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3 Jahre zuvor

Jai Nichols hat als mein Verkäufer für meinen neue...

Jai Nichols hat als mein Verkäufer für meinen neuen Lincoln einen tollen Job gemacht. Er war sachkundig, geduldig und kümmerte sich um das, was ich wollte. Selbst wenn ich zum Service zurückkehre, sorgt er dafür, dass ich VIP-Behandlung bekomme. Ich bin beeindruckt.

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J
3 Jahre zuvor

Der schreckliche Kundenservice kaufte einen F150. ...

Der schreckliche Kundenservice kaufte einen F150. Sie nahmen alle meine Kontoauszüge entgegen. Es war zu spät und die Banken, die wir schließen. Ich habe mich nie zurückgerufen. Ich rief sie an, sie sagten, sie würden mich wieder zurückrufen. Ich denke, wenn Sie keine perfekte Gutschrift haben, zählen Sie nicht zu ihnen, gehen Sie nicht hierher

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G
3 Jahre zuvor

Dies ist mein zweiter Fahrzeugkauf bei Carman Ford...

Dies ist mein zweiter Fahrzeugkauf bei Carman Ford. Ich liebe meinen Explorer, aber ich musste ihn nur zwei Wochen nach der Inbetriebnahme in Betrieb nehmen, weil ein Formteil / eine Platte, die während der Fahrt abgeblasen wurde, ein Schmerz im Hintern war. Sie bestellten das Stück und sollten anrufen, wenn es hereinkam. Eine Woche später rief ich sie an, weil ich nichts von ihnen gehört hatte. Dann dauerte es 5 Stunden, bis ein 10-minütiger Fix repariert war. Völlig unpraktisch! Dann stellten sie fest, dass es ein zusätzliches Stück gab, das sie brauchten, um den Job zu erledigen, in dem dieser Teil am nächsten Tag kam, so dass mein Mann nach der Arbeit dorthin gehen und ungefähr 30-45 Minuten warten musste, aber es war alles nur eine völlige Unannehmlichkeit.

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D
3 Jahre zuvor

Bei all der Verrücktheit der COVID-19-Pandemie ist...

Bei all der Verrücktheit der COVID-19-Pandemie ist es eine Erleichterung zu wissen, dass einige von uns die Menschlichkeit des RESPEKTES und der Würde bewahrt haben, JEDEN mit allgemeiner MENSCHLICHER ANGST zu behandeln! Vielen Dank, DENNIS, FRANK und BOB, dass Sie unser Einkaufserlebnis so angenehm gemacht haben!

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B
3 Jahre zuvor

Wir haben vor einer Woche einen 2015 Ford Fusion b...

Wir haben vor einer Woche einen 2015 Ford Fusion bei Carman Ford gekauft und sie waren großartig! Es ist schön, das Auto kaufen zu können, das Sie wollen, und nicht das Auto, das die Salemans von Ihnen wollen. Das ist die Art von Service, die Sie bei Carman Ford in Delaware bekommen können!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe 2011 Kia Sorento letzten Samstag gekauft....

Ich habe 2011 Kia Sorento letzten Samstag gekauft. Ich fand den Prozess reibungslos und das Personal war so freundlich, mir durchweg zu helfen. Ich empfehle den Leuten, diesen Ort einmal zu besuchen, wenn Sie ein gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchten

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C
3 Jahre zuvor

Alle, vom Verkaufsberater bis zum Finanzmanager, w...

Alle, vom Verkaufsberater bis zum Finanzmanager, waren sehr professionell, freundlich und hilfsbereit. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich das beste Fahrzeug für mich gekauft habe. Ich werde die Carmen Auto Group jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte.

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D
3 Jahre zuvor

Chris Brousseau war nur hilfreich, es dauerte ein ...

Chris Brousseau war nur hilfreich, es dauerte ein paar Tage, aber es wurde keine Zeit verschwendet. Ich bin gerade von der Armee nach Hause gekommen und in einem neuen Fahrzeug nach Hause zu kommen, ist ein großartiges Gefühl, auch der Mann ist ein Mann seines Wortes, den er zuerst versuchte verkauft werden bei 10.700, aber ich sagte ihm, dass ich das Fahrzeug zu einem anderen Preis auf einer anderen Website gefunden habe. Er stellte sicher, dass der Preis, den ich fand, der war, für den ich gekauft habe, danke für alles

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V
3 Jahre zuvor

Wir haben im April 2013 einen 2013 Ford Edge von C...

Wir haben im April 2013 einen 2013 Ford Edge von Carman gekauft. Dies war unser zweiter Ford, als der 2012 Fusion, den ich gekauft habe, zu einer Trophäenkerbe im Geweih einiger Hirsche aus Südjersey wurde. Als sich dieses unglückliche Ereignis abspielte, zögerte meine Frau und zögerte keine Sekunde, zu Carman Ford Lincoln in New Castle, DE, zurückzukehren, um einen weiteren Ford von Greg Grimaldi zu kaufen.

Ich hätte nicht gedacht, dass der Autokauf reibungsloser verlaufen könnte als beim Kauf unserer Fusion, aber dann haben wir den Edge gekauft. Das Autohaus hatte keinen Vorteil mit den Optionen, die meine Frau wollte, also fand Greg uns das perfekte Fahrzeug in einem Autohaus in einem anderen Bundesstaat. Er fuhr selbst, um unser Fahrzeug abzuholen, und lieferte es aus, als er es versprochen hatte, und zu dem Preis, den wir vereinbart hatten (was übrigens viel besser war als der Ford-Händler in der Nähe meines Hauses in Pennsylvania).

Die Serviceabteilung bei Carman ist ebenfalls erstklassig. Wir haben versucht, den Händler in der Nähe unseres Hauses für ein paar Dienstleistungen zu nutzen, sind aber bald die zusätzliche Strecke zurückgelegt, um das Fachwissen und die Sicherheit zu gewährleisten, die sie bieten.

Wenn ich morgen ein anderes Fahrzeug kaufen müsste, würde ich dann nach Carman fahren? Darauf kannst du wetten. Wir haben jetzt unseren Edge seit 3 ​​Jahren und Greg ruft immer noch ab und zu an, um einzuchecken. Die Garantie ist abgelaufen und er kümmert sich immer noch darum, dass wir mit unserem Kauf zufrieden sind und allgemein sehen, wie es der Familie geht. Alle anderen Händler- oder Geschäftsanrufe und ich würden zusammenzucken, um sie zu beantworten. Nicht Greg. Das ist die Art von Service und Pflege, die Sie erwarten können, wenn Sie bei Carman und insbesondere bei Greg Grimaldi einkaufen, und ich würde sie jedem empfehlen.

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P
3 Jahre zuvor

Wir hatten die beste Erfahrung beim Kauf unseres A...

Wir hatten die beste Erfahrung beim Kauf unseres Autos! Greg und Joe haben uns wie eine Familie behandelt und dafür gesorgt, dass wir mit unserem Kauf zufrieden waren. Wenn Sie ein Autokauferlebnis ohne Druck wünschen, sind Sie hier genau richtig!
Besser glauben, wir kommen wieder für unseren nächsten Einkauf! Vielen Dank, dass Sie uns das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein!

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K
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung. Sagte unserem Verkäufer ...

Ausgezeichnete Erfahrung. Sagte unserem Verkäufer James, wonach wir suchten und unsere Preisspanne und er lieferte! Dann gingen wir zurück zu Carman und einer ihrer Mitarbeiter kommt heraus und schaut sich das Fahrzeug an (wir hatten es nur über Nacht) und weist auf ein paar kleinere Mängel hin, die er bei der Farbgebung beobachtet hat (wohlgemerkt, wir haben ein gebrauchtes Auto gekauft ) und sagte uns, wir sollten das Fahrzeug zurückbringen, damit sie es korrigieren können. Die durchschnittliche Person hätte es nie bemerkt - das ist ein hervorragender Kundenservice in meinem Buch. Ich habe eine Beschwerde - sie würden sich nicht vom Matthew McConaughey-Ausschnitt trennen! Also musste ich mich mit einem Bild zufrieden geben. Trotzdem haben wir mit unserem "Looks brandneuen" Lincoln zufriedene Kunden zufrieden gestellt!

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K
3 Jahre zuvor

Dies ist unser zweiter MKC von Carman. Ich wünscht...

Dies ist unser zweiter MKC von Carman. Ich wünschte, ich könnte mehr als fünf Sterne vergeben. Ich möchte mich nur bei Frank und JJ für ihre Hilfe bedanken. Dieses Autohaus ist einfach erstklassig. Wenn Sie bei diesen Jungs kaufen, werden Sie nicht enttäuscht sein. Nochmals vielen Dank für eine sehr viel.

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P
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter und Eigentümer von Carmen Ford geb...

Die Mitarbeiter und Eigentümer von Carmen Ford geben immer alles, um sicherzustellen, dass meine Kauf- / Leasingerfahrung hervorragend ist! Greg ist ein großartiger Verkäufer und sorgt dafür, dass ich die ganze Zeit 100% glücklich bin !! Ich würde Carmen-Händler meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!

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C
3 Jahre zuvor

Carman Ford Lincoln, Inc. hat mir gerade ein schön...

Carman Ford Lincoln, Inc. hat mir gerade ein schönes Gebrauchtwagen verkauft. Ich habe ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, ein tolles Auto und tolle Unterstützung von den Mitarbeitern bekommen. Unser Verkäufer James machte die Transaktion einfach. Ich kann Carman Ford Lincoln, Inc. nur empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Wir haben jetzt 3 Autos von Carmen gekauft. Es ist...

Wir haben jetzt 3 Autos von Carmen gekauft. Es ist großartig, mit Greg und Manager Todd zusammenzuarbeiten. Sehr kompetent und einfach zu bearbeiten. Ich würde jedem empfehlen, der nach einem neuen oder gebrauchten Auto sucht.

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L
3 Jahre zuvor

Fuhr über eine Stunde von PA nach DE, um das Auto ...

Fuhr über eine Stunde von PA nach DE, um das Auto zu bekommen, das wir wollten. Carman hat uns ein gutes Geschäft gemacht. Alles verlief reibungslos, auch die nicht staatlichen Papiere. Sehr professionelle Verkäufer, Manager und Finanzbüros, jeder war sehr einfach zu handhaben.

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M
3 Jahre zuvor

Mit Abstand das einfachste Autokauferlebnis, das i...

Mit Abstand das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte (und ich hasse es, Autos zu kaufen). Machen Sie Ihre Recherchen, schauen Sie sich um, gehen Sie dann zu Carman und kaufen Sie Ihr Auto. Freundlich, professionell, effizient. Bob (Manager) und Greg (Verkäufer) waren beide erstklassig. Vielen Dank an alle bei Carman Ford für eine großartige Erfahrung und ein noch besseres Angebot.

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M
3 Jahre zuvor

Kaufte meine dritte F150 von Carman und könnte nic...

Kaufte meine dritte F150 von Carman und könnte nicht glücklicher sein. Walt Gatlin, mein Vertriebsprofi, war sehr auf relevante Informationen aufmerksam. Ich hatte viele Fragen und er beantwortete sie alle und beruhigte mich. Das gesamte Personal ist hilfsbereit und hilfsbereit. Ich habe meinen ersten F150 im Jahr 2000 bei ihnen gekauft und werde ihn weiterhin bei ihnen kaufen. Nochmals vielen Dank an die Mitarbeiter von Carman Ford!

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S
3 Jahre zuvor

Als ich dort ankam, begrüßte mich die Rezeptionist...

Als ich dort ankam, begrüßte mich die Rezeptionistin mit einem schönen Lächeln, kümmerte sich dann um den Papierkram und rief an, um mich zu Enterprise zu bringen. Hat nicht lange gedauert. Schöne Erfahrung.

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S
3 Jahre zuvor

Guter Service. Gute Menschen. Besonders Austin! Ic...

Guter Service. Gute Menschen. Besonders Austin! Ich ging zum Chevy-Händler die Straße hinunter und musste nach Hilfe suchen. Bei Carman traf mich Austin jedoch an der Tür und verließ meine Seite nie, bis der Deal abgeschlossen war. Danke Leute!

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G
3 Jahre zuvor

Ich kann ehrlich sagen, dass ich mit meinem Auto z...

Ich kann ehrlich sagen, dass ich mit meinem Auto zufrieden bin und zufriedener mit dem Service, den Chris mir gegeben hat. WÄHREND MEINER JAHRE IM HANDEL MIT AUTOHÄNDLERN IST CHRIS DER BESTE AUTOVERKÄUFER, DEN IVE JEDERZEIT HAT UND ENDGÜLTIG EINEN ERHÖHUNGSDANK FÜR IHREN HERVORRAGENDEN SERVICE VERDIENT

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H
3 Jahre zuvor

Ich hatte die beste Erfahrung beim Kauf meines neu...

Ich hatte die beste Erfahrung beim Kauf meines neuen Ford Escape. Ich bin nicht nur begeistert von meinem neuen Fahrzeug, sondern auch über den Service, den ich von Jarret und Dan bei Carman erhalten habe. Ich wusste bereits, dass die Serviceabteilung erstklassig war, aber ich war ebenso beeindruckt von der Verkaufsabteilung. Sie waren kompetent, bereit, mit mir zu arbeiten und präsentierten mir ein Fahrzeug, das meine Wünsche und Bedürfnisse zu einem vernünftigen Preis erfüllte. Ein großes Lob an alle und vielen Dank für eine tolle Erfahrung und ein tolles Auto!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Fiat 500x mitgebracht. Am Montag w...

Ich habe meinen Fiat 500x mitgebracht. Am Montag wurde mir gesagt, dass die Reparatur 5 Tage dauern würde, aber sie haben die Welt vorzeitig beendet. Hielt mein Update jeden Tag mit Textnachrichten. Lassen Sie mich wissen, wie fair die Arbeit war und wann sie fertig sein würde. Das Personal war freundlich und nahm sich Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten und verstand, wie viel mir mein Auto bedeutet. Bester Platz

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N
3 Jahre zuvor

Jeder, der in Ford arbeitet, ist unglaublich nett ...

Jeder, der in Ford arbeitet, ist unglaublich nett und wunderbar. Wir lieben unseren Explorer. Wir haben uns aus mehreren Gründen entschieden, Ford über Honda zu fahren. Es war eine gute Entscheidung.

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3 Jahre zuvor

Ich habe gerade den Mailer "Cash is King" verschic...

Ich habe gerade den Mailer "Cash is King" verschickt ... das ist ein bekannter Betrug. Vielversprechende Menschen, dass sie Tausende von Dollar gewonnen haben, nur um im Kleingedruckten anzugeben, dass sie nicht wirklich gewonnen haben. Niemand sollte sein Geschäft einem Händler geben, der solche unethischen Flugblätter verschickt. Schande über sie. Bearbeiten: Als Antwort auf ihre Antwort. Es täuscht. Zeitraum. Wenn sie ihre Kunden als Narren betrachten, die getäuscht werden sollen, und nicht als Mitmenschen, die sie respektieren müssen, sollte dies Ihnen alles sagen, was Sie über ein Unternehmen wissen müssen.

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J
3 Jahre zuvor

Das Auto war im Kollisionsgeschäft. Die Reparatur ...

Das Auto war im Kollisionsgeschäft. Die Reparatur von Schäden scheint in Ordnung zu sein, jedoch entspricht die vom Versicherungsanspruch abgedeckte Lackierung nicht meinem Fahrzeug. Überall, wo sie am Fahrzeug gearbeitet haben, scheint es einen flachen Anstrich zu geben.

ANTWORT: Ich habe heute Morgen Kontakt mit dem Geschäft aufgenommen, aber sie hatten heute keine Termine für mich, um mit dem Fahrzeug zurückzukehren. Ich soll morgen früh Auto bringen. Beachten Sie auch, dass meine Versicherung nicht bereit zu sein scheint, mir eine weitere Miete zu geben, da der Anspruch geschlossen wurde. Dies ist also ein weiteres Problem, das ich behandeln muss. Ich habe einfach ein reibungsloses Ergebnis erwartet und stattdessen wird es zu einer Migräne.

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G
3 Jahre zuvor

Ich bin tatsächlich hereingekommen und habe eine A...

Ich bin tatsächlich hereingekommen und habe eine Anfrage für einen bestimmten Gebrauchtwagentyp gestellt. Wochen später erhalte ich einen Text mit einem Rundgang-Video eines Autos, das perfekt zu meinen Bedürfnissen passt.

Der Verkaufsprozess war großartig und ich denke, der Truck war ein gutes Geschäft. Wenn die Garantie gilt, wird dies sehr viel sein.

Zack war ein 5-Sterne-Verkäufer, der mir einen Lastwagen besorgte und mich dazu brachte, Geld auszugeben. Das ist kein einfacher Prozess!

Ich habe vor, für meinen nächsten Einkauf zu Zach zurückzukehren. Keine Garantie, aber wenn er es mag, wird er mein Geschäft wieder aufnehmen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich wurde sehr gut und perfekt behandelt. Das Hote...

Ich wurde sehr gut und perfekt behandelt. Das Hotel war sauber und die Leute waren alle nett und zugänglich. Ich habe viele Fahrzeuge gekauft und ich muss sagen, dass diese Erfahrung die beste war. JJ, Robert und der Verkaufsleiter, der gleich heiraten wird Ich habe seinen Namen vergessen. Sie waren alle so freundlich und hilfsbereit, danke für all Ihre Hilfe. Fast hätte ich vergessen zu sagen, dass wir die ganze Zeit dort keinen Kaufdruck verspürten. Aber ich bin froh, dass wir ein Auto gekauft haben. .

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Greg Grimaldi an meinem letzten Kauf ...

Ich habe mit Greg Grimaldi an meinem letzten Kauf eines 2018 Ford Edge gearbeitet. War sehr hilfreich und wusste, dass meine Zeit begrenzt war, um zum Laden zu kommen und eine Probefahrt zu machen. Hatte Fahrzeug bereit und fühlte keinen Hochdruckverkauf von Anfang bis Ende. Kürzlich bin ich zurückgekommen, um meine Registrierung und mein Etikett abzuholen, und Greg hat dafür gesorgt, dass er das Etikett persönlich an meinem Auto angebracht hat, obwohl ich feststellen konnte, dass er mit anderen Kunden sehr beschäftigt war. Vielen Dank an Carmen Ford und Greg für den hervorragenden Service!

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C
3 Jahre zuvor

Hier war meine Erfahrung mit Carman Ford / Lincoln...

Hier war meine Erfahrung mit Carman Ford / Lincoln. Vor ungefähr 3 Monaten finanzierte ich einen 2009er Lincoln MKS mit ungefähr 100 km auf dem Kilometerzähler. Sie haben einen großartigen Service und werden Sie in ein Auto setzen, wenn man bedenkt, wie schlecht die Kreditwürdigkeit meiner Mutter ist. Zach Lopes ist der beste Verkäufer, den sie dort haben, und ein wirklich cooler Typ. Er ließ mich mit 17 eine Probefahrt mit einem Ford Mustang GT machen und er sollte nicht einmal das tun, was ziemlich großartig von ihm war. Alle anderen werden versuchen, Sie unter Druck zu setzen und sagen im Grunde, kommen Sie mit Geld zurück, planen Sie, ein Auto zu kaufen oder kommen Sie überhaupt nicht. Achten Sie jedoch auf die Autos, die sie verkaufen. Der Lincoln MKS, den ich 3 Monate lang zur Arbeit / Schule und zurück fuhr, brauchte schließlich einen ganz neuen Motor. Die Kosten dafür? 7.000 Reparaturen und Karman kümmerten sich kein bisschen. Darüber hinaus lag es 3 Riesen über dem Marktwert. Überprüfen Sie NADA / KBB, um sicherzustellen, dass Sie ein gutes Angebot erhalten.
Fazit; Wie Sie anderen Bewertungen entnehmen können, gibt es hier einige gute und einige schlechte Autos, aber wenn Sie zu einem namhaften Händler wie carman gehen und ein Auto finanzieren, sollten Sie sich niemals Sorgen machen müssen, jemals mit Müll festzuhalten. Ein Auto von hier zu kaufen ist wie Würfeln. Wirf nicht, es sei denn, du hast EXTRA Geld zum Spielen, nur für den Fall, dass du einen Verlust erlebst.
Mein Rat; Carmax ist gleich um die Ecke in Newark.

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H
3 Jahre zuvor

Dan Shine ist top. Ich habe meinen ersten Lincoln ...

Dan Shine ist top. Ich habe meinen ersten Lincoln vor 2 Jahren gekauft. Es war ein MKZ. Ich war äußerst zufrieden mit der Art und Weise, wie die gesamte Transaktion abgewickelt wurde. Ich bin kürzlich zurückgekommen, habe meine MKZ gehandelt und eine MKC gekauft. Tolle Erfahrung. Die Serviceabteilung ist top. Ich brauche immer einen Leihgeber, der mir diese zur Verfügung stellt oder einen von Enterprise mietet.

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S
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung, wundervolle Verkäufer, wundervoll...

Tolle Erfahrung, wundervolle Verkäufer, wundervolle Zeit. Ich hatte das Gefühl, Spaß an meinem neuen Auto zu haben. Wenn Sie ein neues Auto brauchen, ist Carmen Lincoln der richtige Ort für Sie!

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L
3 Jahre zuvor

mr.brood war sehr hilfsbereit und erfahren in Bezu...

mr.brood war sehr hilfsbereit und erfahren in Bezug auf das Fahrzeug und half mir bei der Auswahl des Fahrzeugs. Er ging auch die Bedienung durch. Ich rufe die Geräte im Fahrzeug an, er half mir dann bei meinen Papierkram und beim Wechsel der Versicherung auf das neue Fahrzeug und er hielt sie in der Leitung, um mir zu helfen, die richtige Versicherung für das Fahrzeug zu bekommen. Viele Händler würden nicht so viel Zeit in Anspruch nehmen, ich müsste sagen, dass ich den Leuten sagen würde, sie sollen dort ein neues oder gebrauchtes kaufen Fahrzeug.und Doug der Serviceberater ist auch gut die Service-Abteilung. ist sehr schnell, der Wartebereich sehr bequem.

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D
3 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Fran...

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Frank A ist ein Profi und bietet einen hervorragenden Kundenservice. Carman Lincoln hat nicht das schleimige Gefühl eines Autohauses oder die Geschäftspraktiken. Finanzmanager Eriwin ist auch geradlinig und lustig! Werde hier wieder kaufen!

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin kürzlich zu Carman Ford gekommen und habe ...

Ich bin kürzlich zu Carman Ford gekommen und habe einen brandneuen Ford Escape gekauft. Die gesamte Erfahrung hätte nicht besser sein können. Unser Verkäufer Zach Lopes war so hilfsbereit und kenntnisreich im Auto und machte den gesamten Prozess für unsere Familie nahtlos. Wir lieben unseren brandneuen Ford und werden auf jeden Fall unsere Freunde und Familie zu Zach schicken!

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K
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten eine erstaunliche Erfahru...

Mein Mann und ich hatten eine erstaunliche Erfahrung mit dieser Delaership und unser Saleman Joe war sehr geduldig und informativ. Wir hatten eine gute Zeit und Zeit, um eine Entscheidung zu treffen, die für uns am besten war. Ich würde Carman Ford auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte.

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R
3 Jahre zuvor

Guy und alle bei Carman sind sehr sympathisch und ...

Guy und alle bei Carman sind sehr sympathisch und bieten exzellenten Service. Sie sind wirklich dem Kundenservice verpflichtet, sie haben sich die Mühe gemacht, das Geschäft abzuschließen!

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3 Jahre zuvor

Heute hat meine ganze Familie unser drittes Auto m...

Heute hat meine ganze Familie unser drittes Auto mit Jai Nichols bei Carman Ford gekauft. Er ist zweifellos der beste Mann, zu dem man gehen kann. Ich habe mich noch nie von einem "Verkäufer" so gut aufgehoben gefühlt. Er behandelt dich wie eine Familie und achtet auf dein bestes Interesse! Fügen Sie den Rest der Leute hinzu, die kommen und mit Ihnen sprechen und Ihnen durch den Prozess helfen. Sie werden wirklich Teil der Ford-Familie! Ich werde niemals irgendwohin gehen oder mit jemand anderem arbeiten, wenn ich nach einem Auto suche! Ich würde Jai absolut jedem empfehlen. Ich danke Ihnen allen, dass Sie meiner Familie so sehr geholfen haben und uns besonders durchgesetzt haben, wenn ich mit meinem ersten Baby überfällig bin! Segen für euch alle, besonders für Jai! Wir lieben dich!!

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F
3 Jahre zuvor

Carmen ist der einzige Laden, in den ich meinen Li...

Carmen ist der einzige Laden, in den ich meinen Lincoln bringe. Ihre Kollisionsabteilung ist so gut wie ihre Serviceabteilung! (Leider musste ich es ein paar Mal zu ihnen bringen). Immer professionell und höflich. Die Preise sind fair im Gegensatz zu anderen Orten, an denen ich in der Vergangenheit gewesen bin. Erstklassiger Service!

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D
3 Jahre zuvor

Meine Familie und ich haben viele Fahrzeuge von de...

Meine Familie und ich haben viele Fahrzeuge von der Carman Auto Group gekauft. Das Personal war immer sehr freundlich und professionell; Von der herzlichen Begrüßung, die Sie erhalten, wenn Sie durch die Eingangstüren zum sachkundigen Verkaufspersonal gehen. Mein letzter Kauf war ein 2017er Lincoln MKC. Als ich eine Außenfarbe mit bestimmten Innenmerkmalen anforderte, fand Carman für mich den perfekten MKC, der meinen Wünschen entsprach. Das gesamte Einkaufserlebnis war stressfrei und effizient. Ich kann Carman Ford Lincoln jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug kaufen möchte.

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E
3 Jahre zuvor

Als ich nach Carman kam, um mein Fahrzeug zu kaufe...

Als ich nach Carman kam, um mein Fahrzeug zu kaufen, war ich erstaunt über den Service auf dem roten Teppich, den ich nicht nur an diesem Tag erhalten habe, sondern auch nach dem Kauf erhalten werde. Wir haben mit Jake und Nick gearbeitet, die sehr professionell und nicht aufdringlich waren. Carman gab mir auch den besten Trade-In-Wert für mein Auto!

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T
3 Jahre zuvor

Habe heute einen brandneuen Escape von Marcus und ...

Habe heute einen brandneuen Escape von Marcus und den Jungs von Carman Ford bekommen !!! Sehr viel !! Freundlicher und professioneller Service !!! Ich werde zurückkommen!! Großartige Arbeit für das Team von Carman Ford !!
Vielen Dank!

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B
3 Jahre zuvor

Wir fanden ihr Auto zu einem günstigen Preis über ...

Wir fanden ihr Auto zu einem günstigen Preis über das Internet und Carmelita. Unser Salesrep war Gary S., der freundlich, kompetent, hilfsbereit, professionell und vor allem geduldig mit meiner über 70-jährigen Tante war. Er ging SEHR geduldig alle neuen High-Tech-Funktionen des Lincoln MKS mit ihr in ihrem Tempo durch (wobei er mehrere mehr als einmal für sie abdeckte). Es gab nie einen Druck, sich zu beeilen, noch erweckte er den Eindruck, andere Dinge zu tun zu haben. Er behandelte sie wie eine Königin und sie liebte es. Er war ausgezeichnet. Der Kauf war eine sehr positive Erfahrung für ihn und die anderen, mit denen wir uns befasst haben.

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Z
3 Jahre zuvor

Alle beim Händler waren sehr nett und respektvoll,...

Alle beim Händler waren sehr nett und respektvoll, sie waren sehr nett im Umgang und machten den Kauf eines Autos super einfach. Ich war 1 Stunde und 45 Minuten von ihnen entfernt und würde auf jeden Fall dorthin zurückkehren, um einen anderen LKW zu kaufen und sie jedem empfehlen.

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V
3 Jahre zuvor

Abzocke

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t
3 Jahre zuvor

Nachdem wir nach einem Gebrauchtwagen gesucht hatt...

Nachdem wir nach einem Gebrauchtwagen gesucht hatten, landeten wir wieder bei Carman Ford. Dan Shine hat keine Zeit damit verschwendet, uns das perfekte Fahrzeug für alle unsere Bedürfnisse und innerhalb unseres Budgets zu zeigen. Vier Jahre später liebe ich es immer noch. Zweifellos sind wir wieder bei Carman Ford, wenn wir das nächste Mal eines unserer Fahrzeuge ersetzen wollen. Vielen Dank für Ihren exzellenten Service.

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E
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Umgang mit ...

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Umgang mit Chris. Ich habe mich letztendlich entschieden, woanders zu kaufen, aber es war nicht aus Mangel an Service. Ich würde sie in Zukunft noch einmal überprüfen. Ich will diesen Truck !!

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C
3 Jahre zuvor

SCHRECKLICHER ORT MIT AUTOS, DIE TAGE NACH DEM KAU...

SCHRECKLICHER ORT MIT AUTOS, DIE TAGE NACH DEM KAUF UNTERBRECHEN. Ich habe mit Hilfe eines Verkäufers ein Auto von der Lincoln-Seite gekauft. Nach ein paar Tagen Verhandlung und Wartung versicherten sie mir, dass das Auto vollständig "gewartet" wurde, aber während der Probefahrt hörte ich seltsame Geräusche vom Motor. Tage nach dem Kauf fällt das Auto komplett aus und sie waren überhaupt keine Hilfe. Verbrachte Stunden damit, mit dem "Direktor" des Dienstes, Steve, und dem Manager, Dan, zu sprechen. Ich war noch nie so angewidert von einer Firma. Sie hätten besseres Glück, wenn Sie ein Auto von einem Schrottplatz kaufen oder einen Zauberteppich fahren würden, als wenn Sie hier ein Auto kaufen würden. Ich habe alle meine sozialen Medien, Freunde, Kollegen usw. gewarnt, KLAR ZU BLEIBEN. Ich habe meinen Anwalt kontaktiert, um zu sehen, was ich tun kann. Ich wünschte, ich könnte ihnen Zero Stars geben

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R
3 Jahre zuvor

Die Transaktion verlief wunderbar. Gary und Frank ...

Die Transaktion verlief wunderbar. Gary und Frank konnten ein Fahrzeug finden, das unseren Anforderungen entsprach, und es zum Händler bringen, bis wir bereit waren, den Deal abzuschließen. Wir sind zu Ihrem Händler gekommen, seit Sie auf dem Kirkwood Highway waren. Bis zum nächsten Mal. Weißt du was, drei Jahre später sind wir zurück. Hatte den gleichen fantastischen Service von Gary und Frank. Wieder konnten sie ein Fahrzeug finden, das unseren Anforderungen entsprach, und das zu einem Preis, der unserem Budget entsprach. Zwei fürsorgliche Personen.

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a
3 Jahre zuvor

Jabar Wilson war ein ausgezeichneter Verkäufer. Er...

Jabar Wilson war ein ausgezeichneter Verkäufer. Er bot meiner Familie ein erstklassiges Autokauferlebnis. Er war freundlich, hilfsbereit und geduldig. Auch nach dem Kauf hat er mehrmals nachgefragt, ob wir Fragen hatten und ob wir unser neues Fahrzeug genossen haben. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung und Kauf.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich einen Autounfall und bin jetzt ...

Ich hatte kürzlich einen Autounfall und bin jetzt auf dem Markt für ein neues Auto, aber noch nicht bereit, eine Entscheidung zu treffen. Ich hatte das Glück, dass Harry mir half. Er war sehr professionell, geduldig und kannte sich mit der Marke aus. Ich hatte eine fantastische Erfahrung!

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T
3 Jahre zuvor

Ich hätte mir kein besseres Autokauferlebnis wünsc...

Ich hätte mir kein besseres Autokauferlebnis wünschen können. Ich habe eine Vorabgenehmigung von Capital One Auto Finance erhalten, bevor ich zum Händler gegangen bin, was die Hälfte der Zeit gekürzt hat. Ich habe mich online nach meinem Auto erkundigt. Carmelita kontaktierte mich per E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren. Sie war sehr professionell und schnell mit ihren Antworten. Als ich im Autohaus ankam, wurde ich vom Verkaufsleiter Todd begrüßt. Er war kein typischer Verkaufsleiter. Er respektierte jede Grenze, die ich gesetzt hatte und war nicht aufdringlich. Todd stellte mich dann meinem Vertriebsmitarbeiter Marcus Mason vor. Marcus führte mich durch jeden Schritt des Prozesses. Ich war sehr nervös wegen des Kaufs, aber er ließ mich ruhig werden. Er hatte eine großartige Stimmung. Ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern, aber der Finanzmann war unglaublich! Er gab mir das Gefühl, eine Familie zu sein. Alle im Service Center waren auch super. Tonya war sehr interaktiv und hilfsbereit. Ich erinnere mich nicht an den Namen des Mädchens im Teilezentrum, aber sie war äußerst hilfreich bei der Suche nach einem erschwinglichen Felgenpaar für mein Auto. Unnötig zu sagen, ich bin in Auto verliebt und ich bin super glücklich, dass ich von Carman Ford gekauft habe. Ich würde den Prozess erneut durchlaufen, wenn ich müsste, und würde ihnen jeden empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus lebt nach der 10-Fuß-Regel. Jeder ...

Dieses Autohaus lebt nach der 10-Fuß-Regel. Jeder ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der General Manager kam sogar, um mit mir zu sprechen. Ich konnte das Fahrzeug nachts nach Hause fahren, um es meiner Familie zu zeigen. Es gab eine gute Auswahl an Gebrauchtwagen zur Auswahl, alle meine Fragen wurden beantwortet und es wurde mir geholfen, mein Handy mit dem Auto abzustimmen. Scott Henning und Adam Johnson waren sehr hilfreich beim Abschluss des Geschäfts. Ich kann dieses Autohaus und das Verkaufsteam nur empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich würde diesem Händler null Sterne geben, wenn e...

Ich würde diesem Händler null Sterne geben, wenn es eine Option wäre. Von Beginn des Verkaufsprozesses an haben sie alles getan, um es zu einem schrecklichen Prozess zu machen. Ich habe das Auto nur gekauft, weil ich endlich den Preis bekommen habe, den ich zahlen wollte, aber ich habe die Entscheidung seitdem bereut.

Ich habe seit über sechs Wochen versucht, mein Auto für eine Garantiereparatur eines Sicherheitsgurtes auf meinem Rücksitz zu planen. Mir wurde gesagt, dass sie das Auto zwei Tage lang behalten müssen und dass sie ein Leihfahrzeug zur Verfügung stellen werden. Ich arbeite 90 Minuten vom Autohaus entfernt, sodass ich mein Auto nur am Mittwochabend abgeben kann, was ich der Serviceabteilung mehr als einmal mitgeteilt habe. In den letzten sechs Wochen hatte ich das Auto dreimal für denselben Service eingeplant und es wurde immer noch nicht fertiggestellt. Zumindest war ich klug genug, um anzurufen, bevor ich nach der Arbeit auf die Reise gehe, weil sie NIEMALS ein Auto für mich zur Verfügung haben. Immer wenn ich die Serviceabteilung anrufe, ist mein "Berater" Andrew selten verfügbar, und wenn ich nicht die Chance habe, mit ihm zu sprechen, folgt er mir nie und ruft mich auch nicht zurück.

Heute war der letzte Strohhalm. Ich hatte für morgen früh einen Termin für mein Auto geplant, den ich mit dem Serviceleiter Paul vereinbarte. Ich rief an, um zu bestätigen, dass ein Auto verfügbar sein würde, und wurde zu Andrew durchgestellt. Er hielt mich sofort für 15 Minuten in der Warteschleife. Zu diesem Zeitpunkt legte ich auf und rief zurück. Ich kam dann zu Megan durch, die mich für weitere 13 Minuten in die Warteschleife legte. Eine andere Frau nahm dann um 4:36 Uhr den Hörer ab und sagte mir, dass sie eine Nachricht entgegennehmen müsste, weil Megan für diesen Tag gegangen war. Ich konnte nicht glauben, dass sie mich in der Warteschleife hatte und dann einfach ging! Ich bat die Frau, die abholte, Andrew zu bitten, meinen Anruf vor 5:00 Uhr zurückzugeben, da ich eine 90-minütige Fahrt hatte, um dorthin zu gelangen. Ich erhielt um 4:44 einen Anruf von Paul. Ich sagte ihm, dass ich anrief, um zu bestätigen, dass heute Abend ein Auto für mich verfügbar sein würde, und er tat so, als hätte er keine Ahnung, wovon ich sprach, obwohl ich eine Woche vor dem Termin (danach) persönlich mit ihm gesprochen hatte eine unhöfliche VM von ihm erhalten) und er sagte mir, dass er eine Notiz auf meinem Serviceauftrag machen und sicherstellen würde, dass ein Auto verfügbar ist.

Lange Geschichte, aber die kurze Geschichte lautet: Vermeiden Sie dieses Autohaus um jeden Preis! Sie haben den absolut schlechtesten Kundenservice, den ich je gesehen habe. Sie kümmern sich kein bisschen um ihre Kunden, nachdem sie Ihnen ein Fahrzeug verkauft haben. Ich wurde noch nie so missachtet. Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass ich eine Frau bin oder ob sie für alle Idioten sind, aber nachdem ich einige der anderen Bewertungen hier gelesen habe, glaube ich, dass es letztere sein können. Ich bin immer noch so wütend über diese Erfahrung und es ist so schwer, sie in Worte zu fassen, aber wenn ich nur eine Person davon abhalten kann, die gleiche schreckliche Erfahrung zu machen, die ich gemacht habe, wird sich alles lohnen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Doug Walton, unser Verkaufsberate...

Tolle Erfahrung! Doug Walton, unser Verkaufsberater, war sehr kompetent und schuf eine lockere und entspannte Atmosphäre für die Geschäftsabwicklung. Der Umgang mit Doug war eine Freude.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich habe den Gebrauchtwagen, den ich online gesuch...

Ich habe den Gebrauchtwagen, den ich online gesucht habe, bei Carman Ford gefunden. Vorkehrungen getroffen, um es zu sehen. Ich wurde von einem Verkäufer, Lucio, begrüßt. Er war freundlich und nett. Ich weiß, dass er am Verkauf interessiert war, aber ich fühlte mich nicht gedrängt. In der Tat, als ich mich entschied, nach einer Probefahrt zu kaufen. Ich sagte ihm, dass ich dies in 1 1/2 Stunden tun müsste oder ein Comeback verlassen müsste, um einen weiteren Tag zu beenden. Ich bin noch nie so schnell durch ein Autohaus gekommen. Sie ließen mich aus dem Türverkauf gehen, als ich sagte, ich müsse fertig sein. Sie arrangierten auch die Lieferung des Autos für mich, weil ich niemanden hatte, der mich absetzen konnte, um das Auto selbst nach Hause zu fahren. Das Auto ist für meine Tochter, die noch keinen Führerschein hat. Ich hätte mir kein besseres Verkaufserlebnis wünschen können.

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