich half meiner Mutter bei der Vermittlung und Pflege meines Vaters mit Alzheimer bis er starb) um einen Platz für unsere Mutter zu finden, sieht Century Oaks sehr schön aus. Die physische Umgebung und das Dekor sind sehr schön. Meine Mutter hatte ein schönes Zimmer für sich allein, ihr eigenes Badezimmer, einen begehbaren Kleiderschrank mit Wäsche. Chef Tony macht großartige Mahlzeiten und ich fand es toll, mit Mama im schönen Speisesaal essen zu können. Es bot Aktivitäten und Geselligkeit, die sie brauchte. Wir haben oft nach besseren Aktivitäten gefragt, da sie nur Filme, Bingo und Ausflüge in die Läden angeboten haben. Manchmal mussten wir darum bitten, dass sie ihr Zimmer sauber machten, weil sie das Gefühl hatten, dass es nicht getan wurde. Mama hat Probleme mit dem Kurzzeitgedächtnis, kann sich aber körperlich um sich selbst kümmern. Sie war glücklich, dann schlug die Covid-Pandemie ein. Zwischen meiner Schwester, die RN ist, und mir, beobachtete ich, wie die Einrichtung, die wir weiterhin bezahlten, nicht den Pandemieanforderungen entsprach und die Bewohner aktiv, stimuliert und sozialisiert hielt. Wir haben den ersten Monat verstanden, aber bis zum zweiten waren keine Anpassungen vorgenommen worden. Mama war in ihrem Zimmer eingesperrt, aß alleine, starrte auf den Fernseher und konnte ihr Zimmer nicht verlassen. Andere Einrichtungen, die über den Tellerrand hinaus gedacht waren, begrüßten Fensterbesuche, boten wöchentliche Kommunikation mit der Familie über Anrufe, FaceTime mit Angehörigen und E-Mails. Wir haben nichts !!! Zweimal bekamen wir einen Serienbrief per Post. Zweitens informieren Sie uns über eine Erhöhung um 50 $ pro Monat. Wir haben wiederholt angerufen und wenn jemand antworten würde, wäre kein Administrator verfügbar, um zu sprechen, oder wir würden erfahren, dass er eine Nachricht weiterleitet. Meine Schwester wurde angeschrien, als sie einen Fensterbesuch versuchte, einer war an Ostern. Im Ernst, diese freundlichen Seelen brauchen Familie und sie durften keine Besuche von außen machen. Unsere Nachrichten an die Krankenschwester oder den Administrator blieben unbeantwortet. Wir machten uns Sorgen und machten uns Sorgen über die richtige Pflege, das Schneiden von Zehennägeln, bettelten um Aktivitäten, fragten nach, wann sie wieder öffnen? Unser Favorit war, dass sie auf Facebook posten, wenn sie alle paar Wochen einmal Aktivitäten ausführen und sich so verhalten, als ob alles Rosen vor sich geht. Ich hatte Kommunikation mit mehreren Bewohnern, sie hatten das gleiche Versagen bei der Pflege wie Mama. Sie alle drücken ihre Frustration über Adm aus und aßen deprimiert. Wieder haben wir Verständnis für die Vorschriften von Covid, aber SIE sind gescheitert und tun dies auch weiterhin. Ich möchte zum Ausdruck bringen, dass wir gegen Tag 60 mehr Kontakt zu den Mitarbeitern hatten, die freundlich und mitfühlend waren und so gut sie konnten, unter den Verfahren und mangelnder Anleitung von ADMIN. Wir konnten nur ihre kurzen gestohlenen Fensterbesuche und das nahe Ende sehen (selbst das unmittelbare Personal ignorierte uns), als wir mit einer Maske nach draußen gingen. Auch sie waren müde und machten sich Sorgen um ihre Leute, die ihnen wichtig waren. Wir sahen, wie sich unsere Mutter verschlechterte, die sie täglich im Festnetz anrief, psychisch deprimiert war und ihre traurige Stimme hörte, die täglich sagte, "in einem grauen Gefängnis zu leben" und ihre körperliche Fähigkeit, sich zu bewegen, nachließ. Woche 15 der Sperre Ende Juni haben wir Mama rausgezogen. In derselben Woche nach der Covid-Sperrung hatten andere Bewohner begonnen, zu revoltieren und das Personal zu ignorieren, damit sie Kontakte knüpfen und Aktivitäten haben konnten. KEIN AKTIVITÄTSDIREKTOR WURDE ZUM SCHREIBEN ZURÜCKGEGEBEN. Schade, schade um die schreckliche Admi! Mein Lieblingsanruf, der 2 Wochen vor ihrem Auszug darum bitten möchte, mit Adm zu sprechen, wird mir gesagt, dass sie alle im Urlaub sind! Ich hoffe, dass sie das Haus bald verkaufen und die neuen Besitzer kommen, die echtes Mitgefühl und Wissen haben, wie man sich um unsere Schwächsten kümmert. Mein Herz ist all denen dankbar, die in den Hallen direkt mit Wohnsitz arbeiten. Gott segne dich. Familien hüten sich vor unserer Erfahrung. Meine Mutter nannte es ihr graues Gefängnis. Tage später sagt sie, sie habe diesem Ort keinen zweiten Gedanken gemacht. Sie ist jetzt bei mir, Gott sei Dank kann ich es zum Laufen bringen. Mein Herr wacht über alle unsere Senioren und die im betreuten Wohnen.