3 Jahre zuvor
Halten Sie sich von diesem falschen Händler fern. ...
Halten Sie sich von diesem falschen Händler fern. Sie werden ihre Hände abwaschen, sobald das Auto verkauft ist. Wir haben 2013 RAV4 gekauft und es hatte einen Defekt, wo das Lüftungsgitter der Klimaanlage, wo es die ganze Zeit vibrierte. Sie sagten, sie hätten den Defekt behoben, und ich fand nach ein paar Monaten heraus, dass sie einen großen Schwamm in die Öffnung geworfen hatten, um ihn zu beheben. Schockierend, dass das Auto unter Garantie und der Fehler innerhalb von sechs Monaten gemeldet wurde. Ich habe mich beim Manager beschwert und dann haben sie den Fehler behoben, indem sie das Teil im zweiten Durchgang ausgetauscht haben. Während sie feststellten, dass sie etwas anderes kaputt machten, machte die Lenkung beim Drehen Geräusche, da sie sich nicht richtig zusammensetzten. Dies wurde wieder behoben, nachdem ich mich beschwert und einen weiteren Besuch gemacht hatte. Als nächstes musste die Entertainment-Head-Unit aufgrund eines Bluetooth-Problems ebenfalls ausgetauscht werden. Zumindest wurde dies im Rahmen der Garantie durchgeführt. Die Batterie ist auch in 2,5 Jahren ausgefallen und ich musste dafür bezahlen, da die Garantie für die Batterie nur 2 Jahre beträgt und sie als allgemeine Abnutzung gilt. Ich wette, sie haben nie auf den Batterieflüssigkeitsstand geschaut und er ist gestorben. Ich hatte auch eine erweiterte Garantie im Wert von 1200 US-Dollar von diesen Fälschern gekauft. Der Service war schrecklich, da sich das Auto nicht jedes Mal wie ein gewartetes anfühlt. Ich bezweifle wirklich, dass sie während des Dienstes etwas tun. Nach drei Jahren machte mein rechtes Vorderrad Schleifgeräusche, über die ich mich beschwerte. Sie haben es einfach ignoriert, da sie während der Garantie und des Service mit speziellem Preis nichts damit anfangen wollen. Sie sagten, dass es ungleichmäßigen Verschleiß hat und im nächsten Service ersetzt wird, der außerhalb des Service mit begrenztem Preis lag. Ich ließ sie einfach das Geld für die erweiterte Garantie nehmen und begann, mein Auto außerhalb des Autohauses zu warten, da ich Angst hatte, dass sie das Auto auf diese Weise in den Müll werfen würden.
Dies sollte das schlechteste Toyota-Geschäft in ganz Australien sein. Die Serviceabteilung wird von Amateuren geführt, die sich auf die Zuverlässigkeit von Toyota verlassen und dem Auto nichts antun. Lassen Sie sich nicht von der glänzenden Gebäude- und Service-Infrastruktur täuschen. Vermeiden Sie diese Phonys
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