4 Jahre zuvor
Das Capital Walk Apartment Management in Tallahass...
Das Capital Walk Apartment Management in Tallahassee, FL, hat die Mieter völlig außer Acht gelassen. Ich würde wärmstens empfehlen, ihre Richtlinien und Best Business Practices zu überprüfen, um zu verhindern, dass zukünftige Herabwürdigungen und Mieter ungerecht behandelt werden. Während meiner Zeit als Mieter von Juli 2017 bis Februar 2019:
In Bezug auf meinen Auszugsprozess: 50% meiner Kaution wurden aufgrund eines Flecks im Teppich einbehalten, der auf dem Einzugszustandsformular vermerkt war, das am 8. Juli 2017 im Front Office in den Leasingberater umgewandelt wurde. Das Einzugsbedingungsformular muss bei Unterzeichnung des Mietvertrags gemäß Abschnitt 9 eingereicht werden. Annahme der Räumlichkeiten. Ich schickte ihnen am 11. März 2019 eine E-Mail mit der Bitte um eine Kopie meines Einzugszustandsformulars und wurde von Brian darüber informiert, dass sie es nicht hatten, da ich es während meines Einzugs nicht abgegeben habe. Das Managementteam weist einen Mangel an organisiertem Geschäft auf Praxis und Kommunikation. Wenn dies der Fall ist, wie kann das Management feststellen, dass der Teppichfleck aus der Zeit stammt, als ich dort lebte, oder ob er möglicherweise vom Mieter vor mir stammt? Welches Belege haben sie darüber hinaus, dass die Teppichflecken während meiner Zeit dort entstanden sind? Sie haben keine Basis, um eine Inspektion zu beurteilen, aber ich erhalte eine Geldstrafe.
Meine Wasserleitung musste innerhalb von vier Monaten dreimal repariert werden, und Brian Martin, der Property Manager, sagte, es sei die Unternehmensrichtlinie von Rich Properties FL, dass sie den zusätzlichen Verbrauch in Bezug auf den Wasserleitungsbruch nicht erstatten (dh ich war es nie Erstattung von mehr als 250 USD für den Wasserverbrauch, da der Wasserverbrauch 4.000 bis 12.5000 Gallonen pro Monat betrug, wobei ich durchschnittlich 800 Gallonen hatte. Ich rief Tallahassee Utilities am 5. Dezember 2018 wegen meiner doppelten Stromrechnung an und sie gaben an, dass ich ein Wasserleck hatte, das um den 6. November 2018 begann. Ich war vom 2. bis 26. Dezember auf Geschäftsreise, die Stromrechnung hätte minimal bis gar nicht genutzt werden sollen. Ich rief dann bei Capital Walk Apartment an und sie sagten, sie würden es überprüfen, gaben aber weiter an, dass die Wasserleitung im Oktober 2018 repariert wurde. Tallahassee Utilities erstattete alle drei Kosten innerhalb eines zwei- bis dreiwöchigen Zeitfensters: September 2018, Dezember 2018 und Januar 2019. Der Vorarbeiter war sich dessen bewusst und kam nach dem dritten Zeilenumbruch regelmäßig vorbei und überprüfte den Zähler. Er entschuldigte sich mehrmals und erklärte, er habe nicht gesehen, dass das Unternehmen jemanden erstattet habe, da Wasser billig sei. Die dritte Reparatur fand im Januar 2019 statt. Ich wurde nie über die Reparatur informiert, nur um herauszufinden, wann ich beim Laufenlassen des Wassers einen PVC-kleberartigen Geruch wahrnahm. Ich rief sofort im Büro an, um mich zu erkundigen, und wurde vom Vorarbeiter über die Reparatur informiert, mit der der Rückfluss behoben wurde.
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