Careem Rezension

App ist nicht großartig, sagt dir nicht, dass du ein Auto gebucht hast, sondern gehe nach draußen, um ihn dort zu finden. Ich buchte ein Auto für einen Flughafenlauf und kostete 189 AED, musste aber 509 AED bezahlen, als ich nach 25 Minuten Fahrt am Flughafen ankam. Lächerlicher Preis. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass ich diesen Jungs keinen Gewinn bringen werde

Ich bin 3 Reisen oder 3 Bestellungen entfernt, um zur Gold-Mitgliedschaft zu gelangen, aber Careem hat mich am nächsten Tag von meinem Konto abgemeldet (ohne dass ich es wusste oder mir irgendwelche Gründe angegeben habe) und mich von meinem Gerät blockiert, als ich mehrmals versucht habe, mich anzumelden.

Sie sagten, es sei gemäß der Careem-Richtlinie. Schrecklich und lächerlich!

Jetzt versuche ich, die Kundenbetreuung zu kontaktieren, aber es gibt keinen anderen Weg, als auf die Antwort per E-Mail zu warten!

Ehrlich gesagt Careem kümmert sich nie um Kapitäne Reiter storniert die Buchung arme Kapitäne bekommen Panelties. Denken Sie nur an Minze, wenn Sie auf einem un-Design-Parkplatz mitten auf der Straße 10 Minuten in Dubai warten. Ehrlich gesagt 99%, um Panik zu bekommen. Careem gibt 10 Minuten, um Careem-Gast zu warten

Sehr schlechte Erfahrung Ich gab dem Fahrer mehr Geld, um es in meine Brieftasche zu stecken, was er nicht tat. Ich beschwerte mich, dass nichts passiert ist, auch keine Antwort

Der Kundenservice ist nicht gut, ich habe eine Beschwerde bezüglich des von ihnen berechneten Überschusspreises gesendet, der seit Wochen anhängig ist, und niemand hat trotz eines Anrufs, den ich letzten Samstag getätigt habe, geantwortet. Sie haben auch einen Fahrer, der nicht gut schläft, bevor er den Job annimmt, und einer von ihnen war kurz davor, getroffen zu werden Zwei Autos und eine Wand, als sich seine Augen während der Straße schlossen, sagte ich CS am Telefon und sie versprachen, nachzuforschen und zurückzurufen, und es ist jetzt Tage und niemand kümmert sich darum

Zeigt 2 Minuten vor der Buchung des Autos an und wechselt dann nach der Buchung zu 7 Minuten. Bei Stornierung werden dann AED49 berechnet. Nur zu deiner Information.

Aufzüge in diesem Gebäude sind ein Albtraum. Wenn Sie also zu einem Meeting kommen, stellen Sie sicher, dass Sie 15 Minuten Puffer haben

Ein anderes Unternehmen, das kein Interesse daran hat, mit seinen Kunden über eine schlechte Website mit unzureichenden Optionen zu sprechen. Ich möchte nur mit jemandem sprechen, um Fragen zu stellen, wie - arrangieren Sie eine regelmäßige Vertragsabholung !!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr schlechte Erfahrungen, wenn es um Kundenservice geht, antwortet niemand und sie erheben eine Stornierungsgebühr, wenn Sie schlafen. Seien Sie überaus professioneller

Ich habe gerade eine Fahrt bestellt. App sagte Fahrer auf dem Weg dann der Fahrer gerade angehalten. Ab 9 Minuten ging die Wartezeit auf 15 Minuten. Ich rief den Fahrer an, keine Antwort. Fahrt abgesagt und AED13 berechnet. NICHT GUT. Ich habe erneut nach weiteren Treibern gesucht und festgestellt, dass keine verfügbar sind. Ich habe die Fahrt nie abgesagt, der Fahrer hat es getan und ich wurde jetzt aufgeladen, was für ein Witz.

Der Taxifahrer belastet mich 2 Mal 1 Mal mit der Kreditkarte und 1 Mal mit dem Taxi. Oft sende ich eine E-Mail an careem, aber keine Antwort von careem.

Wirklich ein schlechter Service.
Aber das ist nicht schlimmer, je schlimmer es ist, dass der Kundenservice überhaupt nicht effektiv oder fair ist. Der Fahrer hat die längste Straße genommen und obendrein hat er zweimal einen Fehler gemacht. Ich habe Careem gegenüber behauptet, sie hätten mir den doppelten Preis so fair und richtig berechnet und sie achten nicht auf mich, sie behandeln die Kunden wie Müll und ohne Respekt.
Sie antworten dir einfach nicht, sie sagen nichts respektvoll und sie behalten das Geld

Es ist eine sehr schlechte Gesellschaft !!! Ich werde es niemals benutzen oder jemandem empfehlen !!! Ich habe eine Woche zuvor ein Auto gebucht! Und ich habe einen Termin im Krankenhaus mit Baby Baby !!! Und vor 1 Stunde haben sie mich angerufen und gesagt, das Auto ist nicht verfügbar !! Warum also von Anfang an bestellen !!!! So schlechter Service !!!! Und sie empfiehlt mir, ein normales Taxi zu nehmen! Ich habe noch nie in meinem Leben so einen Service gesehen !!!! Versuchen Sie niemals, ihren Service zu bekommen !!

Der schlechteste Dienst der Welt, da sie in den Vereinigten Arabischen Emiraten das vollständige Monopol haben. Warten Sie lieber, als sie anzurufen. Ich habe gestern Careem vom dnata-Gebäude in Deira angerufen und meinen Standort geteilt. Der Fahrer kam über die Hauptstraße und bat mich, die Straße über eine Fußgängerbrücke zu überqueren. Ich erklärte ihm, dass ich die Brücke nicht überqueren kann, da ich Sachen bei mir habe und er auf die andere Seite kommen sollte. Er weigerte sich, sagte die Fahrt ab und belastete mich trotzdem. Ich habe eine Beschwerde beim Kundendienst eingereicht und sie haben sich geweigert, etwas dagegen zu unternehmen. Ich habe Careem und Lyft und Uber auf der ganzen Welt benutzt, aber nie diese Art von Erfahrung gemacht

Die Zahlung zeigt während der Zahlung und Art der Fahrer, dass es ekelhaft ist und immer noch nicht versteht, was mit dieser blutigen App passiert !!!

Ihr Service ist absolut lächerlich geworden! Ich wünschte, Careem hätte RTA nicht übernommen, denn Ihr Service ist ein Albtraum. Lächerliche Gebühren, es ist ein Geldverdienungssystem geworden. Ich hatte Probleme mit Careem für jede einzelne Reise. Sie antworten nicht auf E-Mails und sind völlig nutzlos. Absolut wütend auf Ihren schrecklichen Service. Careem hat es verdient, geschlossen zu werden! Würde dir negative Sterne geben, wenn ich könnte.

Es braucht für Sie, Herr Careem, eine sehr lange Zeit, um ein professionelles Taxiunternehmen zu sein. Ich hatte 3 SCHLECHTE Erfahrungen mit Ihnen, Herr Careem, und Sie stehlen Menschen auf professionelle Weise, viel Glück für Ihre Opfer.

Der schlechteste Service aller Zeiten ,,, Unhöfliche aggressive Fahrer, stinkende Autos, gefährliches Fahren, ungenaue Zeiten und darüber hinaus scheuen sie sich nicht, alle ihre Telefonnummern zu blockieren und Kontakte nur per E-Mail zu akzeptieren !!!!!!!
Was für ein geringes Maß an Service und Transparenz!
Ich würde niemals empfehlen, Ihr Leben mit solch gefährlichen Fahrern und verantwortungslosem Management zu riskieren !!

Heute um 17:40 Uhr blockierte eines der Autos Lexis White die Straße. Bei der King Salman Road, die von Mina Seyahi in Richtung JBR führte, wollte der Fahrer nicht in die Mitte der Straße fahren, da er langsam fährt. Nach der Brücke des Fallschirmspringens ging er nach rechts, während er mit dem Handy in der linken Hand ein Video aufnahm. Dann ging er direkt neben die Trident Grand Residence in JBR. Was für ein Fahrer ist das?! Leider hatte ich keine Chance, das Nummernschild zu nehmen, aber Ihre Firma kann überprüfen, wessen Fahrer zu diesem Zeitpunkt in der Gegend war, es war fast 17:43 Uhr. Die schlechtesten Fahrer und wie er während der Fahrt Videos aufnehmen kann und er wollte, dass ich zeige, was mich wütend gemacht hat, als er die Straße blockiert hat !!!

Was für eine Geldverschwendung und ein super schlechter Service CAREEM ... BLEIBEN SIE VON DIESEM DUMMEN UNTERNEHMEN WEG

Bitte reduziere deine Anzeigen auf YouTube, ich bin es so leid, bitte. Es ist eine Anfrage.

Dies ist eine Betrugs-App. Niemand nimmt einen Anruf entgegen, wenn Sie die angegebene Kontaktnummer anrufen.

Ich liebe den Fahrrad-Lieferservice, der sehr hilfreich ist, wenn ich meinen Laptop zu Hause vergesse

Ich denke, Careem (Transportation, Now) ist sich überhaupt nicht bewusst, wie aktiv und schnell sie in diesem Geschäft reagieren müssen.
Ich war schon erstaunt über den Careem Ride Service und außerdem hatte ich Pech, dass ich Careem Now ausprobiert habe (tatsächlich das erste und letzte Mal).
Da dies meine erste Bestellung war und wie in der Promo erwähnt, werden 50% Rabatt von maximal 30 Aed bei der ersten Bestellung gewährt, obwohl ich keine Option für die Verwendung des Promo-Codes finden konnte, aber ich bestellte immer noch Essen 115 Aed und die Bestellung, die ich erhielt, war anders und Der in Burgern verwendete Salat war sehr alt und wurde fast schwarz. Also rief ich das Careem Now-Callcenter an, obwohl ich meine bevorzugte Sprache als Englisch ausgewählt hatte. Mein Anruf wurde von arabischsprachigem CSR besucht, sodass er kein Englisch verstehen konnte. Er sagte, er bitte englischsprachigen CSR, mich anzurufen, was erst geschah, als ich diese Bewertung schrieb Ich weiß später nicht, ob sie sich die Mühe machen werden, sich darüber zu beschweren. Essen, das ich falsch erhalten habe, war für meine Kinder und sie waren hungrig nach Essen und fingen an zu weinen, weil sie hungrig waren, also bereitete meine Frau dringend Essen für sie vor.

Total Fraud, aufgrund unbekannter Umstände haben sie mich zweimal angeklagt.
Eine Zahlung online und die andere in bar mit der Behauptung, ich hätte zwei Fahrten bestellt, was für ein Witz einer Firma. Ich lösche Ihre App und werde nie wieder bei Ihnen buchen. Sie nutzen unsere Informationen grundsätzlich für Betrug. Am schlimmsten ist, dass es keinen direkten Ansprechpartner für Beschwerden gibt:

Ich bin Kapitän von Careem
Du machst uns nur zum Narren
Alle Vorteile sind beendet
Anreize sind weg
Ich komme aus Karachi

Ja Careem hilfreich für Kapitän jetzt ja sie sind am besten für Kapitän und Kunden
Gute und großartige Arbeit. Vielen Dank
Ich habe mich entschuldigt

Ich habe eine Vorreservierung für einen Flughafenflug vorgenommen, aber das Auto kam früh an und ich bekam einen Anruf vom Fahrer. Ich fragte mich, warum es so früh war und er versicherte mir, dass es in Ordnung sei und war sich meiner Buchungszeit bewusst. Als ich jedoch die Quittung erhielt, die mir in Rechnung gestellt wurde, habe ich mich mehrfach per E-Mail an den Kundendienst gewandt, und die App selbst hat bis heute keine Lösung. Uber ist mit Sicherheit weitaus professioneller zu behandeln!

Gestern Abend, um 21.17 Uhr, habe ich jetzt bei Careem eine Bestellung für Essen aufgegeben. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, die Bestellung wurde bestätigt und ich erhielt die voraussichtliche Ankunftszeit der Bestellung (40 Minuten). Um 21.45 Uhr öffnete ich die App, um zu überprüfen, wie lange es dauert, und stellte fest, dass meine Bestellung storniert wurde. Keine Benachrichtigung gesendet, kein Anruf, nicht einmal eine E-Mail, um zu bestätigen, dass die Bestellung storniert wurde. Ich überprüfte mein Bankkonto, um sicherzustellen, dass mein Geld zurückerstattet wurde. KEINE RÜCKERSTATTUNG.

Ich kontaktierte das Restaurant und wurde informiert, dass careem benachrichtigt wurde, dass sie um 20 Uhr keine Online-Bestellungen annehmen.

Ich rief das Callcenter an, um Unterstützung zu erhalten, und hatte wahrscheinlich den schlechtesten Kundenservice in den VAE (sehr schwierig, wenn die Kundendienststandards hier so niedrig sind). Der Agent sagte mir, dass ich Careem-Guthaben habe ... nicht etwas, das Sie nach dem zweiten Mal wollen, wenn sie dies tun. Ich bat um eine Rückerstattung und wurde 5-10 Werktage informiert. NEIN, WO WIRD DAS IN IHRER POLITIK ERWÄHNT. Wie viele von Ihnen wissen, kann eine Rückerstattung hier in den VAE sofort erfolgen. Das Unternehmen muss jedoch das Geld zurückerstatten, wenn dies in einem bestimmten Zeitraum erfolgt.

Ich bat um ein Gespräch mit dem Vorgesetzten, da der Agent mir nicht zuhören würde. Er weigerte sich, mich zu überführen und bestand stattdessen darauf, dass er jemanden dazu bringen würde, mich zurückzurufen. Mein Vertrauen in diese Firma war zu diesem Zeitpunkt verloren, so dass ich nicht auf einen Rückruf wartete. Ich bestand darauf, mit dem Vorgesetzten zu sprechen. Ich wurde 15 Minuten lang in die Warteschleife gelegt.

Der Vorgesetzte tat sein Bestes, um zu helfen, aber die Rückerstattung würde wieder 4-6 Arbeitstage dauern.

In der Zwischenzeit schrieb ich in der Warteschleife an den Link Careem Contact auf ihrer Website und erklärte, was ich erlebt hatte und Sie wissen was. Sie haben mir eine Antwort geschickt. OLA wurde mit dem falschen Namen angesprochen, verweist auf ein völlig anderes Problem und eine andere Währung, die mit meiner Bestellung verbunden sind, und hat erneut nichts getan, um zu helfen. Wieder wurde ich 4-6 Werktage informiert.

Als sie sie in meiner Antwort korrigierte ... hatte sie die Kühnheit zu antworten. Keine Entschuldigung für ihre E-Mail und wie sie keine Zeit damit verbracht hatte, sie zu verfassen, sondern lediglich eine Standardantwort zum Ausschneiden und Einfügen, die Sie für das Unternehmen bereitstellen.

Es ist traurig zu sehen, wie der Kauf durch Uber zum Niedergang eines Unternehmens geführt hat, das früher großartig war. Dies ist das letzte Mal, dass ich Careem benutze.

Schrecklich ... mein Konto funktioniert nicht mehr und sie würden es nicht reparieren! Die Kundendienstleitung ist eine Aufzeichnung, die nach 30 Sekunden auflegt ... Ich bin wütend

Sehr schlechter Kundenservice und Problemlösungsansatz ist NULL. Nicht empfohlen, wenn Sie dringend ein Taxi benötigen. Es ist besser, ein RTA-Taxi zu verwenden.

Schlechte Behandlung .. Ich hatte ein Problem mit meiner Kreditkarte und ich zahlte in bar. Warum versucht Creem immer wieder, meine erneut zu belasten? Wie ich mein Problem erkläre sehr schlechte Behandlung., Kein Callcenter zu helfen keine E-Mail nichts zu kontaktieren !! Was für ein schlechter Service

Der schlechteste Taxiservice aller Zeiten wegen des Fahrers, den Sie haben.
In diesem Moment hatten wir eine Situation mit einem Ihrer Fahrer mit Kennzeichen 3988 (großes Auto).
Beachten Sie, dass er sehr schlecht fährt. Weil es keine andere Möglichkeit gibt, sich zu beschweren, muss man so vorgehen.

Habe meine Careem Fahrt mit dem RTA Taxi bekommen. war eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Der Fahrer war unhöflich und er war nicht professionell. Ich würde diese Fahrt auf Null bewerten, eine Beschwerde bei RTA einreichen - Careem-Support genannt Nein, niemand antwortet wie gewohnt !!!!

Ich habe den Service über die Careem-Anwendung gebucht, bei der ohne Grund 10dhs von meinem Konto abgebucht wurden. Als ich mit dem Kapitän darüber sprach, verstand ich, dass es an einem Fehler liegen musste, und er riet mir, diesbezüglich eine E-Mail zu senden. Ich habe letzten Donnerstag gesendet und niemand ist zu mir zurückgekehrt. Wird niemandem empfehlen.

Einer der schlechtesten Dienste, die Ali in den Emiraten geleistet hat

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nutzen Sie diesen Service nicht. Sie sind erbärmlich, unhöflich, die schlechteste Gesellschaft der Vereinigten Arabischen Emirate, sie sind Betrüger. Sie kümmern sich nicht um Sie, sie sind Betrüger, sie betrügen Ihr Geld und vor allem den schlechtesten Kundenservice, den es je gab VAE, es ist besser für sie, Leute aus Arbeitslagern einzustellen, als Leute wie 'MARWAN YOUSAF' einzustellen, die er selbst als so genannten CS-Manager bezeichnet hat, der nicht einmal in der Nähe ist ... Careem hat mich sehr frustriert, wie die Manager es mögen MARWAN YOUSAF beginnt sich über dich am Telefon lustig zu machen ... Ich sage, eröffne einen Friseurladen, dein CS TEAM wird dort viel besser vorformen.

Es gab gute und schlechte Tage. Manchmal geht der Fahrer verloren, obwohl der Abholort nur eine Minute von ihm entfernt ist, was besonders dann verständlich ist, wenn er eine Kurve verpasst hat, aber die meisten Tage gut sind. Die meisten Careem-Fahrer sind sehr höflich, die Autos sind ordentlich und das Fahren ist einwandfrei.

Wirklich enttäuscht vom Kundenservice, habe ich vor 3 Monaten Flugmeilen als Treue angemeldet und bis jetzt habe ich keine Meile von Careem auf mein Konto erhalten. Ich habe über 20 Fahrten seit Monaten mit der Loyalität und ohne Meilen gutgeschrieben. Ich habe sie im letzten Monat mehrmals kontaktiert, ohne eine Antwort zu erhalten, außer "Wir arbeiten daran". Bei all der Werbung und dem Geld, das Sie für den Aufbau einer Marke investieren, bedeutet dies wirklich nichts, wenn Ihr Kundenservice schlecht ist. Auch ohne Treue-System zurück zu Uber wechseln.

Der schlechteste Service aller Zeiten in Dubai !!!
Niemand antwortet auf die Beschwerden, ich bitte jemanden zu antworten und nichts, nichts nicht einmal, nicht zweimal, sondern mehr als 15 Mal
Die Hygiene der Kapitäne ist am schlimmsten, sie riechen immer sehr schlecht und die Autos riechen wirklich sehr schlecht. Ich muss mich fast jedes Mal übergeben, wenn ich eine Karriere mache.
Sie halten sich nicht an die Karten, wählen längere Routen und lassen mich extra bezahlen
Kapitäne sind unhöflich, sie kommen nicht einmal zurück
Und das Schlimmste ist, dass Sie kein Support-System haben. Wenn ich beispielsweise einen angesehenen Service nutze, wenn etwas passiert, zähle ich darauf, dass ich den Kundendienst kontaktiere. Sie antworten nie auf meine E-Mails.
Oh und ja, jetzt sind die Tarife nicht mehr so ​​teuer wie vorher
Wirklich, ich hasse diesen Service und ich werde diese Bewertung überall schreiben. Sie sollten Ihre Kunden respektieren und auf ihre Beschwerden antworten.

Careem hat mir eine Fahrt in Rechnung gestellt, die ich neuer gemacht habe. Ich musste absagen, da der Fahrer den Ort nicht finden konnte. Ihre Karte in der Anwendung ist völlig nutzlos. Sie können sich nach der Fahrt nicht an das Kundendienstteam wenden, um Ihre Streitigkeiten zu klären. Sie sind gezwungen, eine Fahrt zu machen, damit Sie sie kontaktieren können. Absolut enttäuscht von ihrem Service, da sie nie zurückkommen, wenn ich versuche, sie per E-Mail zu kontaktieren. Die E-Mail / Anruf-Schaltfläche in der App funktioniert ebenfalls nicht. Verwenden Sie stattdessen den Uber- oder RTA-Taxiservice.

Schrecklicher Kundenservice. Sie haben um 23:00 Uhr, 12:30 Uhr, eine Bestellung aufgegeben und sie haben mich angerufen, um mich wissen zu lassen, dass es ein Problem von ihrem Ende gab. Ich musste meine Bestellung stornieren und werde in Betracht ziehen, die Bestellung von Careem in Zukunft zu stornieren. Mein erster und mein letzter: /

Schrecklicher Kundenservice. Hat mir AED 15,5 ohne Fahrt berechnet. Ich rief das Taxi am 23. Februar 2020 in Deira in der Nähe des Klick-Turms an, da ich kein Taxi auf der Straße bekommen konnte. Der Fahrer kam auf die andere Seite der belebten Straße und bat mich, die Straße zu überqueren, um zum Taxi zu kommen. Ich teilte ihm mit, dass ich diese Straße nicht überqueren kann. Er sagte, er werde die Fahrt absagen, da die nächste Kehrtwende weit weg ist. Eigentlich war die nächste Kehrtwende etwa 200 Meter entfernt. Trotzdem hat er die Fahrt abgesagt, mir aber 15,50 AED berechnet.
Ich habe versucht, dies dem Kundendienst zu erklären und habe darum gebeten, die Gebühren umzukehren. Aber sie weigerten sich zu behaupten, der Fahrer sei in der Nähe und warteten 20 Minuten. Ja, wenn die Leere auf der anderen Straßenseite ist, war er es. Er wartete absichtlich 10 Minuten, da er die Regeln kannte.

Alles in allem habe ich nicht die Fahrt bekommen, sondern die Rechnung. Shane auf dich Careen.

Sie sind VISA-Diebe - sie haben über 50 betrügerische Anklagen gegen mein VISA erhoben. Allah wird sie bestrafen!

Ich bin ehrlich, diese Firma war nicht das, was ich erwartet hatte. Ich habe einmal ein Taxi bestellt und das Taxi hat einen anderen Kunden genommen. Mir wurde eine Fahrt in Rechnung gestellt, die ich nie gemacht habe. Ich bin auf die App gegangen. Ich habe 3 E-Mails geschrieben und nie eine einzige Antwort erhalten Dies ist kein ernstes Careem, das Sie wirklich brauchen, um Ihr Spiel auf das zu bringen, was den Kunden gerecht wird
Sogar der Fahrer kam mit diesem Ding davon, von dem ich nicht erwartet hatte, dass er es tun würde
Vielen Dank, dass Sie sich für meine schlechte Bewertung entschieden haben, die wirklich gerechtfertigt ist

Sehr schlechter Service

AKTUALISIEREN:

Der Service ist immer noch schrecklich - und ich benutze Careem Now nur für die Rabatte und jetzt sind auch sie nicht konsistent - ich würde diesen Service nicht wieder nutzen. Sehr schlechter Service, schreckliche Kundenbeziehungen und Fahrer bringen keine Veränderung.

Kein guter Service, da der Kunde die Buchung bald vorzeitig stornieren möchte, der Kapitän dies jedoch nicht kann. Es ist das schlimmste System. Gleiche Regeln sollten für alle gelten.

Sehr schlechter Service. Ich habe heute eine Fahrt mit dem Lulu International Center Sonapur Muhaisina zum NMC Speciatity Hospital Al Nahda gebucht. Captain hat mich angerufen und wurde informiert, dass er in 5 Minuten dort sein wird. Ich habe 10 min gewartet. Ich rief ihn an, antwortete aber nicht. Ich habe dort noch 10 min gewartet. Immer wieder Kapitän gerufen. Der Kapitän ist an dem Ort angekommen, an dem diese Nachricht angezeigt wurde

Ich habe ein Careem Bike-Konto mit monatlichem Abonnement. Es gibt kein Menü zum Kündigen des Abonnements in der App. Daher wurden mir zwei Monate in Rechnung gestellt. Deshalb habe ich die Kundenbetreuung angerufen.

Bestellen Sie kein Essen bei diesen Leuten, wenn Sie etwas essen möchten.

Schlechtester Lebensmittel-Lieferservice mit schlechtesten Anwendungen, Careem & Careem Now !!!

Das Dümmste - eine Bewertung für Kunden abzugeben. Kunden zahlen Geld und haben immer Recht.

Ich bin kein täglicher Careem-Benutzer mehr wegen der absolut schlechtesten Kundenerfahrung, mit der ich je zu tun hatte, kein Scherz. Sie sind faul und können sich nicht weniger um ihre Kunden kümmern. Schade, denn Careem ist ein gutes Unternehmen, aber leider mit einem unqualifizierten Kundensupport-Team schlecht vertreten.

Am schlimmsten am schlimmsten am schlimmsten! Wie können Sie Fahrer haben, die keine Richtungen kennen! Stehlen Sie von Kreditgeldern und haben Sie falsche Orte auf ihren Karten !!!!

Die Fahrer sind nutzlos und nicht hilfreich und stornieren die Fahrt, ohne Sie zu benachrichtigen, und wir können die Careem-Hotline nicht anrufen. Schlechter Service

Ich bin ein Kapitän in der Creme von Alexandria und habe versucht, jeden verantwortlichen Meshki mitzubringen, weil die Niederlassung von Alexandria oder im Sinne des richtigen Dienstes Mabiholh dazu geführt hat, ihre Lösung und ihren Stil und Stil eines Monsters sehr Vaiarit zu lösen, jeder Beamte in der Firma Karim erfüllt weiterhin seine digitale ID 01150507483

Sehr geehrter Herrassalamualikum
Ich bin Kapitän Sohel Rana, Kapitän Ich würde 661556. Mein Konto. Inaktiver Grund Ein Kundenbericht für mich Ich mache einen schlechten Klang Schlechtes Verhalten, aber ich bin nicht sicher, welcher Kunde für mich Bericht erstattet. Mein Konto ist inaktiv. Sir, bitte geben Sie mir noch eine Chance. Ich werde beweisen, dass ich der beste Kapitän bin. Ohne Careem ist mein Einkommen jetzt sehr gering. Ich kann meine Auto-Raten nicht bezahlen, bitte, Sir, geben Sie mir das letzte Mal. Wenn das nächste Mal dasselbe passiert ist, dann blockierst du mich auf Lebenszeit und wenn ich darum bitte, diese Zeit zu entsperren, dann zeigst du mir diese Nachricht. Careem gib so viele Chancen. Bitte, Sir, ich bin jetzt sehr hilflos. Ich habe jetzt verstanden, dass ich ohne Careem nichts tun kann. Bitte, Sir, bitte geben Sie mir eine letzte Chance! Sir, bitte haben Sie keine Sorge, ich bin sehr hilflos
Sehr geehrter Herr, danke

Einer der dynamischsten und lebendigsten Arbeitsplätze, an denen Sie arbeiten können

Ich habe heute zum ersten Mal den Taxiservice ausprobiert. Ich habe die Software benutzt, um ein Taxi zu finden. Leider habe ich damit keinen Preis bekommen. Der Taxifahrer sagte mir, dass die Fahrt zwischen 20 und 30 AED kosten würde (Fahrt vom Koranpark nach Mirdif). Am Ende betrugen die Kosten genau 38 AED. Das ist der doppelte Preis als ein lokales Taxi. Außerdem konnte ich nicht mit Kreditkarte bezahlen. Also musste ich einen Geldautomaten finden. Nächstes Mal werde ich bei lokalen Taxis bleiben. Es macht mehr Sinn, Geld zu sparen. Leider muss ich einen Stern geben. Es ist 0 wert.

Eine faule und bedrückende Gesellschaft der Kapitäne, und sie werden dem Kapitän nicht gerecht

Ich war der Ungerechtigkeit ausgesetzt, das Konto zu verbieten, ging in ihr Büro und sagte, der Grund seien wiederholte Reisen und das Konto würde nicht wieder eröffnet

Wir haben Werte, Arbeitsfreiheit, Kultur und Respekt für unsere 3 Cs. Kunden, Kapitäne und Kollegen! Ich liebe Careem!

Das schlechteste Taxiunternehmen, bestellen Sie einen Uber und zahlen Sie ein wenig mehr und seien Sie glücklich und zufrieden. Ich habe meine RTA-Prüfung verpasst, weil einer ihrer Fahrer nicht pünktlich ankam und sein Telefon ausgeschaltet war! Nie wieder Careem benutzen, auch wenn ich zu Fuß gehen musste.

Buchte ein Taxi für eine bestimmte Zeit in der App. Der Fahrer erreichte 25 Minuten früher und fragte, ob ich früh abreisen könne. Sagte ihm, ich könne nur zur angegebenen Zeit gehen. Seine Antwort: Glaubst du, ich werde 30 Minuten warten? Glaubst du, ich habe keine andere Arbeit? Und dann beendete er den Anruf abrupt.
Ich habe Careem früher nur deshalb nicht mehr verwendet, weil ihre Fahrer keine Ahnung haben, wie sie mit Kunden sprechen sollen. Dies war mein zweiter Versuch, diese App zu testen und wieder das gleiche Ergebnis.
Nie wieder benutzen.

Es besteht keine Möglichkeit, sich telefonisch zu beschweren
Ich warte ungefähr 30 Minuten im Flughafenterminal 1 DXB. Die App zeigt, dass Ihr Kapitän angekommen ist. Ich kann hier kein Auto finden, nachdem die Buchung nach 30 Minuten automatisch storniert wurde

Sie haben die Pakete auf automatische Verlängerung eingestellt, so dass sie Ihnen weiterhin monatlich in Rechnung stellen, obwohl Sie den Service nicht wollen / brauchen !! Sie müssen diese Funktion physisch deaktivieren, um zu vermeiden, dass monatlich Gebühren erhoben werden ... keine guten Typen

Ich habe jetzt Essen für Iftar bei Careem bestellt. Sie stornierten es 1 Minute vor der Auslieferung und sagten, sie hätten keine Fahrer zur Verfügung. Das Restaurant hatte das Essen bereits zubereitet. Das ist mir immer wieder passiert und ich habe sie immer wieder probiert. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit diesen Jungs. Absolut nutzlos.

Der schlechteste Transportservice aller Zeiten. Sie müssen die Fahrer immer über den Standort informieren, sie folgen nicht dem GPS. Fahrer haben zusätzliche Gebühren verursacht, indem sie zu spät am Abholort angekommen sind. Wenn Sie sie nach Verspätung gefragt haben, haben sie dieselbe Antwort: "Entschuldigung, ich gehöre nicht zu dieser Stadt oder meine Karte wird nicht von creem aktualisiert."
Vor kurzem hatte ich eine Fahrt (LEL-6188 Honda City White) und der Gesamtpreis betrug nur 214 U / min. Ich war in Eile, da ich einen Bus nehmen musste, und als ich am Ziel ankam, hatte der Careem-Fahrer kein Wechselgeld und ich auch nicht Also bat ich ihn, den Restbetrag in die Brieftasche zu legen. Später habe ich überprüft, dass kein Restbetrag vorhanden ist. Übrigens habe ich 1000 RP bezahlt und nach Abzug des Fahrpreises wäre der Restbetrag 786 RP gewesen. Aber der Fahrer hat die Situation ausgenutzt und Geld in die Tasche gesteckt, und jetzt übernehmen die Creem-Dienstleister keine Verantwortung mehr. Laut ihnen dürfen Fahrer kein Guthaben von mehr als 400 hinzufügen. Ich habe eine solche Richtlinie noch nie zuvor gehört oder gelesen, da dies ein Betrugsfall ist, bei dem Careem gegen den Fahrer vorgehen muss.
Außerdem hat das Careem-Team bei gleicher Fahrt meine Go-Service-Option ohne Rücksprache mit mir in Go Plus geändert, als ich bei der Buchung die Go-Option ausgewählt habe. Ich muss sagen, dass dies jemals ein erbärmlicher Dienst ist. Ich werde es nie wieder verwenden, auch nicht meine Empfehlung, solche verantwortungslosen Dienstleister nicht zu unterstützen.

Sie teilen falsche Angebote mit Etisalat
Als wir die VAE besuchten, wurden 3 Besuchslinien gekauft
Uns wurde gesagt, dass wir eine Reise von 100 Dirham pro Linie bekommen würden.
Aber sie geben falsche Codes, die keinen Wert haben und ein Telekommunikationsunternehmen. Sie sagten, das Problem sei von Karim. Wir haben sie angesprochen und um Bilder gebeten, aber ohne greifbare Ergebnisse.

Careem sollte sich an die Kundendienstabteilung wenden. Ich glaube, ihre Agenten haben keine Ahnung von der richtigen Telefonetikette. Abgesehen davon, dass ihre Agenten unverständlich sind, werden sie Sie unterbrechen, während Sie sprechen, und Sie sogar für etwas schelten, über das Sie sich beschwert haben. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten.

Diese Firma ist ein Witz. Ich erhielt US 125 in Gutscheinen. Bei einer bevorstehenden Reise nach Dubai habe ich beschlossen, das Guthaben auf ein Careem-Konto zu laden, um die Gutscheine zu verwenden. Sobald mein Guthaben von 100 USD dem Konto gutgeschrieben wurde, wurde es sofort von Careem Care abgezogen. Ich habe den Kundendienst mehrmals kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Ich habe erst am letzten Tag meiner Reise eine Antwort erhalten, nachdem ich sie in einem Tweet markiert habe und gesagt habe, dass sie sich darum kümmern werden. Die restlichen USD25 befinden sich noch auf meinem Konto, da ich keine Fahrt mit ihnen buchen kann, da sie ein Problem mit meinem Konto haben. Sie sind eine Schande und ein Betrug. Ich werde niemals jemandem empfehlen, diese lächerliche Ausrede für den Service zu verwenden, und ich kann nicht glauben, dass Emirates Airlines damit verbunden ist.

Es ist völlig inakzeptabel, Taxis ohne hintere Klimaanlage zu haben! Der Luftstrom erreicht nicht und die Passagiere ersticken im August fast vor Hitze! Bitte verwenden Sie keine AC-Fahrzeuge mehr als Taxis! Ich werde nie wieder etwas bei Careem bestellen. Ich bin heute zweimal mit Careem in Dubai gefahren, das von Hala Taxi bezogen wurde.

CAREEM Customer Service Call Center ist schrecklich !!!
Sie haben so viel Echo, dass Sie sich nie verstehen, sie werden schweigen und Sie nervös machen, wenn Sie weiter Hallo sagen. Sie werden Sie in die Warteschleife stellen, bis Sie aufgeben und das Telefon fallen lassen, da sie NIE zurückkommen! Selbst einfache Fragen, sie wissen nicht, was sie beantworten sollen !!!

Ein weiteres "toll, wenn es funktioniert" Unternehmen. Sollten Sie irgendwelche Probleme haben, gibt es einfach keinen Kundenservice. Nachdem ich eine automatisierte Antwort auf ihre Richtlinien erhalten habe, werde ich jetzt ignoriert, obwohl ich darum gebeten habe, das Problem an einen Manager weiterzuleiten. Schockierend schlechte Geschäftspraktiken, Careem. Löschte die App und wird hier draußen andere Transportmittel nutzen.

Ich verschwende meine Zeit damit, Hilfe von ihnen zu bekommen

Wir hatten die schlimmste Erfahrung mit Careem! Wir buchen und markieren den Ort korrekt, aber der Careem-Fahrer kam an den falschen Ort und startete die Rechnung! Nach 5 Minuten rufe ich ihn an, dass Sie an einen falschen Ort gekommen sind. Er hat uns erneut den falschen Ort in Rechnung gestellt! Für 15 Dirham-Fahrten haben sie uns 30 AED berechnet!

Ich habe mich beschwert! aber sie sagten, ich habe mich geirrt? WOW, ich werde Careem nie wieder benutzen!

Pervaiz Khan
Zyklus öffnen
VERFÜGBARE STUNDEN
80h 39m
KAPITÄNBEWERTUNG
4.50
AKZEPTANZRATE
91,6%

Anreize
Ausflug
x 81
PKR 16.499,63
Easypaisa Cash Collection
x 1
PKR 1.000,00
Stornierte Reisen
x 8
PKR 591.14
Reisekompensation
x 1
PKR 28.12
Vergangene Reise verdienen
x 1
PKR 0,82
Bonus
x 1
PKR 0,00
Garantie
x 7
PKR 0,00
Verzicht auf Reisen
x 7
PKR 0,00
Barzahlung
x 81
- PKR 20.408,00
Gesamt:
-Warum Bonus verloren

Ich bestellte eine Abholung bei Careem. Einer ihrer Kapitäne nahm den Befehl aus. Der Kapitän nahm die Bestellung nie auf. Aber er loggte sich ein und sagte, die Bestellung sei abgeholt und an mich geliefert worden. Sobald er das getan hatte, wurde Geld von meinem Konto abgebucht. Für mich ist das stehlen und sehr unehrlich. Wenn ich eine Null bewerten könnte, würde ich. Dies ist nicht das erste Mal, dass Careem so etwas tut. Ich bin sicher, dass es nicht das letzte sein wird.

Die App funktioniert nicht richtig, sie hat immer Probleme mit der Schätzung der Zeit, die benötigt wird, um zu den Abholorten zu gelangen, und dies führt zu Problemen und Frustrationen. Außerdem sind sie ein Ich-zu-Unternehmen, das nach Uber gegründet wurde, und sie machen sich in ihren Anzeigen über Uber lustig, was völlig unfair ist.

Heute Abend bin ich mit einem Careen-Taxi von einem Konzert auf Yas Island in Abu Dhabi zurückgekehrt. Ich fuhr dort für 85aed und dachte, dass es später am nächsten Morgen die gleiche Menge sein würde.

Ja, es war nach dem Beginn des neuen Jahres, aber als er am Eingangstor fallen gelassen wurde, war der Preis umwerfende 430aed. Bei der Überprüfung des Kleingedruckten nach der Tatsache, dass die Preise um 2,5 höher sein würden. Dummerweise habe ich nichts danach gefragt, bis ich wieder zu Hause angekommen bin. Die Fahrt war bereits passiert und obwohl der Fahrer versuchte, nach einer Überladung zu fragen, schien niemand verfügbar zu sein, um zu antworten. Zum Vergleich: 430aed ist mehr als es kostet, ein Taxi von Abu Dhabi nach Dubai zu nehmen. Die Fahrt von Yas Island zu mir nach Hause dauerte ungefähr 25 Minuten, nicht 2 Stunden, wenn ich nach Dubai reiste. So enttäuscht über die offensichtliche Überladung, die stattgefunden hat. Ich würde wärmstens empfehlen, diesen Service nach Konzerten oder nach Mitternacht in Zukunft nicht mehr zu nutzen. Leider hat eine Lektion auf die harte Tour gelernt. Nehmen Sie das nächste Mal Ihr eigenes Fahrzeug. Es ist viel billiger. Careem versus Uber ... Ich werde in Zukunft beides überprüfen. Frohes Neues Jahr an alle, die in Zukunft Taxidienste in Abu Dhabi nutzen. Achten Sie darauf, dass Sie nicht übermäßig überladen sind. Ich bin ein sehr schockierter und enttäuschter Kunde.

Ich würde mich gerne bei Huda vom Manager-Team (ich denke) bedanken, der mich heute von Careem angerufen hat, um das Problem zu verfolgen und es zu lösen !!! Schön zu wissen, dass Careem seine Kunden schätzt !!! Vielen Dank!!!

Vielen Dank für Ihren hervorragenden Service während unseres Dubai-Besuchs in der Valentinstagswoche. War mit der Familie, 6 Mitgliedern und Sie haben gerade Funken zu unserer Tour hinzugefügt. Ich habe Taxis überall sehr bequem und sehr höfliche Taxifahrer.

Careem verwendet Kreditkarte betrügerisch! Und ihr Kundenservice wird keine Änderungen vornehmen, um ihre betrügerische Verwendung zu korrigieren.
Es ist kein vertrauenswürdiges Unternehmen

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe.
Ihre Fahrer betrügen Sie und es gibt keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren, außer über die App, in der sie Ihnen mit einer Roboter-E-Mail antworten.
Ich stieg ein und als ich ankam, sagte der Fahrer, dass die App nicht verfügbar ist und ich ihn bar bezahlen muss.
Ich habe bezahlt, dann 5 Minuten später. Careem berechnet meiner App 17 AED-Stornierungsgebühren, weil der Fahrer sagte, ich sei ein No-Show!

Ich möchte um 13.05 Uhr bestellen
Und ich war überrascht, dass es Spitzenzeiten und 2,7-fache Fahrpreise zeigt, wie zum Beispiel, warum du mich ernsthaft in einem Hubschrauber oder Flugzeug abholen willst