Carter Motorsports Rezension

Guter Service! Joel nahm sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und die Funktionen verschiedener Modelle zu erklären - Honda-Rasenmäher. Ich bin mit den Dienstleistungen sehr sehr zufrieden. Vielen Dank

Andreas war großartig! War in einer Gurke und brauchte Bremsbeläge, Carter hatte keine, aber sie arrangierten, dass ich direkt zum Händler ging und sie abholte. Danke noch einmal!

Ein tolles Erlebnis von Anfang bis Ende. Ich rief an einem Dienstag an, um ein neues Fahrrad liefern zu lassen, und am Freitag stand es in meiner Einfahrt. Die Angestellten waren hilfsbereit und es machte Spaß, mit ihnen umzugehen. Ein weiterer glücklicher Honda!

Freundliches und hilfsbereites Personal an einem schönen Ort. Der Artikel, den ich wollte, war nachbestellt, aber sie konnten meine Daten mitnehmen, um mich zu kontaktieren, als er ankam.

Ich habe eine Honda Rebel 300 bestellt. Sie haben die Bestellung gut befolgt und ich habe mein schönes Fahrrad pünktlich bekommen. Derek hat so schnell auf meine Fragen geantwortet und bei allem geholfen.

Ich habe im Juli 2020 einen neuen Honda BF5-Außenbordmotor vom Honda Center gekauft. Im Oktober desselben Jahres begann er im Leerlauf abzuwürgen, also brachte ich ihn zum Service zurück. Ich habe mich nach einigen Wochen mit ihnen in Verbindung gesetzt, da ich keine Diagnose für den Motor erhalten hatte. Der Serviceberater gab an, dass er sich an seine Honda-Technikerlinie gewandt hatte. Anscheinend hat Tech Line angegeben, dass ein Außenbordmotor so funktionieren sollte, obwohl Videos des Problems gezeigt werden. Mir wurde gesagt, dass kein Service oder Teil angeboten werden könnte. Der Berater gab an, dass sie auch mehrere Außenbordmotoren mit dem gleichen Problem wie mein BF5 in ihrem Geschäft hatten. Mir wurde versichert, dass sie Honda weiterhin kontaktieren würden, um weitere Informationen zu erhalten. Nach fast sechs Monaten erhielt ich keinen Kontakt zu meinem Motor und besuchte ihn persönlich. Mir wurde die gleiche Erklärung wie vorher gegeben. Auf die Frage, warum sie mich seit fast sechs Monaten nicht kontaktiert hatten, gab der Serviceberater an, dass sie immer noch auf die Honda-Tech-Line warten. Ich erklärte die Situation einem Freund aus der Branche, der mir riet, den Motor woanders hinzubringen. Ich brachte es zum Carter Honda Service Center und das Problem wurde innerhalb eines Tages behoben. Die von ihnen angegebene Zeit für die Vollständigkeit des Services war korrekt und sie kontaktierten mich umgehend, sobald sie fertig waren. Sie haben sich auch die Zeit genommen, mir zu zeigen, dass es richtig läuft. Danke Carter Honda, dass du meine Angelsaison gerettet hast!

Meine Freundin und ich haben bei diesem Händler eine neue Honda Rebel 500 gekauft und waren sehr enttäuscht und unzufrieden mit dem Kundenservice und den Teileabteilungen. Beim Kauf des neuen Motorrads haben wir uns auch mit zahlreichen Bekleidungsaccessoires und ausdrücklichem Zubehör für den Rebel aufgeladen. Wir stellten fest, dass die Teileabteilung eindeutig von den Abteilungen Vertrieb/Finanzen getrennt war. Nachdem wir mehrere Stunden mit der Teileabteilung verbracht hatten, um Zubehör für das Motorrad zu recherchieren und dann zu bestellen, waren der Papierkram für den Finanzvertrag und das, was bei uns eingegangen ist, ganz anders. Einige Punkte, die in den Finanzierungsvertrag hätten aufgenommen werden sollen, waren es nicht. Nachdem wir diese Probleme mit beiden Abteilungen besprochen und erklärt hatten, waren die Mitarbeiter von Carter etwas desinteressiert, die Dinge mit uns in Ordnung zu bringen. Die Teileabteilung nahm eine vernünftige Haltung ein, anstatt sich um die Zufriedenheit des Kunden zu kümmern. Als wir das neue Motorrad entgegennahmen und die PDI-Gebühr bezahlt hatten, stellten wir fest, dass die Bremsen und das Bremslicht nicht sicher funktionierten. Außerdem war der Reifendruck an allen Reifen zu niedrig, als wir das Fahrrad annahmen. Unsere Erfahrung beim Kauf von Motorrädern und Ausrüstung im Wert von fast 10.000 US-Dollar war schrecklich. Wir würden diesen Händler keinem unserer Freunde oder Familie empfehlen, da es andere Honda-Händler auf dem unteren Festland gibt, bei denen Sie ein Honda-Produkt kaufen können. Wir lieben unseren Honda Rebel 500, waren aber von der Kauferfahrung bei Carter Motorsports sehr enttäuscht!

Toller Händler! Kam an einem Samstag, als sie sehr beschäftigt waren, aber sie waren immer noch sehr professionell und hilfsbereit. Joel hat mir während des gesamten Prozesses geholfen, meine gebrauchte FZ09 zu bekommen und es schmerzlos und einfach zu machen. Auch Mike im Finanzbüro hat sich sehr bemüht, mir zu helfen, das beste Geschäft von der Bank zu bekommen! Wirklich glücklich mit diesen Jungs! Tolles Team und toller Händler!

Das solideste Honda-Team, das ich in den letzten Jahren gesehen habe. Sie bieten wettbewerbsfähige Preise für Kfz-Service und -Teile. Sie bieten kuriose Autos und Shuttlefahrten an und haben einen sehr schnellen Service. Sie warten und verkaufen Motorräder und Zubehör, also schauen Sie sich die schönen Zweiräder an, während Sie warten!

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung beim Motorradkauf bei Carter Motorsports. In den Tagen vor dem endgültigen Kauf hat Derek alle meine Fragen sehr schnell beantwortet. Dies war mein allererstes Motorrad, also erwartete ich eine stressige Entscheidung treffen zu müssen, aber ich fühlte mich von dem Moment an, als ich den Showroom betrat, sehr wohl. Keenan hat uns eine großartige Honda Rebel 300 geschenkt. Sie haben das Motorrad auch geladen und für mich festgebunden, was sehr geschätzt wurde. Wenn ich eine andere Honda kaufe, wird sie von Carter Motorsports sein. Danke Derek und Keenan...