Cardea Health Solutions Rezension

I am impressed with the level of professionalism and care provided by Cardea Health Solutions. Their staff is knowledgeable and always ready to assist. 🌟

I appreciate the service provided by Cardea Health Solutions. The staff was professional and knowledgeable, and they addressed all of my healthcare needs. I would definitely recommend them.

⭐ Cardea Health Solutions is doing a great job! The team is dedicated and caring. They have been very responsive to my healthcare needs. I'm really happy with their service.

I had an average experience with Cardea Health Solutions. The service was alright, and the staff was decent. However, there were some issues with the billing process that took a while to resolve. Overall, it was an okay experience.

The service provided by Cardea Health Solutions was top-notch. The staff was friendly and attentive, and they made sure all my healthcare needs were met. I would highly recommend their services.

I had a mixed experience with this company. While some aspects of their service were great, such as their prompt response times and helpful advice, there were also some issues that I encountered. The billing process was a bit confusing, and it took longer than expected to resolve the problem. However, overall, I would still recommend Cardea Health Solutions.

I would like to express my gratitude to Cardea Health Solutions for the exceptional service I received. The staff went above and beyond to ensure that all my healthcare needs were met. 👏

I had a decent experience with Cardea Health Solutions. The staff was friendly and helpful. The only issue I had was with the billing process, which took a bit longer to resolve than expected. Overall, it was a satisfactory experience.

The service provided by Cardea Health Solutions was great. The staff were friendly and knowledgeable, and they addressed all of my concerns. I would highly recommend their services to others.

👍 Cardea Health Solutions exceeded my expectations. The team was extremely helpful and efficient in addressing my healthcare needs. I'm very satisfied with their services.

The service provided was excellent. The staff was professional and attentive to my needs. I appreciate the personalized care I received from Cardea Health Solutions.

Cardea Health Solutions has been a lifesaver for me. The staff is caring and attentive, and they provide excellent healthcare services. I am extremely satisfied with their service.

Cardea steht nicht für professionellen Wert oder Kundeninteresse. Das Portal wurde entwickelt, um Versammlungen im Home Office und einen reibungslosen Übergang für Ansprüche zu vermeiden. Ich konnte mehrere Ansprüche online über das Portal einreichen, und innerhalb dieses Zeitraums dachte niemand von der Schadenabteilung daran, uns anzurufen oder eine E-Mail zu senden, um uns mitzuteilen, dass die Ansprüche nicht berücksichtigt werden und auf dem Portal falsch ausgeführt wurden. Nachdem ich monatelang in der Statusleiste gesehen hatte, dass die Behauptung "BEZAHLT" war, rief ich an, um nachzufragen, und war mit Natasha verbunden, die sich weigerte, irgendetwas mit mir zu besprechen. Sie war am Telefon äußerst unhöflich. Konnte mich mit einem anderen Mitarbeiter, Sheetal Boodram, verbinden, der mich durch den gesamten Prozess führte. Sie ist das, was eine vorbildliche Mitarbeiterin ist - sie hat sich die Zeit genommen, jeden Bereich beim Ausfüllen eines Anspruchs und der Richtlinien des Unternehmens, das sie vertritt, geschickt zu erklären. Jede Anweisung wurde per E-Mail dokumentiert und dem Versicherten an meinen Mann kopiert. Die letzte E-Mail wurde an ihre Managerin, Frau Paulesca Romany, kopiert, der es an Professionalität auf höchstem Niveau mangelte. Sie war nicht bereit, mir bei zukünftigen und früheren Ansprüchen zu helfen, zeigte kein Einfühlungsvermögen oder den Wunsch, künftige Probleme, die aufgeworfen wurden, voranzutreiben. In einem Telefonanruf an mich wurde kommentiert, dass der Mitarbeiter, der sich weigerte, mir zu helfen, "seine Arbeit erledigte", während der Mitarbeiter, der mich unterstützte, "gegen das Protokoll verstieß". Das war der Zeitpunkt, an dem ich mich entschied, diese Angelegenheit an den Direktor, Herrn Raphael, weiterzuleiten, der alle meine Bedenken und damit mein Follow-up abhörte und mir sagte, dass er mir telefonisch nichts über meine gesundheitlichen Bedenken bespricht. Obwohl ich angeboten habe, alle Sicherheitsfragen zu beantworten, die dies bestätigen, war ich es. Herr Raphael gab auch zu, dass er in der Lage war, meine Akte abzurufen, lehnte es jedoch ab, meine Akte telefonisch zu besprechen. Ihm fehlte jegliches Einfühlungsvermögen in der Situation, er gab in Zukunft keine Ratschläge, außer dass ich die Personalabteilung anrufen sollte. Nachdem dies gesagt wurde, verweigerte er mir seine E-Mail, damit ich mich an die Personalabteilung wenden und alle auf derselben Seite haben kann. Ich habe ihn am Ende meines Gesprächs gefragt, wo die geistige Gesundheit leer ist, und er hat nie geantwortet.
Dies ist nicht die Versicherungsgesellschaft, mit der ich mein Geschäft fortsetzen möchte, und diese Firma oder Personen werden meine gesundheitlichen Bedenken nicht vertreten.
In Zukunft ist dies wahrscheinlich der Grund, warum sie nur eine kurze Rezension auf ihrer Website haben. Ich wünsche Cardea alles Gute für das zukünftige Geschäft und gut ausgebildete Mitarbeiter. Ich gab dem Personal, das mir Sheetal Boodram half, eine Bewertung von einem Stern.
HERR