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B
3 Jahre zuvor

Ich habe mich noch nie mit Unternehmen von schlech...

Ich habe mich noch nie mit Unternehmen von schlechterer Qualität befasst. Wenn ich negative Sterne bewerten könnte, würde ich. Es gibt keinen Kundenservice und keiner der Vorgesetzten arbeitet. JE. Wir haben über ein Jahr auf die Erstattung einiger Tests gewartet, die unsere Familie durchgeführt hat, und bis heute keine Erstattung. Über 40 Stunden telefonieren mit ihnen und niemand weiß, was los ist. Mir wurde immer gesagt, dass uns jemand zurückrufen wird und habe noch nie einen bekommen. Ich würde mich von dieser Firma fernhalten. Es ist traurig, wie Unternehmen wie dieses sicher sein Geld pünktlich nehmen, ihre Kunden dann aber Jahre auf die Rückerstattung warten lassen. Ich wünschte, wir würden für die Zeit bezahlt, die wir mit dieser Firma telefoniert haben, damit wir Urlaub machen können. Dies ist die absolut schlechteste Firma, mit der ich je zu tun hatte. SCHRECKLICH. Warte immer noch auf diesen Rückruf.

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A
3 Jahre zuvor

Mein Vater ist kürzlich unerwartet verstorben. Ich...

Mein Vater ist kürzlich unerwartet verstorben. Ich bin sein Nutznießer. Er hat über 30 Jahre für die Gewerkschaft gearbeitet. Sie sagen mir, dass ich seine Rente nicht erhalten werde, weil seine Rente nur an einen Ehepartner gehen sollte, den mein Vater nie geheiratet hatte. Er hatte eigentlich geplant Als er in Rente ging, war er 55, also habe ich nicht nur mit der Trauer meines Vaters zu tun, ich habe es auch mit einem absolut schrecklichen Kundenservice zu tun, als ich diese Leute anrief, sie waren nichts als unhöflich und haben mir keinen Grund gegeben, warum ich das nicht tun kann seine Rente nicht nur einem Ehepartner zusteht, also ist meine Frage, warum einen Anspruchsberechtigten haben und eine Rente haben, wenn nach dem Tod der Person kein Anspruch darauf besteht? Ich meine, mein Vater hat für diese Gewerkschaft Blut ins Schwitzen gebracht und nichts zurückgelassen. Viele skizzenhafte und zwielichtige Dinge scheinen möglich zu sein, auch wenn dies zutrifft, sind sich Gewerkschaftsarbeiter bewusst, dass ihre Rente nicht an ihre Kinder oder Begünstigten geht, wenn Sie sind nicht verheiratet Ich kann ehrlich sagen, dass dies der schlechteste Kundenservice war, den ich je erlebt habe. Es ist ihnen einfach egal, es scheint sowieso, wenn jemand etwas über diesen Pensionsplan weiß und mir Antworten geben könnte, senden Sie mir bitte eine E-Mail oder so etwas ist absolut schrecklich brauche Antworten Ich hatte meinen Vater eingeäschert und habe eine traurige Zeremonie für ihn, weil wir uns nicht viel leisten konnten. Ich bin sehr herzzerreißend und möchte meinem Vater nur Gerechtigkeit geben, betonte er mir zu Lebzeiten, dass ich seine Rentenlebensversicherung und alles bekommen würde Ansonsten bin ich, wie gesagt, der Begünstigte, aber die Gewerkschaft und diese Firma haben mir keine anderen Informationen gegeben, als dass er nichts hatte und das Geld, das er 30 Jahre lang in seine Rente gesteckt hat, einfach wieder reinfließt An die Firma.

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V
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice dieser Firma ist miserabel. Sie ...

Der Kundenservice dieser Firma ist miserabel. Sie sind unorganisiert und nicht hilfreich. Ich habe gerade 3 Stunden mit ihnen und dem Krankenhaus telefoniert, um ein Abrechnungsproblem zu lösen. Bei jedem Anruf wurde mir etwas anderes gesagt. Die Leute, die für dieses Unternehmen arbeiten, sind nichts als unhöflich und respektlos. Wenn ich ihnen -5 Sterne geben könnte, würde ich es tun.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn ich diesen Leuten 0 Sterne geben könnte, würd...

Wenn ich diesen Leuten 0 Sterne geben könnte, würde ich. Sie lügen und betrügen und versuchen zu stehlen. Schade für IBEW, dass ihre Mitglieder sich mit diesem Unternehmen befassen müssen, dessen Ziel es ist, ihr Bestes zu geben, um Ihnen nicht IHR Geld zu geben.

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E
4 Jahre zuvor

Ich bin wegen meiner Unterlagen für meine Rente hi...

Ich bin wegen meiner Unterlagen für meine Rente hierher gekommen und sie haben immer das Gleiche gesagt: Ich habe Ihnen die Unterlagen per Post geschickt (5) ... seit November 2020 !!
Ich werde meinen Anwalt dazu bringen, sie anzurufen! Schrecklich!

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C
4 Jahre zuvor

Am schlimmsten ist, dass ich nicht verstehe, wie d...

Am schlimmsten ist, dass ich nicht verstehe, wie dieser Grad an Kundenservice toleriert wird. Sie sind arrogant und scheinen nicht zu verstehen, was sie tun sollen. Jedes Mal, wenn ich anrufe, wird mir etwas anderes gesagt. Sie sind extrem unhöflich. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie wissen, an wen ich mich wenden soll, um eine Beschwerde einzureichen.

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R
4 Jahre zuvor

Wurde dreimal angeschossen und Carday für alles au...

Wurde dreimal angeschossen und Carday für alles außer meiner Zuzahlung bezahlt. Von 100.000 Dollar für die Operationen zahle ich 2.135 Dollar. Ziemlich gut, wenn du mich fragst! Es ist nur ein bisschen unpraktisch, sie anzurufen, denn sie sind Ostküste und ich bin in Arizona. Müssen sie früh für mich fangen oder sie sind geschlossen

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