In einer Panik habe ich meine W2 verlegt und zu allem Überfluss mein Passwort vergessen, um von C&C darauf zuzugreifen und sie nachzudrucken. Christian Resendiz hat mich heute durch den Zugriff auf meine dringend benötigten W2s geführt. Er war so hilfsbereit und sehr professionell. Jetzt kann ich mich beeilen, um meine Steuern abzuziehen - Gott sei Dank für Verlängerungen!
ÜbersetztDiese Damen sind so nett und geduldig!
Wunderbare Erfahrung!
Dankeschön!!!
Äußerst verabscheuungswürdiger Kundenservice und Unfähigkeit, den Papierkram mit endgültigen Bestätigungen für offensichtliche Fehler sorgfältig zu prüfen und dann die tatsächlichen Gehaltsabrechnungspflichten durchzuführen, um Korrekturen per SMS oder Telefon zu erreichen. Angemessene Ethik und Respekt für das einfache erneute Ausstellen von Scheckfehlern liegen offensichtlich außerhalb ihrer Möglichkeiten.
ÜbersetztSie gaben ihren Mitarbeitern für die Quarantäne nur einen Tag Homeoffice und ließen sie dann alle am Donnerstag den 26.03.2020 wieder zurück. Ich bin mit jemandem verwandt, der dort arbeitet, und er riskiert einen Gehaltsscheck, nur weil er sich nicht an eine einfache Quarantäne hält.
ÜbersetztSie haben sehr lange Wartezeiten am Telefon, waren aber immer hilfsbereit, wenn sie endlich erreicht wurden. Ein großes Dankeschön an Vanessa Del Rio, die mir schnell und schmerzlos geholfen hat, einen Scheck neu auszustellen!
ÜbersetztObwohl ihre Mitarbeiter super freundlich sind, bin ich entsetzt, dass ich gebeten wurde, ihnen auf einem UNGESICHERTEN E-MAIL-SERVER die folgenden sensiblen Informationen per E-Mail zu senden, um eine falsche Federal Is # auf meinem Scheck-Stub zu korrigieren:
Mein Vor- und Nachname,
Die letzten vier Ziffern meiner Sozialversicherungsnummer,
Meine korrekte Bundesidentifikationsnummer
Die falsche Bundesidentifikationsnummer, die gemeldet wurde
Es ist unvernünftig, dass es für ein Unternehmen, das sich mit Gehaltsabrechnung/Finanzen/Geld befasst, nicht verpflichtet ist, in einen sicheren Server zu investieren, um die sensiblen Informationen des Publizisten zu schützen. Ich habe versucht, einen Menschen in der Helpdesk-Abteilung zu erreichen, um zu sehen, ob es eine andere Möglichkeit gibt, die Informationen zu senden und nur eine Voicemail-Maschine zu erhalten.
So frustrierend! Ich werde die Informationen senden, aber ich werde nicht überrascht sein, wenn ich Cast and Crew in Kürze bei Fox News oder CNN in Bezug auf einen Verstoß gegen sensible Kundendaten sehe. Einfach ausgefallen.
Schrecklich. Viel schlimmer seit Covid. Viel Glück, dass jemand Ihren Anruf entgegennimmt. Habe gerade erfahren, dass sie einmal pro Woche ihre Post checken. Ein Unternehmen mit knapp 1000 Mitarbeitern prüft die Post nur einmal pro Woche. EP ist besser.
ÜbersetztIch hatte heute einen tollen Service von Christian Resendiz. Ich bin vor zwei Jahren umgezogen und meine Schecks kamen an meine neue Adresse, aber irgendwie hat sich meine W-2-Adresse nicht geändert. Ich habe beim Ausfüllen der Adressänderungsanfrage einige Fehler gemacht und Christian hat mit mir zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass alles richtig geändert wurde. Ich entschuldigte mich dafür, dass ich ihn gezwungen hatte, zusätzliche Arbeit zu leisten, und er war in seiner Antwort sehr freundlich.
ÜbersetztGroßes Dankeschön und Gruß an Frau Nallyve De Leon, die mit ihrem Service sehr zufrieden ist. Sehr dankbar für ihre Hilfe. Sie war draußen, verfolgte mich und stellte sicher, dass es mir gut ging. Sie sollte befördert werden, sie nimmt ihren Job ernst und ich schätze sie. Nochmals vielen Dank Frau Nallyve De Leon.
ÜbersetztGROSSER KUNDENSERVICE!! Nallyve De Leon war super hilfsbereit und super höflich, sie beantwortete alle meine Fragen problemlos. Sie war sehr gut informiert und konnte mir schnell helfen, mein Problem zu lösen! Wenn ich 10 Sterne hinterlassen könnte, würde ich es tun! Vielen Dank und sie verdient Anerkennung, weil es heutzutage wirklich schwer ist, einen guten Kundenservice zu finden. Nein, niemand hat mir gesagt, dass ich diese Rezension hinterlassen soll. Ich habe mich entschieden, es alleine zu machen, weil ich nach meinem Anruf mit Cast & Crew so zufrieden war, noch einmal vielen Dank!
Übersetzt
Besetzung und Crew: Eine führende Produktionsfirma
Cast and Crew ist eine renommierte Produktionsfirma, die der Unterhaltungsindustrie seit Jahren erstklassige Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen hat sich dank seines Engagements für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit als führendes Unternehmen in der Branche etabliert.
Bei Cast and Crew verstehen wir, dass jedes Projekt einzigartig ist. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Ganz gleich, ob Sie nach Produktionsmanagement-Dienstleistungen suchen oder Hilfe beim Casting, der Suche nach Drehorten oder der Postproduktion benötigen, unser Expertenteam ist für Sie da.
Unsere Dienstleistungen
Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Einige unserer Kernleistungen umfassen:
1. Produktionsmanagement: Unser erfahrenes Team kann sich um alle Aspekte des Produktionsmanagements kümmern, von der Budgetierung und Planung bis hin zur Personaleinstellung und Ausrüstungsvermietung.
2. Casting: Wir verfügen über ein umfangreiches Netzwerk von Talentagenten und Casting-Direktoren, die Ihnen helfen können, die perfekten Schauspieler für Ihr Projekt zu finden.
3. Location Scouting: Unser Team kann Ihnen helfen, den perfekten Ort für Ihr Shooting zu finden, basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.
4. Postproduktionsarbeit: Wir bieten eine Reihe von Postproduktionsdiensten an, einschließlich Bearbeitung, Sounddesign, Farbkorrektur, visuelle Effekte (VFX), Animation und Bewegungsgrafiken.
Warum Besetzung und Crew wählen?
Es gibt mehrere Gründe, warum sich Cast and Crew von anderen Produktionsfirmen der Branche abhebt:
1) Erfahrung - Mit jahrelanger Erfahrung in der Unterhaltungsindustrie auf dem Buckel; Wir haben ein umfangreiches Netzwerk aufgebaut, das uns Zugang zu einigen der besten verfügbaren Ressourcen in Bezug auf Talentakquise und Ausrüstungsverleih ermöglicht.
2) Qualität – Bei Cast & Crew steht Qualität an erster Stelle; Wir stellen sicher, dass jeder Aspekt von der Vorproduktion bis zur Postproduktion hohen Standards entspricht, damit jeder Kunde nur erstklassige Ergebnisse erhält.
3) Innovation - Wir suchen immer nach neuen Wegen, um bestehende Prozesse zu verbessern und gleichzeitig einen Vorsprung zu behalten, indem wir neue Technologien übernehmen, sobald sie verfügbar sind.
4) Kundenzufriedenheit - Unser Ziel bei Cast & Crew ist es, die Erwartungen der Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen, indem wir in jeder Phase ihres Projekts außergewöhnlichen Service bieten.
Abschluss
Zusammenfassend bietet Cast & Crew unvergleichliches Know-how, wenn es darum geht, qualitativ hochwertige Inhalte innerhalb der Budgetbeschränkungen zu produzieren und gleichzeitig eine pünktliche Lieferung sicherzustellen, ohne Kompromisse bei den von den Kunden selbst festgelegten Qualitätsstandards einzugehen. Wir sind stolz darauf, One-Stop-Shop-Lösungsanbieter für Catering zu sein in Bezug auf alle Aspekte der Filmproduktion, sei es die Vorproduktionsplanung oder die Postproduktionsbearbeitung. Unser Streben nach Exzellenz, gepaart mit unserer langjährigen Erfahrung, hebt uns von Mitbewerbern in diesem hart umkämpften Bereich ab. Wenn Sie also nach zuverlässigen Partnern suchen, die wird die Erwartungen übertreffen, dann suchen Sie nicht weiter als Cast & Crew!
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