Wenn es keine Sterne gäbe, würde ich dieses Casino...
Wenn es keine Sterne gäbe, würde ich dieses Casino so bewerten. Die Mitarbeiter des Majestic Star Casino sind Rassisten. Der Sicherheitsbeauftragte kam auf meinen Mann zu und ich fragte ihn sehr grob, ob ich ihn um Geld betteln würde. Als sie das fragte, war ich verwirrt? Wir gingen zusammen ins Casino und saßen nebeneinander? Wie würde sie nicht wissen, dass wir zusammen waren? Vielleicht, weil ich weiß bin und Afroamerikaner? Aber das wäre rassistisch, nicht wahr? Als ich zu erklären versuchte, dass wir zusammen waren, hob sie die Hand und sagte, sie rede nicht mit mir, sie frage ihn? Woww, so ein umstrittener Kundenservice im Jahr 2018, wie stellt man so rassistische Angestellte ein? Ich war so beunruhigt, dass ich einen Bericht mit ihrem Vorgesetzten machte und ging ... Ich kam gerade aus der Benutzung der Badezimmer mit Toilettenpapier heraus und menschlicher Kot auf zahlreichen Toiletten und nur 2 Mitarbeiter, die damit beschäftigt sind, über ihre Pläne und Zeitpläne zu sprechen, um sicherzustellen, dass die Waschräume für die Kunden sauber sind? Dieses Casino ist nicht besser als die ungebildeten rassistischen Vorgesetzten, die dort arbeiten. Wie erwarten Sie Kundenservice, wenn die Chefs dort ihren Mitarbeitern keinen guten Kundenservice vermitteln? Auch warum hat dieser Sicherheitsbeauftragte diese Art von Frage gestellt? Vielleicht wäre das nicht einmal gefragt worden, wenn wir beide schwarz oder beide weiß wären? Vielleicht, wenn sie sich Zeit genommen hätte, um die Kamera zu überprüfen und uns zusammen im Casino zu sehen, oder wenn sie sich Zeit genommen hätte, uns gemeinsam zu beobachten, dass wir uns kennen? Aber das ist so rassistisch, dass ich immer noch nicht glauben kann, dass das passiert ist ...
Ekelhafter, äußerst umstrittener Kundenservice