Cartwright & Company Media and Production Services

Cartwright & Company Media and Production Services Rezension

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D
3 Jahre zuvor

Das Militär wählt wirklich den niedrigsten Bieter ...

Das Militär wählt wirklich den niedrigsten Bieter aus. Cartwright ist kompletter Müll. Ich habe mich mehr als einmal mit ihnen befasst und hatte jedes Mal ein Problem. Ihre Waren werden nicht nur Wochen zu spät sein, sondern Sie werden auch mindestens 2 Stunden warten, um mit jemandem über Ihren Umzug zu sprechen. Ich bin sicher, wenn sie nicht den Umzugsvertrag für Militärmilitärs hätten, würden sie nicht existieren. Bitte beachten Sie meine Warnung und gehen Sie anders vor, wenn eine positive Bewertung eine Anomalie darstellt. Vertrauen Sie mir.

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E
3 Jahre zuvor

Ich war bei dieser Firma umgezogen und der Liefert...

Ich war bei dieser Firma umgezogen und der Liefertermin für sie war zwei Wochen nach der Abholung. Sie versendeten die Artikel erst 3 Wochen nach der Abholung aus dem Lager. Als ich versuchte, mehr Informationen darüber zu erhalten, was der Stau war und wann ich meine Sachen erhalten würde, waren die Kundendienstmitarbeiter sehr ausweichend und weigerten sich, meine Anrufe zurückzugeben. Diese Firma ist schrecklich und ich empfehle definitiv nicht, mit ihnen zu arbeiten.

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A
3 Jahre zuvor

"Was hat mir daran gefallen?" ..... absolut gar ni...

"Was hat mir daran gefallen?" ..... absolut gar nichts!

Wir sind kürzlich umgezogen. Mein Mann ist ein 100% behinderter Tierarzt. Wir sind VIELE Male umgezogen, 2 der 6 Umzüge waren in Übersee. Ich habe so etwas noch nie erlebt.

Meine Couch war in der Bewegung kaputt (Holz auf Verfolgungsjagd riss), zerrissenes Leder, schmutzige Kissen auf den Stoffteilen, weil sie in eine Kiste geworfen wurde, die nicht eingewickelt war oder so und verlorene Beine. Uns wurde ein Mist-Dollar-Betrag (990 US-Dollar) angeboten und wir sollten bei Amazon eine Ersatz-Sofagarnitur kaufen. Unsere Couch, gleiche Farbe, Material und Größe, ist von Ashleys und kostet $ 1399 VOR Steuern und Lieferung.

Ein brandneues Unterhaltungszentrum wurde zerkratzt und ein Kamineinsatz hatte die Schnur von hinten gerissen (uns wurde jegliche Entschädigung verweigert, weil sie sagten, sie könnten nicht beweisen, dass es während des Umzugs passiert ist). Was auf dem Inventarblatt lustig ist, erwähnt nichts davon, dass es kaputt ist oder ein Kabel zerrissen ist.

Mein Granit-Esstisch war ausgefräst und mein Tischbein war ein Riss (von Oak Express). Es ist ein sehr schwerer Tisch. Der Tisch könnte zusammenbrechen, wenn das Bein beschädigt wird. Es gibt NICHTS auf dem Inventarblatt über diesen Schaden, den die Mover verursacht haben, als sie den Tisch zusammengelegt und auf die Seite gelegt haben, während sie ihn umgedreht haben. Sie boten 125 Dollar für den Schaden an. SIE KÖNNEN DAS BEIN NICHT ERSETZEN UND GOUGES FÜR DIESEN PREIS BEFESTIGEN!

Die Liste ist lang in Schäden. Gebogene Töpfe. Gebrochenes Geschirr. Defekte Standuhr. Es ist ziemlich erbärmlich, wie unsere Sendung behandelt wurde, wenn Sie einen STEAL COOKING POT in ein Oval biegen können.

Der Kicker. Nachdem wir unser erstes Angebot für den Schaden bekommen haben. In der E-Mail stand das ENDGÜLTIGE Angebot .... nach dem ersten und einzigen Angebot ??? Wir schickten eine E-Mail an den Schadensregulierer (J. Leathers), der für Cartwright arbeitet. Wir lehnten das Angebot ab und wurden aufgefordert, Schätzungen für die Dinge zu erhalten, die wir für nicht fair hielten. Also gingen wir zu Ashleys, bekamen das ausgedruckte Angebot mit Steuern und Lieferung, Oak Expression für unseren Esstisch. Bester Kauf für unseren Fernseher (der Bildschirm wurde beim Auspacken mit einem Kistenschneider in Scheiben geschnitten). Eine Stunde nach dem Faxen all dieser Dinge an sie. Wir wurden abgelehnt (per E-Mail) und sagten, Angebotsstände seien. Unnötig zu erwähnen, dass wir das sehr niedrige Angebot angenommen haben, um den Prozess zu beschleunigen. 2 Wochen nach Abschluss, KEINE PRÜFUNG durch das Unternehmen.

Ich gebe einen Stern, weil wir den vollen Wert für unsere zerstörte Standuhr und für die Crew bekommen haben, die unsere Sendung geliefert / ausgepackt hat (ansonsten würde ich null Sterne geben). Sie waren sehr nett und wiesen beim Auspacken auf Schäden hin und riefen sogar ihren Chef an, um ihnen zu sagen, wie schlecht alles gepackt war und auf unserer kaputten Couch.

CARTWRIGHT VERMEIDEN !! Oder machen Sie zumindest Fotos von allem, was wertvoll ist oder was groß ist. Stellen Sie sicher, dass sie den funktionsfähigen Zustand auf dem Inventarblatt notieren, falls dies elektronisch erfolgt. Lass dich nicht so verarschen wie wir.

** UPDATE ** Es ist 10 Wochen her, seit unser Anspruch begonnen hat. Wir haben unsere vereinbarte Geldvereinbarung zur Erstattung noch nicht erhalten. Wir haben ihr Angebot OKT abgerechnet und angenommen. 19. 2015. Ich habe die Voicemail von Don (einem der Manager?), Die uns letzte Woche (6. November) mitteilt, dass unser Scheck am Montag (9. November) "gekürzt" werden soll. Es war offensichtlich nicht so. Wir haben Cartwright in Grandview, Missouri, angerufen, wo unser Anspruch bearbeitet wurde. Die erste Person sagte uns, dass es keinen Scheck gibt, der für uns geschnitten werden könnte. Als wir der Dame am Telefon sagten, dass es einen gab und dass eindeutig ein Fehler aufgetreten war, wurden wir für 10 Minuten in die Warteschleife gelegt. Sie kam nach 10 Minuten Wartezeit am Telefon zurück und sagte, es sei ein Fehler im System aufgetreten. Uns wurde gesagt, wir würden nächste Woche (16.-20. November) unseren Scheck erhalten ....... Was ist mit dir los, Cartwright ?????? Warum sollen Schecks Wochen nach der Festlegung eines Angebots gekürzt werden? Ist es nicht schlimm genug, dass die Habseligkeiten einer Familie ruiniert wurden, dass Sie einer Wunde Salz hinzufügen, indem Sie uns so ziemlich über das Fass halten, um unseren Anspruch zu schließen und ein niedriges Angebot anzunehmen, aber dann lassen Sie uns eine lächerliche Zeit warten eine Erstattungsprüfung. Dieses Unternehmen kümmert sich nicht um seine Kunden.

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J
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten.

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten.
Die von ihnen beauftragten Umzugsunternehmen tauchten auf und begannen 2 Tage früher mit dem Packen. Wir baten sie, anzuhalten und zurückzukommen, wenn unsere Sachen zum Packen bereit waren. Uns wurde gesagt, dass sie kein Englisch sprechen, und sie machten weiter.
Unser HHG wurde nach Orlando geschickt, anstatt nach Oregon, was eine Verzögerung von 6 Wochen verursachte.
Sie haben uns über unsere Unannehmlichkeiten informiert, weil wir kein Geld für mehr Sachen ausgegeben haben.
Bei der Ankunft fanden wir vermisste und beschädigte Gegenstände im Wert von über 10.000 USD. Sie haben ungefähr 150 Tage gebraucht, um ein Angebot abzugeben, laut Vertrag haben sie 60. Sie haben gekämpft und nur 3300 Dollar ausgezahlt.
Leider können wir aufgrund des aktiven Dienststatus meines Mannes nicht klagen.
Sie sollten sich schämen, mit Menschen zu schrauben, wissentlich Verträge mit unfähigen Unternehmen abzuschließen und Steuergelder zu verschwenden.

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m
3 Jahre zuvor

Ich schreibe nie Bewertungen. Aber einige Mitglied...

Ich schreibe nie Bewertungen. Aber einige Mitglieder dieser Firma sind schrecklich. Ich habe mich nicht für diese Firma entschieden ... Die Armee sagte mir, dieser niedrigste Bieter würde meine Haushaltswaren bewegen und schließlich so ziemlich alles von Wert zerstören. Wenn Sie militärisch sind, fordern Sie eine andere Firma an oder ziehen Sie selbst um. Sie zerstörten mein gesamtes Hauptschlafzimmer, einen 55-Zoll-Fernseher, einen Küchentisch aus massiver Eiche, zwei Bücherregale, zwei Lampen und einen brandneuen Abschnitt usw. Ich musste viele Gegenstände wegen Schimmel und Schimmel wegwerfen Ich wurde schließlich zu Don Carroll von Cartwright versetzt. Ich sprach einige Minuten mit ihm, bevor er mich beschuldigte, meine eigene Zugehörigkeit gebrochen zu haben, und dass ich schuld war. Ich bat darum, mit seinem Vorgesetzten zu sprechen, und mir wurde gesagt, dass er keine habe Ich denke, Don Carroll ist der CEO von Cartwright. Ich habe mich noch nie von jemandem, der mit mir Geld verdient, so respektlos und niedergeschlagen gefühlt. Ich habe bereits über 14 Stunden damit verbracht, den Prozess der militärischen Ansprüche zu durchlaufen, und bis jetzt nichts ... Sieht so aus, als ob Cartwright über 12.000 US-Dollar meiner Habseligkeiten zerstören und trotzdem von der Regierung bezahlt werden kann. Wenn sich jemand langweilt, schreiben Sie mir bitte das Better Business Bureau, Ihre Kongressabgeordneten, Senatoren, Militärtransporte usw. diese Firma und / o r warum das Militär von einer Firma mit 2,3 Sternen bedient wird. Während ich mir die Bewertungen ansehe, hat ein Donald Carroll Cartwright eine 5-Sterne-Bewertung gegeben ??????

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b
3 Jahre zuvor

Dies ist die schlechteste Umzugsfirma, mit der ich...

Dies ist die schlechteste Umzugsfirma, mit der ich in meinen 9 Jahren Militärdienst zusammengearbeitet habe. Sie haben unseren gewünschten Umzug mit der Basis immer wieder falsch kommuniziert. Sie haben uns einen Umzugskoordinator zugewiesen, der zugab, dass es sich um einen zweiten Teilzeitjob handelte, und daher war diese Person häufig nicht verfügbar. Auf der Ursprungsseite wählten sie einen Agenten aus, der unsere Artikel nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit abholte.

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S
3 Jahre zuvor

Diese Firma hat keine Rücksicht auf ihre Kunden. W...

Diese Firma hat keine Rücksicht auf ihre Kunden. Wir haben ihre Dienste über Tyndall AFB erhalten und wurden garantiert, dass unsere Sendung spätestens vor 3 Tagen hier sein würde. Nun, vor 3 Tagen hatten sie keine Aufzeichnungen über unsere 8 Kisten mit Haushaltswaren und sie sagten, dass sie die Umzugsunternehmen kontaktieren würden und heute der Tag sein würde. Das Zeitfenster kam und ging. Jetzt sagten sie, sie brauchen noch 2 Stunden, um hierher zu kommen. In der Zwischenzeit habe ich einen Ehemann, der in einer Umgebung mit hohem Risiko ohne Bett oder Couch zum Schlafen arbeitet. Und jetzt, für den zweiten Tag, soll ich einen 3-Jährigen den ganzen Tag drinnen warten lassen. Sie ignorieren Vereinbarungen und bieten beschissene Ansprüche als Vergeltung an.

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M
3 Jahre zuvor

Leider war dieser letzte militärische Schritt der ...

Leider war dieser letzte militärische Schritt der schlimmste. Zwischen dieser Umzugsfirma und A-1 Horton aus Atlanta bin ich zu dem Schluss gekommen, dass ich keine Entschädigung für die Schäden bekomme, die eine dieser Firmen an meiner Couch und meinem Esstisch angerichtet hat. Jemand rauchte entweder in der Nähe meiner Couch oder ließ es an etwas hängen, wo es Löcher in die Seiten und den Boden riss. Die Kanten meines Tisches aus Japan wurden alle abgekratzt und ich weiß, dass sie nicht so gelagert wurden. Beide bestritten die Schuld, als ich meinen Anspruch einreichte. Beide zeigten mit den Fingern auf den anderen und rieten mir, bei der anderen Firma einzureichen. Mitleidig. Ich hoffe, ich werde nicht gezwungen sein, eines dieser Unternehmen erneut zu nutzen.

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J
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklicher Dienst und diese Firma sollt...

Absolut schrecklicher Dienst und diese Firma sollte vom Militärvertrag gestrichen werden. Unsere Sendung ist nicht nur 3 Wochen nach dem Fälligkeitsdatum, sie haben auch eine Woche gebraucht, um herauszufinden, dass der Großteil meiner Sendung tatsächlich angekommen ist, sondern eine Kiste wurde im Hafen zurückgelassen und eine andere befand sich gerade wieder im ursprünglichen Versandzustand wir sind umgezogen! Sie würden denken, da sie herausgefunden haben, dass der Großteil der Sendung hier ist, würden sie sie liefern, aber NEIN! Anscheinend wollten sie auf die anderen Kisten warten, die sie zurückgelassen hatten, bevor sie mein HHG ausliefern, und wir haben immer noch keinen Termin, wann sie das liefern werden, was sie tatsächlich haben. Wir sind 3 Wochen nach unserem ursprünglichen Liefertermin !!! Mach es möglich!! Ich werde mit TMO zusammenarbeiten, meinem Kongressabgeordneten, jedem, den ich kann, um diesen Vertrag fallen zu lassen! Wir brauchen dieses Maß an Stress nicht, wenn wir umziehen, und ich bin sicher, dass es andere Unternehmen gibt, die diesen Regierungsvertrag gerne hätten und tatsächlich ihren Job machen würden.

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R
3 Jahre zuvor

Ein erbärmliches Unternehmen mit NULL Kundendienst...

Ein erbärmliches Unternehmen mit NULL Kundendienstfähigkeiten. Meine Haushaltswaren haben sich um 6 Monate verzögert und werden keine E-Mails beantworten oder meine Anrufe zurückgeben.

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Gesellschaft, für die man arbeiten kann. Sie...

Tolle Gesellschaft, für die man arbeiten kann. Sie kümmern sich wirklich um ihre Leute und die Leute, die wir bewegen. Wir hatten eine Spendenaktion für die Truppen und versendeten 68 Kartons an Servicemitglieder, die auf der ganzen Welt im Einsatz waren.

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J
3 Jahre zuvor

Die Packer waren unvorbereitet, schlampig und hatt...

Die Packer waren unvorbereitet, schlampig und hatten wenig Rücksicht darauf, was sie packten. Nachdem sie sagten, dass sie fertig waren, musste ich herumlaufen und zufällige Gegenstände sammeln, die sie einfach nicht einpacken wollten (d. H. Einen Stiefel, Kinderspielzeug, DVDs usw.), und sie speziell bitten, sie einzupacken. Sie brachten auch keinen ausreichend großen Lastwagen für all unsere Sachen mit, also mussten sie herumsitzen und warten, bis ein anderer Lastwagen auftauchte. Wenn das nicht schlimm genug war, rief ich die Firma am Tag vor unserem voraussichtlichen Liefertermin (10 Tage nach dem Abholtermin) an, um zu erfahren, wann wir damit rechnen sollten, nur um herauszufinden, dass unsere Produkte noch nicht einmal den Ursprungszustand verlassen hatten und dass wir unsere Sachen über eine Woche nach unserem voraussichtlichen Liefertermin nicht bekommen würden! Nachdem unsere Sachen endlich aufgetaucht waren und wir mit dem Auspacken begonnen hatten, fanden wir viele zerbrochene / zerkleinerte Gegenstände, für die wir jetzt Ansprüche geltend machen müssen. Wenn ich es noch einmal machen müsste, hätte ich mein Haus selbst gepackt und es selbst gefahren. Ich habe schon früher Umzugsunternehmen benutzt und sie absolut geliebt, aber dies war die schlimmste Erfahrung, die ich jemals mit einem Unternehmen gemacht habe, mit dem ich zusammenarbeiten musste. Tu dir selbst einen Gefallen und benutze jemand anderen.

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K
3 Jahre zuvor

Von Gov gesponserter Umzug und Cartwright für eine...

Von Gov gesponserter Umzug und Cartwright für einen Umzug von VA nach TX zugewiesen. Der schlimmste Schritt in mehr als 14 Jahren Regierungsdienst. Habe bereits eine Beschwerde bei BBB abgeschlossen und die formelle Beschwerde mit der Regierung abgeschlossen. Fordern Sie alle mit ähnlichen Erfahrungen auf, dasselbe zu tun. Lassen Sie uns sie von der Liste der zugelassenen Umzugsunternehmen streichen und den schlechten Kundenservice beenden!

Erstens war der Umzug für eine Lieferung von Tür zu Tür weit im Voraus geplant. Dies war keine Last-Minute-Vereinbarung. Carthwright sollte den gesamten Prozess vom Verpacken, Laden, Versand zwischenstaatlich bis zum Entladen und Auspacken abwickeln. Lokale Packer wurden an Subunternehmer vergeben und waren untervorbereitet, unterbesetzt und unterausgestattet. Cartwright war unmöglich zu erreichen, wenn diese Leute an einem Tag keine Shows hatten, kurze Shows (was bedeutet, dass sie spät auftauchten und nur 3 Stunden vor der Abreise arbeiteten) usw. Aber der Umweg mit dem Kundenservice war ein frustrierender Prozess, bei dem wir Zähne knirschten Ein ganzer Monat Zellzeit (900 Minuten), in der Mitarbeiter gejagt und im Wesentlichen ihre Arbeit zwischen den lokalen Unternehmen und Cartwright koordiniert werden, um herauszufinden, wo sich unsere Sachen befinden. Mir wurde gesagt, dass die Waage kaputt war, um den Lastwagen zu wiegen, oder dass sie auf den Transport warteten, um ihn abzuholen. (Dies ist die genaue Geschichte, die sie anscheinend auch anderen Menschen erzählt haben). Sie können das Inventar nicht verfolgen und wissen nicht, wo sich die Semis befinden oder ob sie unterwegs sind. Die Anzahl der Ausreden ist nicht akzeptabel; es war immer die Schuld eines anderen. Sie haben die RDD verpasst (das Datum, an dem sie geliefert werden soll). Der Kundenservice ist unhöflich, argumentativ und lehnt es ab, irgendeine Verantwortung für das zu übernehmen, was sich leicht zum schlimmsten Schritt unserer Karriere entwickelt hat. Der TSP-Koordinator reagierte nicht mehr auf E-Mails, Texte, Anrufe usw. Waren beim Entladen hatten Wasserschäden und Schäden, die während des Transports auftraten. Jetzt können wir mit dem Schadenprozess beginnen, der nach anderen Überprüfungen ein harter Kampf sein wird.

Wenn Ihnen diese Firma zugewiesen ist, rufen Sie Ihr örtliches Transportbüro an und fordern Sie eine andere an. Oder sehen Sie nach, ob Sie einen zuverlässigen Transporteur und ein Umzugsunternehmen auswählen und eine Rückerstattung erhalten können. Verwenden Sie CARTWRIGHT nicht. Verwenden Sie in der Region Northern VA keine APPLE MOVING- oder EXECUTIVE MOVING-SYSTEME.

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C
3 Jahre zuvor

Es hat ewig gedauert, bis ich jemanden am Telefon ...

Es hat ewig gedauert, bis ich jemanden am Telefon gefunden habe. Über zwei Wochen! Kein Bett, in dem ich schlafen kann, weil sie meine Anrufe nicht zurückgeben oder der Zustellungskoordinator nicht auf Nachrichten reagiert. Smh !!

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B
4 Jahre zuvor

Ich denke, sie benutzen immer noch Planwagen und O...

Ich denke, sie benutzen immer noch Planwagen und Ochsen anstelle von Lastwagen. Es dauerte 20 Tage, bis sie meine Sachen 1.600 Meilen gefahren hatten, als wir umgezogen waren. Dies war nur für den Fahrabschnitt (nicht ein- oder auspacken)! Sie konnten mir nicht sagen, wo meine Sachen waren, während sie "unterwegs" waren. Sie weigerten sich, einen Liefertermin zu vereinbaren, bis meine Sachen in der Gegend ankamen. Ich rief sie an, um herauszufinden, wo meine Sachen waren (nach zwei Wochen), und der Vertreter fing an, mich anzuschreien, weil ich ihn abgeschnitten habe. Ich erklärte ihm, dass es eine Verzögerung in der Telefonleitung zu geben schien. Er wiederholte sich immer wieder, während ich darauf wartete, dass ich an die Reihe kam. Er schalt mich jedes Mal, wenn ich versuchte, ein Wort in Randlage zu bekommen. Jedes Mal, wenn ich es tat, schalt er mich. Es scheint mir, dass ich der Kunde war, obwohl er mir das Gefühl gab, ein widerspenstiger Student zu sein. Er legte schließlich auf, weil ich ihn abgeschnitten hatte (Fragen stellte). Möglicherweise hat er Verzögerungen in einer Telefonleitung nicht verstanden ... Andererseits verwenden sie möglicherweise Suppendosen und Schnüre, um die Planwagen zu ergänzen. Diese Firma ist scheiße. Elende Erfahrung. BENUTZEN SIE SIE NICHT, es sei denn, Sie möchten, dass Ihre Sachen verloren gehen und Sie schätzen den schrecklichen Kundenservice.

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S
4 Jahre zuvor

Meine Frau ist beim Militär und unser Umzug wurde ...

Meine Frau ist beim Militär und unser Umzug wurde an diese Firma vergeben, um unsere Zugehörigkeit zu unserem neuen Zuhause zu übernehmen, in dem wir stationiert sein würden. Bei der Ankunft wurde mein Motorrad später in der vollständig zerstörten Holzkiste geliefert. Unser Fernseher wurde zerstört, der Fernsehständer zerstört und unser Schlüssel für die Dachfrachtbox in das Schlüsselloch geschlagen, das ich hinterlassen hatte, damit sie in der Box nachsehen konnten. Die Jungs, die uns unsere Sachen brachten, fühlten sich sehr schlecht, dass sie alles liefern mussten, was zerstört wurde, besonders mein Harley Davidson Motorrad. Es ist jetzt 3 Monate her und ich musste aus eigener Tasche für den Abschleppdienst zum Harley Davidson-Laden bezahlen und für die Schätzung bezahlen, um zu sehen, wie viel Schaden angerichtet wurde und welche Kosten anfallen. Ich habe immer noch kein Geld von der Firma erhalten, um zu korrigieren, was sie falsch gemacht haben! Sie sagen mir nur, dass sie geduldig sein sollen. Wir haben nur ein Auto und ein Motorrad, um herumzukommen, also konnte ich mich nicht fortbewegen, es sei denn, meine Frau ist mit dem Auto zu Hause. Ich musste vorerst auf Uberfahrten und den Bus zurückgreifen. Ich fordere Sie alle auf, vor dem Umzug Ihre teuren Sachen zu bewerten und möglicherweise Ihre Nachforschungen anzustellen, bevor Sie ein Umzugsunternehmen auswählen. Vielleicht gehen Sie sogar so weit, dass sie keine teuren Dinge bewegen, damit Sie nicht das durchmachen müssen, was wir durchmachen. Vielleicht bewegen Sie diese Dinge einfach selbst, damit es richtig gemacht wird. Viel Glück!

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J
4 Jahre zuvor

Die Firma wurde vom Militär beauftragt, unsere Sac...

Die Firma wurde vom Militär beauftragt, unsere Sachen von Südkalifornien nach Bothell Washington zu bringen. Wurde versprochen, dass es in einer Woche hier sein würde, das ist jetzt ein Monat geworden. EIN MONAT! Dieses Unternehmen ist schlecht geführt und illegal, um seine Dienstleistungen rechtzeitig zu erbringen. Sie sind besser dran, einen U-Haul zu mieten und alleine umzuziehen. BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT.

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G
4 Jahre zuvor

ABSOLUT SCHRECKLICH, UNTERNEHMEN MIT DIEBEN !!!

ABSOLUT SCHRECKLICH, UNTERNEHMEN MIT DIEBEN !!!
Mein UAB hat es nie nach Kalifornien gebracht, es hat Deutschland verlassen und ist in die USA eingereist, aber seitdem die Vorarbeiter damit umgegangen sind. Es war eine totale Nachricht. Wir haben unseren Alptraum am 25. März begonnen. 6 Wochen nach der Abholung "ES IST FEHLGESCHLAGEN, DATEI EINEN ANSPRUCH", FRAGEN SIE DIABLO VAN SYSTEMS IN VALLEJO, CA, WENN SIE ES HATTEN UND SIE NICHT ... FÜR MICH ALLE SOUNDS WIE EIN GESAMT BS ... SIE VERSUCHEN, MICH ZU FÜLLEN Sie haben es verlegt, aber ich glaube, es wurde gestohlen. ALLE MEINE KÜCHEN MITARBEITER, EUROPÄISCHES LEBENSMITTEL, DAS FÜR DIESE BEWEGUNG GEKAUFT WURDE, MEDIZINISCHES MITARBEITER, PERSÖNLICHE WIRKUNGEN, DIE VON DIESEN NUTZLOSEN IDIOTEN "VERLAGERT" WERDEN. Ich kann nicht glauben, dass die Militärs immer noch mit diesen Clows umgehen !!! AB HEUTE, 50 TAGE, DA MEIN PERSONAL ABGEHOLT WURDE, KÖNNEN DIESE IDIOTEN "MEINE KISTE NICHT FINDEN".
DIESER HÄSSLICHE WITZ, DER VON DIESEN STRAFVERFAHREN DURCHGEFÜHRT WIRD, FÜHRTE ZU MIR MIT SCHWEREN GESUNDHEITSBEDINGUNGEN, ABER ICH werde definitiv nicht direkt bei der BS "DATEI DER ANSPRUCH" aufhören.

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k
4 Jahre zuvor

Sie haben uns mehrfach über unseren Liefertermin b...

Sie haben uns mehrfach über unseren Liefertermin belogen. Wir sitzen hier 3 Wochen nach dem Datum, an dem es geliefert werden sollte, und ein Teil unserer Sachen ist noch nicht einmal weg. Wir sehen uns also wahrscheinlich noch mindestens 3 Wochen an, um zu warten. Die Person, die mit unseren Sachen umgeht, hat uns nicht ein einziges Mal zurückgerufen, um uns mitzuteilen, was los ist. Wir müssen uns auf Informationen aus zweiter Hand verlassen. Wenn Sie beim Militär sind, bewegen Sie Ihre Sachen einfach selbst. Diese Firma kümmert sich überhaupt nicht um ihre Kunden.!

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a
4 Jahre zuvor

Kann ich dieser Firma negative Sterne geben? Das M...

Kann ich dieser Firma negative Sterne geben? Das Militär schickte diese Firma aus, um meine Gegenstände nach Übersee zu bringen. Einige meiner Gegenstände wurden gestohlen, unersetzliche Dinge beschädigt und mein Küchengeschirr zerbrochen! NIEMALS DIESES UNTERNEHMEN VERWENDEN VERTRAUEN SIE MIR!

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E
4 Jahre zuvor

SENDEN SIE MIR JETZT MEINE EINZELTEILE !!!! Es ist...

SENDEN SIE MIR JETZT MEINE EINZELTEILE !!!! Es ist 4 Monate her, seit ich ohne meine Sachen gelebt habe. Ich habe persönliche Wertsachen, die in diesen Kisten niemals ersetzt werden können, und sehr teure Fotoausrüstung, die ich nicht ersetzen kann. Es gibt keine Entschuldigung dafür, warum meine Sachen noch nicht hier sind. Welche Umzugsfirma bietet keine Tracking-Informationen an? Ich brauche mehr Informationen als die gleichen Entschuldigung, es scheint, als ob Ihre Artikel BS verzögert sind. Ich bin vom Militär so enttäuscht, dass ich euch überhaupt benutzt habe. Das Militär und Sie werden nie wieder mit meinen Gegenständen umgehen!

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J
4 Jahre zuvor

Schlechteste Umzugsfirma in all meinen Jahren beim...

Schlechteste Umzugsfirma in all meinen Jahren beim Militär! Sie tun so, als hätten sie nichts falsch gemacht und es ist einfach "nicht ihre Schuld", obwohl sie für den Umzug verantwortlich sein sollen. Der Kundenservice ist absolut schrecklich.

Drei Wochen nach dem spätesten Liefertermin ... Und dennoch bekommen sie immer noch Militärverträge.

Cartwright, du bist wertlos!

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N
4 Jahre zuvor

Vielen Dank. Ich muss sagen, dass Cartwright Reloc...

Vielen Dank. Ich muss sagen, dass Cartwright Relocation Services diesen Schritt zu einer großartigen Erfahrung gemacht hat. Ich bin schon einmal beim Militär umgezogen und diese Erfahrung war ohne Zweifel 10x besser als die, die ich zuvor erlebt habe! Ich schätze Ihre harte Arbeit und danke Ihnen nochmals für Ihre Hilfe bei allen Aspekten des Umzugs.

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R
4 Jahre zuvor

Die schlechteste Erfahrung in einem Umzugsunterneh...

Die schlechteste Erfahrung in einem Umzugsunternehmen, die ich je hatte. Sie haben sich nicht nur mit einem der wenigen Unternehmen abgestimmt, das von Kunden tatsächlich eine schlechtere Bewertung erhalten hat (Rockeys Moving and Storage). Dann haben sie unsere Sachen verlegt und den versprochenen Liefertermin um 14 Tage verpasst und zu keinem Zeitpunkt versucht, uns zu kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass sie den Tag verpassen werden, oder irgendetwas auf diese Weise ... Sie haben dann den autorisierten Artikel nicht validiert Empfänger für die umgeplante Lieferung, als ich am Vortag mit ihnen sprach, um zu bestätigen, dass es aufgrund ihrer Erfolgsbilanz eine tatsächliche Lieferung geben würde. Ich sagte ihnen mit Namen, wer anwesend sein würde (Ehepartner), und als die Zustellfirma anrief, um die Abgabe zu bestätigen, machten sie mich darauf aufmerksam, dass mein Ehepartner nicht auf der Liste der autorisierten Empfänger stand. Alles in allem sollten eine schreckliche Erfahrung und das militärische Transportsystem sie als verfügbaren Anbieter entfernen.

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A
4 Jahre zuvor

Sie haben Glück, dass ich sogar 1 Stern gegeben ha...

Sie haben Glück, dass ich sogar 1 Stern gegeben habe. Wenn ich die Option hätte, keine zu setzen, würde ich! Wir sind Militärs und unsere letzte Basis hat uns diese Firma gegeben und JETZT haben wir 2 Wochen lang darum gekämpft, unsere Sachen zu bekommen, und als angenommen wurde, dass sie geliefert werden, hat uns niemand gesagt, dass es sich verzögert hat! Unser Umzugskoordinator (kein Name wird genannt) saugte und gab unsere Anrufe nie zurück! Heute war unser neuer Liefertermin und wir hatten Probleme mit unseren Umzugsunternehmen. Einer der Jungs ist kein US-Bürger UND der andere kann den Truck nicht fahren. Niemand kümmerte sich darum, den Umzugsunternehmen mitzuteilen, dass sie zu einer Militärbasis kamen. Jetzt hoffen wir entweder, dass sie jemanden finden, der heute liefert, oder wir warten WIEDER ..... NIEMALS würde ich diese Firma jemandem empfehlen!

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k
4 Jahre zuvor

Das schlimmste Umzugsunternehmen aller Zeiten. Sie...

Das schlimmste Umzugsunternehmen aller Zeiten. Sie haben unser Hab und Gut im Wert von über 7.000 US-Dollar irgendwie "verlegt". Sachen, die seit Jahren gesammelt wurden, und unersetzliche Dinge. Nicht nur das, auch der Papierkram war durcheinander, keine der Zahlen stimmte mit unseren Kartons überein und unsere Sachen waren in andere Kartons umgepackt worden, als wir sie verpackt hatten !!!!! Jemand hat unsere Sachen durchgesehen, es war offensichtlich. Wie würden Sie sich fühlen, wenn ein Fremder nur die Gegenstände sortieren würde, die Sie selbst verpackt haben und in Ihre Privatsphäre eingedrungen sind? Und dann STOLE IT? Ich glaube zu 1000%, dass genau das passiert ist. Wie verlegt man Kisten, die in einer Kiste festgenagelt waren und angeblich bis zur Auslieferung dort bleiben?! Nicht nur das, die Mover ließen den Werkzeugkasten meines Freundes fallen und zersplitterten und drückten eine Delle hinein, keiner von uns war natürlich darüber glücklich. Diese ganze Erfahrung hat uns nur sauer gemacht! Wir werden NIEMALS in der Lage sein, alle unsere Sachen zu ersetzen. Ich empfehle dringend, dieses Unternehmen niemals zu benutzen.

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J
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Steve R. und Fatimah M. für Ihre 5-...

Vielen Dank an Steve R. und Fatimah M. für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Vielen Dank für Ihren professionellen und umfassenden Service in den letzten sechs Monaten. Sie haben uns geführt, die notwendigen Verbindungen auf beiden Seiten des Atlantiks hergestellt und uns alle unsere Sachen sammeln lassen, damit wir uns in Amerika wieder zu Hause etablieren können!
Steve R. & Fatimah M.

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L
4 Jahre zuvor

Ich wollte mir eine Minute Zeit nehmen und Ihnen e...

Ich wollte mir eine Minute Zeit nehmen und Ihnen eine Nachricht schicken, in der Sie erfahren, wie professionell, hilfsbereit und reaktionsschnell unser Umzugsspezialist Lindsey unseren Umzug beaufsichtigte. Wir sind in den letzten Jahren mehrmals umgezogen und Lyndsey war wirklich außergewöhnlich, was den Prozess so schmerzlos wie möglich machte.

Übersetzt
I
4 Jahre zuvor

Sie verschieben unser Versanddatum immer später. E...

Sie verschieben unser Versanddatum immer später. Es ist drei Wochen her, seit unsere Sachen bei ihnen waren und wir unsere Artikel nicht erhalten haben. Meine Familie hat die ganze Zeit auf der Couch geschlafen. Unsere Sachen waren tagelang ohne Grund in Philadelphia. Ich wünschte, ich hätte nach einer anderen Firma gefragt, um meine Artikel zu bewegen. Jeder Tag ist ein anderes Datum. Dies ist der schlimmste Schritt, den ich je hatte.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Es gibt überhaupt keine Kommunikation. wie überhau...

Es gibt überhaupt keine Kommunikation. wie überhaupt. Es ist einen Monat her, seit sie unsere Sachen genommen haben, und als wir sie endlich erhalten sollen, ist der LKW, auf dem unsere Sendung steht, kaputt gegangen? und der einzige Grund, warum ich diese Informationen erhalten habe, ist, dass ich die Firma angerufen habe, die die Sendung von IHNEN erhalten soll. Ich würde diese Firma nicht empfehlen, zumindest wenn es Ihnen nichts ausmacht, einen Monat lang auf dem Boden zu schlafen und zu essen und eine Firma zu haben, die buchstäblich keine Kommunikation mit Ihnen hat, wo sich Ihr gesamtes Hab und Gut befindet. Sparen Sie sich einfach Zeit und Stress und gehen Sie woanders hin.

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S
4 Jahre zuvor

(Wir warten derzeit noch auf die Lieferung unserer...

(Wir warten derzeit noch auf die Lieferung unserer Produkte. Wir haben ihre Dienste von Fort Campbell, KY, erhalten.) Sie haben eine schreckliche Kommunikation mit ihren Kunden. Ihre Mover können einfachen Anfragen nicht folgen, sie packten so viel von unseren Sachen weg, die wir brauchten, und baten sie, nicht zu packen. Wir haben ihnen EINFACHE, einfache Anfragen gegeben. Diese Firma macht wütend, wenn Sie sich fernhalten können.

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