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3 Jahre zuvor

Der Krankenwagenservice war gut, sie kamen schnell...

Der Krankenwagenservice war gut, sie kamen schnell und schickten meinen Sohn auch sehr pünktlich ins Krankenhaus, und zum Glück ist alles in Ordnung. Ich schätze sie wirklich dafür. Mein Fahrer war höflich und nett zu uns. Ich kann jedoch keine 5 Sterne vergeben, da ich vielen Leuten zustimme. Der Service ist sehr teuer, 2500 US-Dollar für eine 3-Meile (bis zu 4 Meilen) sind teuer und oft haben wir im Notfall einfach keine Wahl . Wir haben 911 angerufen und sie tauchen bei mir zu Hause auf. Dies ist das erste Mal, dass ich einen Rettungsdienst in Anspruch genommen habe, und ich habe keine Ahnung, wie viel es kosten sollte. Meine Versicherung deckte einen Teil der Kosten und ich zahle am Ende über 1700 Dollar aus eigener Tasche. Ich denke nicht, dass diese Krankenwagenfirma böse ist und die Leute viel belastet, nur weil sie es können, weil sie mehrere Standorte in der Bostoner Metro haben und wenn sie immer höhere Preise als die Konkurrenz haben, könnten sie sich selbst vom Markt verdrängen.

Insgesamt danke ich ihnen für ihren Service und habe meinem Sohn geholfen, rechtzeitig in die Notaufnahme zu kommen.

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A
4 Jahre zuvor

Ignorante Idioten ... scheinen nicht zu verstehen,...

Ignorante Idioten ... scheinen nicht zu verstehen, dass Menschen unter 50 manchmal tatsächlich krank werden und nicht jeder mit einer körperlichen Krankheit heroinabhängig ist. Und wenn ich heroinabhängig war und mit einer Nadel im Arm ohnmächtig wurde, ist es immer noch Ihre Aufgabe, mir zu helfen und mich nicht in einer Welle der Herablassung zu ertränken. Sie sind keine Ärzte oder Detektive, und wenn das zu viel verlangt, dann gehen Sie Lebensmittel einkaufen, die Sie abschauen.

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M
4 Jahre zuvor

Unhöflich und überteuert. Sie berechneten uns 2500...

Unhöflich und überteuert. Sie berechneten uns 2500 Dollar für eine 15-minütige Fahrt. Das ist absolut lächerlich, wenn man bedenkt, dass ich keine Pflege brauchte und sie nur ein paar Meilen die Straße hinunter gefahren sind. In dem Zustand, in dem ich war, hätte ich weiter gehen können. Wenn ich diese Null Sterne bewerten könnte, würde ich definitiv.

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V
4 Jahre zuvor

Als medizinisches Fachpersonal würde ich es vermei...

Als medizinisches Fachpersonal würde ich es vermeiden, Cataldo nach dem, was ich heute gesehen habe, zu verwenden. Ich habe viele Dinge im Gesundheitswesen gesehen und verstehe, dass Patienten manchmal frustrierend sein können, aber sie verlassen sich darauf, dass wir ihre Ängste abbauen - ihre Frustrationen sind nicht persönlich. Sie haben nur Angst, sie kennen das System nicht so gut wie wir, sie haben Schmerzen, sie sind krank und sie fühlen sich verwundbar.

Ich bemerkte zuerst, wie stationär der Fahrer war, als ich sah, wie ihr Krankenwagen diagonal parkte, wo an einem Donnerstagnachmittag um 4:43 Uhr kein Verkehr passieren konnte. Sie hatte viel Platz zum parallelen Parken, und als andere Fahrer vorschlugen, vorzufahren, damit der Verkehr durchkommen konnte, scheuchte sie sie weg.

Alle im Verkehr sahen dann zu, wie sie einem sehr älteren und gebrechlichen Mann von zu Hause aus half. Sie eilte ihn die Treppe hinunter, wo er nicht nur einmal, sondern DREI MAL fast nach vorne gefallen wäre. Er hat mehrmals versucht, das Geländer zu greifen, ich nehme an, weil er sich nicht sicher fühlte, als sie ihn die Treppe hinunter führte, und sie seine Hand vom Geländer wegnahm (als ob sie sagte, ich hätte keine Zeit dafür).

Sie setzte ihn dann in den Rollstuhl, sicherte ihn NICHT ein, und sie stürzte ihn im Rollstuhl über Unebenheiten und Löcher im Bürgersteig und über Gehsteigleisten, wo der ältere Mann fast nach vorne aus dem Rollstuhl gefallen wäre. Sie schob und schob ihn in Eile in den Krankenwagen.

Es hat mein Herz verletzt, dies zu sehen, und es ist bedauerlich, dass solche Leute im Gesundheitswesen arbeiten. Auf keinen Fall fühlte sich dieser Mann in irgendeiner Weise sicher. Ihre Patienten brauchen Ihre Geduld - denken Sie daran.

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S
4 Jahre zuvor

Ich wachte gegen 3 Uhr morgens auf und konnte den ...

Ich wachte gegen 3 Uhr morgens auf und konnte den Hals nicht nach unten bewegen. Ich hatte entsetzliche Schmerzen und es ist das erste Mal seit fast 30 Jahren, dass ich jemanden gebeten habe, 911 und einen Krankenwagen zu rufen. Ich war meine 81-jährige Großmutter, weil ich in dieser Nacht in ihrem Haus war. Die beiden Jungs mussten mich abholen (ich bin nicht riesig, abgesehen davon) und der Fahrer, der meine Nana vorne hatte, sagte ihr, dass ich im Grunde genommen dramatisch sei, es ist nur eine Sinusinfektion. Nun, diese Sinusinfektion war eine Endokarditis, eine Herzinfektion, bei der Infektionsstücke in meine Lunge abbrachen und die Unfähigkeit verursachten, gut zu atmen und mich zu bewegen. Wäre ich noch ein paar Stunden gegangen, sagten die Ärzte, es wäre eine ganz andere Situation gewesen. Ich bin auch ein 100% behinderter Veteran des Marine Corps. Cataldo wird nicht mit mir an der Krankenwagenrechnung arbeiten, die 9 Monate alt ist. Sie wurde an Sammlungen gesendet. Jetzt wird meine Kreditauskunft wegen etwas außerhalb meiner Kontrolle mit der VA angezeigt, obwohl die VA die Rechnung zur Zahlungsgenehmigung in eingereicht hat vor mir! Cataldo wird die Rechnung also nicht aus den Sammlungen ziehen, während die VA aktiv daran arbeitet, sie zu reparieren, und sie werden die VA auch nicht selbst kontaktieren! So behandelt Cataldo behinderte Veteranen und arbeitet nicht mit ihnen !!

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J
4 Jahre zuvor

Sehr unhöfliches Personal mit Abrechnung. Sie habe...

Sehr unhöfliches Personal mit Abrechnung. Sie haben kein Problem damit, zu lügen, um Sie in den Krankenwagen zu bringen, wenn Sie versuchen, den Dienst abzulehnen. Dann werden Sie später herausfinden, dass Sie nicht gedeckt sind und sie 2000 für 5 Minuten Fahrt die Straße hinauf wollen.

Elaine geht ans Telefon und lässt Sie keinen Satz sagen, ohne in herablassendem Ton über Sie zu sprechen.

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P
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Über eine Stunde zu spät fü...

Schrecklicher Service. Über eine Stunde zu spät für die Abholung, machte die App eine Stunde zu spät. Um nach Hause zu fahren, müssen Sie ungefähr 2 Stunden warten. Schrecklich. Wurde gesagt, maximal 45 Minuten warten, um nach Hause zu kommen.

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Cataldo Ambulance Service, Inc.

Cataldo Ambulance Service, Inc.

1.1