Ich habe kürzlich einen Service von (Firmenname) f...
Ich habe kürzlich einen Service von (Firmenname) für mein Familienmitglied genutzt. Die Navigation auf der Website war einfach und ich schätzte die Vielfalt an verfügbaren Informationen zu verschiedenen Pflegeoptionen. Allerdings hatte ich Schwierigkeiten, konkrete Angaben zu den Qualifikationen des Personals und den Einrichtungen zu finden. Der Kundenservice war höflich, schien aber etwas langsam auf meine Anfragen zu reagieren. Letztendlich haben mir die bereitgestellten Informationen geholfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, aber es gibt Verbesserungspotenzial in Bezug auf Transparenz und Reaktionsfähigkeit.
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