Ich arbeite jetzt seit 8 Jahren für Centene und um ehrlich zu sein, hat jedes MCO seine Probleme. Wir haben ein großartiges Team von Mitarbeitern und versuchen, die bestmögliche Arbeit für unsere Mitglieder zu leisten, indem wir ihnen den bestmöglichen Service bieten. Ich bin ein engagierter MMAI-Mitarbeiter und werde Centene und meine Mitglieder weiterhin so unterstützen, wie jeder behandelt werden sollte.
ÜbersetztWenn ich ihnen eine Null geben könnte, würde ich! Die Kundendienstnummer wird nicht beantwortet, Sie müssen eine Voicemail hinterlassen. Und ich meine nicht, dass sie nur beschäftigt sind und du in der Warteschleife sitzen und eine Voicemail hinterlassen musstest. Oh, ich meine, sie geht sofort zur Voicemail! Ich habe eine Woche lang angerufen und meine Telefonnummer hinterlassen, damit sie mich zurückrufen können, und nicht eine Person hat angerufen. Sie listen auf ihrer Website eine Reihe von Anbietern auf, die ihre Versicherung nicht akzeptieren, wenn Sie einen Anbieter anrufen. Wenn Sie die Verwendung dieses HMO vermeiden können, würde ich es sehr empfehlen! Wer hat jemals von einem HMO gehört, das sein Telefon nicht beantwortet oder keine Anrufe zurückgibt, wenn Sie ihn eine Woche lang jeden Tag anrufen?
P.S. Bitte sehen Sie alle meine anderen Bewertungen, 95% von ihnen sind positiv, die meisten sind fünf Sterne, MHS kommt tatsächlich einem -5 Stern nahe!
Ich arbeite hier. Guter Arbeitsplatz für Wachstum, Team- und Managerunterstützung sowie Vorteile
ÜbersetztSchrecklicher Kundenservice. Es dauert sehr lange, bis sie Ihre Anrufe zurückgeben. UND wenn sie Sie zurückrufen, hat die Person am anderen Ende des Anrufs immer eine Einstellung, die überhaupt nicht professionell ist. Wenn Sie dieses HMO vermeiden können, tun Sie es bitte!
Übersetzt
Die Centene Corporation ist eine führende Gesundheitsorganisation, die sich der personalisierten Betreuung von Einzelpersonen und Familien verschrieben hat. Mit einem Fokus auf Managed Care investiert Centene in Gemeinschaften und unterstützt die Gesundheit seiner Mitglieder durch innovative Programme und Dienstleistungen.
Bei Centene ist das Gesundheitswesen mehr als nur ein Geschäft – es ist persönlich. Das Unternehmen ist der Ansicht, dass jeder Mensch unabhängig von seinem Hintergrund oder seinen Umständen Zugang zu einer qualitativ hochwertigen Gesundheitsversorgung verdient. Deshalb arbeiten sie unermüdlich daran, ihren Mitgliedern eine erschwingliche und qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten.
Einer der wichtigsten Wege, mit denen Centene dieses Ziel erreicht, ist die Investition in Gemeinschaften. Das Unternehmen arbeitet mit lokalen Organisationen und Anbietern zusammen, um Programme zu erstellen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse jeder Gemeinde eingehen, der sie dienen. Dieser Ansatz ermöglicht es ihnen, gezielte Unterstützung dort bereitzustellen, wo sie am dringendsten benötigt wird, sei es durch Bildungsinitiativen, aufsuchende Programme oder andere gemeindebasierte Bemühungen.
Eine weitere Möglichkeit, wie Centene seine Mitglieder unterstützt, ist das Angebot innovativer Gesundheitslösungen. Von Telemedizindiensten bis hin zu personalisierten Pflegeplänen nutzt das Unternehmen Technologie und Datenanalyse, um bessere Ergebnisse für Patienten zu erzielen. Mithilfe dieser Tools können sie potenzielle Gesundheitsrisiken frühzeitig erkennen und proaktive Strategien für den Umgang mit chronischen Erkrankungen entwickeln.
All dies wäre natürlich nicht möglich ohne das engagierte Team von Centene, das sich jeden Tag dafür einsetzt, das Leben der Menschen zu verbessern. Von Ärzten und Krankenschwestern bis hin zu Verwaltungsmitarbeitern und Kundendienstmitarbeitern spielt jeder bei Centene eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung einer außergewöhnlichen Versorgung.
Alles in allem, wenn Sie nach einem Gesundheitspartner suchen, der sich wirklich um Ihr Wohlergehen kümmert – sowohl als Einzelperson als auch als Teil Ihrer Gemeinschaft – dann sind Sie bei der Centene Corporation genau richtig. Mit ihrem Fokus auf personalisierte Pflege, innovative Lösungen und Investitionen in die Gemeinschaft transformieren sie Gemeinschaften, Person für Person – und setzen dabei gleichzeitig neue Standards für hervorragende Leistungen in der Managed Care!
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