Castle Rock Edinvar/Places for People Scotland Rezension

Few years ago I had a new build place in Granton run by these guys. We complained about the badly fitted bathroom, whose floor started to fall apart with dampness, we managed to get that replaced when mushrooms started to grow. We complained about the upstairs neighbour who continually flooded us, destroying our ceiling. About the neighbours dumping stuff in, around the bins, their house, our house, everyones house. We reported all the crap fixtures breaking and showed that they weren't over or misused.

The rent went from 510 to 720 in the 4 years we lived there.

When it came time to leave we wanted our deposit back. We took good care of that house. So we listed all the things we wouldn't fix and that they were supposed but refused to. We bought a carpet shampooer and went over the place a good few times till it was sparkling. We sent them images from move in date and more from move out date to prove it was in a good state...other than said issues supposed to be in their responsibility.

They docked nearly the entire deposit for carpet cleaning.

Ich habe Castle Rock Edinvar viele Male gebeten, dort anzuhalten oder wen auch immer sie mit der Arbeit in unserem Gebäude beschäftigt haben, um diesen Leuten zu sagen, dass sie aufhören sollen, meinen Summer der Gegensprechanlage zu drücken, um Zugang zum Gebäude zu erhalten. Ich bin also ein Split-Shift-Arbeiter Ich brauche ein paar Stunden Schlaf, bevor ich wieder rausgehe, um meine zweite Hälfte meiner Schicht zu beenden, und doch sind wir wieder hier, die Reinigungskräfte drücken wieder meinen Summer der Gegensprechanlage. Dies ist das letzte Mal, dass ich das Gebäude betrete, wenn ich 'Bin am arbeiten. Und nicht nur, dass wir früher eine Kamera an der Außenseite des Gebäudes hatten, ich habe gefragt, wann Castle Rock Edinvar die Kamera in der Waterfront Avenue 47 Edinburgh eh51jd reparieren könnte, aber das ist mindestens 8 bis 9 Jahre her und die Kamera hat es immer noch nicht behoben wurden, sollen wir uns in dem Gebäude, in dem wir leben, sicher fühlen, aber ohne Kamera an der Außenseite des Gebäudes ist das eindeutig nicht möglich. Castle Rock Edinvar erhöht ständig die Miete, aber sie können die Überwachungskamera an der Außenseite unseres Gebäudes nicht reparieren. Oder sie schicken Drohbriefe, in denen sie sagen, dass ich meine Miete letztes Jahr nicht bezahlt habe, dann stellte sich heraus, dass ich tatsächlich fast eine Monatsmiete im Kredit hatte. Ich habe kein einziges Mal eine Entschuldigung für diesen Fehler erhalten.

Ich sitze seit einer Stunde an meinem Telefon und warte darauf, dass jemand meinen Anruf entgegennimmt, damit ich einen weiteren Termin für meine Gassicherheitsprüfung vereinbaren kann, die noch durchgeführt wird, da Castle Rock Edinvar mich bereits zweimal im Stich gelassen hat, ist dies völlig inakzeptabel Um jemanden so lange am Telefon zu halten, muss dies die schlechteste Firma sein, mit der ich je in Bezug auf die Annahme von Anrufen zusammengearbeitet habe. Ich warte nicht mehr, ich muss jetzt meine Wohnung verlassen, um zur Arbeit zu gehen. Ich habe bereits eine Beschwerde an Castle Rock Edinvar geschickt. Das Beste an all dem ist, dass sie die Frechheit haben, dem Kunden die Schuld zu geben, weil die Gassicherheitsprüfung nicht durchgeführt wurde, aber es ist schuld, dass er Kundenanrufe nicht beantwortet.

Sie sortieren Beschwerden nicht aus, wenn Sie Beschwerden über Ihre Nachbarn in unserer eigenen Treppe haben, und ebenso wie Reparaturen werden sie herauskommen und sie dann vorübergehend reparieren oder sie reparieren, aber nicht an unseren Zuschauer und ihre Telefonleitung, es ist ein schlechter Service
ist ein

Die Website ist absolut Quatsch, warum eine Website haben, wenn ich nicht finden kann, wonach ich suche, anderthalb Stunden auf der Suche nach Sozialwohnungen in Shawfair / Millerhill verbracht habe. Diese Website sagt Ihnen absolut nichts, erbärmlich

Ich würde niemals empfehlen, mit diesem Los bei dem Rat zu bleiben, den mein Wohnungsbeamter mir niemals Frieden gibt. Alles, was ich jemals bekomme, sind entweder Beschwerden oder Wohnraum, sie werden mich nicht alleine lassen!

Ich nahm eine Immobilie in Moredun an, bekam die Schlüssel 13/01/20 und zog am nächsten Tag ein. Bisher wurde mein Eigentum dreimal von Jugendlichen angegriffen, und ich habe von drei Nachbarn herausgefunden, dass Jugendliche in der Gegend wirklich schlecht sind. Ich habe noch nie in Moredun gelebt und mir waren hier keine Probleme bewusst. Mir wurde gesagt, dass das Angreifen von Eigenschaften und Drogen ein Problem in der Gegend war, aber es hatte sich beruhigt (obwohl es wieder anfing). Die Polizei ist nicht interessiert und hat mich abgespeist, und jetzt ist die Unterbringung auch nicht gestört. Ich kann entweder bleiben, wo ich bin, oder ich kann nach einer Kündigungsfrist von 28 Tagen auf der Straße leben. Mein letztes Problem war das Schloss an meiner Haustür ... Wenn ich meine Haustür beim Ausgehen abschließe, wurde meine Tür dreimal aufgeschlossen, wenn ich nach Hause komme (bis jetzt). Das Türschloss für Wohnraumansprüche war ein neues Schloss und neue Schlüssel, aber wenn ja ... Ich habe niemandem einen Schlüssel gegeben. Wie wurde meine Haustür entriegelt? Jetzt müsste ich dafür sorgen, dass ein Tischler herauskommt und ich für ein neues Schloss bezahle, was nicht billig ist. Sie scheinen es auch zu hassen, Leute zurückzurufen, obwohl sie einen Rückruf arrangieren.

Tolle Lage und sonst nichts. Gleiche Probleme gemeldet und nie richtig behoben. Die Miete steigt und die Qualität des Service sinkt.

Viel Glück beim Versuch, Reparaturen zu bekommen

Sie werden erwarten, dass Sie mehrere Stunden im Haus sitzen und auf sie warten, wenn sie Ihnen eine Zeit zwischen 11 und 17 Uhr geben (Schließzeit, damit Sie nicht einmal anrufen können, wenn sie nicht auftauchen), wenn ein Reparaturtermin gegen Kaution verhängt wird jetzt dreimal, und sie beschuldigen dich dafür und drohen, das Grundstück gewaltsam zu betreten. Ich möchte, dass der Kessel repariert wird. Sie können gerne hereinkommen, wenn Sie tatsächlich jemanden schicken, der bereit ist, die Arbeit zu erledigen. Dieses Mal saß ich da und sah zu, wie der Reparaturwagen vorfuhr und wie er über 40 Minuten lang auf seinem Telefon saß und Päckchen Chips und Sandwiches aß, bevor er zog aus, habe nicht einmal versucht, Kontakt aufzunehmen. Sie werden lügen und sagen, dass Sie nicht da waren, wenn sie wirklich nur mehrere Mittagspausen machen und dann nach Hause gehen.

Die Website ist schrecklich

Ich komme nicht über die ersten paar Seiten hinaus

Sehr hilfsbereites Personal war großartig, bekam meinen gegenseitigen Austausch

Ich fand es schlecht, als es nur Edinvar traurig war zu sagen, dass es mit der Zeit nur noch schlimmer wurde.
Es ist besser als auf der Straße zu leben. Es ist das Schönste, was ich sagen kann.
Reparaturen sind ein Witz
Problemnachbarn sind die Norm
Das Personal ist das Schlimmste von allen. Ich kann nicht einmal mit dem Hausangestellten oder seinem Chef sprechen, sie sind so schlecht.

Absolutes Durcheinander einer Wohnungsbaugesellschaft. Jeden Monat die volle Miete zahlen, aber nicht einmal einen Reparaturjob machen können? Ich habe jetzt Monate gewartet. Der Reparaturmann behauptet immer wieder, niemand sei zu Hause, wenn es eine totale Lüge ist. Außerdem sind sie angeblich eine "Wohltätigkeitsorganisation", verlangen jedoch erpresserische Beträge, nur um eine Reparatur zu buchen, für die sie immer wieder versagt haben! Du konntest es nicht erfinden!

Absolut teuflisch für eine Wohnungsbaugesellschaft. Ich habe 5 Jahre gewartet, sorry, 7 Jahre, um den Feuchtigkeitsschaden zu beheben und immer noch zu warten. Meine Dusche funktioniert nicht und ich bekomme heißes Wasser durch meinen kalten Wasserhahn am 21. November, also kann ich für eine weitere Woche nicht duschen ... Der schlechteste Ort, an dem ich für Reparaturen gelebt habe ... Sie rufen an und bekommen jedes Mal eine andere Person ..

Völlige Schande. Wir (meine Frau und ich) mussten mit Hintergrundüberprüfungen usw. durch Reifen springen. Lied über die Art der Nachbarn, die auf der Treppe sein würden. Uns wurde gesagt, sie wären professionelle Leute wie wir. Das war eine Lüge. Sie sind professionelle Drogendealer und Schurken, und die Wohnungsbaugesellschaft hat alles daran gesetzt. Die Polizei ist nie von dem Ort entfernt. Ich werde diesen Mob niemals jemandem empfehlen.
Sie müssen sich massiv verbessern und erkennen, dass man mit anständigen, ehrlichen Leuten keinen Müll machen kann. Es funktioniert einfach nicht. Bis sie das bekommen, empfehle ich, dass Sie sie um jeden Preis vermeiden.

Lange Wartezeiten über die Telefonleitung sind nichts im Vergleich zu langen Wartezeiten für tatsächliche Reparaturen (normalerweise 3 Wochen Wartezeit). Das Hauptproblem ist jedoch, dass sie überhaupt nicht auftauchen, um die Reparaturen durchzuführen. Wir hatten dies schon mehrere Male, nachdem eine Reparatur gebucht wurde, aber dann tauchte niemand auf. Verschiedene Agenten am Telefon sagen unterschiedliche Dinge in Bezug auf diese Vorfälle, nur zentrale Inkompetenz. Vermeiden Sie wie die Pest.

Massive Warteschlangen beim Telefonieren, die ein Vermögen kosten, können mich nicht für Online-Dienste registrieren.

Reparaturen sind ein absoluter Scherz. Sie müssen sich 2 Tage frei nehmen, um einen Kessel mit einem Kind zu reparieren. Schockierend!!