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The answering service I used before Centratel was a disappointment, but then I found Centratel.com. They have been a game-changer for my business. The operators are knowledgeable, and they handle calls with care and professionalism. The best part is, they are available 24/7, which ensures that I never miss any important calls. I highly recommend their service.
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Einfach zu bearbeiten, um Nachrichten online zu erhalten. Sehr freundliches Personal
ÜbersetztWir sind ziemlich enttäuscht von dem Kundenservice, den wir erhalten haben, da uns noch niemand zurückgerufen oder uns wegen eines Problems mit einem Konto kontaktiert hat. Wir haben mehrmals angerufen, eine E-Mail gesendet und wurden in den Hintergrund gedrängt. Es gab Probleme bei Centratel in Bezug auf die aktualisierten Kontaktinformationen unserer Community, die zu einigen ziemlich großen Problemen geführt haben. Wir würden es nicht empfehlen.
ÜbersetztWir waren ein langjähriger Kunde und gingen erst nach mehreren Problemen mit dem Personalbestand und der Fähigkeit, unsere Telefone schneller zu beantworten. Unser Plan war es, möglicherweise zurückzukehren, nachdem die Personalkrise gelöst war, da wir immer lokale Unternehmen unterstützen wollen. Nach einem Missverständnis im Zusammenhang mit der endgültigen Rechnung haben wir uns jedoch entschlossen, niemals mehr nach Centratel zurückzukehren. Die Dame in der Rechnungsabteilung war (meiner Meinung nach) sehr unprofessionell und hat alles getan, um die Fertigstellung unseres Kontos (meiner Meinung nach) sehr schwierig zu machen. Leider hat sie eine gute Beziehung zerstört, die wir zum Rest von Centratel hatten.
Übersetzt
Centratel Answering Service ist ein führender Anbieter von Anrufbeantworterdiensten in den Vereinigten Staaten. Mit über 30 Jahren Erfahrung hat sich Centratel als Unternehmen der ersten Wahl für Unternehmen etabliert, die nach qualitativ hochwertigen und zuverlässigen Anrufbeantworterdiensten suchen.
Wir bei Centratel wissen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und seine eigenen Anforderungen an die Annahme von Telefonanrufen stellt. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Unser Team aus hochqualifizierten Fachleuten arbeitet rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass alle Anrufe umgehend und effizient beantwortet werden.
Eines der Hauptmerkmale, das uns von anderen Anrufbeantworteranbietern unterscheidet, ist unsere hochmoderne Technologie. Wir verwenden fortschrittliche Anrufweiterleitungssysteme und Software, um sicherzustellen, dass Anrufe jedes Mal an die richtige Person oder Abteilung weitergeleitet werden. Das spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass Kunden schnell die Hilfe bekommen, die sie brauchen.
Ein weiterer Vorteil der Zusammenarbeit mit Centratel ist unser Engagement für Qualität. Wir haben einen strengen Qualitätskontrollprozess, der regelmäßige Überwachung und Schulungen für unsere Mitarbeiter umfasst. Dies hilft uns, bei all unseren Interaktionen mit den Kunden unserer Kunden ein hohes Maß an Professionalität und Genauigkeit aufrechtzuerhalten.
Wir wissen auch, wie wichtig es für Unternehmen ist, jederzeit mit ihren Kunden in Verbindung zu bleiben, weshalb wir 24/7-Support anbieten. Unser Team arbeitet rund um die Uhr, damit Kunden sicher sein können, dass ihre Telefone immer von einer lebenden Person beantwortet werden.
Zusätzlich zu diesen Funktionen bietet Centratel wettbewerbsfähige Preispläne, die für jedes Budget geeignet sind. Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer oder Teil eines großen Unternehmens sind, wir haben Optionen zur Verfügung, die Ihren Anforderungen entsprechen, ohne die Bank zu sprengen.
Alles in allem, wenn Sie nach einem erfahrenen und zuverlässigen Anbieter von Anrufbeantworterdiensten in den Vereinigten Staaten suchen, sind Sie bei Centratel Answering Service genau richtig. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen, fortschrittlicher Technologie, Engagement für Qualität, 24/7-Support und wettbewerbsfähigen Preisplänen sind wir zuversichtlich, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sein werden!
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