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K
3 Jahre zuvor

Glas

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T
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit der Reparatur.

Ich bin sehr zufrieden mit der Reparatur.
Außerdem habe ich einen sehr kompetenten und angenehmen Mitarbeiter getroffen.
Sprechen Sie über Autos, und die halbe Stunde war vorbei.
Hochkarätige Männer!

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T
3 Jahre zuvor

Schön geholfen

Schön geholfen
Super freundliches Personal

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M
3 Jahre zuvor

Wie durch ein Wunder wusste der Mechaniker, ohne a...

Wie durch ein Wunder wusste der Mechaniker, ohne auch nur hinzuschauen, dass das Sternchen von weniger als einem Zoll so unglaublich schwer war, dass ein neues Fenster installiert werden musste, denn ja, eine Frau weiß nicht, dass es einfach repariert werden kann. Zum Glück würde ich ein originales neues Fenster bekommen, aber ohne Logo. Es stellte sich heraus, dass es nicht so original war, wie Mr. es angegeben hatte. Glücklicherweise konnte das Autosprachenglas dieses Sternchen innerhalb einer halben Stunde reparieren, und ein neues Fenster war nicht erforderlich.

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R
4 Jahre zuvor

Vor zwei Wochen wurde ein Termin für den Austausch...

Vor zwei Wochen wurde ein Termin für den Austausch der Windschutzscheibe vereinbart und heute zwischen 10 und 12 würde der Mechaniker vorbeikommen. Um 11:30 Uhr bekomme ich einen Anruf, dass die Windschutzscheibe heute Morgen nicht angekommen ist. Dann ist es so, als ob es völlig normal wäre, einen Termin so spät abzusagen, dass Sie einen Tag zu Hause bleiben. Service ist bei Carglass schwer zu finden.

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V
4 Jahre zuvor

Ordentlicher Wartebereich und Personal (hightower)...

Ordentlicher Wartebereich und Personal (hightower) waren freundlich. In meinem Fall konnte der Schaden an meiner Windschutzscheibe nicht repariert werden (zu kleiner Schaden), aber es wurde gut erklärt, warum nicht.

Kritik von anderen Leuten, dass Carglass die Windschutzscheibe nicht unnötig ersetzen will, verstehe ich nicht, weil sie dies nur nach Rücksprache mit der Versicherungsgesellschaft und Senden von Fotos dürfen, damit sie das nicht einfach tun können. Könnte das ohne Rücksprache sein, dann hätte ich gerne meine Windschutzscheibe ersetzt, konnte es aber nicht.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen brandneuen Zierstreifen mit einer ...

Ich habe meinen brandneuen Zierstreifen mit einer Delle zurückbekommen. Über der Delle befand sich ein Klebeband, so dass ich es nur zu Hause sah. Außerdem waren die Jungs dort immer super freundlich. Muss in der Lage sein, mit einem modernen Auto besser umzugehen.

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A
4 Jahre zuvor

Eine 10 mit einem Bleistift!

Eine 10 mit einem Bleistift!
Was für ein exzellenter Service und exzellente Hilfe und Ingenieure.
Ich war zu spät zu meinem Termin und sie hatten aufgrund der vielbeschäftigten Planung keine Zeit, mir mit einem neuen Fenster zu helfen. Trotzdem haben sie sich die Mühe gemacht, mir zu helfen und auch sehr sorgfältig und schnell. Exzellenter Service und Komplimente für die Mechaniker, man hatte sogar buchstäblich ins Schwitzen gebracht, um das Fenster ersetzen zu können.
Ich hoffe, dass ich keinen Fensterschaden mehr bekomme, aber wenn dies der Fall ist, werde ich definitiv zu Carglas Hoofddorp zurückkehren.

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