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W
3 Jahre zuvor

Ich komme jetzt seit Jahren in diese Klinik und fa...

Ich komme jetzt seit Jahren in diese Klinik und fand das Personal hilfsbereit und sehr höflich. Die Wartezeiten bei Terminen sind ebenfalls sehr vernünftig und Sie müssen nicht zu lange warten, bis Sie gesehen werden. Die Einrichtung selbst ist gut gepflegt und eine Apotheke nebenan ist ebenfalls ein Plus. Schließlich ist Dr. Roettger ein erstaunlicher Arzt, der seinen Patienten zuhört und mit ihnen zusammen Pflegepläne erstellt. Ich empfehle dringend, ihn als Ihren Hausarzt zu haben.

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C
3 Jahre zuvor

Die Angestellten hier sind großartig, sie geben si...

Die Angestellten hier sind großartig, sie geben sich immer alle Mühe, mir zu helfen, und sie erinnern sich an mich, wenn ich reinkomme. Sie sind angenehm und freundlich und ich vertraue ihnen allen und komme seit Jahren hierher. Ich weiß immer, dass ich versorgt werde, wenn ich reinkomme.

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A
3 Jahre zuvor

Die schlechteste Rezeptionistin aller Zeiten! Sie ...

Die schlechteste Rezeptionistin aller Zeiten! Sie weiß überhaupt nicht, wie sie ihren Job richtig machen soll. Sie ließ mich fast 2 Stunden in einem Raum warten. Ich fragte sie, warum es so lange dauert und die Antwort war, weil der Arzt Termine hat !!! Wenn der Arzt Termine hat, warum hast du mich dann 2 Stunden in einem Zimmer warten lassen? Man könnte einfach sagen, wir sind gebucht !!! Die schlechteste Empfangsdame, die ich je in meinem Leben gesehen habe!

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J
4 Jahre zuvor

Ich schreibe dies, um meiner Familie Dr. Zuvor war...

Ich schreibe dies, um meiner Familie Dr. Zuvor war ich bei Dr. Sultana und sie ist die fürsorglichste Ärztin, die ich hatte. Leider muss sie zurück in ihr Land ziehen. Ich sehe mich in der Stadt nach verschiedenen Hausärzten um, aber keine, die ich gefunden habe. Ich habe in derselben Klinik angerufen, wenn sie einen neuen Hausarzt haben. Und jetzt bin ich ein glücklicher Patient von Dr. Rashid. Ich habe sie bisher nur zweimal gesehen, aber alle meine Bedenken werden angesprochen. Sie ist genauso fürsorglich wie meine vorherige Ärztin. Sie hört mir zu und zeigt Sympathie für das, womit ich es zu tun habe. Es ist schwer, einen echten fürsorglichen Arzt zu finden. Ich bin froh, dass ich wieder einen gefunden habe.

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K
4 Jahre zuvor

Brachte meine sehr kranke 8 Monate alte Tochter zu...

Brachte meine sehr kranke 8 Monate alte Tochter zum Arzt. Es waren 4 Leute vor mir. Als diese 4 Leute gesehen wurden, kamen 3 andere Leute herein und ich hörte deutlich, dass sie auch hereinkamen.
Sie wurden alle eingesetzt, um den Arzt vor uns aufzusuchen. Ich war wütend, weil ich mir große Sorgen um meine Tochter machte und das Gefühl hatte, dass ich absichtlich ignoriert wurde, weil ich die einzige hellhäutige Frau im Raum war.
Schließlich hörte ich, wie die Krankenschwester der anderen Krankenschwester flüsterte: "Oh, es ist für die 8 Monate alte, nicht für sie", aber dennoch kam ein zufälliger dunkler Mann herein und sprach mit der Rezeption in einer anderen Sprache und wurde sofort zum Arzt gebracht.
ENDLICH wurde ich in ein Zimmer mit einem Arzt gebracht, der sich nicht einmal vorstellte. Er warf einen Blick auf meine Tochter, keine Untersuchung, kein Hören von Atemgeräuschen, kein Blick in ihre Ohren oder ihren Mund. Er sagte nur: "Sie ist ziemlich klein. Bring sie ins Stollery Kinderkrankenhaus."
Was für ein absoluter Witz einer Klinik, eines Personals und eines Arztes! Diese Klinik sollte auf Diskriminierung untersucht werden.
Schrecklich, ich bin unter Tränen gegangen und habe mich noch nie so unerwünscht gefühlt, nur wegen meines Geschlechts und meiner Rasse.

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B
4 Jahre zuvor

Ich schreibe Ihnen, um eine großartige Erfahrung u...

Ich schreibe Ihnen, um eine großartige Erfahrung und Hilfe zu kommentieren, die ich von einem Ihrer medizinischen Assistenten an der Rezeption erhalten habe. Der Tag meines Besuchs war der 07.10.19, Montag, der frühe Morgen, 9 Uhr. Sie heißt Wish (ich hoffe, dass ich das richtig buchstabiere). Als eine Person, die selbst im Kundenservice arbeitet und hohe Erwartungen hat, bin ich nicht sehr oft sehr beeindruckt von der Sorgfalt, die ich bekomme.
Ich besuche Ihre Klinik nicht sehr oft, brauchte mehr Informationen über verschiedene Dinge und Ergebnisse, die ich an diesem Morgen erhalten habe. Wish war äußerst geduldig und einfühlsam und erklärte mir jedes Detail, jeden Prozess, was ich erwarten kann, wie und wo ich weitermachen soll. Sie hat dafür gesorgt, dass ich mit jeder neuen Information zufrieden bin, dass ich weiß, was zu tun ist und wohin ich gehen soll. Sie hat mir das Gefühl gegeben, ihre Fragen zu stellen, hat mich überhaupt nicht gehetzt und mir das Gefühl gegeben, dass ich für Ihre Klinik wichtig bin und dass Sie sich um meine Gesundheit kümmern.
Der Wunsch muss für ihren außergewöhnlichen Service anerkannt werden, in dem Wissen, die Erwartungen verschiedener Patienten zu erfüllen und Ihren Klinikplatz zu empfehlen und zu besuchen.

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S
4 Jahre zuvor

Aus meiner Erfahrung ist die Suche nach einem Haus...

Aus meiner Erfahrung ist die Suche nach einem Hausarzt in Edmonton, Dr. Roettger, ein seltener Fund. Ein ausgezeichneter Arzt, der effizient mit seiner Zeit umgeht, erklärt alles, was er empfiehlt, klar und warum sowie warum andere Wege nicht beschritten werden. Er ist immer bereit, Fragen zu beantworten, ohne sich zu beeilen, und bietet sogar zusätzliche Informationen, wenn Sie mehr erfahren möchten.

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G
4 Jahre zuvor

Ich habe eigentlich nichts gegen die meisten Ärzte...

Ich habe eigentlich nichts gegen die meisten Ärzte oder Mitarbeiter an diesem Ort, aber ich hatte das Pech, Dr. Ali jetzt ein paar Mal zu sehen, und er ist der Grund, warum ich eine weniger günstige Bewertung veröffentliche. Als ich ihn das erste Mal sah, hatte ich Rötung und Schwellung um mein Auge. Er diagnostizierte es als Gürtelrose und verschrieb Antivirenmittel. Ich fragte, ob er sicher sei, weil es nicht nach Gürtelrose aussah, die ich gesehen hatte, und seine Antwort war "Ich denke schon". Diese Antwort weckte kein Vertrauen. Ich habe damals mein 8 Wochen altes Baby gestillt und ihn nach den Auswirkungen von Virostatika auf mein Kind gefragt. Seine Antwort lautete: „Fragen Sie den Apotheker. Sie werden es Ihnen sagen können.“ Am nächsten Tag ging ich zu einem anderen Arzt, um eine zweite Meinung einzuholen, und mir wurde gesagt, dass es sich definitiv nicht um Gürtelrose, sondern um eine aktuelle Hautinfektion handele. Ich bin dankbar, dass ich dem Rat von Dr. Ali nicht gefolgt bin.

Als ich ihn das nächste Mal sah, brachte ich meine Tochter herein. Er untersuchte sie nicht einmal und bewegte sich nicht von seinem Stuhl (ich bin mir ehrlich gesagt nicht sicher, ob er aufstehen konnte), sondern sagte mir stattdessen, ich solle zum Stollery gehen. Sie war nicht sehr krank und in guter Stimmung. Ich wollte keine Steuergelder für etwas verschwenden, das definitiv kein Notfall war.

Wenn Dr. Ali die einzige Option in der Klinik ist, gehe ich woanders hin. Er muss in den Ruhestand gehen, da er weder physisch noch psychisch in der Lage zu sein scheint, Medizin zu praktizieren.

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A
4 Jahre zuvor

Ich komme seit über 4 Jahren hierher und es war im...

Ich komme seit über 4 Jahren hierher und es war immer eine angenehme Erfahrung. Zunächst einmal waren die Damen an der Front immer mehr als hilfsbereit. Ich mache eine monatliche Blutdruckkontrolle und sie sind mehr als glücklich, dies zu tun. Ich war immer in der Lage, bei Bedarf einen Termin zu vereinbaren, und habe es immer genossen, hierher zu kommen, wenn ich einen Arzt brauche. Sehr empfehlenswert!

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