Cassel Promotions & Signs Rezension

Tolles Familienunternehmen mit exzellentem Kundenservice und Liebe zum Detail. Sie haben unser Projekt rechtzeitig umgedreht und die Ergebnisse waren genau das, wonach wir gesucht haben. Wir werden sie wieder verwenden und empfehlen sie sehr.

Dies ist ein fantastischer Ort, um Ihre Marketing-Notwendigkeiten zu bekommen. Wir haben kürzlich ein kleines Geschäft eröffnet und ein Banner und einen Satz Automagnete bestellt. Es war einfach, mit ihnen zu arbeiten und die Bestellung schnell zu erledigen. Wir schätzen ihre harte Arbeit und den wunderbaren Kundenservice! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um mehr zu erfahren !!! Danke Leute

Ich habe acht Jahre lang über meinen Arbeitsplatz mit Cassel Promotions zusammengearbeitet, und sie kommen immer wieder durch. Die Art unseres Geschäfts erfordert, dass wir die Installation in letzter Sekunde und die Genehmigung der Kunst benötigen, und das Team von Cassel erledigt die Arbeit immer, oft unter engen Fristen. Der Kundenservice ist ausgezeichnet und die Qualität des fertigen Produkts ist anders als alles andere, was wir finden konnten. Wir haben das Glück, in Spokane ein erstklassiges Geschäft wie dieses zu haben!

Entschuldigung, ich bin kein Kunde. Ich wurde von einem Polizisten belästigt, als ich gerade mit einem Roller durch die Ecke fuhr. Der Polizist war bereits dort und hat einen anderen Mann verhaftet (wahrscheinlich obdachlos). Ich war einfach wieder schlecht gelaunt. Es tut mir leid. Ich verstehe, wie es sein muss, wenn sie dort schlafen und Müll hinterlassen. Ich werde es auf 5 ändern oder die Bewertung löschen. Es tut uns leid.

Awesome Awesome Fahrzeugverpackungen! Ich arbeite mit meinem Onkel in Florida in seinem Schilderladen, wir haben den ganzen Tag Wraps gemacht. Ich kenne also großartige Arbeit, wenn ich sie sehe!

Seien Sie sehr vorsichtig bei der Arbeit mit Cassel. Mein Geschäftspartner und ich bestellten ein paar Dinge bei ihnen und hatten eine angenehme Erfahrung, also hoffte ich, dass wir ein neues Zuhause für geschäftliche Bedürfnisse finden würden.

Es gab einen Fehldruck auf unserem Testschild, den wir gemacht haben, und die Farbe war auch nicht so gut, deshalb wollten wir sicherstellen, dass wir von Anfang an alles perfekt hatten, da eine spätere Nachbestellung sehr einfach ist. Nach einigem Hin und Her beschlossen sie, uns den Fehldruck zuzuschreiben (was erforderlich war, da etwas fehlte, das aus rechtlicher Sicht nicht verwendbar war, und der Beweis, den wir unterschrieben hatten, das hatte, was wir brauchten, also war es das auch nur ein Fehler.)

Spulen Sie ein paar Wochen vor, während mein Geschäftspartner ein paar Mal vorbeikommt, um sicherzustellen, dass die Färbung dort war, wo wir sie haben wollten, und einige Designarbeiten, um sich beim nächsten Schild abzumelden.

Am nächsten Tag erhalten wir einen Anruf vom Eigentümer, der uns mitteilt, dass er nicht mehr mit uns arbeiten möchte, da wir zu "bedürftig" sind und zu viel Zeit in Anspruch nehmen. Der Versuch, mit ihm darüber zu sprechen, dass er sicherstellen möchte, dass die Dinge angemessen eingerichtet sind, wurde von ihm zu extremer Aggressivität. Zu diesem Zeitpunkt ist es völlig in Ordnung, dass sie nicht mit uns zusammenarbeiten möchten, da sie sich offensichtlich nicht an einen hohen Qualitäts- und Kundendienststandard halten, was sie sowieso zu einem schlechten Partner für uns machen würde.

Als ich nach dem Guthaben auf unserem Konto gefragt wurde (das ich bezahlt hatte), wurde mir mitgeteilt, dass ich es nicht erstatten lassen würde und dass ich das Glück hatte, dass mir die Zeit, die ihr (neuer) Mitarbeiter eingegeben hatte, nicht in Rechnung gestellt wurde Ich sagte, das sei nicht fair, da es ein legitimer Fehler an ihrem Ende war, nicht an unserem. Zu diesem Zeitpunkt wurde er extrem aggressiv gegenüber mir und es war Zeit, sich zu trennen.

Ich hasse es, ein lokales Unternehmen so schlecht zu bewerten, aber der Service, das Produkt und das Verhalten sind für jedes Unternehmen ungeeignet. Die Unfähigkeit, nicht sofort zu eskalieren und einen glücklichen Median zu finden, ist ebenfalls inakzeptabel.

sehr gute Kunstwerke, Bilder, Banner und Fotografie. Sehr professionelles und freundliches Team, das einen tollen Job macht. Ich kann ohne Einschränkungen für alle unterstützten Werke empfehlen.

Ich habe am 26. Juli 2 Abziehbilder bestellt. Ich habe an diesem Tag eine Auftragsbestätigung erhalten und den Proof sofort zur sofortigen Bearbeitung freigegeben. Dies war für einen Artikel, den ich bis zum 1. und 2. August brauchte. Heute Morgen (31. Juli) habe ich eine E-Mail gesendet, um eine Kopie meiner Versandbestätigung anzufordern. Mir wurde gesagt, dass es ein Problem mit den von mir angegebenen Karteninformationen gab, und der Kundendienstmitarbeiter wurde erst heute Morgen darüber informiert - was bedeutet, dass die Bestellung noch nicht gestartet wurde. Um den Artikel über Nacht zu erhalten (und ihn zu erhalten, als er ursprünglich eintreffen sollte), würde es mich jetzt zusätzlich 50 US-Dollar kosten (und damit verzichteten sie auf eine Eilgebühr). Mercedes erkundigte sich zweimal bei einem Vorgesetzten und kam schließlich zurück und sagte es mir Sie entschieden sich dafür, nicht auf die Versandkosten zu verzichten. Ich werde für keines meiner Unternehmen wieder bei dieser Firma bestellen. Sehr enttäuscht über den Kundenservice, den ich bei der ersten Bestellung erhalten habe.

Ich arbeite seit über 20 Jahren mit diesen Leuten zusammen und kann nur großartige Dinge über ihren Service und ihre Produkte sagen, die sie herstellen und verkaufen. Sie arbeiten mit einigen der größten Unternehmen und einigen der kleinsten auf lokaler und nationaler Ebene zusammen und sind bekannt. Vielen Dank, Cassel Promotions und Zeichen!