4 Jahre zuvor
Hatte unsere Zimmertür um 145 Uhr eingetreten. Sie...
Hatte unsere Zimmertür um 145 Uhr eingetreten. Sie haben uns doppelt gebucht. Erschreckte meine kleinen Kinder und uns sehr. Die Leute stritten und schrien, dass wir in ihrem Zimmer waren. Ich habe versucht, im Front Office um Hilfe zu rufen und keine Antwort erhalten. Das Telefon im Zimmer funktioniert nicht, Sie müssen für alles eine SMS schreiben, aber ich habe sogar fünfmal ohne Antwort im Front Office angerufen, schließlich sind die Leute gegangen.
Am Morgen verließ er das Zimmer, um zu frühstücken und vergaß die Brieftasche, aber die Schlüssel funktionierten nicht, um wieder einzusteigen (denn als sie die Schlüssel für die 140-Uhr-Leute programmierten, stornierten sie unsere), also aus unserem Zimmer ausgesperrt und mein Vater ist Diabetiker und ging ins Büro und rief zweimal über eine Stunde an, schließlich kam der Pool-Typ vorbei und ließ uns herein. Bis dahin kein Frühstück mehr.
Ich wollte heute Morgen mit dem Büro sprechen und mir wurde gesagt, ich würde mittags vom Manager hören. Und immer noch nichts. Ich habe 3 Mal nach Mittag angerufen und keine Antwort an der Rezeption erhalten.
Sparen Sie Ihr Geld und bleiben Sie nicht hier. Es ist unsicher und das Personal ist unhöflich. Ich werde BBB und alle Reisewebsites sowie die Stadt kontaktieren, um sie auf das Sicherheitsproblem aufmerksam zu machen, das sie in diesem Hotel haben.
Dieses Problem hätte besser gemacht werden können, wenn sie sich so verhalten hätten, wie es ihnen wichtig war, anstatt lustig zu sein und das Problem zu ignorieren.
Bitte teile diesen Beitrag, damit niemand anders so behandelt werden muss.
Übersetzt