CATWALK, Marriott Hotel Berlin Rezension

Die Lage ist ausgezeichnet, tolles Personal, toller Service

Das Hotel ist im Allgemeinen gut, aber leider sind die Zimmer und die meisten Annehmlichkeiten eher veraltet. Die Mitgliederlounge ist ziemlich klein und das Frühstück sehr begrenzt.

Wir hatten einen absolut fantastischen Aufenthalt hier für unsere letzte Reise nach Berlin. Das Hotel ist wunderschön und in perfekter Lage. Das Hotelpersonal war alle sehr freundlich und ich habe die Bonvoy App ein paar Mal benutzt, um Dinge auf unserem Zimmer zu bestellen, das More war

Service und Lage sind fabelhaft. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

Gutes, sauberes Hotel, aber teuer für den einfachen Service

Dies war eine fantastische Wahl für unseren Aufenthalt in Berlin. Wir hatten eine große Familiengruppe mit drei Zimmern, die sich sehr um alle unsere Bedürfnisse kümmerten. Das Hotel war sehr gut gelegen, nur einen Block vom Potsdam Platz entfernt, die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Die Club Lounge war vielleicht das wertvollste Merkmal für uns und bot ein reichhaltiges Frühstück und leichte Erfrischungen am Abend. Jenny war besonders freundlich, auf die Nussallergie meines Sohnes zu achten und meiner Mutter zu helfen, Nahrung zu finden, die sie unter strenger Diät essen konnte. Für eine siebenköpfige Familie war es auch ein großartiger Ort, um sich zu treffen und Kontakte zu knüpfen. Keine Frage, wir würden auf einer Rückreise wieder hier übernachten.

Eines der besten in Berlin. Jedes Mal, wenn ich mich für dieses Hotel entscheide, werde ich gemietet.

Preisentwicklung ist richtig. Bademantel fehlt, Pool und Fitnessraum sind aber eng. Sehr freundliches Personal.

Wir waren zu einem Krimidinner im Hotel. Kurz vor Veranstaltungsbeginn wurden wir vom Servicepersonal freundlich begrüßt und gingen zu unserem Tisch. Während des ganzen Abends wurden wir freundlich und zuvorkommend bedient. Lobby und Veranstaltungsraum machten einen sehr sauberen. Das 4-Gänge-Menü war ausgezeichnet

Die Zimmer sind geräumig, eine warme Umgebung. Der moderne Komfort eines 5-Sterne-Hotels mit freundlichem Personal. Zum Frühstück verlassen Sie das Hotel und nur 20 Meter gegenüber haben Sie ein Café. Das spart Ihnen viel

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, weil ich mich nur für die Hotels engagiere, in denen ich wohne. Ich bin derzeit Elite-Mitglied des Marriott Hotels und Aldon-Mitglied im Ritz Carlton. Meine jüngsten Erfahrungen im Berliner Marriott Hotel (Potsdamer Platz) haben mich jedoch gezwungen, diese Bewertung zu schreiben, in der ich leider die Professionalität des Personals kritisieren muss.

Mein Mann und ich hatten am Sonntagabend eingecheckt und bekamen das Zimmer Nr. 971. Am Montagabend kehrte ich um 22.19 Uhr in das Zimmer zurück, steckte meine Handtasche, meine Uhr, meinen Schmuck und andere Accessoires weg und ging duschen. Mein Mann war zu dieser Zeit in der Lobby. Als ich duschte, dachte ich, ich hätte jemanden ins Zimmer kommen hören und dachte, es müsste mein Ehemann gewesen sein. Ich war ungefähr 20 Minuten im Badezimmer. Mein Mann kam gegen 23 Uhr herein und rief mir zu, zu welchem ​​Zeitpunkt ich bereits aus dem Badezimmer kam. Wir gingen in dieser Nacht schlafen.

Als wir am nächsten Morgen aufwachten, bemerkte ich, dass einer meiner Ringe neben dem Bett auf dem Boden lag. Ich sah mich nach meiner Uhr um (eine teure Rolex, ein Geschenk meines Mannes), konnte sie aber nicht finden. Ich konnte auch meinen Diamantring (2,5 Karat) nicht finden. Als ich es meinem Mann erzählte, rief er den Zimmerservice an, um sich nach den Gegenständen zu erkundigen. In der Zwischenzeit stellte ich fest, dass auch meine Brieftasche und Handtasche fehlten, die alle meine Kreditkarten und 500 Euro hatten. Zu diesem Zeitpunkt geriet ich in Panik und wir gingen zur Rezeption, wo der Manager mit uns sprach und die Polizei in unserem Namen anrief.

Ich wurde informiert, dass die Polizei die Angelegenheit untersuchen wird. Im Moment bin ich jedoch immer noch über den Schock hinweg. Mehr als der Verlust von Wertsachen, ich bin mehr traumatisiert von der Tatsache, dass jemand mein Zimmer betreten hat, während ich in einem 5-Sterne-Hotel geduscht habe, das sich durch Sicherheit und Service auszeichnet. Wenn ich herausgekommen wäre, um zu sehen, ob mein Mann den Raum betreten hat, wäre ich möglicherweise verletzt worden. Tatsächlich hat mich auch die Verletzung meiner Privatsphäre traumatisiert. Ich habe so etwas noch nie erlebt, besonders in einem hochwertigen Haus wie diesem Hotel. Ich hoffe wirklich, dass das Hotel Sicherheitsaufnahmen darüber hat, wer mein Zimmer betreten hat, und ich hoffe, dass sie es mit der Polizei teilen, obwohl sie es uns nicht gezeigt haben.

Darüber hinaus hat mich die Reaktion der Mitarbeiter zutiefst verletzt, als wir sie über das Missgeschick informierten. Obwohl der Manager höflich genug war, die Polizei anzurufen, sprach er weder ihm noch dem Hotel sein Beileid aus

Es schien uns, dass er uns die Schuld dafür gab, dass wir die Tür nicht richtig verschlossen hatten. Ich meine, dies ist kein Airbnb oder ein billiges Motel. Dies ist das Marriott Hotel, eine internationale Hotelkette mit erstklassigem Service. Wenn wir keine einfache Entschuldigung für einen Raub erwarten können, was können wir dann von den Mitarbeitern eines 5-Sterne-Hotels erwarten?

Ich habe meinen eigenen Anteil an Ängsten und Problemen. Aber dieser Vorfall hat mich so traumatisiert, dass mein Mann, der wegen seiner Arbeit in Berlin war, mich zurück nach Frankfurt fahren musste, weil ich zu viel Angst hatte, alleine zu reisen. Ich fühlte mich körperlich krank und emotional so weit verbunden, dass ich Medikamente einnehmen musste, um die Angst zu lindern, wie es mein Arzt verschrieb. Dies ist sicherlich kein Scherz und wurde durch die Opferbeschuldigung des Hotelmanagers noch verstärkt. Wenn die Mitarbeiter ihre Höflichkeit nicht auf einen gestörten Menschen ausdehnen können, muss man sich fragen, wie genau das Hotel sie für den Umgang mit ihren Kunden ausbildet. Ich hoffe ehrlich, dass die Hotelbehörden diesen Vorfall und die Behandlung der Situation durch ihre Mitarbeiter und mir gegenüber berücksichtigen, damit in Zukunft keine anderen Gäste ein ähnliches emotionales Trauma erleiden müssen.

Gut gelegenes Hotel mit schöner Atmosphäre, sehr freundlichem Personal und guten Einrichtungen.

Große Zimmer, tolle Betten, gutes Fitnessstudio und tolles Frühstück. Kaffeequalität ist das einzig schlechte. Wirklich freundliches Personal und das Hotel ist Quiz :)

Die beste Qualität für das Geld, das wir bezahlt haben

Service in der Bar im Foyer nur mittelmäßig. Alles freundlich und fleißig, aber kein Fünf-Sterne-Level. Frühstück okay, dünner Kaffee, Convenience-Produkt (Obstsalat), geschmacklich kein Fünf-Sterne-Level. Alle Mitarbeiter sehr freundlich! Die Betten waren erstklassig :-)

Ausgezeichnete Lage, sehr schöne Zimmer und ein tolles Frühstück. Das Personal ist unglaublich.

Gute Lage.
Die Club Lounge hatte einen schönen Snack / Abendessen: Protein Vorspeise, Kartoffel, Pasta und Suppe (warme Gerichte). Sie hatten auch Salat, Joghurt, Desserts und verschiedene Getränke.

Schlecht: Parken ist teuer

Sehr schönes Hotel am Potsdamerplatz, sehr gut, wer nicht die beste Verkehrsanbindung hat. Sehr angenehmer zuvorkommender Service. Zimmer oben. Housekeeping Top. Gut gepflegter Pool, 3 Saunen. 24 Stunden Fitnessstudio. Ganz zu schweigen von den verschiedenen Bars und Delikatessen. Das Berlin Marriott hat seine 5 Sterne mehr als verdient. Ich habe mich mehr als wohl gefühlt. Vielen Dank.

Gutes Hotel in bester Lage. Einziger Kritikpunkt: Man sollte den Kunden von Marriot Rewards mehr Aufmerksamkeit schenken. Andere Marriot Hotels bieten Upgrades oder andere Vergünstigungen und Annehmlichkeiten. Ansonsten sehr zu empfehlen.

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt, das Personal ist nett und hilfsbereit und die Betten sind sehr bequem. Die Lage ist perfekt, in der Nähe von verschiedenen Restaurants und Cafés. Ich würde auf jeden Fall in dieses Hotel zurückkehren, sollte ich nach Berlin zurückkehren.

Sehr zuvorkommendes und komfortables Hotel direkt in der Innenstadt.

Eines der schönsten Hotelzimmer, die ich in einem Marriott hatte. Ruhig, riesig, hell mit vielen raumhohen Fenstern. Direkt neben allen Verkehrsverbindungen. Überhaupt keine Mängel. Oh, vielleicht könnte die Klimaanlage etwas kälter sein, aber das ist nur eine persönliche Präferenz.

Ausgezeichnet. Es liegt sehr nahe an der Bandesburgo-Tür und ist sehr einfach zu parken

Die Lage war sehr gut, da nur wenige Meter entfernt die U-Bahn war. Die Zimmer waren auch sehr gut und das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich

Da kein neuer Bewertungslink gesendet werden kann, jetzt auf diese Weise!
Bleiben Sie vom 17.07.2020 bis 20.07.2020
Die Lautstärke beim Betreten der Tiefgarage zu den Aufzügen war so laut, dass man nicht sprechen konnte! Trotz einer Nachricht an der Rezeption gelang es ihnen nicht, die Lautstärke innerhalb von 3 Tagen anzupassen!
Das Zimmer, das wir bekamen, war leider nicht bezugsfertig.
Wir wissen nicht, ob es noch besetzt war. Es hätte auch sehr unangenehm sein können!
Daher nur ein Stern!
Die Belüftung im Badezimmer läuft fast die ganze Nacht! Vielleicht sollten Sie die zentrale Steuerung überprüfen! Fernseher ohne Videotet.
Wir sprechen von einem 5 Sterne Hotel!

Ich war mit meiner Familie dort und wir hatten viel Spaß, wir werden wiederkommen, danke für den tollen Urlaub

Stilvoll und komfortabel mit großartigem Service und freundlichem Personal.

WoW ein unglaubliches Hotel mit allem, was Sie suchen!

Tolles Hotel. Zum zweiten Mal hier. Tolle Concierge Lounge. Fragen Sie nach einem Zimmer mit Blick auf Berlin. Beide Male war ich in einem Zimmer mit Blick auf die Mitte des Hotels.

Schöner Ort. Makellos. Freundliches hilfsbereites Personal.

Sehr schöner Barbereich mit entsprechenden Preisen ;-)

Gastfreundliches Personal und ein wunderbares Hotel. Schöner Ort.

Sehr schönes Hotelzimmer mit tollem Service und Essen. Immer noch nicht abgehoben.

Ich war zwar "nur" bei einer Tagesveranstaltung als Journalist beim 8. Berliner Brandschutzforum im Mariott am Potsdamer Platz, machte aber Empfang, Service, Foyer, Essen und die Tagungsräume auf mich zu einem sehr guten Eindruck!

Wie für Marriott üblich, toller Service, gut gepflegt.

absolut perfekt! super zentral, sehr freundliches Personal und Preis / Leistungsverhältnis genial!

Tolle Zimmer, freundlicher Service, nette Executive Lounge (leider zu Stoßzeiten fast überfüllt). Super leckeres Restaurant im Erdgeschoss (Midtown Grill), wo Sie sogar 20% Rabatt erhalten, wenn Sie ein Executive-Zimmer buchen. Schöner Wellnessbereich. Insgesamt würden wir das Marriott Hotel Berlin jederzeit wieder wählen und empfehlen!

So zentral wie möglich. Die Zimmer und der Service sind auch großartig. Teuer, aber wir werden das ausgegebene Geld wert sein.

Ein tolles Hotel mit guten Einrichtungen und exzellentem Personal

Etwas teuer, aber wenn Sie Zugang zur Lounge haben, perfektes Hotel in Berlin

Zentrale Lage, riesige Lobby, guter Service. Ich habe dieses Hotel als Konferenzort genutzt und es hat sehr gut funktioniert.

Sehr gut. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Einrichtung ist modern und gemütlich zugleich. Für eine kostenlose Mitgliedschaft im Merriot Club steht der Executive Launch zur Verfügung. Das heißt, tagsüber gibt es kleine Vorspeisen und alkoholfreie Getränke und abends zusätzlich warmes Essen, Wein und Bier gratis.

Ausgezeichnete Lage in der Nähe des Checkpoint Charlie, der Überreste der Berliner Mauer und des Brandenburger Tors. Die Zimmer sind komfortabel und ruhig und das Personal ist effizient und professionell.

Schreckliches Hotel Niemand spricht Spanisch. Langsame und schlechte Aufmerksamkeit beim Einchecken. Die sra der Lobby Bar hat mich super schlecht behandelt. Ich bezahlte 3 Hotelübernachtungen, um 5 Uhr entschied ich mich für einen Wechsel, ich zog es vor, 3 Nächte der Zahlung zu verlieren und einen schönen Urlaub zu verbringen. Die Behandlung von Latinos ist sehr schlecht und noch schlimmer, wenn Sie unter 40 Jahre alt sind.

Sehr schöne Lage und insgesamt sehr gutes Hotel. Auch das Essen in der Executive Lounge war ziemlich gut.

Insgesamt gut. Der ExecutiveClub ist leider sehr dreckig. Badezimmer ohne Heizung .....

Tolles Hotel! Sehr sauber und eine tolle zentrale Lage. Zimmer mit Blick auf die Stadt - sehr zu empfehlen. Die Fenster schließen schallisoliert. Sie können die Klimaanlage nicht hören.

Das Duschgel / Shampoo war etwas geizig.

Sehr gute Matratzen! Der Online-Check-in verlief ebenfalls gut.

Wenn wir das nächste Mal nach Berlin kommen, werden wir auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Ausgezeichnetes, sehr motiviertes Zeug, tolles Frühstück.

Schönes Hotel, super zentral gelegen, nicht weit vom Potsdamer Platz entfernt. SPA Bereich großartig und gut gepflegt. Preis / Leistung beim Frühstück ist schwach !!!!

In Berlin alle Hotels für 5 Punkte! Besonders Marriott! Empfehlen! Nett! An einem bequemen Ort! In der Nähe aller Sehenswürdigkeiten

Zentrale Lage, nur einen kurzen Spaziergang vom Brandenburger Tor und den umliegenden Sehenswürdigkeiten entfernt. Auch sehr praktisch für die U-Bahn, um anderswo in Berlin zu fahren. Die Zimmer sind sauber und komfortabel, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist teuer, aber es gibt viele andere Optionen und das kontinentale Frühstück auf Ihrem Zimmer ist viel vernünftiger. Viele Restaurants in den nahe gelegenen Straßen, darunter das Sony Center.

Schönes Hotel mit perfekter Lage. Wir hatten ein Zimmer im 10. Stock, das sehr schön war, das Bad könnte renoviert werden, aber immer noch in Ordnung. Die Club Lounge ist schön und das Essen dort ist gut. Das Frühstück ist auch gut, mit allem, was Sie brauchen. Die Sauna ist sehr klein, aber der Pool ist groß und es gibt ein volles Fitnessstudio, fast wie ein echtes Fitnessstudio. Insgesamt ein Hotel, das ich auf jeden Fall wieder besuchen werde.

Schön und sauber. Ordentliches Frühstück, aber ich mag es hier. Ich war schon zweimal hier.

Insgesamt war es eine großartige Veranstaltung. Reinigen. Freundliche Atmosphäre

Tolles Essen. Schlechtes Soundsystem im Konferenzraum