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4 Jahre zuvor

Ich habe gerade diesen 06 Honda Civic von Lana gek...

Ich habe gerade diesen 06 Honda Civic von Lana gekauft. Ich hatte nach einem Gebrauchtwagen gesucht, der bestimmte Anforderungen hatte, z. B. geringe Kilometer und keine Unfälle mit einem knappen Budget, und Lana war da, um mir zu helfen, wenn es sonst niemand konnte. Ich empfehle, das gebrauchte Inventar online zu sehen. Das Carfax ist online verfügbar, sodass Sie sich ein Bild vom Auto machen können, bevor Sie sich die Zeit nehmen, es sich persönlich anzusehen. Wenn ich das nächste Mal ein Auto kaufen muss, gehe ich definitiv zuerst nach Lana.

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P
4 Jahre zuvor

Service und Teile sind faul, ich werde dort nie ei...

Service und Teile sind faul, ich werde dort nie ein Auto kaufen. Ich ging für einen Ölwechsel und ich fragte, wie lange für einen Ölwechsel und mir wurde 2 Wochen gesagt. Ich gehe zum Teilelager, um etwas abzuholen, das ich erst dreißig Minuten vor meiner Ankunft angerufen habe, und mir wurde gesagt, dass sie nicht in einem Regal stehen, aber hier ist die Teilenummer. Gehen Sie die Straße hinunter nach Acura, sie sollten es haben.

Ziemlich verdammt faul. Keine Anstrengung, einen Kunden und potenziellen zukünftigen Neuwagenkäufer zu unterstützen. Ich bleibe bei Toyota.

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K
4 Jahre zuvor

Ich war seit 2016 viele Male an diesem Ort und hab...

Ich war seit 2016 viele Male an diesem Ort und habe nie Probleme mit dem Management und den Autos, die ich immer von ihnen bekommen habe. Ich möchte mich mehr bei dem Manager namens Nora und dem Verkaufspersonal Harris bedanken, bei denen sie mir bei allem, was ich mache, behilflich sind und andere, die ich für die gute Arbeit schätze, die sie leisten, um uns zu helfen, und wenn jemand ein Auto braucht oder kaufen möchte, fragen Sie bitte nach Harris. Sie werden es sicher nicht bereuen.
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R
4 Jahre zuvor

Als Kunde, der in den letzten 2 Jahren hier 3 Auto...

Als Kunde, der in den letzten 2 Jahren hier 3 Autos gekauft hat, nachdem der Rest meiner Familie mein ganzes Leben lang hier Autos gekauft und ständig Empfehlungen und Geld für den Service gegeben hat, werde ich nie wieder zu diesem Händler zurückkehren. Faisal sagte mir immer wieder, dass ich meine Getriebeflüssigkeit ALLE 20 km für meinen 2017er Civic wechseln muss und dass dies eine Notwendigkeit sei. Nach einigen Recherchen und Gesprächen mit der Mechanik war es nicht unbedingt bis ungefähr 30k !!!! Als der Manager herauskam, um mit mir zu sprechen, sagte Dan: Oh, ich habe dir einen Rabatt gegeben! Dan versuchte immer wieder, mir zu sagen, dass es empfohlen wurde, damit es gerechtfertigt ist, aber am Ende des Tages hängt meine Finanzen mehr davon ab, wann es tatsächlich eine Notwendigkeit ist. Ich hätte Transparenz darüber geschätzt, ob das Thema sofortige Aufmerksamkeit erfordert, da ich Faisal dreimal gefragt hatte! Etwas zu sagen, das empfohlen wird, ist zwei verschiedene Dinge. Ich fühle mich, als wäre ich getäuscht worden. Der Punkt ist, ich hätte den Service bekommen können, als ich näher an 30k war, ohne Angst gehabt zu haben, dass ich es zu diesem Zeitpunkt tun muss! Faisal konnte mir auch nicht einmal den Kilometerstand meines Autos sagen, als ich ihn konfrontierte und anfing zu lügen und sagte, er solle es von 20 bis 30 km machen. Sehr trügerisch - lernen Sie etwas Kundenservice.

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Z
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, empfehle ich Ihn...

Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, empfehle ich Ihnen dringend, nach Mazen Bittar zu fahren. Wenn ich ihm mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich es total tun. Die Professionalität, Freundlichkeit und Sorgfalt, die er gibt, ist unglaublich. Wirklich der beste Kundenservice, den ich je in meinem Leben gesehen habe. Selbst nachdem Sie ein Auto gekauft und mit ein paar Problemen zurückgekommen sind, ist er da, um sicherzustellen, dass er alles tut, damit Sie glücklich und zufrieden gehen. Ich bin sehr dankbar, dass er mein Verkäufer war.

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M
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich fuhren eine Stunde, um uns ein A...

Mein Mann und ich fuhren eine Stunde, um uns ein Auto anzusehen, das Castle Honda auf ihrem gebrauchten Grundstück hatte. Wir kamen ungefähr 45 Minuten vor Schließung an. Sie ließen uns eine Probefahrt machen, wir tauschten ein Auto aus, unterschrieben Papiere und machten uns in ungefähr einer Stunde auf den Weg. Es war großartig mit Ali & Josh zu arbeiten, wir könnten nicht glücklicher sein. Danke !

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R
4 Jahre zuvor

Tolles Autohaus! Kaufte ein Auto, bei dem es zu ei...

Tolles Autohaus! Kaufte ein Auto, bei dem es zu einem Bremsproblem kam. Ich rief sie an und sie übernahmen die Kosten für die Bremsen, da es sich nur um einen mechanischen Fehler handelte. Ich würde empfehlen, bei ihnen ein gebrauchtes Auto zu kaufen, das Sie wie eine echte Person und nicht wie ein Dollarzeichen behandelt. Ali und Yuri waren großartig, ein gebrauchtes Auto zu kaufen!

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D
4 Jahre zuvor

Das bisher beste Autokauferlebnis. Wir wurden von ...

Das bisher beste Autokauferlebnis. Wir wurden von 3 anderen Honda-Händlern angehalten und haben uns nicht ernst genommen. Harris half uns sofort beim Betreten und machte den Prozess so viel einfacher als alle anderen. Ich würde empfehlen, hierher zu kommen, wenn Sie einen Honda kaufen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mein erstes Auto (2012 Honda Acc...

Ich habe kürzlich mein erstes Auto (2012 Honda Accord Limousine EX-L V6) von diesem Ort gekauft. Mein Verkäufer war Mazen und ich muss sagen, er war großartig und hat meinen Besuch sehr reibungslos und einfach gemacht. Ich sah das Auto online, rief sie am nächsten Tag um 12 Uhr an und als ich gegen 17 Uhr dort ankam, war alles sauber und bereit für eine Probefahrt. Es gab keine zufälligen versteckten Gebühren, die mir auferlegt wurden, es sei denn, ich entschied, dass ich es wollte, wie zum Beispiel die Garantie. Sie werden sehr zufrieden sein, wenn Sie wissen, was Sie wollen, bevor Sie dort ankommen, realistische Erwartungen setzen und vernünftig mit dem Auto umgehen, das Sie kaufen.

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K
4 Jahre zuvor

Castle Honda ist zweifellos das BESTE Autohaus in ...

Castle Honda ist zweifellos das BESTE Autohaus in den Vororten von Chicago! Meine Familie und die Familie meines Mannes haben in den letzten 15 Jahren viele Autos von diesem Händler gekauft, weil sie einen so außergewöhnlichen Kundenservice bieten. Erst letzten Monat im Januar waren mein Mann und ich dort, um eine Odyssee zu kaufen. Der Kundenservice, den Sie vom Betreten bis zum Verlassen Ihres neuen Autos erhalten, ist einfach unglaublich. Der Verkäufer, Harris, ist ehrlich, höflich, professionell und alles, was wir verlangten, sorgte dafür, dass es uns gegeben wurde. Er war während des gesamten Kaufprozesses gründlich und hat dafür gesorgt, dass wir alles verstanden haben. Gleiches gilt für seinen Finanzberater Shamoun. Er war höflich, so locker und hat Sie nicht so stark in die Händlerfinanzierung eingebunden, wie es die meisten Händler tun. Wir leben ungefähr 30 Meilen von diesem Autohaus entfernt, aber wir wussten, dass wir uns darum kümmern würden, wenn wir dorthin gehen würden. Wir schätzen die Ehrlichkeit, die sie dort wahren. Die Leute haben diesen wertenden Gedanken, dass Autohäuser unehrlich sind und nur Ihr Geld wollen. Sie werden sich NIEMALS so fühlen mit jemandem, der bei Castle Honda arbeitet. Sie sind respektvoll, hören ihren Kunden zu und haben Ihr bestes Interesse im Herzen. Die Gesamterfahrung hier ist einfach wunderbar. Sie haben das Gefühl, Sie kennen sie seit Jahren und sie behandeln Sie, als wären Sie eine Familie. Wenn Sie jemals auf dem Markt sind, um ein Auto zu kaufen, kommen Sie zu Castle Honda. Du wirst mir später danken! Vielen Dank, dass Sie Harris & Shamoun! Wir schätzen wirklich alles, was Sie für uns getan haben und senden jeden, den wir kennen, an Ihren Händler! -Die Familie Lopez

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N
4 Jahre zuvor

Hier kaufe ich meine Honda-Teile, aber die Kundens...

Hier kaufe ich meine Honda-Teile, aber die Kundenservicekultur ist schwach. Ich hatte die Erfahrung, alle meine drei Autos bei Rosen Honda in Gurnee zu kaufen, und diese Jungs hatten jeden Samstag ein Mittagsbuffet, um die Kunden zu bedienen. Das nenne ich Verwöhnung der Kundschaft. Schloss Honda ist ahnungslos.

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a
4 Jahre zuvor

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Servic...

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Serviceabteilung an diesem Standort. Ich habe dort 2016 Honda Pilot gekauft, gleich nachdem 2 Wochen Lederbezug auf dem Sitz in der zweiten Reihe abgezogen waren. Hier begannen meine Probleme. Servicemitarbeiter haben keine Ahnung, wie das Problem behoben werden kann. Auto 3 Jahre Garantie bis zum Ende und mein Bezugssitz ist nicht repariert. Ich spreche mit mehreren Technikern des Managers und bei jedem Besuch behaupten sie, der Clip sei abgegangen. Dann wurde der Sitz wieder gut gemacht, die neue Abdeckung ersetzt. Es ist also Februar 2019 und ich warte auf den neuen RAHMEN und den ABDECKUNGSSITZ. Diese Teile sind mehr als einen Monat auf Bestellung und haben keine Ahnung, wann Teile eingehen werden. Dies ist mein erstes Honda-Auto und wird das letzte sein. Wenn Sie für einen Ledersitz bezahlen und dieser Sitz nur mit einer Lederbezugjacke versehen ist, ist dies nicht der Ledersitz, den ich erwartet hatte, und der Service gibt mir die Garantie von GOODWILL. Ich habe viel Geld für das Auto bezahlt und sie sagen mir, dass sie es mir vorziehen, das Auto im Rahmen der Garantie zu reparieren. Nie wieder HONDA CAR und Service von diesem Händler.

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte die schlimmste Erfahrung in Castle Honda...

Ich hatte die schlimmste Erfahrung in Castle Honda !!! Geh nicht hierher !! Ernsthaft nicht! Um es kurz zu machen, ich wurde von dem Finanzmann namens Brent um über 1.500 Dollar betrogen / betrogen. Ich kann einfach nicht darüber hinwegkommen, wie schrecklich die ganze Erfahrung war. Tom Koss (Verkäufer) und AJ Mundell (Manager) waren genauso schlecht, weil sie gesehen haben, was passiert ist, und nichts dagegen unternommen haben. Es macht mich krank, an Castle Honda und diesen A-Hole-Finance-Typen namens Brent zu denken. Auch die Leute, die sie hoch bewerten, sind gezwungen, vor ihnen eine Yelp-Bewertung abzugeben, um eine kostenlose Autowäsche zu erhalten. Sie können das Auto kleben, waschen Sie Ihren Arsch Brent.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein brandneues Auto von Mazen Bit...

Ich habe gerade mein brandneues Auto von Mazen Bittar abgeholt. Ich fand die, die ich online haben wollte, und rief an, um mehr Informationen zu erhalten. Der Kaufprozess für Autos war einfach und stressfrei. Ich musste keine Stunden meiner Zeit beim Händler verschwenden, fast wie beim Online-Einkauf.
Der Verkäufer Mazin und der Finanzmanager Shamoun waren sehr hilfsbereit und professionell, höflich und reagierten schnell.
Er gab alle Details per Telefon und E-Mail und bot mir auch das beste Angebot.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade eine beeindruckende Inkompetenz er...

Ich habe gerade eine beeindruckende Inkompetenz erlebt, gepaart mit dem wertvollen Kundenservice. Brachte mein brandneues 2015er Auto zum ersten Ölwechsel nach Castle Honda. Als nächstes wusste ich, dass auf meinem einstündigen Weg zur Arbeit einige sehr starke giftige Dämpfe aus den Heizschlitzen kamen, die so stark waren, dass ich Symptome von Kopfschmerzen und Übelkeit hatte. Es stellte sich heraus, dass der Mechaniker den Motordeckel nie wieder aufgesetzt hatte und Öl über den gesamten Motor lief. Der Serviceleiter von Castle Honda war bestenfalls gleichgültig und entschuldigte sich nie. Auf die Frage, wie schlagen Sie vor, den starken Geruch von Öl in meinem brandneuen Auto loszuwerden, schlug er vor, nur eine Weile herumzutauchen. "

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Honda CR-V 2016 von George gekauft...

Ich habe meinen Honda CR-V 2016 von George gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Auto. Ich wurde großartig behandelt und George hat mir sehr geholfen und war sehr geduldig und gab mir das beste Angebot. Ich kann ihn nur empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe vier Hondas von Mustafa gekauft und es wa...

Ich habe vier Hondas von Mustafa gekauft und es waren nicht nur faire Preise, sondern Mustafa hat hinter jedem Fahrzeug gestanden. Er ging sogar noch einen Schritt weiter, um sicherzustellen, dass mein Honda in einem besseren Zustand repariert wurde, als ich ihn gekauft hatte, nachdem meine Tochter einen Unfall damit hatte. Unterwegs stellte er sicher, dass die Reparaturen nicht die von ihm versprochenen Kosten überstiegen, selbst wenn das Budget aufgrund unvorhergesehener Schäden höher war. Ich werde zu meiner fünften Honda nach Mustafa zurückkehren, wenn es soweit ist!

Steve Steiber

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N
4 Jahre zuvor

Ein zu kleiner Ausstellungsraum und die Serviceabt...

Ein zu kleiner Ausstellungsraum und die Serviceabteilung sind viel zu weit von den Verkaufsbüros für Gebrauchtwagen und Neuwagen entfernt. Ich bin mir nicht sicher über den Außendienst. Sie erweckten den Eindruck, dass sie unglücklich waren, nur dort zu sein. Ging stattdessen zu Müller Honda im Highland Park.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 2001 Kunde von Castle Honda. Die Serv...

Ich bin seit 2001 Kunde von Castle Honda. Die Serviceabteilung hat mich immer sehr gut behandelt und die Verpflichtungen waren pünktlich. Ich habe kürzlich einen neuen Honda Accord 2013 gekauft, meine Verkaufsberaterin Mariam verfügt über umfassende Kenntnisse über Honda und seine Produkte. Mariam hat viel Geduld mit ihren Kunden und hat für mich den Deal erhalten, auf den ich gehofft hatte. Ich kann Mariam nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für einen Honda sind.

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J
4 Jahre zuvor

Ging zum Schloss Honda für ein A / C-Problem. Rafa...

Ging zum Schloss Honda für ein A / C-Problem. Rafael hörte genau zu, was ich sagte, und schlug dann einen logischen Ansatz vor, indem er das System auf Lecks überprüfte. Das eigentliche Problem war die A / C-Kompressorkupplung. Rafael erwies sich als sehr gut informiert über die Honda Bulletins und stellte fest, dass für dieses Teil eine Garantie besteht. Ich ließ das Auto dort bis zum nächsten Tag, um es zu reparieren. Als die Arbeit am Auto erledigt war, rief mich Brian an, präsentierte mir das Ergebnis der Reparatur und auch ein Problem mit der Federung.
Alles in allem hatte ich eine sehr gute Erfahrung mit den Leuten von Castle Honda.

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E
4 Jahre zuvor

Hatte eine sehr gute Erfahrung beim Kauf eines CPO...

Hatte eine sehr gute Erfahrung beim Kauf eines CPO Honda CRV. Wayne, mein Verkäufer war sehr unter Druck, netter Kerl. Wir haben 2 Autos getestet. Sehr gutes Inventar, viel zur Auswahl. Ich habe einen fairen Preis sowohl für meinen Kauf als auch für meinen Handel erhalten. Ich würde Castle einem Freund empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Wahrscheinlich das erste und letzte Mal kaufe ich ...

Wahrscheinlich das erste und letzte Mal kaufe ich einen Honda Certified Gebrauchtwagen speziell für diesen Händler. Nach ein paar Tagen. Ich bemerkte einen Schaden an der Unterwagenabdeckung und sie wurde kaum von ein paar Haltelaschen zusammengehalten. Ich bemerkte, dass sich in dem beschädigten Bereich bereits Rost angesammelt hatte. Ich machte ein Foto und brachte es ihnen ... sie würden es nicht unterhalten, da ihr Versehen, dass Schaden verursacht wurde, verursacht wurde, nachdem ich das Auto bekommen hatte. Ich hatte das Auto nur eine Woche lang, aber der beschädigte Bereich war bereits überall verrostet. .
Ich hatte 5 verschiedene Honda-Autos von verschiedenen Händlern besessen und dieses Autohaus enttäuschte mich am meisten. Ich empfehle dieses Autohaus nicht

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M
4 Jahre zuvor

Grund für zwei Sterne, nicht einen, denn als ich u...

Grund für zwei Sterne, nicht einen, denn als ich und meine Freundin kürzlich nach 5 Minuten draußen in das Autohaus kamen, kam Jesse Suarez, um uns zu begrüßen und war sehr freundlich und nicht aufdringlich. Wir ließen ihn wissen, dass wir daran interessiert sind, ein Grom für meine Freundin zu kaufen, aber sie ist sehr klein 4'11 "und wir müssten das Grom senken. Er sollte es herausfinden, während wir warteten. Nach ungefähr 10 Minuten ließ er Wir wissen, dass es irgendwann bald eine Verlosung gibt, nahmen unsere Nummern, gaben uns T-Shirts und ließen mich wissen, dass er mich bezüglich der Preise und der Möglichkeit, den Grom zu senken, kontaktieren würde. Ich wartete ein paar Tage, er rief nie an, also schickte ich ihm eine E-Mail. Ich dachte mir, ich sollte anrufen, es noch einmal versuchen. Als ich anrief, wurde ich zu ihm versetzt. Lassen Sie ihn wissen, wer ich bin. Er sagte mir, er sei bei einem Kunden und er werde mich kontaktieren, wenn er ist Es ist ungefähr ein Monat her und keine Antwort. Wir haben uns entschieden, woanders zu kaufen und jetzt sind wir auf dem Markt, um 2 GROMS zu kaufen, nicht 1.

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B
4 Jahre zuvor

Kaufte einen Toyota Avalon 2018 im Februar 2020 un...

Kaufte einen Toyota Avalon 2018 im Februar 2020 und arbeitete mit Lana zusammen, um den Kauf abzuschließen. Es war großartig mit ihr zu arbeiten, freundlich, sehr gut informiert über die Eigenschaften, die mit dem Auto kamen. Als wir das Auto abholten, war es alles, was sie uns erzählte. Ich würde Lana jedem empfehlen, der ein gebrauchtes Auto sucht. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.

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R
4 Jahre zuvor

Sie versuchen, Sie dazu zu bringen, Versicherungen...

Sie versuchen, Sie dazu zu bringen, Versicherungen oder Zubehör zu kaufen, die Sie nicht benötigen. Person, die diese Sache tut, ist Finanzmanager. Seien Sie sehr vorsichtig. Auch wenn der Verkäufer super nett ist, macht der Finanzmanager diese Dinge, damit er davon profitieren kann.

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S
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Castle Honda Geschäfte zu ...

Es war eine Freude, mit Castle Honda Geschäfte zu machen. Pawel Cierpiala war äußerst reaktionsschnell und direkt bei allen gestellten Fragen. Die Preisgestaltung war sehr wettbewerbsfähig. Yurly Fiskin (Finanzmanagerin) ist sehr professionell. Rundum gutes Business-Team. Der Prozess verlief reibungslos.

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M
4 Jahre zuvor

Haufen Betrüger! Ich wollte mein erstes neues Auto...

Haufen Betrüger! Ich wollte mein erstes neues Auto kaufen. Ich wurde für 0,9% APR mit Honda-Finanzierung genehmigt, sie sagten mir, dass es 4,99% sind, für die Sie genehmigt wurden. Yuri von der Finanzabteilung sagte mir außerdem, dass er es auf 0,9% APR bringen kann, wenn ich die Garantie für das Auto im Wert von 3000 kaufe. Ich habe das Auto von woanders gekauft. und ich bat um meine Einzahlung zurück ($ XXXX), niemand beantwortete meinen Anruf oder meine E-Mails. Yuri sagte mir, dass Sie mit dem Verkäufer Mike sprechen müssen, der ebenfalls sehr unhöflich ist und meine Anrufe viermal aufgelegt hat. Großes "NEIN", wenn Sie vorhaben, ein Auto von Castle Honda zu kaufen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich war heute dort, nachdem ich mit Larry über den...

Ich war heute dort, nachdem ich mit Larry über den Preis verhandelt hatte. Larry war sehr professionell und ehrlich mit dem Preis. Ich rief Larry an und verhandelte den Preis am Telefon. Dann kam ich vorbei und holte das Auto in weniger als 20 Minuten ab. Ich bin der festen Überzeugung, dass Autokauferfahrungen genau so sein sollten.

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F
4 Jahre zuvor

Also ging ich hinein, um einen Honda Crv 2017 ex-l...

Also ging ich hinein, um einen Honda Crv 2017 ex-l awd zu kaufen. Sie verschwendeten 2 Stunden meiner Zeit und schätzten meinen 2015er Toyota Rav 4 xle awd für NUR 18000 Dollar. Ich fand den Finanzmanager, dessen Name Yuri ist, extrem unhöflich und überhaupt nicht hilfreich. Ich würde jedem sagen, dass er es vermeiden sollte, an diesen Ort zu gehen, da er nur groß redet, aber das Endergebnis ist ziemlich schlecht.

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L
4 Jahre zuvor

Ich kam nach Castle Honda, um mein erstes Auto zu ...

Ich kam nach Castle Honda, um mein erstes Auto zu kaufen. Harris und Nora machten die Erfahrung ausgezeichnet, weil sie sehr gut über die Autos Bescheid wussten und einen ausgezeichneten Kundenservice hatten. Ich bin froh, dass ich mich für diesen Ort entschieden habe und werde sicher für alle Autobedürfnisse nach Castle Honda zurückkehren.

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C
4 Jahre zuvor

Lassen Sie Ihr Auto hier niemals warten. Sie sind ...

Lassen Sie Ihr Auto hier niemals warten. Sie sind Gauner, die überladen sind und schlechte Arbeit leisten. Sie haben mich überfordert, mein Radschloss zu ersetzen / entfernen. Ich habe meine Reifen ein paar Wochen später bei Costco drehen lassen und 3 der 4 Reifen fehlten 2/5 Radmuttern und meinem letzten Reifen fehlten 3/5 Radmuttern. Ich konnte mein Fahrzeug nicht nach Hause fahren. Dies war nicht nur unpraktisch, sondern auch ein Sicherheitsrisiko.

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D
4 Jahre zuvor

Internetverkäufe sind hier ein schlechter Witz.

Internetverkäufe sind hier ein schlechter Witz.
Ich bin auf ihre Website gekommen und habe einen 2018 White Stick Shift Fit Sport gefunden, also frage ich nach dem ePreis. Nach dem Ausfüllen des Formulars erhalte ich eine kurze E-Mail mit dem Hinweis, dass mein Preis kommt. 3 Tage später und immer noch kein Preis - und ich weiß, dass das Auto da ist, weil ich es auf Dempster vor dem Händler geparkt habe.
Als nicht verwandte Sache gehe ich zu Lending Tree, um zu sehen, welchen Zinssatz ich vielleicht teilweise finanzieren könnte. Lending Tree sendet diesem Händler meine Informationen und ich erhalte von ihm ein Angebot für eine AUTOMATIC Transmission Fit 2019 - nichts wie das, wonach ich gefragt habe. Und der angegebene Preis brachte mich zum Lachen.
Als ich die BBB auf Castle überprüft habe, geben sie die Bewertung NICHT EMPFEHLEN. Und das ist auch meine Bewertung, weil sie die inkompetentesten Menschen der Welt für Internetverkäufe finden müssen.
Dies ist mein nächster Honda-Händler und ich garantiere, dass ich nicht bei ihnen kaufen werde, obwohl ich wirklich sehr bald eine manuelle Passform kaufe.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe in Castle einen neuen Honda CRV gekauft u...

Ich habe in Castle einen neuen Honda CRV gekauft und war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Beide
Tom Koss, mein Verkäufer, und Brent Dixon, der Finanzmann, waren sehr professionell, beantworteten alle meine Fragen und erledigten den Deal zu meiner vollsten Zufriedenheit.

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4 Jahre zuvor

Ich konnte sofort einen Termin vereinbaren. Sie ha...

Ich konnte sofort einen Termin vereinbaren. Sie haben meine Rückrufwartung ziemlich schnell abgeschlossen. Sie waren während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit und freundlich. Danke Leute!

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4 Jahre zuvor

Dan Kelleher gelang es, eine Freundin zu einem 30K...

Dan Kelleher gelang es, eine Freundin zu einem 30K-Wartungsservice zu zwingen, wenn sie nur eine Ölchance brauchte, indem sie Schreckensstrategien einsetzte. Dan Kelleher ist Ihr klassischer schmutziger Verkäufer. Gehen Sie einfach zu einem örtlichen Mechaniker wie Hynes Auto.

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4 Jahre zuvor

Luke und Brian in der Serviceabteilung halfen mir ...

Luke und Brian in der Serviceabteilung halfen mir bei meinem CRV und dem Fit meiner Mutter. Sie sind beide sehr angenehm. Sie hielten mich über die Reparaturen und Gebühren auf dem Laufenden. Luke und Brian sind wunderbare Vermögenswerte für dieses Autohaus! Großartige Arbeit, Leute!

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P
4 Jahre zuvor

Einfach vorbeigefahren?

Einfach vorbeigefahren?

Wie ich es vorher überprüft habe! Ihre Spionageausrüstung sieht und verfolgt Geister!
Hör auf!

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M
4 Jahre zuvor

Eines der besten Einkaufserlebnisse - kaum eines. ...

Eines der besten Einkaufserlebnisse - kaum eines. Wir suchten nach einem neuen Fahrzeug und der Service von Harris Fazal und Marion war absolut vorbildlich - nichts, was wir jemals zuvor erlebt haben. Dies ist das zweite Mal, dass wir ein Fahrzeug von Castle Honda gekauft haben, und wir müssen zugeben, dass die Erfahrung dieses Mal nicht anders war als die erste vor vielen, vielen Jahren. Wenn Sie nach einem Honda suchen, ist dies Ihr Ziel. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Honda das Fahrzeug für Sie ist, schauen Sie hier vorbei und lassen Sie sich davon überzeugen, warum Honda der richtige Weg ist! Und fragen Sie unbedingt nach Harris Fazal und Marion - sie werden ihr Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen!

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R
4 Jahre zuvor

Wir haben Jim in Castle Honda besucht, um nach ein...

Wir haben Jim in Castle Honda besucht, um nach einem neuen Auto zu suchen. Er war sehr hilfsbereit, aufmerksam und geduldig. Er hörte zu, wonach wir genau gesucht hatten, obwohl er uns im Voraus sagte, dass sie Schwierigkeiten haben, die genaue Farbe und Ausstattung zu finden, und möglicherweise nicht die gewünschte Innenfarbe erhalten, aber er überraschte mich und bekam genau das, was ich wollte, als wir kam, um das Auto abzuholen. Er zeigte nur seine Nachdenklichkeit und Bereitschaft, das Beste zu tun, um die Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen seiner Kunden zu erfüllen. Die ganze Zeit nahm er sich Zeit, um unsere Fragen und Bedenken zu erklären und ihnen zuzuhören, und wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt, etwas zu tun oder zu kaufen. Er ist sehr zugänglich und immer bereit zu helfen, auch nachdem wir das Auto gekauft haben, und beantwortet alle unsere Fragen und Bedenken. Ich bin froh, dass wir unser Auto von ihm gekauft haben. Wir empfehlen Jim Wheeler und Castle Honda.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bevorzuge den Service hier gegenüber Müller im...

Ich bevorzuge den Service hier gegenüber Müller im Highland Park. Zumindest können Sie hier einen Ölwechsel innerhalb der Woche planen, im Gegensatz zu Müller, der angeblich wegen Rückrufen eine Woche oder länger raus muss.

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4 Jahre zuvor

Erstkäufer hier und nach 2 (nächsten Level schreck...

Erstkäufer hier und nach 2 (nächsten Level schrecklichen) Erfahrungen bei anderen Händlern kann ich Castle Honda nur wärmstens empfehlen. Kein Runaround, keine hokey Verkaufstaktik und keine versteckten Gebühren. Es war WUNDERBAR, mit Lana zu arbeiten, und ich konnte mein Autokauferlebnis reibungslos gestalten. John, der Manager (verdammt nett) und Lana arbeiteten beide mit mir und erklärten alles, worüber ich Fragen hatte. Sie ließen mich meine Zeit und drängten mich kein einziges Mal, einen Kauf zu tätigen. Die Serviceabteilung hat wundervolle Arbeit geleistet und meine neue Fahrt detailliert beschrieben. Es hat rundum Spaß gemacht, mit allen zu arbeiten. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und bringen Sie Ihr Geschäft nach Castle!

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D
4 Jahre zuvor

Ich fand das Fahrzeug, das ich online suchte, und ...

Ich fand das Fahrzeug, das ich online suchte, und kontaktierte sie aus vier Stunden Entfernung. Mazem war während der wenigen Telefonanrufe und des Textaustauschs äußerst hilfreich, um Fragen zu beantworten und zusätzliche Informationen bereitzustellen. Die Frau und ich fuhren an einem Samstagmorgen los, um das Fahrzeug abzuholen. Das Auto war bereit zu gehen. Wir machten eine Probefahrt und das Fahrzeug war wie angekündigt. Der Papierkram war schnell erledigt und alle Mitarbeiter, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren sehr freundlich. Innerhalb einer Stunde. Nichts an der Erfahrung würde mich dazu bringen, eine schlechte Bewertung abzugeben.

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S
4 Jahre zuvor

Ein wirklich vertrauenswürdiger Ort, um Autos zu k...

Ein wirklich vertrauenswürdiger Ort, um Autos zu kaufen. Sehr zu empfehlen für Personen, die eine entspannte, trickfreie und einfache Erfahrung beim Kauf oder Tausch Ihrer Autos haben möchten. Lana ist die beste Repräsentantin, die ich je gesehen habe. Sie ist persönlich, ehrlich und gibt viele wertvolle Vorschläge für meinen Kauf. Sie half mir, Entscheidungen zu treffen, die für mich am finanziellsten waren. Im Gegensatz zu anderen aggressiven Verkäufen hat sich Lana in meine Lage versetzt und die Dinge richtig gemacht. Sie gab mir das Gefühl, mit einem alten Freund zu sprechen, ohne Bedenken oder Bedenken. Ich werde diesen Ort auf jeden Fall für zukünftige Bedürfnisse in meiner Familie wieder besuchen!

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L
4 Jahre zuvor

Dieser Händler ist derjenige, der Kunden in der Fi...

Dieser Händler ist derjenige, der Kunden in der Finanzabteilung offen betrügt. Mike Fisher in der Finanzabteilung drängt auf ein Servicepaket, das ich ihm nicht vorgeworfen habe. Aber er hat einen anderen Vertrag mit unterschiedlichen Bedingungen abgeschlossen, der den Preis tatsächlich um 800 US-Dollar erhöht hat, und dann alle möglichen Tricks ausprobiert, um uns zu unterzeichnen.

Als wir zu Hause davon erfuhren, bestritt er völlig, was er sagte. Ich vermute, dass die meisten seiner Kunden es am Ende nicht herausgefunden haben, da die monatliche Zahlung nicht viel anders ist. Wir haben das Servicepaket am Ende storniert. Aber es gibt etwas Verborgenes, das wir nicht abbrechen können.

Es ist das erste Mal, dass wir einen Verkäufer treffen, der Kunden offen betrügt.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte gute Erfahrungen mit der Serviceabteilun...

Ich hatte gute Erfahrungen mit der Serviceabteilung. 5 Sterne für Lukasz Sok für guten, ehrlichen und professionellen Service. Vielen Dank.
Er tat so viel er konnte. Sehr nette und ehrliche Person.

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A
4 Jahre zuvor

Castle Honda war immer gut zu mir, da ich gerade v...

Castle Honda war immer gut zu mir, da ich gerade von 3rd Accord bei ihnen gekauft habe. Ich mag es, dass ich hineingehen kann und einen Verkäufer finden muss, der mir hilft. Kein Druck, niemand atmet meinen Nacken hinunter. Ich habe Tony Chammas gefunden. Er war freundlich und leicht zu behandeln. Ich weiß auch, dass er viel getan hat, um sicherzustellen, dass ich das Auto hatte, das ich an dem Tag wollte, an dem ich den Deal abschließen wollte. Da ich über 2 Tage nur ein paar Stunden mit Tony zusammengearbeitet habe, fühlte ich eine persönliche Verbindung zu ihm und das brauchte ich beim Kauf dieses Autos. Ich weiß, dass ich zu ihm zurückkehren kann, wann immer ich etwas brauche.

Die Finanzierung war noch einfacher. Ich habe Stunden damit verbracht, diesen Teil des Autokaufs zu bewältigen, und obwohl ich einen großartigen Verkäufer haben kann, kann dies bei der Finanzierungsabteilung umgekehrt sein. Nicht bei Castle Honda. Shamoun Dahlan war so unkompliziert und nett zu arbeiten. Er legte nur die Optionen und Zahlen fest, ließ mich darüber nachdenken und entscheiden, was ich tun wollte. Ehrlich gesagt, ich habe darum gebeten, innerhalb von 30 Minuten fertig zu sein, und er hat alle Unterlagen in 20 erledigt.

Alle meine Erfahrungen mit dem Autokauf bei Castle Honda waren großartig. Sie haben eine große Auswahl an Fahrzeugen, nie Druck, der Preis ist immer gut und ich mag ihre Mitarbeiter. Die Serviceabteilung ist ebenso gut. Diese Erfahrung war die beste und ich ging so glücklich mit meinem Auto weg. Es wurde mehr Zeit darauf verwendet, alle Merkmale des Autos zu erklären, als den Deal abzuschließen. Vielen Dank. Sie wissen nicht, wie sehr ich diese Erfahrung brauche, um großartig zu sein.

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4 Jahre zuvor

Ich habe hier 2 Wochen lang ein gebrauchtes Auto g...

Ich habe hier 2 Wochen lang ein gebrauchtes Auto gekauft, unterstützt von Lana Khatan. Sie war die hilfreichste Verkäuferin und war während des gesamten Prozesses sehr geduldig. Bei Fragen, die ich nach dem Kauf hatte, war sie immer per E-Mail erreichbar und immer bereit zu helfen. Ich empfehle ihr dringend, sich an sie zu wenden, um Hilfe bei der Suche nach Ihrem zukünftigen Auto in Castle Honda zu erhalten.

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F
4 Jahre zuvor

* KAUFEN SIE KEIN AUTO VON HIER *

* KAUFEN SIE KEIN AUTO VON HIER *

Schrecklicher Service !!!!! Kaufen Sie hier kein Auto. Ich war letzten Monat im Handel mit meinem Auto und habe mir ein brandneues Abkommen für 2017 gekauft. Der Verkäufer Harris ist ein anständiger Typ, aber meine Erfahrung war schrecklich. Am Ende kaufte ich das Auto, aber als ich nach Hause kam und mir die Unterlagen ansah, stellte ich fest, dass sie mir 1.320 Dollar extra für eine Versicherung berechnet hatten, über die ich nicht informiert wurde, und als ich am nächsten Tag zurückkam, sagte er mir, wir hätten es getan Ich muss bis zum nächsten Monat warten, um es zu entfernen, und jemand in der Verkaufsabteilung hat uns gesagt, dass er es sofort entfernen kann. Ich weiß nicht, wer richtig war. Also bin ich heute reingegangen. Sie sagten, meine monatliche Zahlung werde nicht gesenkt, aber sie würden die Versicherung aufheben und mein Guthaben wird gesenkt. Die Finanzperson war aufdringlich und hatte es eilig, uns loszuwerden, und machte weiterhin Witze, die nicht lustig waren. Er gab uns weiterhin zufällige Zahlungsnummern, ohne richtig zu erklären, woher er die Nummern hatte. Ich würde ihnen weniger als 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre. * KAUFEN SIE KEIN AUTO VON HIER *

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j
4 Jahre zuvor

Ich habe vor ein paar Wochen den Lieferwagen unser...

Ich habe vor ein paar Wochen den Lieferwagen unserer Firma gekauft. Herr Hom lieferte großartige Leistungen, auch andere Mitarbeiter waren sehr neun zu bearbeiten.
Ich liebe es einfach!

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4 Jahre zuvor

Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Nora, Harr...

Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Nora, Harris und Marian für die hervorragenden Leistungen zu danken, die uns erbracht wurden. Wir haben eine Honda Odyssey gekauft. Ein Freund von uns verwies uns an Castle Honda und bat um ein Treffen mit Nora und Harris Choudhary. Wir empfehlen Castles Honda für Ihr nächstes Auto.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe hier nach 4 Monaten ein brandneues CRV ge...

Ich habe hier nach 4 Monaten ein brandneues CRV gekauft. Ich habe festgestellt, dass die Karosserie an der Beifahrertür nicht blinkt. Mit anderen Worten, sie ist uneben. Das Karosserieteil weist eine nicht leicht wahrnehmbare Delle auf. Ich bin ziemlich verärgert.

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S
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit der Serviceabteilung war nicht...

Meine Erfahrung mit der Serviceabteilung war nicht großartig. Ich habe mein Auto aufgenommen, weil es den Emissionstest nicht bestanden hat. Ich erklärte, es müsse ein Fahrzyklus durchgeführt werden, da die Batterie im Winter leer war und nicht alle Systemmonitore für den Test bereit waren. Nachdem ich eine Stunde gewartet hatte, wusste ich, dass es schlimm werden würde, wenn die Person mir meine Luftfilter brachte. Sie erklärte, dass mein Auto mehr als 1.500 US-Dollar Arbeit benötigte (Filter, Zündkerzen, Getriebe usw.), und deshalb habe ich den Emissionstest nicht bestanden. Sagte nein danke und musste 80 Dollar dafür bezahlen, dass buchstäblich nichts mit meinem Auto gemacht wurde. Ich versuche selbst auf der Autobahn einen Fahrzyklus auf dem Weg zum Emissionsort und was weißt du, ich habe bestanden. Ich vertraue diesem Händler nicht!
2 Sterne, weil der Wartebereich schön und sauber war.

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K
4 Jahre zuvor

Mein Verkäufer Josh Ghaffari war großartig. Sehr l...

Mein Verkäufer Josh Ghaffari war großartig. Sehr locker. Sein Management-Team hat wirklich daran gearbeitet, das Geschäft mit dem von mir gewünschten Auto abzuschließen. Alle waren freundlich und professionell und haben sich die Zeit genommen, meine Kaufoptionen zu erklären. Beste Autokauferfahrung und angenehmste Bedingungen zweifellos! Vielen Dank!

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J
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist sehr transparent und fair! Vom cool...

Dieser Ort ist sehr transparent und fair! Vom coolen Verkäufer Marcus (siehe Bild) über seinen Manager Jon (der ständig mit mir kommunizierte) bis zum Finanzmanager Yuriy (der den zusätzlichen Schritt unternahm, um weiter zu suchen und auch nach Unterzeichnung der Papiere niedrigere Preise zu finden) war dieses Autohaus das Beste Kerbe zu kaufen von! Wir empfehlen %

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B
4 Jahre zuvor

Dies ist eines der besten Autohäuser, mit denen ic...

Dies ist eines der besten Autohäuser, mit denen ich jemals über das Internet zusammengearbeitet habe. Ich habe Freunden und Familie in den letzten 4 Jahren geholfen, 9 Autos zu kaufen. Dazu gehören VW, Buick, Toyota und Honda. Ich neige dazu, die Interneterfahrung zu nutzen, um in ein Autohaus zu gehen. Tom Koss ist einer der besten Vertreter, mit denen ich bisher zusammengearbeitet habe. Ich fand meine Telefongespräche mit diesem Gentleman (den ich nie getroffen habe) einfach und äußerst hilfreich, wenn ich nach einem anderen Fahrzeug suchte. Ich hatte ein Budget und Tom konnte alle meine Bedürfnisse erfüllen. Tun Sie sich selbst einen extremen Gefallen, wenn Sie nach einem großartigen Auto von Castle Honda suchen, und wenden Sie sich an Tom. Tom ist eine große Bereicherung für diese Organisation und ich danke ihm, dass er meine Frau sehr glücklich gemacht hat !!!!!

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin die Art von Person, die es wirklich hasst,...

Ich bin die Art von Person, die es wirklich hasst, zu Autohäusern, Autowerkstätten oder sogar Tankstellen zu gehen. Ich brauche jedoch ein Fahrzeug, mit dem ich campen kann. Es war eine Freude, Lana kennenzulernen. Es fühlte sich an, als ob wir uns bereits kannten. Sie ist sehr professionell, kenntnisreich und hat mich nicht unter Druck gesetzt. Es machte meinen Besuch in Castle Honda zu einer wundervollen Erfahrung.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe einen neuen Honda Civic 2017 in Castle ge...

Ich habe einen neuen Honda Civic 2017 in Castle gekauft und war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Ich kaufte an einem Nachmittag 4 Autos bei 4 verschiedenen Händlern (VW, Chevy, Honda und Nissan) ein - und kehrte am nächsten Tag für meinen Kauf zu Castle Honda zurück. Das liegt daran, dass der Civic das beste Fahrzeug war, das ich gefahren bin, und dass Tony der Top-Händler war, den ich getroffen habe.

Tony war informativ, gestochen scharf und es machte Spaß, in der Nähe zu sein. Er hat nie Druck auf den Kauf ausgeübt, war aber eindeutig zuversichtlich in sein Produkt - er schien zu wissen, dass ich ein Käufer werden würde, bevor ich es überhaupt tat. Er hat mir eine Menge über mein Fahrzeug beigebracht. Er half mir, genau das einzugrenzen, was ich wollte. Der Preis war hervorragend und das Auto ist eines, auf das ich mich sehr freue.

Brent war geduldig und ein hervorragender Problemlöser bei der Finanzierung. Dies war mein erster Autokauf und er erklärte alles bis ins letzte Detail, um mir bei der Finanzierung im Rahmen meiner Möglichkeiten zu helfen. Es war eine Freude, mit beiden zusammenzuarbeiten.

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M
4 Jahre zuvor

Ich beschäftige mich immer mit Brian im Dienst und...

Ich beschäftige mich immer mit Brian im Dienst und er ist der Beste! Ausgezeichnete Nachverfolgung und Kommunikation und er war immer mehr als fair und ehrlich mit dem, was mein Auto brauchte.

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J
4 Jahre zuvor

Ich ging zur Probefahrt und hatte geplant, ein Aut...

Ich ging zur Probefahrt und hatte geplant, ein Auto zu kaufen. Ich war der einzige Testfahrer, der alle Fragen beantwortete, als wir versuchten, ein Fahrzeug für mich zu kaufen. Sie richteten Fragen nur an meinen Mann. Ich hatte einen Termin, um ein bestimmtes Auto zu sehen, aber sie haben nicht angerufen und uns mitgeteilt, dass es verkauft wurde, und der Typ, mit dem wir einen Termin hatten, konnte sich nicht einmal dazu herablassen, zu unserem Termin zu erscheinen. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit.

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D
4 Jahre zuvor

Ich arbeite Vollzeit und gehe auch Vollzeit zur Sc...

Ich arbeite Vollzeit und gehe auch Vollzeit zur Schule. Dies war das erste Mal, dass ich in ein Autohaus trat, um ein Auto zu leasen. Ich war bereit, stundenlang dort sein zu müssen, um den Umweg zu schaffen. Meine Erfahrung war das Gegenteil. Ich war buchstäblich ein paar Stunden dort und ging mit einem der besten Autos aus, die ich je hatte. Ich schulde alles Brent und Dan. Ohne die beiden würde ich kein zuverlässiges Auto fahren, um sicher zur Arbeit und zur Schule zu gelangen. Brent arbeitete seinen Hintern ab, um einem bedürftigen Studenten zu helfen. Dan half mir, alle Vor- und Nachteile des Autos zu verstehen, das ich endlich meins nennen kann. Sie kümmerten sich tatsächlich und wollten, dass ich 2017 einen brandneuen Honda Civic habe. Wie gesagt, es war buchstäblich mein erstes Mal, dass ich in ein Autohaus ging, und wegen Brent und Dan war es meine beste Erfahrung.

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A
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist eine Katastrophe. Haben Sie gesehen...

Dieser Ort ist eine Katastrophe. Haben Sie gesehen, wie Honda-Händler ihre Autos lackieren. Dies ist schlecht für die Umwelt und respektlos gegenüber der Autoindustrie #Honda.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hätte nie gedacht, ein Honda-Auto zu kaufen, b...

Ich hätte nie gedacht, ein Honda-Auto zu kaufen, besonders als ich bereits zwei Honda-Autos zu Hause hatte. Aber der Verkaufsleiter hier, Mrs.Chaudhary und Harris Bhai, machten uns ein Angebot, das wir nicht ablehnen konnten, und kauften mir einen brandneuen Honda C-RV 2019.

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m
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn wir ein neues Honda-Auto kaufen / ...

Jedes Mal, wenn wir ein neues Honda-Auto kaufen / leasen möchten, kommen wir hierher. Harris ist der beste Verkäufer und Nora ist der Verkaufsleiter hier. Sie sind immer unkompliziert, versuchen Sie immer, Ihnen mit allem zu helfen, was sie können.

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S
4 Jahre zuvor

Beschäftigter Servicebereich, aber einmal in schne...

Beschäftigter Servicebereich, aber einmal in schnellem und professionellem Service. Alle Mitarbeiter verfügen über einen Kreditautomaten, sodass sie die Kasse nicht aufsuchen müssen. Schneller Checkout-Service.

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P
4 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung !! Sprach mit der Führung...

Sehr schlechte Erfahrung !! Sprach mit der Führungskraft namens Mike. Er gab mir das Türangebot und als ich in den Laden ging, um es zu kaufen, fügte er zusätzliche Gebühren hinzu (1000 Dollar mehr für mich hinzugefügt). Und er war unhöflich !! Ich werde das Auto nicht von hier kaufen !!!

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe vor meinem Besuch in der Serviceabteilung...

Ich habe vor meinem Besuch in der Serviceabteilung angerufen und der Preis, den sie mir am Telefon angegeben haben, wurde eingehalten, als ich meinen Service erhielt. Sie boten auch den kostenlosen Shuttleservice an, um mich zu Hause abzusetzen und mich zurück zum Laden zu bringen, um mein Auto abzuholen, wenn der Service abgeschlossen ist. Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter dieses Honda-Händlers. Diesmal hatte ich eine sehr angenehme und zufriedenstellende Erfahrung. Vielen Dank an Chip und Ed für all Ihre Hilfe!

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U
4 Jahre zuvor

Ich war auf der Suche nach einem Audi und wurde vo...

Ich war auf der Suche nach einem Audi und wurde von einem Mann mit einem kurzen puertoricanischen Auftritt begleitet. Als erstes sah er mich von oben bis unten, kritisierte meine Kleidung, machte Gesten der Verachtung, ging und ging zu einem echten Händler mit ausgezeichnete Aufmerksamkeit für die Öffentlichkeit, und ich kaufte es mit Vergnügen, ich empfehle nicht Honda Castle,

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g
4 Jahre zuvor

Schlechtester Händler, voller Betrug und sie werde...

Schlechtester Händler, voller Betrug und sie werden dich betrügen, ich habe einen Honda-Crv hierher gebracht und ich hatte die schlimmste Erfahrung, ihr Finanzteam fügte Lojack hinzu und sie betrogen, dass die Komponente nicht aus dem Auto entfernt werden kann und ich habe 750 $ extra für LoJack bezahlt was ich wirklich nicht brauche. Schlechtester Händler ... Bitte gehen Sie nicht zu diesem Händler. Ich würde nicht einmal 1 Stern geben, aber es erlaubte mir nicht zu posten. Ich meldete dieses Problem am nächsten Tag der Verkaufsleiterin Nora und bat darum, LoJack zu entfernen, aber sie ist noch mehr Betrügerin. Verschwenden Sie Ihr Geld und Ihre Zeit, wenn Sie zu diesem Händler gehen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Mike, der ...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Mike, der online kaufte. Ich habe einen 2009 Accord EX-L mit Navi für über 1000 USD unter der Rechnung einschließlich Extras gekauft! Er war die niedrigsten Kosten (per E-Mail) und erforderte keine Verhandlung. Als ich eine Frage zum OTD-Preis hatte (falls es versteckte Gebühren gab), schickte er mir den vollständigen Preis und die Aufschlüsselung (Steuern, Gebühren, Lizenz & Registrierung usw.) per E-Mail und es gab nichts Außergewöhnliches. Dann setzte er mich mit dem F & I-Manager in Verbindung, damit ich die Verhandlungen über eine erweiterte Garantie per E-Mail beenden und die Finanzierung abschließen konnte (online unter [Verstoß gegen gelöschte Inhalte] beantragen), damit ich die genauen Kosten für die Abfahrt mit dem Auto kannte. Ich empfehle dringend, mit diesem Händler zusammenzuarbeiten. Sie sind effizient und verschwenden Ihre Zeit nicht damit, Sie mit Mist zu verkaufen, den Sie nicht brauchen.

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P
4 Jahre zuvor

Wir waren heute hier und hatten den besten Service...

Wir waren heute hier und hatten den besten Service mit allen, aber ich muss wirklich ein RIESIGES Dankeschön an meine Verkäuferin Lana geben, sie ist zweifellos großartig und eine großartige Verkäuferin im Allgemeinen. Sie hat meinen Einkauf heute wirklich viel stressfreier gemacht, nachdem ich so viele gewesen bin andere Orte, aber ich bin froh, dass ich hier angehalten habe und ein schönes gebrauchtes Auto mit sehr geringen Meilen bekommen habe, und vor allem habe ich es geliebt, wie nett alle zu meiner Tochter waren und in ihrer Unterhaltung blieben, während wir dort waren, weil wir alle wissen, dass es ein Autokauf ist Ein langwieriger Prozess, aber mit einem so guten Kundenservice blieb mein Baby während des gesamten Prozesses ziemlich unterhalten. Vielen Dank an die Honda-Burg und natürlich muss ich mich ganz besonders bei meinem Mädchen Lana YOU ROCK bedanken!

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin jetzt stolzer Besitzer eines zwei Jahre al...

Ich bin jetzt stolzer Besitzer eines zwei Jahre alten Honda HRV EX-L mit Navi - mit nur 5.000 Meilen! Ich kann nicht genug gute Dinge über meinen Verkäufer Tony Chammas sagen! Von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam und von Tony begrüßt wurde, bis ich in meinem neuen Auto wegfuhr, war er aufmerksam, hilfsbereit, fröhlich und sehr respektvoll gegenüber meinen Bedürfnissen. Ich hatte im Internet einige HRVs identifiziert, die ich mir ansehen wollte, aber Tony führte mich geduldig durch den Entscheidungsprozess, um sicherzustellen, dass es das richtige Auto für mich war. Ich habe den Prozess am Freitagnachmittag begonnen, als ich eine Probefahrt gemacht habe. Es gab keinen Druck, als ich darum bat, "darauf zu schlafen", bevor ich eine endgültige Entscheidung traf. Ich bin am Samstag zurückgekommen, um den Deal abzuschließen. Tony und ich haben einen sehr fairen Preis ausgearbeitet. Er führte mich durch alle Funktionen meines neuen Autos und synchronisierte mein Telefon sogar mit Bluetooth!

Ich muss auch Yuri, den Finanzierungsmanager, loben. Obwohl er nicht in der Lage war, den Kreditzins zu erfüllen, den ich durch meine Kreditgenossenschaft erhalten hatte, blieb er äußerst angenehm, als er uns durch unsere erweiterten Garantieoptionen führte und uns die Zeit gab, die bestmögliche Wahl zu einem sehr guten Preis zu treffen.

Alles in allem war der gesamte Prozess weitaus besser und einfacher als ich es für möglich hielt! Ich empfehle Tony und Castle Honda von ganzem Herzen für Ihren nächsten Neu- oder Gebrauchtwagenkauf!

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S
4 Jahre zuvor

Schlimmer Ort, um Ihr Auto zu nehmen. Sie berechne...

Schlimmer Ort, um Ihr Auto zu nehmen. Sie berechneten 90 US-Dollar und sagten mir, dass es ein Problem mit meinem Schiebedach gab. Sie werden mir 600 US-Dollar in Rechnung stellen, um die Neugierde zu beheben, die vom Schiebedach kam. Es war Faisal, der Mechaniker dort, der es mir sagte. Aber als ich mein Auto an einen anderen Ort brachte, sagten sie, das Problem sei in meinem Fenster. Diese Mechaniker, die hier arbeiten, wissen also nichts und verlangen von jedem eine riesige Menge Geld. Gott sei Dank habe ich mein Auto nicht von ihnen reparieren lassen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Honda-Piloten von Castle H...

Ich habe kürzlich einen Honda-Piloten von Castle Honda gekauft und war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Sie konnten mir einen besseren Preis geben als jedes andere Autohaus, zu dem ich ging. Mein Verkäufer Harris war sehr hilfsbereit und geduldig. Ich werde auf jeden Fall zukünftige Einkäufe bei Castle tätigen.

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R
4 Jahre zuvor

Castle Honda behandelt die Bedürfnisse von Frauen ...

Castle Honda behandelt die Bedürfnisse von Frauen und Autos mit Respekt und Höflichkeit. Beantworten Sie alle Ihre Fragen sehr detailliert. Ich habe jahrelang mit ihnen zu tun und es war eine große Hilfe.

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F
4 Jahre zuvor

Wunderbarer Ort, um mit sehr netten Leuten umzugeh...

Wunderbarer Ort, um mit sehr netten Leuten umzugehen Luis und John waren sehr hilfsbereit und hielten ihre Versprechen ein. Ich habe ein gutes Angebot für meinen CRV EX-L 2017 mit 20000 Meilen gemacht und liebe mein neues Auto. Das Auto wurde ursprünglich in diesem Autohaus gekauft, was viel für dieses Autohaus aussagt. LIEBE MEIN NEUES CRV kam über 30 Meilen, um dieses Geschäft abzuschließen.
Frank. W.S.

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