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3 Jahre zuvor

ACHTUNG!

ACHTUNG!
Ich bin nicht überrascht, hier eine weitere Bewertung wie diese zu sehen.
Wir haben letztes Jahr begonnen, mit dieser Firma zu sprechen, um ein größeres Reno in unserem Haus zu erhalten. Wir diskutierten damals über das Budget und es schien, dass dies die Firma sein würde, die wir wählten. Der Besitzer diskutierte viele Male per E-Mail, wir schickten Bilder und er sagte, er habe andere Projekte innerhalb dieses Budgets durchgeführt und es sollte machbar sein. Wir haben mehrfach bestätigt, dass unser Budget knapp war. Er bestätigte, dass es gut gehen würde. Wir haben alles per E-Mail. Er verlangte eine Gebühr von 1200 Dollar, damit der Architekt herauskommt und Pläne für den Start des Projekts erstellt. Als er ankam, sah er sich das Projekt an und wir bestätigten WIEDER unser Budget und er wiederholte, dass das Budget gut ist und wir das Projekt innerhalb des Budgets abschließen können. Wir haben 4 Wochen gewartet, um das Angebot zu erhalten, und es lag über 20.000 US-Dollar über unserem Budget. Wir haben eine E-Mail zurückgeschickt, um zu fragen, wie dies geschieht, als wir das Budget mehrmals bestätigt haben und er sagte, dass die Kosten aufgrund von COVID gestiegen sind. Wir haben mitten in der Pandemie sowie als er kam, um unser Projekt zu sehen, das Budget bestätigt. Er kannte diese Kosten bereits. Nachdem wir ihn gefragt haben, was passiert ist, sagte er erneut, dass die Pandemie ALLE Kosten erhöht hat. Aber 20.000 Dollar? Er sagte, wir könnten einige Sachen entfernen und es selbst machen, aber das war nicht der Plan, den wir besprochen haben, und wir sind keine Auftragnehmer, daher können wir diese Arbeiten nicht abschließen. Aus diesem Grund haben wir diese Firma kontaktiert. Moral der Geschichte, VERTRAUEN SIE DIESEM UNTERNEHMEN NICHT. Der Besitzer wird Sie täuschen, dass Ihr Budget gut ist, Ihre 1200-Dollar-Gebühr nehmen und sich nicht einmal darum kümmern, wenn Sie stornieren. Wir haben 1200 Dollar raus und er sagte ziemlich genau: "Es ist, was es ist".

Er hat jetzt auch unten geantwortet und ich werde dem nachgehen. Er erwähnte, dass er unser Honorar nicht übernommen hat. Wir hätten keine 1200 US-Dollar für ein Engineering-Projekt unter der Prämisse bezahlt, 20.000 US-Dollar über dem Budget zu zahlen. Er erwähnte mehrmals, dass unser Budget in Ordnung war, das ist der einzige Grund, warum wir mit den technischen Zeichnungen fortgefahren sind. Was wäre sonst der Sinn, mit technischen Zeichnungen fortzufahren, wenn wir wüssten, dass es 20.000 US-Dollar außerhalb des Budgets gewesen wäre. Vielleicht haben Sie unsere Gebühr nicht "abgenommen", aber Sie haben uns in die Irre geführt, dass dieses Projekt mehrmals im Budget gewesen wäre, was bedeutet, dass die Zahlung der 1200 US-Dollar kein Problem gewesen wäre, da die Arbeit sofort erledigt worden wäre. Ich verstehe, was Sie mit Baseballstadion meinen, aber zu sagen, dass 25.000 US-Dollar ein Baseballstadion sind, und uns dann 49.000 US-Dollar zu nennen? Wie ist das ein Baseballstadion? Sie haben das Projekt gesehen und was benötigt wurde, warum haben Sie im Haus nicht erwähnt, dass es VIEL mehr sein würde, als Sie erwartet hatten, oder sogar als Drew Sie mehrmals per E-Mail gefragt hatte, ob das Budget in Ordnung war? Sie haben uns versichert, dass es so war. Ich verstehe, dass Sie das Budget nicht zu 100% einhalten können, aber sagen Sie niemandem, dass 25.000 US-Dollar in Ordnung sind, und zitieren Sie dann diese 49.000 US-Dollar. Das ist unverschämt. Sie sind schließlich auf 38.000 US-Dollar gesunken, haben jedoch viele notwendige Dinge aus unserem Projekt entfernt. Im Gegenzug bekamen wir nicht genau das, was wir wollten, was das Projekt sinnlos machte. Wir sind unglücklich, ja. Wir fühlen uns irregeführt, ja. Wir haben geplant, das Projekt so schnell wie möglich fortzusetzen, aber Sie haben diese Brücke niedergebrannt, indem Sie unser Vertrauen gewonnen und uns dann 20.000 US-Dollar oder mehr über das Budget gegeben haben.

Insgesamt schätzen wir Ihre Mitteilungen in den letzten Wochen, aber als Unternehmen denke ich, dass Sie Ihren zukünftigen Kunden mehr Informationen hätten geben sollen. Wir sind keine Auftragnehmer, wie ich bereits erwähnt habe, und wir hatten viele Projekte für die Zukunft geplant. Wir sind keineswegs schwierige Menschen, wir fühlen uns nur völlig blind und irregeführt.

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N
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug positive Dinge über meine Erf...

Ich kann nicht genug positive Dinge über meine Erfahrung mit Catalyst Contracting und die erstaunliche Arbeit sagen, die sie bei der Renovierung meines Badezimmers und dem maßgefertigten Scheunentor für mein Heimbüro geleistet haben.
Kommunikation war ihnen von Anfang an klar wichtig und die Reaktionszeit auf Anfragen hat meine Erwartungen übertroffen. Ich wurde jeden Morgen mit einem Update über die an diesem Tag geplanten Arbeiten auf dem Laufenden gehalten - wer kommt und was passiert -, sodass ich mich nie gefragt habe, ob oder wann jemand auftauchen würde.
Die Catalyst-Crew war alle sehr freundlich und so höflich und respektvoll gegenüber meinem Zuhause und hat sich sehr darum gekümmert, mein Haus am Ende des Tages so zu verlassen, wie es war, als sie ankamen.
Wenn Sie auf der Suche nach einem qualifizierten, professionellen und talentierten Auftragnehmer sind, der Ihren Anruf zurückruft, ist Catalyst IT.

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J
3 Jahre zuvor

ERSTKLASSIG, SPITZENMÄSSIG!!!

ERSTKLASSIG, SPITZENMÄSSIG!!!

Wir haben unsere Küchenreno im vergangenen Sommer 2018 von Catalyst machen lassen !!!
Wir haben uns für Ikea-Schränke entschieden, die von Catalyst vollständig angepasst wurden. Dieses Unternehmen ist das professionellste Unternehmen, das uns je begegnet ist!
Und dies ist das zweite Mal, dass wir ihre Dienste in Anspruch genommen haben. Das erste Mal war im Jahr 2011 für eine Bodenrenovierung unseres gesamten Erdgeschosses. Sie waren damals fabelhaft und deshalb riefen wir sie an, um unser Küchenreno zu zitieren.

Ich habe ihnen zuerst eine E-Mail geschickt, um ein Angebot anzufordern, und sie haben mir sofort eine E-Mail geschickt, um nach Informationen zu fragen, die speziell auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir machten einen Termin aus und Brady kam genau zu der Zeit, als er es angekündigt hatte. Sie waren immer pünktlich. Er ging mit uns die Arbeit durch und half uns mit Tipps und Einsichten, an die wir nicht gedacht hatten. Uns wurde gesagt, dass das Angebot in ein paar Wochen fertig sein würde und das liegt daran, dass sie ein völlig gründliches Angebot machen. Was auch immer das Angebot ist, das sind die Kosten, abgesehen von allen Zusätzen. (Wir hatten ein paar Add-Ons). Ich liebe das!!!
Das Angebot war gut detailliert und hatte einen klaren Zahlungsplan.
Am Ende haben wir genau den Betrag bezahlt, der angegeben wurde, also keine Überraschungen.
Genial!
Wir vereinbarten ein Startdatum, ein Enddatum und der Job wurde pünktlich begonnen.
Es endete ein paar Tage zu spät, aber das war keine Schuld von Catalyst. Das lag daran, dass Ikea beschädigte Teile geliefert hat und wir warten mussten, um neue zu bekommen.

Die gesamte Catalyst-Crew und die Auftragnehmer/Handwerker waren unglaublich!
Ihre Arbeit war so gut, sehr professionell und es war großartig, mit ihnen zu arbeiten.
Kommunikation ist sehr wichtig bei einem Reno und Catalyst ist auch darin ausgezeichnet! Sie waren freundlich, angenehm und es hat Spaß gemacht, mit ihnen zu arbeiten!
Sie machten alle möglichen Unterkünfte, während wir durch das Reno gingen.
Matt half uns bei der Planung unserer Schränke, um das Beste aus unserer kleinen Küche zu machen. Es ist jetzt so toll, ich koche und backe die ganze Zeit drin!
Ein besonderer Gruß an Matt, Jordan, Martina und Jamie und Scott!
Vielen Dank Jungs!!!

Lorraine und Joe

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d
3 Jahre zuvor

Catalyst-Jungs haben vor ein paar Jahren mit unser...

Catalyst-Jungs haben vor ein paar Jahren mit unserem Hausreno hervorragende Arbeit geleistet. Es war ein kompletter Abriss eines Bungalows, bis auf den Keller, und ein Neubau eines zweistöckigen Hauses. Wir lieben unser neues Zuhause und haben schöne Erinnerungen an das Bauprojekt. Alle Subunternehmer waren erstklassig und Andrew und sein Team waren großartig in der Zusammenarbeit. Nette Leute, hohe Energie und Can-Do-Einstellung. Wenn wir das jemals wieder tun, rufe ich Catalyst an.

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N
3 Jahre zuvor

Wir haben vor kurzem mit Catalyst General Contract...

Wir haben vor kurzem mit Catalyst General Contracting eine umfassende Renovierung von Küche/Hauptgeschoss/Waschküche abgeschlossen. Catalyst verwandelte unser traditionelles Haus aus den 1970er Jahren in einen schönen Wohnraum mit offenem Konzept, ideal für Unterhaltung und Familienzeit. Von Anfang bis Ende waren wir von der Professionalität, Liebe zum Detail und der hochwertigen Verarbeitung beeindruckt. Andrew, Jamie, Sara, Nick, Jordan und der Rest des Teams waren immer zur Stelle, um ihre Einsichten, Anleitungen und Unterstützung anzubieten, während wir durch einige wichtige Entscheidungen navigierten. Von der ersten Planungsphase bis zur Auswahl des letzten Schliffs wurde ihre Geduld und ihr Engagement für unser Projekt geschätzt. Das Online-System von Catalyst ermöglichte es uns, mit allen Beteiligten zu kommunizieren, unseren Fortschritt zu verfolgen und unser Konto zu verwalten. Wir empfehlen Catalyst General Contracting wärmstens jedem, der einen professionellen Auftragnehmer für die Durchführung seines Projekts sucht. Nachdem wir so viele positive Bewertungen gelesen hatten, haben wir einen Vertrauensvorschuss gemacht und hätten mit unserer Entscheidung nicht zufriedener sein können. Ein großes Dankeschön an Catalyst für die Umsetzung unserer Vision, die enge Zusammenarbeit mit uns und den Beitrag, einen schönen Lebensraum für unsere Familie zu schaffen!

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren Keller von Catalyst Gener...

Wir haben gerade unseren Keller von Catalyst General Contracting fertiggestellt und sind mit dem Endprodukt sehr zufrieden. Wir schätzen die klare Kommunikation mit dem Team. Sie sind planvoll und haben uns täglich über den Fortschritt informiert. Jeden Tag und bevor sie anfingen, aktualisierten sie das elektronische Tagesprotokoll darüber, was an diesem Tag getan werden würde. Dies verursachte keine Unterbrechung in unserem Leben, da wir während dieser Zeit von zu Hause aus arbeiten. Die Arbeit folgte sehr dem Plan und wir wissen, dass mit uns das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für unser begrenztes Budget erzielt wurde und das Budget eingehalten wurde. Wir haben eng mit James zusammengearbeitet, der sehr reaktionsschnell und flexibel auf unsere Anfragen reagiert hat. Wir freuen uns sehr darauf, das Team wieder zu haben, um das nächste Renovierungsprojekt durchzuführen, das uns vorschwebt. Wir empfehlen sie dringend für Ihre Pläne. Die Rabis

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R
4 Jahre zuvor

Vielen Dank für die hervorragende Arbeit Ihres Unt...

Vielen Dank für die hervorragende Arbeit Ihres Unternehmens. Wir waren wirklich beeindruckt von dem Kundenservice, den Sie geboten haben, von der seltsamen Covid-Abschaltung und Inbetriebnahme bis hin zur wirklich zuvorkommenden Reaktion auf unsere Anfragen.
Mir persönlich hat die Transparenz des Angebots und der App gefallen. Die Kommunikation zwischen Ihrem Team und uns war super, zumal wir nicht vor Ort wohnten.
Bei unserem nächsten Projekt werden wir uns auf jeden Fall mit Ihnen in Verbindung setzen.

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J
4 Jahre zuvor

Dies wird eine etwas andere Art der Überprüfung fü...

Dies wird eine etwas andere Art der Überprüfung für potenzielle Catalyst-Kunden sein! Ich bin der Eigentümer von Rocket Plumbing und wir kümmern uns um alle Klempnerarbeiten von Catalyst bei ihren Projekten.

Zuallererst gehören sie zu den aufrichtigsten, mitfühlendsten, professionellsten und kommunikativsten Menschen, für die ich je arbeiten durfte. Sie haben mir als neuem Firmeninhaber die Chance gegeben, all ihre Klempnerarbeiten zu erledigen, und dafür bin ich für immer dankbar. Wir schenken einander bei jedem Projekt, das wir gemeinsam realisieren, den gleichen Respekt und die gleiche harte Arbeit.

Was mir auffällt, nachdem ich seit der Eröffnung von Rocket Plumbing viele Renovierungen und Ergänzungen gesehen habe, ist die Qualität der Arbeit von Catalyst. Ich kann buchstäblich in ein Projekt hineingehen und wissen, dass Catalyst die Arbeit erledigt hat. Ihre Liebe zum Detail, ihre Leistungsbereitschaft und ihr umfassendes Know-how im Bauhandwerk sind unübertroffen.

Vielen Dank an Catalyst, dass Sie mir die Möglichkeit geben, für Ihr unglaubliches Team zu arbeiten! Lassen Sie uns am Ende eines Projekts weiterhin dieses breite Lächeln auf die Gesichter der Kunden zaubern. Das ist es, worum es geht!

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Auswahl eines Auftragnehmers für Ihr Projekt haben, geben Sie Catalyst die Möglichkeit, einen Blick darauf zu werfen und zu sehen, was er für Sie tun kann. Und wenn doch, kann ich Ihnen garantieren, dass Sie nicht im Stich gelassen werden! Auch wenn Sie sich für sie entscheiden, sagen Sie mir Hallo, während ich Ihre schönen neuen Leuchten installiere!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Catalyst General Contracting hat jetzt 2 große Ren...

Catalyst General Contracting hat jetzt 2 große Renovierungsprojekte in unserem Haus abgeschlossen. Die Zusammenarbeit mit Catalyst macht so viel Spaß - die Mitarbeiter sind professionell, zuverlässig und ihre Liebe zum Detail ist ausgezeichnet.

Die Kommunikation von Catalyst ist hervorragend - von Beginn der Projekte an hat uns die klare und direkte Kommunikation durch die Nutzung ihrer Online-Plattform ermöglicht, die tägliche Arbeit bei uns zu Hause zu verstehen (dh, wer vor Ort wäre) und die zu erledigende Arbeit), Zahlungsinformationen, Projektzeitpläne usw.

Von Beginn unserer Projekte bis zum Ende hat Catalyst auf unsere Bedürfnisse und Wünsche geachtet und arbeitet extrem hart daran, eine sehr hochwertige Renovierung zu liefern. Wir können ihren Service wärmstens empfehlen und freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit mit ihnen!

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R
4 Jahre zuvor

Der Umgang mit Catalyst General Contracting war ei...

Der Umgang mit Catalyst General Contracting war eine Freude. Ich war auf der Suche nach jemandem, der eine überdachte Veranda an der Rückseite meines Hauses baut, und wollte, dass es so aussieht, als wäre es ursprünglich mit dem Haus gebaut worden. Von der ersten Beratung mit Andrew bis zum endgültigen Abschluss des Projekts könnte ich nicht glücklicher sein. Die erste Beratung fand mit Andrew statt, und es war großartig, mit ihm zusammenzuarbeiten, er hörte sich an, was ich suchte, und war in der Lage, innerhalb meines Budgets ein detailliertes Angebot zu erstellen. Nachdem wir es akzeptiert hatten, gab es keine Überraschungen auf dem Weg. Die Projektmanager und das Projektteam gaben täglich Updates, damit ich immer wusste, was an diesem Tag passierte und in welchem ​​​​Stadium sich das Projekt befand. Alle Genehmigungen und Inspektionen wurden von Catalyst abgewickelt, und dieses ganze Projekt war für mich stressfrei. Die Arbeiter und Subunternehmer, die vor Ort waren, waren immer professionell, respektvoll und haben den Raum so sauber hinterlassen, wie es für eine Baustelle nur möglich ist. Die Qualität der Arbeit war erstklassig und die Materialien waren alle aufeinander abgestimmt und passten perfekt zu der bestehenden Struktur, die man meinen könnte, dass sie zum Zeitpunkt des Baus des Hauses dort war, was genau das war, was ich wollte. Diese Jungs machen diesen zusätzlichen Schritt, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist. Ich würde sie ohne zu zögern an Freunde, Familie und andere weiterempfehlen. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie professionellen Service und Kommunikation, qualitativ hochwertige Arbeit und zu einem fairen Preis erhalten.

Übersetzt
Catalyst General Contracting Inc.

Catalyst General Contracting Inc.

4.6