Carl Black Chevorlet Buick GMC, INC Rezension

Professioneller Service von Anfang bis Ende. JR brachte mir den Deal, den ich suchte, und brachte mich sehr schnell rein und raus. Ging alle Details des Fahrzeugs durch und lieferte es sogar zu mir nach Hause. Sehr empfehlenswert.

Kaufte einen Dodge Ram, der mit Luis Rojas limitiert war, war bei drei anderen Händlern gewesen, bevor er vorbeischaute und sich mit Luis befasste. Er war professionell und höflich und verschwendete nicht meine Zeit. Ich sagte ihm, wonach ich suchte und er lieferte. Danke Luis !!

Vor einem Monat habe ich einen roten LKW von 2019 gekauft, der nicht in einwandfreiem Zustand war. Ich bin wirklich sehr unglücklich, nicht nur wegen des Fahrzeugs, das ich gekauft habe, das komplett "neu" ist, und ich denke, es ist schlimmer als ein Gebrauchtwagen. Der LKW drei Tage nach der Auslieferung, als es anfing zu regnen, war das Wasser drin, und ich wartete drei Wochen darauf, dass er überarbeitet und das Problem auf die gleiche Weise gelöst wurde, enttäuscht von dem schlechten Service und der schlechten Aufmerksamkeit des Mitarbeiter, denen ich endlich den Van gegeben habe, der das gleiche Problem hat. Es geht nicht darum, dass der Verkäufer VERKAUF machen möchte, und wenn ja, um zu verkaufen, kommunizieren Sie die Bedingungen, unter denen sich das Fahrzeug befindet, und einer als Kunde entscheidet und akzeptiert, aber es war nicht so, ich denke, er muss seit der Investition äußerst ehrliches Personal haben Es ist großartig, jetzt präsentiere ich weiterhin das gleiche Problem und bezahle die erste Rate des Autos, die ich nicht genossen habe, weil es für mich eine völlige Katastrophe ist. Ich hoffe, dieses Problem bald zu lösen !!!

Vor einem Monat habe ich einen roten LKW von 2019 gekauft, der nicht in einwandfreiem Zustand war. Ich bin wirklich sehr unglücklich, nicht nur wegen des Fahrzeugs. Ich habe gekauft, dass es komplett "neu" ist und ich denke, es ist schlimmer als ein Gebrauchtwagen. Der LKW drei Tage nach der Auslieferung, als es anfing zu regnen, war er drinnen und es dauerte drei Wochen, bis er überarbeitet und das Problem auf die gleiche Weise gelöst wurde, enttäuscht von dem schlechten Service und der schlechten Aufmerksamkeit des Personals dass ich endlich loslegen konnte, was das gleiche Problem hat. Es geht nicht darum, dass der Verkäufer VERKAUF machen will, und wenn ja, um zu verkaufen, teilen Sie die Bedingungen mit, unter denen sich das Fahrzeug befindet und einer als Kunde entscheidet und akzeptiert, aber es war nicht so, ich denke, er muss seit der Investition äußerst ehrliches Personal haben Es ist großartig, jetzt präsentiere ich weiterhin das gleiche Problem und bezahle die erste Rate des Autos, die ich nicht genossen habe, weil es eine völlige Katastrophe ist. Ich hoffe, dieses Problem bald zu lösen !!!

Es ist der einzige Ort, um ein Auto zu kaufen. So freundlich und sie kennen sich aus. Überprüfen Sie sie vor dem Kauf.

Leonard Willis hat einen tollen Job gemacht. Ein großes Lob an seine Arbeitsmoral und seinen Kundenservice.

Ich bin Jr so dankbar für sein Fachwissen, seine Geduld und seine Ausdauer bei der Auswahl meines Fahrzeugs. Er kümmert sich zweifellos um seine Kunden.

Ich habe kürzlich einen Chevy Cruze von Carl Black aus Orlando gekauft. Mein Handelsvertreter war Nick Teal, er begrüßte mich gleich nachdem ich das Autohaus betreten hatte. Er fragte mich, welches Fahrzeug ich suchte. Ich sagte ihm, wonach ich suchte und welche Zahlungen ich wollte. Er hat alle meine Informationen bekommen und er und der Chevy Manager haben einen Deal ausgehandelt. Er kam zu mir zurück und sagte, ich sei genehmigt worden! Also bekam ich das Auto, das ich wollte, ohne Probleme. Danke Nick Teal!
Vielen Dank auch an Carl Black von Orlando für Ihren Service und die tolle, freundliche Umgebung.

Ich würde es nicht wissen, da Anthony in der Serviceabteilung mich jedes Mal umgehauen hat, wenn ich anrief. Ich denke, sie brauchen mein Geschäft nicht. Ich werde woanders hingehen.

Update - hat Travis letzte Woche angerufen, wie vom Händler in seiner Antwort auf meinen ursprünglichen Beitrag angefordert, eine detaillierte Nachricht für ihn hinterlassen und meinen Anruf nicht zurückgegeben. Auf einen Stern absenken.

Leo und Dwight haben mir geholfen, in ein neues Malibiu zu gelangen, nachdem mein Versicherungsfall einen Totalverlust erlitten hatte. USAA gab mir 7 Tage Zeit, um ein neues Auto zu finden (obwohl sie meinen Anspruch bis dahin noch nicht erfüllt haben), daher war es definitiv eine große Erleichterung, dies hinter mich zu bringen. Sie waren beide eine große Hilfe.
--------------------------------
Hier sind wir also ein Jahr später. Ich rufe um 5:47 Uhr an, um einen schnellen Ölwechsel zu vereinbaren, und ich werde für mehr als 13 Minuten in die Warteschleife gelegt. Dann nimmt jemand um 6:00 Uhr den Hörer ab und sagt mir, dass er geschlossen ist. Was ist das für ein Service? Ich habe dort viel Geld ausgegeben, um so behandelt zu werden

Ich habe kürzlich ein neues Fahrzeug von einem anderen Händler gekauft und hatte dort einen phänomenalen Service, also habe ich hier dasselbe erwartet. Ich hatte jedoch noch nie ein schlechteres Kundenserviceerlebnis als mit dem Service-Center-Team von Carl Black. Ich hatte einen Nagel nahe genug an der Seitenwand meines Reifens angebracht, dass ich einen neuen Reifen brauchte. Bei der Ankunft (16:40 Uhr) wurde ich nicht begrüßt, ich wurde nicht angelächelt, ich wurde nicht einmal angeschaut. Zwei Mitarbeiter unterhielten sich an einem Schreibtisch, während ein dritter und ein vierter den Kunden halfen. Nach fünf Minuten wurde ich endlich bestätigt und es wurde mir gesagt "Wir sind gleich bei Ihnen, lassen Sie mich das aufstellen", nur um einen anderen Kunden um die Ecke zurückzubringen und vor mir betreut zu werden.

Als ich schließlich gefragt wurde, was mir geholfen werden könnte (ungefähr sieben Minuten nach meiner Ankunft), wurde mir gesagt, dass nichts getan werden kann. Keine Erklärung. Keine Überprüfung auf die eine oder andere Weise. Einfach nur "Wir können nichts dagegen tun." Verärgert ging ich zurück zu meinem Auto und rief an anderen Orten an, um einen neuen Reifen zu bekommen. Der Mitarbeiter tauchte schließlich an meinem Fenster auf und fragte erneut, was ich brauche. Als ich noch einmal erklärte, dass ich einen neuen Reifen brauche, sagte sie mir, dass die Techniker um 17 Uhr nach Hause gehen und es für sie keine Möglichkeit geben würde, irgendetwas zu tun. Aber ich könnte mein Auto hier lassen und sie könnte "versuchen, es am Morgen einzudrücken".

Da ich keine andere Möglichkeit hatte, nach Hause zu kommen, war dies keine Option. Der Mitarbeiter zeigte keine Sorgfalt oder irgendeine Art von Kundenbeziehungsaufwand. Während dies geschah, war mein Freund hineingegangen, um zu sehen, was er tun konnte. Als mir gesagt wurde, dass sie den Reifen nicht auf Lager hatten, den Reifen erst am Montag haben konnten und mich aufladen mussten, um das Reserverad anzuziehen, war ich fertig. Nachdem ich 30.000 USD für ein brandneues Fahrzeug ausgegeben hatte, ignoriert wurde (wahrscheinlich weil ich 22 bin und "nur ein Kind") und dann keine Anstrengungen unternommen hatte, um das Problem zu lösen, hatte ich genug. Ich sagte der Frau, mit der mein Freund gesprochen hatte, dass ich für dieses schreckliche Kundenserviceerlebnis kein Geld bezahlen würde und dass ich jemanden finden würde, der besser für mein Problem gerüstet wäre.

Discount Tire Co. auf Alafaya hatte am nächsten Morgen meinen Reifen und ließ mich sogar über Nacht mein Auto in einer ihrer Buchten stehen, damit ich mir morgens keine Sorgen um einen platten Reifen machen musste. Carl Black würde keine Sterne von mir bekommen, wenn ich könnte.

Tolles Kauferlebnis. Wir haben das richtige Fahrzeug zum richtigen Preis! Die Konkurrenz hatte einen unschlagbaren Preis für ein identisches Fahrzeug, der höher war als der Preis von Carl Black. Raheim war ein sehr sachkundiger und zuvorkommender Verkäufer und lieferte, was wir vereinbart hatten und mehr!

Ich habe eine wundervolle Erfahrung bei Carl Black Orlando gemacht. Ich würde sie allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Tristan Hernandez hatte großes Wissen über den neuen Buick Regal, den er mir verkauft hat.

Am Mittwochabend begann mein Auto zu rauchen und nach brennendem Öl zu riechen. Am nächsten Morgen rief ich Carl Black an und vereinbarte einen Termin: Freitag um 8:00 Uhr. Ich habe es am Donnerstag gegen 9:30 Uhr aufgenommen. Tony (Anthony W. Little), ein Serviceberater, traf mich. Er kam mit mir nach draußen, um sich mein Auto anzusehen, und war sehr herablassend, als ich ihm das Problem erzählte. Er machte sich über mich lustig und fragte, ob ich überhaupt unter die Motorhaube geschaut hätte, und als ich sagte, dass ich nicht sicher sei, was los sei, aber ich den Geruch des Öls nicht mochte, sagte er etwas, wie Sie es in einem nicht sagen sehr herablassende Art und Weise. Es fühlte sich an, als wollte er mich wie einen Idioten fühlen lassen.
Wir gingen wieder hinein und ich gab ihm meine Schlüssel und unterschrieb einige Papiere. Ich sagte ihm, dass ich quer durch die Stadt wohne und mir ein Ersatzauto wünschen würde, wenn sie eines zur Verfügung hätten. Zu diesem Zeitpunkt war kein Auto verfügbar, was in Ordnung war. Er versicherte mir, er würde mir am Ende des Tages ein Auto besorgen und mich anrufen, sobald eines verfügbar sei. Zu diesem Zeitpunkt machte ich mich wieder an die Arbeit und wartete auf einen Rückruf von Tony wegen eines kostenlosen Autos. Ich blieb an diesem Abend bis 20:00 Uhr bei der Arbeit, weil ich auf den Anruf wegen des kostenlosen Autos wartete, aber er kam nie. Ich nahm an, ich würde am nächsten Tag von ihm hören. Ich musste am nächsten Tag die Arbeit verpassen, weil uber 30 Dollar pro Strecke kostet.
Ich erwartete einen Anruf am Freitagmorgen, sobald mein Auto bewertet wurde. Ich habe keinen Anruf erhalten. Zu diesem Zeitpunkt war ich noch geduldig und gab ihnen den Vorteil des Zweifels. Am Samstag um 16:00 Uhr rief ich an, um zu erfahren, was sie gefunden hatten. Tony war im Moment weg, aber er erhielt eine Nachricht, dass er mich zurückrufen sollte, wenn er an seinen Schreibtisch zurückkehrte. Ich erwartete, dass ich bald einen Rückruf bekommen würde, hörte aber nichts von ihm.
Am Sonntag machte ich mir Sorgen. Ich hätte zu diesem Zeitpunkt etwas hören sollen und wollte nicht, dass sie einen großen Job beginnen, ohne mich vorher zu informieren. Ich rief erneut an und stellte fest, dass der Dienst an diesem Tag geschlossen war. Die Rezeptionistin sagte, sie würde ihm eine Nachricht hinterlassen, aber ich sagte ihr, dass ich das schon einmal getan hatte und mir Sorgen um mein Auto machte. Sie sagte mir, sie würde dem Manager eine E-Mail mit meinem Namen und meiner Nummer schicken und er würde sich bei mir melden.
Am Montagmorgen rief ich um 8:32 Uhr an und erwartete, dass sie mir sagten, das Auto sei fertig und ich könnte es abholen. Wieder war Tony nicht verfügbar, um meinen Anruf zu beantworten, und die Rezeptionistin sagte, sie würde ihm eine Nachricht hinterlassen. Ich sagte ihr, dass das vorher nicht funktioniert hat, also schrieb sie ihm eine SMS. Tony rief mich um 8:41 Uhr zurück und ließ mich wissen, dass mein Auto noch nicht angeschaut worden war. Er sagte, ich hätte nur einen Termin. Ich denke, unsere Definitionen der Ernennung unterscheiden sich. Ich war nicht zufrieden mit dem Mangel an Kommunikation und Service und den gebrochenen Versprechungen von Tony, also rief ich schnell zurück und sagte ihnen, ich würde mein Auto abholen und woanders hinbringen. Innerhalb von fünfzehn Minuten rief Tony zurück und sagte, dass das Auto angeschaut worden war und das Problem die Dichtung war, deren Reparatur ~ 800 Dollar kosten würde. Er sagte mir, es würde bis 16 Uhr dauern.
Ich kam gegen 16:30 Uhr an und Tony war nicht da, aber Sean ließ mich bezahlen und mehr Papierkram unterschreiben. Der Preis war der gleiche wie der, den er mir angegeben hatte: 809,83 Dollar. Sean war auch ziemlich herablassend und sagte, dass er Tony eine 20% ige Gratifikation hinzufügte. Es war klar, dass er sich bewusst war, dass ich mit meinem Service unzufrieden war und er fand es ziemlich amüsant. Auf der Quittung befindet sich eine Zelle mit dem Titel: VERSPRECHEN mit Datum und Uhrzeit 17:00 06APR18 (Freitag).
Das Hauptproblem bei meinem Service war mangelnde Kommunikation. Nicht ein einziges Mal wurde ich angerufen, weil ein Ersatzauto verfügbar wurde, obwohl er versprochen hatte, mir eines zu besorgen. Ich erhielt keine Updates, obwohl mein Termin überfällig war. Der Manager hat mich auch nicht kontaktiert, als ich einen Anruf angefordert habe. Die Definition des Termins bei Carl Black weicht von meinen Erwartungen ab, aber dies wurde nicht klargestellt, als ich das Auto abstellte. Vielleicht sollte Carl Black einen Kommunikationsspezialisten einstellen. In jedem Fall werde ich nicht zu Carl Black zurückkehren, wenn mein Auto erneut bearbeitet werden muss.

Nach fünf Fahrten zum Händler im März kann ich meinen LKW immer noch nicht reparieren. Ganz zu schweigen davon, dass an dem LKW nichts auszusetzen war, bevor ich ihn dort nur für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung aufgenommen habe.

JR und Louis haben mir ein unglaubliches Angebot für einen brandneuen Truck gemacht. Ich habe mehr Wert erhalten, als ich erwartet hatte, und JR hat alles getan, um sicherzustellen, dass jeder mögliche Rabatt auf meinen Kauf angewendet wurde. Tolles Personal und das reibungsloseste Autokauferlebnis und sie unterstützen das Blau! Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, fragen Sie nach JR.

Arbeitete mit Matt und bekam mein Auto innerhalb der Zeit, die ich erledigen musste! Super freundlich und hat innerhalb meines Budgets gearbeitet! Schmerzloser Nachmittag! Vielen Dank!!

Ich hatte eine schreckliche lebensverändernde Erfahrung mit meinem vorherigen Händler und der Autokaufprozess war schrecklich. Dies war das genaue Gegenteil hier! Ich wurde bei Carl Black mit Respekt behandelt und der Kaufprozess war schnell 1,5 Stunden und fair! Ich liebe meinen Buick SUV und bekomme viele Komplimente. Ich habe allen gesagt, sie sollen sich von meinem vorherigen Händler fernhalten und hier kaufen. Aufgrund von Carl Black kann ich meine Promotion und als nächstes meine Promotion abschließen. Ich fahre einen stilvollen, sicheren SUV. Ich werde meinen Buick nach meinem Abschluss aktualisieren. Vielen Dank, Verkäufer Joshua Patterson!

Ich habe kürzlich meinen GMC Canyon von Carl Black Orlando gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich habe die Zusammenarbeit mit Chris Holland sehr genossen und erhielt alle Informationen, die ich brauchte, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Er war sachkundig, geduldig und machte die gesamte Erfahrung sehr einfach. Der Service hat meine Erwartungen übertroffen und ich kann sie nur empfehlen.

Die Terminvereinbarung für den Service war eine Fahrt, einige kurze Unterlagen zu erledigen, zu erklären, was während des Service passieren sollte, in der Kundenlounge zu entspannen und eine Tasse Kaffee zu genießen!
Das Personal war professionell und freundlich. Der Kundenbereich war ordentlich, sauber und gut ausgestattet.
Das Auto war vor der versprochenen Zeit fertig und die Gesamterfahrung war ausgezeichnet.

Die Unterstützung der Mitarbeiter war sehr hilfreich und sehr höflich. Sie beantworteten alle meine Fragen, ließen mich das Auto meiner Wahl testen und akzeptierten auch den Gebrauchthandel. Ich würde es sehr empfehlen, an diesen Ort zu kommen, die Preise sind sehr fair und der Service war hervorragend.

Ausgezeichnete Serviceabteilung bei Carl Black !! Anthony Ferrando kümmert sich sehr gut um mich, mein Auto und die Wartungsprobleme - JEDES MAL :) Muchas Gracias :)

Eine großartige Erfahrung mit Leo und ihm im Umgang mit meiner Unentschlossenheit. Er hat mir wirklich geholfen, die bestmögliche Entscheidung zu treffen. Ich habe mich so wohl gefühlt und der australische Akzent war eine tolle Sache! 10/10 empfehlen!

Ich bin seit 2014 für meinen Chevy LTZ-Service hier. Ich kannte den Service Manager persönlich und als Arbeitskollegen seit Jahren. Mein Berater Tony war großartig. Ich hatte Brian gelegentlich auch benutzt. Als ich kürzlich mein Auto einnahm, waren alle, die ich gekannt hatte, weg ??? Ich weiß, dass dieser Job sehr stressig ist, aber ich habe mich gefragt, ob ich jemals wieder einen guten, ehrlichen Service bekommen würde. Nun, ich habe es tatsächlich getan. Zum Glück habe ich Corey Roe, Serviceberater, gefunden. Er hat auf allen Ebenen bemerkenswerte Arbeit geleistet: Kommunikation, Beantwortung aller meiner Fragen und sogar Bereitstellung der Technologie für die Beratung (wer war ausgezeichnet). Corey war höflich, respektvoll und kenntnisreich. Kyle, SM, hat mich auch gut behandelt. Ich applaudiere auf jeder Ebene ..... Ich wünsche nur Carl Black Eigentümer / Serviceabteilung. Führung würde das gleiche tun. Ihr Unternehmen ist nur so gut wie Ihre Mitarbeiter. Streicheleinheiten auf dem Rücken, richtiges Lob gehen einen langen, langen Weg. Danke Corey.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit unserem Verkäufer Cliff. Ich glaube, wir haben sehr viel bekommen und ich bin sehr zufrieden und was noch wichtiger ist, meine Frau ist glücklich !! Vielen Dank

Absolut unglaubliche Leute Alex, der Manager, und Jeffrey, mein Verkäufer, wo der beste Service, den ich je in einem Autohaus bekommen habe, ihnen absolut empfehlen, dass sie alles tun, um Sie mit neuen Rädern auf die Straße zu bringen. Danke, Carl Black

"Bei Carl Black ein Auto zu kaufen war eine wundervolle Erfahrung. Das gesamte Personal war so nett. Christian wusste viel über den Chevy Malibu, was meine Kauferfahrung so einfach machte."

Fragen Sie nach Bruno, wenn Sie hineingehen, und Sie werden nicht enttäuscht sein. Er half uns, in den Vorort unserer Träume zu gelangen.

Dowain machte unseren Tag und das Leben leichter.
Er war sehr informativ und super freundlich. Er beantwortete alle unsere Fragen und erleichterte unsere Bedenken.
Wir kamen mit der Erwartung herein, uns nur umzusehen, und fuhren schließlich mit einem neuen Auto nach Hause.
Super Verkäufer! Tolle Erfahrung!

Machen Sie hier NIEMALS Geschäfte für Teile- oder Zubehörbestellungen. Wir haben eine Online-Transaktion für ein Zubehör für unseren Vorort durchgeführt. Sie haben die Ware nie versandt (Tracking-Nummer als Beweis) und sich geweigert, die Gebühr zu erstatten. Nach unzähligen Stunden des Versuchs, die Gebühr zurückerstatten zu lassen, haben wir die Transaktion über unser Kreditkartenunternehmen bestritten. Ohne unsere Erlaubnis, nachdem wir den Streit gewonnen haben, wird unsere Karte ohne unsere Erlaubnis erneut aufgeladen. Ich habe seitdem zurückgerufen, um die Rückerstattung zu erhalten, und sie haben abgelehnt. Die Dame in der Buchhaltung war unhöflich und respektlos. Sie hat über mich gesprochen, mir gesagt, dass ich nicht verstehe, wie Bankgeschäfte funktionieren, und unseren Kredit abgelehnt. Bestellen Sie niemals Teilebestellungen über diesen Händler! Ich werde diese Bewertung gerne entfernen, wenn unsere Karte das uns zustehende Geld gutschreibt.

Tolle Erfahrung beim Kauf meines Fahrzeugs bei diesem Händler! Tolle Angebote und Service (danke an Matt Miller) für meinen neuen Truck!

Beeindruckend. Kann nicht genug sagen. Sie haben mich umgehauen von dem Deal, den sie für mich ausarbeiten konnten, als kein anderer Händler mich genehmigte (es sei denn, es war mit lächerlichen 25% Zinsen!). Alles in dem Kredit war in einfachem Schwarzweiß, ohne versteckte Gebühren oder zufällige Add-Ons wie einige Orte.
Mein Händler Evan Easterling hat in vielerlei Hinsicht alles getan, einschließlich der Anschaffung eines Leihwagens, während einige Details ausgearbeitet wurden, und sogar der Verbeugung meines Autos, weil ich Geburtstag hatte. Super freundliche und lustige Atmosphäre, und ich bin so glücklich mit meinem gebrauchten Honda Accord Kauf.

Das Auto zu kaufen war ein Kinderspiel. Natürlich behandeln sie Sie wie Könige, wenn es darum geht, Ihr Geld zu nehmen, aber mein Auto zu warten? Nee. Ich nahm mein Auto für einen Rückruf und meine Lenkradhupe / Knöpfe funktionierten nicht mehr. Die Antwort in Dosen kann einige Tage dauern, wenn Teile bestellt werden müssen. Ein Tag vergeht ohne Telefonaktualisierung. Und wie immer gibt es nie ein Ersatzauto, damit ich zur Arbeit gehen kann. Ungefähr einen Monat später, am Dienstag, macht mein Lenkrad ein knirschendes Geräusch und ein kleines Stück Metall fällt von innen. Nehmen Sie es am nächsten Tag, Ehemann muss Arbeit verpassen, sie sagen, sie können es nicht bis Montag sehen und kein Auto für etwas, das sie wahrscheinlich an erster Stelle kaputt gemacht haben. Ich habe heute online einen Termin für heute Freitag gefunden. Nein, angerufen, um zu sagen, hey, raten Sie mal, was es eigentlich für einen Termin für Freitag gibt! Der Ehemann hat von Mittwoch bis Freitag (heute) die Arbeit verloren. Er nimmt das Auto auf, es werden ein paar Tage sein, KEIN COURTESY-AUTO. Ich bin mit diesem Ort so fertig.

Jeff hat heute Abend für uns gerockt. Wir gingen hinein und gingen innerhalb von zwei Stunden mit einem neuen Flotten-LKW. Absolutes Vergnügen, mit zu arbeiten. Einfachste Transaktion seit langer Zeit.

Wir haben gerade einen Chevy Silverado von Josh C gekauft und hatten eine großartige Erfahrung. Wir werden sie auf jeden Fall unseren Freunden und unserer Familie empfehlen.

Carl Black ist der Beste! Unsere ganze Familie hat Fahrzeuge von ihnen gekauft oder geleast und ihr Kundenservice ist fantastisch. Sie behandeln uns so, als wären wir ihre einzigen Kunden. Ich sehe, wie beschäftigt sie sind. Dies wird unser viertes Auto sein, das wir mit ihnen bekommen, und wir hoffen, dass wir weitermachen können diese Beziehung. Sie werden meine Empfehlung immer und immer wieder bekommen !!! Danke noch einmal.
Die Greer Familie.

Tolle Erfahrung von Anfang bis Ende mit einem neuen Silverado. Josh Neville und Dwight McCombs waren fantastisch! Wir haben den Deal telefonisch erledigt und als der Papierkram fertig war, gingen wir zum Händler und unterschrieben die Papiere und fuhren mit einem schönen neuen LKW los. Josh, Dwight und Josh Patterson sind echte Profis und haben uns das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein. Tolle Erfahrung!

Ich habe mehrere Leute zum Händler geschickt und alle waren sehr zufrieden mit dem Verkauf und Service. Ich kann es nur empfehlen.

John Palko war großartig im Verkauf. Brachte meine Mutter herein, um sich Autos anzusehen, und sie suchte sich den neuen 2018 Chevy Sonic aus. Alles verlief reibungslos. Leicht und schmerzlos. John sorgte dafür, dass sich meine Mutter auf Schritt und Tritt wohl fühlte.
Könnte nicht besser sein, kein Druckverkäufer !!
Danke!!

Ich möchte Dowain dafür danken, dass er dafür gesorgt hat, dass die Farbe des Autos und des Innenraums das ist, was ich will. Er war sehr hartnäckig, was ich wollte, und er fand einen. Am nächsten Tag habe ich es gekauft und bin bisher sehr glücklich.

Meine Erfahrung bei Carl Balck Chevrolet war großartig. Greg Slones war wunderbar und hat mir bei allem geholfen. Er beantwortete alle Fragen und stellte sicher, dass ich mich darum kümmerte. Vielen Dank. Weiter so Greg.

Vielen Dank, Matt, dass du mir geholfen hast, heute viel zu verhandeln und das Auto detailliert zu haben.

Ich ziehe mich aus dem Carl Black-Autohaus zurück. Ich bin einfach gelaufen. Die Autos anschauen. Ging in beide Ausstellungsräume. Sah in 4 Autos im Showroom. Verbrachte über 30 Minuten auf ihrem Grundstück. Nein, sprach mit mir. Geschweige denn angeboten, mir zu helfen. Ich sah Verkäufer miteinander reden. Ich bin auf dem Markt für ein Auto. Ich werde woanders suchen.

Ich hatte die beste Erfahrung mit Carl Black. Joshua Patterson war der beste Autoverkäufer, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Er war sehr ehrlich, kenntnisreich, professionell und beantwortete alle meine Fragen zu meinem neuen Auto. Sehr reibungslose Transaktion, das einzig Negative war das Warten der Finanzabteilung, aber es wurde erwartet. Der Finanzmanager war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen und frage nach Joshua. Ich wünschte, ich könnte ihnen mehr als 5 Sterne geben. Und ich liebe meine brandneue Cascada.
Vielen Dank an Josh und den Finanzmanager für Ihre Hilfe. Es war großartig, mit Ihnen Geschäfte zu machen. 5 Sterne den ganzen Weg.

Alle, mit denen meine Frau und ich interagierten, waren sehr freundlich und professionell. Unser Verkaufsspezialist David war sehr kompetent und half uns, das richtige Fahrzeug für uns zu finden. Wir suchten nach einem 7-Personen-Fahrzeug, aber er zeigte uns, dass wir für unseren Einsatz eine beträchtliche Menge Geld sparen können, und brachte uns in ein GMC Terrain Denali-Modell mit 5 Passagieren. Ich kann Carl Black vom Orlando-Händler und David the Sales Specialist nur empfehlen.
Imre Judovits

Ging ohne Termin zum Ölwechsel und wurde sofort gesehen. Service Advisor war großartig. Danke noch einmal.

Dies ist das erste Mal, dass ich mir die Zeit genommen habe, eine Bewertung zu schreiben, aber ich fühle mich angesichts des unglaublichen Service, den ich in den Abendstunden des 20. Juli erhalten habe, gezwungen. Der Verkäufer Will Watson kannte sich mit dem Fahrzeug, an dem ich interessiert war, sehr gut aus und nahm sich die Zeit, mir, meinem Mann und manchmal meinem 6-Jährigen das gesamte Auto zu erklären. Will war sehr geduldig mit unseren Bedürfnissen, die hauptsächlich unsere Zahlung betrafen und wie wir dies erreichen würden. Seine positive Einstellung und Bereitschaft, dies für uns zu ermöglichen, sieht man nicht jeden Tag, besonders wenn es um den Kauf eines Autos geht. Vor dem 20. hatte ich absolut Angst, einen Fuß in ein Autohaus zu setzen, und würde meinen Mann zwingen, zu gehen, damit ich nicht von Verkäufern bombardiert oder gebeten werden musste zu bleiben, weil sie nach stundenlangem Sitzen eine letzte Änderung vornehmen konnten! Ab dem 21. hat sich dies aufgrund der Professionalität geändert, die Will vermittelt hat.

Ich hatte bereits gedacht, dass es eine unglaublich positive Erfahrung war, und ging in den immer aufregenden Finanzraum, in dem Sie Papierkram werfen müssen, um so schnell wie möglich zu unterschreiben und zu initialisieren. Dies war jedoch nicht der Fall, es wurde tatsächlich immer besser, als wir Luis trafen. Zu dieser Zeit war es ungefähr 21.15 Uhr. Mein Mann und ich fühlten uns in keiner Weise gehetzt oder gedrängt. Luis erklärte alles im Detail und stellte unsere Optionen zur Verfügung. Er ist absolut großartig in dem, was er tut und sein Kundenservice ist 15 von 10.

Ich bin so dankbar, dass ich die Gelegenheit hatte, diesen unglaublich freundlichen und sachkundigen Herrn zu treffen. Ich freue mich auf meinen nächsten Einkauf .... in ein paar Jahren :)

Ging neue Yukon Denali kaufen. Das Autohaus war etwas chaotisch. Zwei separate Lastwagen, die zwei verschiedene Arten von Musik und viele Verkäufer zum Fräsen bringen.
Die Auswahl an Autos war gut. Große Anzahl von Fahrzeugen. Der Verkäufer, den wir hatten, war gut und nicht überheblich, abgesehen von der möglichen Inzahlungnahme. Beachten Sie, dass sie diesen Preis nicht einhalten, wenn Sie ihr Inventar online angesehen und einen Internetpreis von ihrer Website erhalten haben. Sie werden darauf hingewiesen, dass der Preis nur gilt, wenn Sie für alle Rabatte und Preisnachlässe berechtigt sind und niemand dies tut, sodass der Preis nicht gültig ist. Ich habe 2 Stunden gewartet, bis der "Finanz" -Typ Bargeld bezahlt hat, keine Finanzierung. Entweder unterbesetzt oder inkompetent, um so lange warten zu müssen, um zu zahlen. LESEN Sie die Unterlagen. Sie gaben uns Unterlagen für die Übergabe unseres Fahrzeugs, mit dem wir NICHT gehandelt haben. Sie erhalten auch einen Haftungsausschluss für 3 After-Market-Artikel, die sie auf alle Autos setzen, ob Sie sie mögen / wollen oder nicht. Es handelt sich um ein Händler-Markup: Aqua Shield-Beschichtung (99 US-Dollar), ein zusätzliches Bremslicht, das blinkt (399 US-Dollar), und eine Lackbeschichtung, die etwa 100 US-Dollar betrug. Sie erhalten eine Schiedsvereinbarung, die auf Ihr Recht verzichtet, vor Gericht zu gehen, wenn Sie ein Problem haben. Abgesehen von dieser möglichen Verletzung von Floridas Zitronengesetz fand ich es absurd, ein solches Dokument zu unterschreiben, das mir in letzter Minute vorgelegt wurde, und ich finanzierte nicht, ich erhielt keinen erweiterten Serviceplan, ich gab ihnen einen Scheck ein Auto kaufen. Warum sollte jemand auf sein Recht verzichten, wegen Produktmangels oder Zitronengesetzes vor Gericht zu gehen? Nachdem wir uns mit dem Finanzmanager und einer Art Manager herumgetrieben hatten, wurde uns keine Visitenkarte vorgelegt. Uns wurde gesagt: "Sie müssten sowieso nie vor Gericht gehen, weil wir es immer klären würden, das ist, was wir tun." "und die Vereinbarung erfordert kein Schiedsverfahren und er weiß das, weil:" Wenn Sie schauen, werden wir die ganze Zeit verklagt. " Letztendlich wurde uns gesagt, dass er nicht befugt sei, unseren Kauf ohne die Schiedsbestimmung anzunehmen, und wir gingen. 4 Stunden meines Lebens werde ich nie zurückkommen - überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie zu Carl Black gehen.

Die äußerst angenehme Erfahrung des gesamten Teams, der Vertriebsmitarbeiter von Raheim und John, die Sie wie eine Familie und Louis aus dem Finanzbereich behandeln, hat sich die Mühe gemacht, mich zu einem Geschäft zu bringen, bei dem ich mich in einem LKW wohl gefühlt habe, der alle meine Bedürfnisse erfüllt, wenn ich einen anderen kaufe Auto für meine Frau in der Zukunft oder wenn Freunde oder Familienmitglieder fragen, ist dies das Autohaus, in dem sie es erledigen und Sie rein und raus bringen, ohne Sie herumzulaufen und Stress zu verursachen. Wenn ich ihnen 6 Sterne geben könnte, würde ich.

Kaufte einige Teile, um ein Auto zu reparieren. Richard von der Teileabteilung verspricht mir, dass ich mit Vertrauen einkaufen kann. Jedes Teil, das ich nicht benötige, kann ich innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Vergehen Sie 3 Wochen und nachdem ich das Auto beendet habe, muss ich 2 Teile zurückgeben. Ich rufe Brandon an und er sagte NEIN, du kannst sie nicht zurückgeben, aber trotzdem werde ich Richard fragen und er wird dich zurückrufen. Sie rufen mich nie zurück. Wenige Tage später rufe ich sie zurück und frage, was passiert und warum mich Tage nie zurückrufen. Ich sage nur "Entschuldigung, es ist über 30 Tage her, jetzt können wir nichts mehr dagegen tun". Klug aber dumm. Sie verlieren nur einen Kunden und gewinnen eine Bewertung über meine Erfahrungen. Ich hoffe, jemand lernt aus meinem Fehler.

Josh Patterson war sehr hilfsbereit, höflich und professionell

Kaufte meinen dritten Truck von Carl Black und bekam viel !!! Danke Matt Miller! Vielen Dank, dass Sie sich für mich bei der Preisgestaltung entschieden haben

Sehr zufrieden mit dem Kauf eines neuen GMC Sierra, sehr dankbar für JR Munoz und alle bei Carl Black.

Hallo, mein Name ist Sarah Grace Cleavenger und ich kann nicht zufriedener mit dem Service sein, den ich erhalten habe. Chevrolet Buick Brian und Chris waren hervorragend geduldig und informativ und beharrlich und haben alles verstanden und gehört, was Sie sich in meinem Auto wünschen würden. Vielen Dank sehr Ich schätze wirklich alles, was du heute für mich getan hast und hol mich in mein neues Fahrzeug, danke Chris und Brian

Beste Chevy-Teileabteilung, mit der ich mich jemals befasst habe. Besonders Tom, der immer höflich und hilfsbereit ist!

Nachdem ich zu zwei anderen Händlern gegangen war, die lächerlich aufdringlich waren und mich sogar dafür kritisierten, dass ich Zeit hatte, über den Kauf eines Autos nachzudenken, war ich von meiner Erfahrung bei Carl Black erleichtert. Ich habe 2 Fahrzeuge im Auge behalten und ein anderes Fahrzeug gekauft, das ich nicht kaufen wollte, das ich aber liebe! Mein Verkäufer Antonio schlug ein anderes, aber ähnliches Fahrzeug vor als das, das ich mir angesehen hatte, weil er wusste, dass es näher an meiner Preisspanne liegen würde. Er kam mit einem vernünftigen Angebot zurück und versuchte nicht, mich wie die anderen Orte, an die ich ging, abzureißen. Er war auch sehr gut informiert über die Fahrzeuge und war nicht zu aufdringlich. Obwohl ich mich nicht wirklich mit ihm befasst habe, schien der Manager auch super nett zu sein. Wenn ich noch in der Gegend wohne, würde ich definitiv mein nächstes Auto bei Carl Black leasen!

Brian und JR waren sehr hilfreich. Sie waren geduldig, nett und bereit, mir zu helfen. Wenn Sie auf dem Markt für einen Chevy sind, schauen Sie sie sich an. Sie werden dir helfen.

KÄUFER ACHTUNG. Nach einer Stunde Fahrt zu diesem Händler. Diese Jungs sind zwielichtig. Zuerst bewerben Sie ein Fahrzeug und versuchen dann, es mit 1000 US-Dollar zu markieren. Dann rabattieren Sie es, damit es so aussieht, als würden Sie mir einen Rabatt gewähren. dann ist der Verkäufer sehr aufdringlich. Ich versuche, mich zu einer monatlichen Zahlung zu drängen, die weit über dem Maximum liegt, das ich ihm von Anfang an gesagt habe. Diese Jungs machen sich nur Sorgen, dass sie Ihr Geld nehmen, anstatt einen Kunden fürs Leben zu gewinnen. Recherchieren Sie bei diesem Händler, bevor Sie losfahren.

Anfang bis Ende waren diese Jungs großartig. Erkundigte sich nach einem LKW, den ich online gesehen hatte, und jemand meldete sich sofort bei mir, um eine Probefahrt zu vereinbaren. Josh hat mich dort getroffen und mir alles über den Truck erzählt. Er war sehr gut informiert über alle Autos und Lastwagen auf dem Grundstück. Dann führte er mich durch einige Kaufoptionen und hatte großartige Ideen, wie ich etwas Geld in meiner Tasche behalten und trotzdem die monatliche Zahlung genau dort erhalten kann, wo ich sie brauchte. Kein Druck von irgendjemandem. Ich würde auf jeden Fall wieder dort einkaufen und nach Josh fragen.

Leonard Willis (Aussie) war sich unserer Bedürfnisse sehr bewusst und half mir sehr, meiner Frau und mir das Auto und den Kredit zu besorgen, die für uns geeignet waren. Toller Kerl und sehr hilfsbereit und geduldig, ohne aufdringlich zu sein. Danke Leonard.

Omar, Bryan und JR sind die BESTEN !!! Sie haben sich für mich durchgesetzt, als ich nicht dachte, dass ich in irgendetwas hineinkommen könnte! Worte können nicht ausdrücken, wie dankbar ich für diese Jungs bin!
Omar hat alles im Griff, um sicherzustellen, dass meine Erfahrung großartig war und ich glücklich war!
Bryan hat alle meine Erwartungen übertroffen und sich mit meiner Seligkeit abgefunden! Er war sehr geduldig und fleißig!
JR war mehr als gründlich und informativ mit allen Details! Alle diese Leute haben dies zum reibungslosesten Autokauf gemacht, den ich je hatte!
Ich kann Carl Black und sein Team nur wärmstens empfehlen !! Danke euch allen!!

Dwight war ein großartiger Verkäufer. Er machte den Autokauf einfach, genau das, was wir wollten, und hatte eine großartige und lockere Art und Weise. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, um ihn wieder zu sehen. Habe ich schon erwähnt, dass wir ein tolles Auto und viel haben? Danke!!!

Ich würde Carl Black auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten. Der Kundenservice war unglaublich, ich sprach mit Joshua Caraballo. Er hatte eine tolle Einstellung und war super hilfsbereit!

Ich muss sagen. Es war sehr lange her, seit ich ein Auto gekauft hatte. Meine Erfahrung war gestern absolut großartig. Dwight McCombs war ein sehr durchgehender, freundlicher und druckloser Verkäufer. Behandelte mich mit Respekt und hatte den SUV, den ich suchte. Das nächste, was ich weiß, ist, dass ich mit Hector Jimenez im Finanzwesen bin, der die Unterlagen unterschreibt und dann sehr zufrieden mit meinem Auto nach Hause fährt. Zögern Sie nicht, alle an sie zu verweisen. Vielen Dank an euch beide.

Ich habe meinen LKW zum Service hierher gebracht, seit ich meinen LKW Anfang 2018 hier gekauft habe. Hätte ich nicht das Servicepaket gekauft, wäre ich vom ersten Tag an nicht zurückgekommen. Sie haben keinen Respekt vor Terminen. Ich plane einen Ölwechsel und es dauert mindestens zwei Stunden und normalerweise länger. Wie heute, als ich hier sitze und dies schreibe, bin ich seit 12:30 hier und habe auf einen Ölwechsel und einen Rückruf gewartet. Mir wurde gesagt, dass dies insgesamt 2 Stunden sein würden, es ist derzeit 15 Uhr und sie sagten mir eine weitere Stunde. Ich vermisse wegen ihnen einen Arbeitstermin und alles, was sie sagen können, ist, dass es so lange dauert. Ich habe 6 Jahre als Automotive Service Manager gearbeitet und wäre nie davongekommen, Kunden so zu behandeln. Ölwechsel sollten niemals länger als eine Stunde dauern (ich kann sie problemlos in 15 Minuten mit einem Aufzug durchführen). Bringen Sie Ihr Fahrzeug nie hierher, sie laden auch viel mehr auf als die meisten Mechaniker.

Ich wurde an Carl Black verwiesen, nachdem ein anderer lokaler GM-Händler meine Zeit und Energie mit einem Runaround verschwendet hatte. Ich sprach mit Will Theiss von Carl Black über die Situation und fand nach einigen Probefahrten ein Fahrzeug, das meinen Bedürfnissen und meiner Preisspanne entsprach. Keine Spiele, kein Druck und ein sehr zufriedener Kunde, der für mein nächstes Fahrzeug zu Carl Black zurückkehren und Carl Black jedem empfehlen wird, von dem ich weiß, dass er auf dem Markt für ein anderes Auto oder einen anderen LKW ist.

Ehrlich gesagt, die beste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. George Smith war unglaublich! Er war so aufmerksam, geduldig und verständnisvoll. Fragen Sie auf jeden Fall nach ihm! Carl Black aus Orlando ist da, wo es ist!

Ich habe mein Auto 2014 hier gekauft. Ich bin vor 2 Tagen wegen eines Ölwechsels gekommen und habe mich am Anfang aufgrund der Corona ehrlich gesagt unwohl gefühlt, aber sie haben es so bequem eingerichtet, dass ich von Alex Calcone begrüßt wurde, fragte er mich Was war meine Bedürfnisse und ging auf alle anderen Fragen ein, die ich hatte. Er war großartig in der Kommunikation. Es gab nie eine Zeit, in der ich nach einem Update fragen musste, wenn ich überhaupt zögerte, eine Frage zu stellen, die er mir mit einem Update zur Verfügung stellte, das ich nicht überfordert fühlte oder das er sich rechtzeitig um meine mechanischen Bedürfnisse kümmerte Ich würde ihn auf jeden Fall an jemanden verweisen

Ich kaufte einen 2019 Chevy Colorado. Einer der Verkäufer war Luis Rojas am 05.12.2008. In 5 Tagen regnete es und er bekam Wasser vom Dach zum LKW. Am nächsten Tag brachte er sie zu den Gottesdiensten, an denen Cristina Luna teilnahm Das Wasser, das es durch das hintere Glas gegeben wurde, um es zu ändern, war ein langer und komplizierter Prozess mit Informationsfehlern. Luis Rojas als Verkäufer versteckte mich und beantwortete nicht ein paar Anrufe, dann wollte er nicht antworten. Ich fühlte keine Unterstützung. zwischen Besuchen und schlecht verstanden verbrachten die Tage bis zum 30.12.2008, an denen ich es mit dem Austausch des Glases geliefert habe, dann lösten sie mich mit einem Auto, das bis gestern, den 04.01.2019 gemietet wurde, es regnete wieder und es war kehrte zurück, um das Wasser an den gleichen Ort und auf die gleiche Weise zu bringen. Nehmen Sie es heute, den 05.01.2109, zur Überprüfung und ich konnte es nicht überprüfen lassen, da sie mir kein Auto leihen konnten, das ich hoffentlich am Montag nehmen werde zu der Zeit schneller, um Probleme mit den neuen Autos zu lösen, die sie bis jetzt verkaufen, hatte ich sehr schlecht Erfahrung mit Carl Black Orlando im kolonialen E gibt es eine sehr schlechte Organisation

Sehr nette Leute, die ihre Arbeit mit Respekt und Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden machen! Mein Verkäufer war Josh Castaldo. Josh gab mir vollständige Informationen über das Auto und die besten Angebote zu der Zeit! Als ich mich für mein Auto entschied, wählte Josh die besten Kreditbedingungen für mich! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Neukauf, vielen Dank Josh!

Jeff war großartig darin, uns das beste Angebot zu machen. Higley empfohlen.

Meine Frau und ich haben kürzlich einen 1500 Sierra Denali vom GMC-Händler Carl Black Chevrolet Buick gekauft. Dowain Nunes war unser Verkaufsberater und hat hervorragende Arbeit geleistet.

Ich hatte vor, einen SLT zu kaufen, aber Dowain beeindruckte mich mit seiner Präsentation des Denali so sehr, dass wir uns für ein Upgrade entschieden.

Wir hätten bei beiden Käufen nichts falsch gemacht, aber ich bin so froh, dass wir Dowain zugehört und unseren Denali gekauft haben.

Dowain, vielen Dank für alles, einschließlich Ihrer Geduld mit uns!

Ich habe mein neues Auto von Carl Black gekauft und es war eine ausgezeichnete Erfahrung. Ich habe mich mit Chris Callander befasst. Er war nicht aufdringlich, kannte sich mit dem Fahrzeug aus und nahm sich Zeit. Auch nach dem Verkauf hat er auf Fragen geantwortet und ist immer noch hilfreich. Wenn Sie zu Carl Black gehen, fragen Sie nach Chris Callander.

Hector hat sehr hart gearbeitet, um mit meinen Umständen das bestmögliche Angebot zu machen. Jeffrey / Jeffery war auch großartig darin, alle meine Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass ich alles hatte, was ich brauchte, während ich wartete. Hector und Jeffrey / Jeffery waren sich meiner Bedürfnisse und Wünsche sehr bewusst. Ich fühlte keinen Druck und fühlte mich wohl, was meine Händlererfahrung angenehm machte.

Ich wollte Chris nur einen Daumen hoch geben. Es war großartig mit ihm zu arbeiten und er blieb während des gesamten Prozesses in ständigem Kontakt mit mir und schrieb mir sogar eine SMS aus dem Krankenhaus. Auch einer der höflichsten Verkäufer, mit denen ich gearbeitet habe. Wenn Sie kaufen möchten, würde ich Ihnen wärmstens empfehlen, nach Chris zu fragen. Danke noch einmal!

WOW!!! Wenn Sie sich wie ich zwischen einem Chevy und einem GMC-Truck wundern, gibt es in Orlando keinen besseren Ort als Carl Black und Ali Mahmoud, um Ihnen einen zu verkaufen !!! (Lesen Sie weiter, wenn Sie eine Kulisse wünschen) ... Ich habe einen Chevy-Händler in der Gegend ausprobiert und es war nur ein normales Meet & Greet. Ich ging dann zu Carl Black und wusste sofort, dass es hier anders war. 1) Riesige Chevy / GMC-Auswahl. 2) Musik spielte wie eine Party 3) Vertriebsmitarbeiter stellten sich in einer Reihe auf und schossen lachend, als ob sie ihre Arbeit lieben.4) Dann treffe ich Ali Mahmoud. Ali war die kenntnisreichste Person, die ich je getroffen habe, um Lastwagen vergleichen zu können. Sogar Lastwagen von vor einigen Jahren bis jetzt. Vor allem war er nicht aufdringlich, sehr gesprächig und hörte gut zu. Als Verkäufer über 20 Jahre habe ich seine Fähigkeiten bewundert, weil Ali wirklich versteht, dass die Kunst des Verkaufens darin besteht, zuzuhören, nicht zu reden. Unnötig zu erwähnen, dass ich jedes Mal, wenn ich ein Fahrzeug kaufe, zuerst zu ihm komme und du auch !!!

Das beste Buick GMC-Autohaus in Zentralflorida. Ich weiß ... ich habe sie alle eingekauft.

JR und Raheim waren fantastisch! Sie haben diesen Prozess so reibungslos verlaufen lassen. Schnell, effizient und äußerst professionell. Vielen Dank an alle Beteiligten heute. Ich liebe mein neues Fahrzeug und kann Carl Black nur empfehlen.

Wie bei allen Autohäusern muss der Käufer darauf achten. Sie werden lügen, um Ihr Geschäft zu bekommen. Sehen Sie sich das Kleingedruckte an und vertrauen Sie nicht dem, was sie sagen. Besonders beim Schließen und sie bieten einen Serviceplan an. Sie werden sagen, dass es Wartung für 5 Jahre beinhaltet, dh. Ölwechsel und Reifendrehung und das zahlt sich aus. Es ist nur eine erweiterte Garantie. Außerdem war das Auto, das ich wollte, nicht auf Lager ... sie sagten, es sei es, aber dann wurde es von einem anderen Händler verschickt. Ich habe länger gewartet als sie sagten.

Jack war großartig und sehr zuvorkommend. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und schnell. Ich bin mit genau dem gegangen, wonach ich gesucht habe und bin sehr glücklich!

Nachdem wir uns einige Tage die verschiedenen Händler angesehen hatten, fanden wir das beste Angebot in Carl Black. Das von uns ausgewählte Fahrzeug hatte einen Herstellungsfehler und wir mussten es zurückgeben. Das Händlermanagement gab uns ein neues Fahrzeug und eine zusätzliche Entschädigung für die Unannehmlichkeiten. Sie gaben uns auch ein geliehenes Fahrzeug, als sie das neue lieferten. John Vega und Louis, der Manager, handhabten alles fleißig und professionell

Ich komme jetzt seit etwas mehr als einem Jahr zu Carl Black und erlebe jedes Mal einen großartigen Kundenservice. Wenn ich mein Fahrzeug gewartet habe, ist Sean derjenige, der mir normalerweise hilft. Er ist unglaublich. Heute hat mir Darryl geholfen und der Kundenservice war wie immer großartig. Rufen Sie die Leute in der Serviceabteilung an. Ich schätze ihre Arbeit.

Brent Wiegmann von Carl Black ist ein ausgezeichneter Mitarbeiter, der jedes Mal, wenn ich meinen Silverado warten lasse, einen hervorragenden Service bietet!

Lassen Sie mich Ihnen sagen, Kyle, der Service Manager, ist einer der besten da draußen. Als ich ein Problem hatte, hat er es für uns sehr schnell behoben. Meine Familie liebt es wirklich, mit ihm umzugehen, weil meine Servicebesuche sehr angenehm sind. Danke Kyle für alles was du tust.

Immer einfach in einem Out. Ich hatte nie eine Beschwerde mit ihnen, toller Service die ganze Zeit danke Jungs. Unterzeichnete zufriedene Kunden.

Willst du eine Zitrone kaufen? Dann kaufen Sie hier ein Auto. Möchten Sie Ihren brandneuen Tahoe sechs Mal in weniger als zwei Monaten für dieselbe Ausgabe in Betrieb nehmen? Kaufen Sie hier ein Auto. Möchten Sie den Prozess des Zitronengesetzes starten, der eine Menge Papierkram und Wartezeiten umfasst? Kaufen Sie hier ein Auto. Möchten Sie anrufen, um mit einem Manager zu sprechen, der sich überhaupt nicht um Ihre Situation kümmert? Kaufen Sie hier ein Auto.

Ich empfehle dringend, einen anderen Händler zu beauftragen, insbesondere wenn Sie einen angemessenen Geldbetrag für ein Fahrzeug ausgeben und möchten, dass Ihr hart verdientes Geld tatsächlich sinnvoll eingesetzt wird. Ihre mangelnde Sorge um ihre Kunden ist inakzeptabel.

Die Suche nach einem neuen Mietvertrag wurde von Ben begrüßt, als ich eintrat. Behandelte mich wie eine Familie und brachte mir viel auf einen 2020 Chevy Trax.

DANKE an Chris, Omar und das gesamte Carl Black Team für eine unglaubliche Erfahrung !! Ihre Freundlichkeit, Ihr Wissen und Ihre Unterstützung während dieses Prozesses waren von unschätzbarem Wert und ich kann es kaum erwarten, Sie jedem zu empfehlen, den ich kann !!! Du bist mir aufrichtig dankbar !! :) :) :)

Ich hatte am Freitag, den 3. Juli um 10:30 Uhr einen Termin und mein Serviceberater war Karim! Er war unglaublich! Jedes Mal, wenn ich eine SMS schrieb, um mein Auto zu überprüfen, antwortete er sofort. Er hat dafür gesorgt, dass ich mein Auto am selben Tag zurückbekommen habe, und das bedeutete viel, weil ich weiß, dass die Dinge wegen Covid hektisch sind. Nochmals vielen Dank Karim!

Wir haben ein Corvette-Osterwochenende gekauft. Sie machten eine spezielle Zeichnung für jeden, der ein Fahrzeug kaufte. Unser Verkäufer David Selden konnte das Handbuch oder den zweiten Schlüsselsatz nicht finden. Sagte uns mehrmals, er würde uns zurückrufen und erst nach vielen Anrufen von uns zurückrufen. Als mein Mann gefunden wurde, dass die Gegenstände ins Haus geliefert werden würden, rief er mich an, während mein Mann bei der Arbeit war, und sagte mir, ich solle sie abholen, während wir dort die Zeichnung besprachen und er mir sagte, wir hätten gewonnen (es gab sie) 10 Gewinner sein). Versicherte mir, wir würden einen Scheck per Post erhalten. Es ist nie passiert, ich habe den Verkaufsleiter Sam Brutus kontaktiert
Wer hat mir gesagt, dass er sich darum kümmern würde usw. und dass ein Scheck ausgestellt würde? Nie wieder von ihm gehört. Ich rief an und hinterließ ihm noch einige Nachrichten und erhielt bisher nie einen Rückruf oder den Scheck in der Mail. Sehr, sehr enttäuscht von diesem Händler und ihrem Mangel an Ehrlichkeit und schlechtem Kundenservice.