Capital Nissan of Wilmington Rezension

Wir hatten eine sehr gute Kauferfahrung mit Stephen Pirrera im Capitol Nissan !!! Sehr hilfsbereites und sehr freundliches Personal

Kelli ist der Beste !!! Mein neuer 2016er Maxima ist eng! Kelli wusste was sie tat! Der Service war großartig. Sie nahm sich Zeit und erklärte alles! Es war das beste Autokauferlebnis, das ich bisher hatte! Wenn Sie eine Gelegenheit haben, fragen Sie nach Kelli Williams!

Ausgezeichneter Ort zum Arbeiten. Ich habe noch nie bei einem Händler gearbeitet, bei dem ich mich nicht nur um die Kunden, sondern auch um die Mitarbeiter gekümmert fühlte, bis ich für Capital Nissan arbeitete!

So hilfreich. Cheeky und ihr Team haben sich zur Not für meine Familie wirklich durchgesetzt. Mein Titan XD hat angefangen zu spielen, also rufe ich meinen Bruder an, der in Wilmington lebt, und er hat mich mit Capitol Nissan in Kontakt gebracht. Von Anfang an war es eine große Freude, Menschen zu sehen, die sich wirklich darum kümmern.

Kaitlyn war ein Engel! Wir besuchten Wilmington aus Middle Tennessee für eine Nacht. Auf dem Weg zu unserer Veranstaltung hatte unser Auto eine Panne. Wir waren auf der Autobahn gestrandet, 10 Stunden von zu Hause entfernt, völlig außerhalb unseres Elements und ich war fast in voller Panik. Wir haben Kaitlyn 10 Minuten vor Schließung an einem Samstagabend kontaktiert und sie ist geblieben, um sicherzustellen, dass wir versorgt werden. Innerhalb von 2 Stunden nach der Panne wurde unser Fahrzeug nach Capital Nissan abgeschleppt, Kaitlyn koordinierte eine Autovermietung, plante unser Fahrzeug als erstes am Montagmorgen und holte uns von der Autobahn ab, als der Abschleppwagen uns nicht bringen konnte. Sie hat unser Wochenende buchstäblich gerettet. Wir konnten pünktlich zu unserer Veranstaltung kommen, den Abend und einen spontanen Urlaubstag am Sonntag genießen. Wir haben unser Fahrzeug am Montag früh genug zurückbekommen, damit wir am Montag zu einer angemessenen Zeit nach Tennessee zurückkehren und unser normales Leben wieder aufnehmen können. Wir können nicht ausdrücken, wie dankbar wir sind, dass Kaitlyn am Samstag ans Telefon gegangen ist und ihr Leben auf den Kopf gestellt hat, um unser Leben auf den Kopf zu stellen. Danke danke danke!!

Es war einfach, mit Jesse WestFall zu arbeiten, und ich empfehle dringend, ein Auto von ihm zu kaufen. Noah Woods war auch außergewöhnlich!

Der Service war immer effektiv und das Personal sehr höflich

Der Gedanke an einen Autokauf machte mich nervös, aber Tommy Richardson war der beste Verkäufer und machte den Prozess einfach und reibungslos. Ich liebe meinen neuen Versa und freue mich darauf, mit all dem Fahren, das ich mache, eine enorme Menge Benzin zu sparen. Vielen Dank, dass Sie Nissan und Tommy!

Kaitlyn Hernandez hat mir mit allem geholfen, was ich brauchte, sie ist die Beste!

Dylan Jackson war ein höflicher, kundenorientierter Verkaufsberater. Sehr zufrieden mit Dylan ... 2 Daumen hoch !!

Das Auto, das wir ursprünglich wollten, war bereits verkauft, aber sie konnten uns zu einem Preis, mit dem wir zufrieden waren, noch besser machen. Dies war das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten, und ich habe eine äußerst glückliche Frau. Danke Jimmy.

Ich habe gerade mein zweites Auto von David Kelly bei Capital Nissan gekauft. So eine tolle Erfahrung, super einfach, schnell und erschwinglich. David Kelly ist der Mann, den man treffen muss, wenn man ein gutes Auto zu einem guten Preis will.

Eine der besten Auswahl an hochwertigen Gebrauchtwagen in unserer Region.

Ich hatte letzte Woche einen Servicetermin, der großartig verlief. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf, um sicherzustellen, dass mein Auto ohne Probleme gut lief. Ich dachte, ich hätte Bedenken, und Johnny sagte mir, ich solle mein Fahrzeug zurückbringen, und er würde die Bedenken ansprechen. Heute hat er mich als Follow-up zurückgerufen.
Für mich zeigt dies außergewöhnliche Besorgnis und maßgeschneiderten Service. -Johnny McNeill (von Kay Lee)

Ich nahm mein Auto zur planmäßigen Wartung mit und mein Serviceberater Tom ging ohne Druck auf alle meine Bedenken ein.

Großer Verkäufer! Ich habe nicht aufgehört zu helfen, bis wir mit einem neuen Fahrzeug vom Parkplatz gefahren sind!

Das gesamte Kauferlebnis war großartig. Alle Mitarbeiter vom Verkauf bis zur Finanzierung waren während des gesamten Einkaufserlebnisses professionell. Sie hatten nicht das Fahrzeug, das wir wollten, und konnten es finden und am nächsten Tag dort haben, obwohl sie ein paar Stunden entfernt waren. Sie waren definitiv bereit, die Extrameile zu gehen. Mein Verkäufer Allen hat sich definitiv sehr bemüht, dies zu einem angenehmen Einkaufserlebnis zu machen. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der in Zukunft ein Fahrzeug kaufen möchte.

Tolles Autohaus zum Einkaufen! Ich wusste irgendwie, was für ein Auto ich mir ansehen wollte. David Kelly war mein Verkäufer und eine enorme Hilfe. Sehr höflich, sympathisch und kenntnisreich mit dem Fahrzeug und tollem Kundenservice! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

Ich habe meine Frontier 2005 gegen eine neue 2019 getauscht. JJ hat uns zugehört, hervorragende Informationen zu den verfügbaren Optionen für die Ausstattungsvariante geliefert, an der wir interessiert waren, und was noch wichtiger ist. Er schien sehr aufrichtig zu sein und versuchte nicht, uns in eine bestimmte Richtung zu führen. Als ich den Deal in der Geschäftsstelle abschloss, war der Teil, den ich normalerweise nicht mag, wirklich in Ordnung. Am Ende zahlte ich ungefähr 1.600 US-Dollar mehr, als ich erwartet hatte. Insgesamt war es eine gute Kauferfahrung.

Jesse Westfall war mein Verkaufsberater. Er war großartig. Habe mir den Truck besorgt, den ich bei der Zahlung wollte, die ich wollte!

Die Serviceabteilung war in der Lage, mich für den gleichen Tag zu planen, an dem ich einen Termin vereinbart hatte. Als ich zu meinem Termin kam, wurde mein Fahrzeug sofort in den Servicebereich gebracht.

Jedes Mal, wenn ich Capital Nissan besuche, ist das Personal so freundlich und optimistisch! Rachel tut wirklich alles, um sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt werden. Es ist offensichtlich, wenn eine Einrichtung eine großartige Führung hat, weil das Personal immer lächelt.

Tolle Erfahrung. Wir haben kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von Capital Nissan gekauft und könnten mit dem Fahrzeug und der Art und Weise, wie wir behandelt wurden, nicht zufriedener sein. Nachdem ich zu fast allen großen Händlern in der Stadt gegangen bin, kann ich ohne Zweifel sagen, dass dieses Team das professionellste ist, das es gibt. Ich wünschte, mehr Autoverkäufer würden ihre Kunden wie Gary Scott behandeln, kein Unsinn, und er konzentriert sich darauf, den Kunden zu helfen, die besten Entscheidungen für sich selbst zu treffen. Ich kann auch nicht genug über Jimmy und Matt sagen. Beide blieben nach Stunden, um die Arbeit zu erledigen, und trafen uns am nächsten Morgen als erstes, um das Auto abzuholen. Das bedeutet viel für eine fünfköpfige Familie mit einem begrenzten Zeitplan. Nehmen Sie mein Wort dafür, Sie werden kein anderes Team wie dieses in der Stadt finden.

Charles gibt immer sehr zuvorkommenden und aufmerksamen Service!

Allan Peed war ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Vertreter. Angesichts meiner schlimmen Situation, innerhalb eines Tages ein Auto zu brauchen, stellte er sicher, dass das, was mir angeboten wurde, für mich und meine Bedürfnisse am besten geeignet war. Ich hatte das Gefühl, dass er ehrlich war, wenn er Vorschläge machte, normalerweise beginnend mit "Wenn du mein Verwandter wärst", was immer schön zu hören war. Ich hatte das Gefühl, er würde mich nicht in eine Situation bringen, die er nicht für möglich hielt, wenn es um Zahlungen oder ähnliche Dinge ging. Da ich zum ersten Mal ein neues Fahrzeug gekauft habe, bedeutete dieser Komfort viel. Wir gingen mit einem besseren Auto aus, von dem ich jemals hätte träumen können, mit einem unglaublichen Wert. Allan ist ein guter Mann und ich danke ihm für seine Hilfe. Wegen ihm werde ich Capital Nissan gerne an Freunde und Familie weiterempfehlen.

Toller Ort, tolle Leute !!
Wayn Brown

Die Leute behandelten mich mit Respekt und kümmerten sich um meine Bedürfnisse.

Dez. 2018 Ich benötigte ser. sofort (kurz vor Weihnachten) und der Servicemitarbeiter. Tom gab sich alle Mühe, um zu sehen, dass mein Auto gewartet wurde, bevor ich nach Spanien fuhr. Tatsächlich glaube ich, dass er sich alle Mühe gegeben hat und mit seiner Frau bis nach 8 Uhr abends gewartet hat, um sicherzustellen, dass ich mein Auto habe.
Das ist Service .....

Grüße, Ron Sullivan

Meine Erfahrung hier war nicht nur langwierig, sondern auch schlecht. Jedes Mal, wenn ich etwas anderes anrief, stimmte etwas nicht mit dem Fahrzeug und ich wusste es nicht. Außerdem waren Rückrufe und Nachverfolgungen des Status des Autos eine Seltenheit. Es ist fast so, als ob es meine Verantwortung wäre, anzurufen und nach Updates zu fragen. Nachdem mein Auto im Laden war (viel länger als erwartet), wurde mir gesagt, ich könne es um 5:00 bis 5:30 Uhr abholen, nachdem sie mich angerufen hatten. Um 6:10 Uhr erhielt ich einen Anruf, dass mein Auto fertig war, aber ich konnte es nicht abholen, weil alle Kassierer gegangen waren. Dies ist sowohl frustrierend als auch problematisch. Ich hatte eine Fahrt für 5:30 Uhr eingerichtet, um mein Fahrzeug abzuholen, aber jetzt muss ich noch einen Tag warten. Ich würde erwarten, dass mein Auto fertig ist, wenn sie es sagten, jetzt bin ich an einem anderen Abend sorglos und muss die Pläne neu ordnen, um eine weitere Fahrt zu finden.

Ich war im letzten Monat ein paar Mal bei Capital Nissan, um mich regelmäßig warten zu lassen, und einmal, um eine Garantie für meinen 18 Altima zu erhalten. Rachel, die dort im Einsatz ist, war immer äußerst professionell und sorgt immer dafür, dass das Auto sauber ist und rechtzeitig einsatzbereit ist.

Ging jemanden treffen, der kein Auto kaufte. Ich wünsche! Sehr nettes Personal begrüßte mich mit einem Lächeln und zeigte mir, wo ich warten soll

Ich hatte großartige Erfahrungen bei Capital Nissan in Wilmington. Sie hatten ein sehr kompetentes, freundliches und militärfreundliches Personal. Ich würde jedem meiner Freunde und Kollegen empfehlen, sie sich anzusehen. Exzellenter Kundenservice und noch bessere Angebote.

Die Serviceabteilung verfügt über erstaunliche Kundendienstfähigkeiten !!!

Ich war erfreut, als ich daran erinnert wurde, dass es fast Zeit war, die Inspektion durchzuführen. Es ersparte mir eine zusätzliche Reise zum Händler.

Gut gemacht! Toller aufmerksamer Kundenservice. Würde Randy und John jedem empfehlen

Treffen Sie sich normalerweise mit Charles, mit dem es gut war zu arbeiten, aber heute mit Johnny, und er war großartig. Johnny hielt meine Frau über den Verlauf des Gottesdienstes auf dem Laufenden, da sie mit unserer 13-jährigen Frau dort feststeckte. Toller Service bei diesem Besuch

Ich liebe meinen Nissan Altima.
Kelli Williams ist die Beste. Sie half mir, ins Auto zu steigen
meiner Träume.
Jeder, der daran denkt, einen neuen oder gebrauchten Nissan zu kaufen,
Besuchen Sie Kelli Williams bei Capital Nissan und sie wird Ihnen trotzdem helfen
Sie kann dich auf den Fahrersitz deines Traumautos setzen !!

Der Kauf eines neuen Autos kann eine nervenaufreibende Erfahrung sein und manchmal unangenehm, wenn der Händler Hochdruck-Verkaufstaktiken anwendet. Jim Kamara, der Verkaufsberater, mit dem sich meine Frau und ich am 16. Mai 2015 befassten, als wir mein Auto kauften. Ein neuer 2015er Nissan Rogue war sehr professionell und zeigte deutlich die Fähigkeiten, meine Frau und mich glücklich zu machen. Kurz nachdem wir die Unterlagen von meinem neuen Schurken erledigt hatten, sprachen wir mehr mit ihm und sagten ihm, dass wir in ein paar Monaten zurück sein würden, um ein anderes Auto zu kaufen, um unser anderes Fahrzeug zu ersetzen. Tatsächlich haben wir unsere Meinung geändert und am selben Tag auf dem Weg nach draußen beschlossen, dass wir an diesem Nachmittag zurück sein würden, um ein anderes Fahrzeug für meine Frau zu kaufen, und wir haben es getan.

Wir gingen nach Hause, um die Titel für beide Autos zu bekommen, mit denen wir handelten, und als wir zurückkamen, kauften wir tatsächlich ein zweites Auto, einen neuen 2015er Nissan Altima. Der Verkaufsprozess bei Capital Nissan hat uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein, und wir freuen uns darauf, unsere Autos bei diesem wunderbaren Händler warten zu lassen.

Die Finanzabteilung erklärt nicht vollständig, was Sie kaufen. Sie gaben an, dass wir lebenslang kostenlose Ölwechsel haben könnten, und wenn ich zurückkehre, um die kostenlosen Ölwechsel durchzuführen, wird uns mitgeteilt, dass wir die Wartung kaufen müssen, bevor wir die kostenlosen Ölwechsel erhalten oder fortsetzen können. Ich sprach mit der Service Managerin und sie ist unhöflich und hasserfüllt und sagte, wir hätten den Vertrag unterschrieben. Würde nie wieder ein Fahrzeug von ihnen kaufen.

Tim hat heute mit exzellentem Kundenservice die Pflicht übertroffen. Er und Charles sind die absolut besten. Ich hoffe, Sie wissen, dass diese beiden Typen ein GROSSES Kapital für Ihr Unternehmen sind.

R / s

Leroy Alford Jr.

Heute musste ich meine Schlüsselbatterie am Nachmittag wechseln lassen und ich wurde mit ausgezeichnetem Service versorgt. Schnell, freundlich und hilfsbereit. Jim, Kaitlyn, Ashley und Greg waren großartig. Ich komme auf jeden Fall wieder, wenn ich Hilfe mit meinem Nissan brauche.

Jeder bei Capital Nissan in Wilmington war so nett und äußerst hilfsbereit. Ich fühlte mich NICHT gezwungen, etwas zu tun, mit dem ich mich nicht wohl fühlte. Jeff, Gary und Andrea waren absolut unglaublich. Ich würde dieses Autohaus für alle Ihre Autokauf- und Wartungsbedürfnisse wärmstens empfehlen.

Meine Erfahrung mit Capital Nissan war immer großartig mit dem Personal und dem Autoservice.

Wenn ich -5 Sterne bewerten könnte, würde ich. Ich habe meinen Truck aus einem Grund genommen, nur um den Miss loszuwerden. Wahrscheinlich brauchten sie Spulen oder etwas Einfaches. Sie wollten ein Getriebe für 5000 einbauen, bevor sie etwas taten, und empfahlen mir, es einzutauschen und ein anderes ihrer Fahrzeuge zu besorgen. Ich habe ihnen nichts geschuldet, kein Geld für die Diagnose. Weil sie keine Diagnose gemacht haben. Doch als ich es abholte, brachten sie es mir ohne Servolenkung heraus, also ging ich wieder hinein und bekam wenigstens etwas zum Verlassen. Als ich 3 Meilen die Straße hinunter nach Hause kam, hatte ich keine Servolenkung mehr. Der LKW macht jetzt mehr Geräusche, als ich jemals von einem Fahrzeug gehört habe. Ich verstehe, warum sie mich nicht aufgeladen haben. Ich hatte nie ein Problem mit der Servolenkung. Also sagten sie, ich brauche ein neues Rack für die Servolenkung und das Teil selbst kostet 1000 $. Dennoch fand ich sie online für ein Viertel des Preises. Großer Fan von Nissan, aber sie hörten nicht zu, wofür ich ihnen gutes Geld bezahlen wollte, aber es scheint, als hätten sie mehr Teile missbraucht und zerbrochen, in der Hoffnung, dass der Idiot einen neuen LKW kaufen oder 80% desjenigen wieder aufbauen könnte, für den ich jetzt noch zahle . Inzwischen würde ich meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen, seinen Dienst zu erledigen.

Jimmy Kamara hat es für mich möglich gemacht! Er war geduldig, professionell und sehr kompetent! Er hat alles für mich getan, damit ich nicht mehr ohne Transport bin. Danke Jimmy ... du bist unglaublich!

Ich werde zum Service zurückkehren, da dieses Autohaus meine einzige lokale Option ist. Ich habe meine servicebezogenen Bedenken ausführlich mit dem Service Manager besprochen. Ich bin sehr besorgt, dass das Problem, das ich mit meinem Auto hatte, nicht als Garantieproblem angesehen wird. Ich habe vor, Nissan in dieser Angelegenheit zu kontaktieren.

Bester Kundenservice, den ich je hatte. Jeder war freundlich und hilfsbereit. Sie werden mit dir arbeiten. Auf jeden Fall ein guter Ort für Militärkäufer.

Schnellster Service, den ich je hier bekommen habe! Großartig!
Charles Howard war wunderbar! Effizient, gründlich und hilfreich. BITTE behalte ihn!

Ein schrecklicher Ort, um ein Auto zu bekommen. Meine Frau und ihre Mutter haben beide aus irgendeinem Grund eine von dort. Ich ging dorthin, um mir ein Auto anzusehen, und die Leute dort sind die schlimmsten, die man für Autoverkäufer bekommen kann. Pay here pay here Jungs sind besser, weil sie wissen, wie man dich gut verarscht. Überteuerte Autos und sie werden Fragen nicht direkt beantworten. Sie veröffentlichen auch keine Preise für das Auto, von dem sie sagen, dass Sie sie online finden können.

Ich habe einen 2016er Nissan Versa von diesem Händler gekauft und ehrlich gesagt ist es ein großartiges Auto. Der Verkäufer war zu der Zeit höflich und gut artikuliert und gab gründliche Erklärungen zu fast allen Fragen, die zu dem von mir gekauften Fahrzeug zu stellen waren. Erst nach dem Kauf wurde mir klar, dass das Endziel für den Verkäufer einfach darin besteht, einen Verkauf zu tätigen, da sich herausstellte, dass ich deutlich über dem Wert bezahlt hatte.

Heute hatte ich in meinem Briefkasten einen Brief erhalten, in dem stand, dass sie den 2016er Nissan Versa zurückkaufen wollten. Also kehrte ich zum Autohaus zurück und traf mich mit einem Verkäufer. Ich nehme an, die warme, beruhigende Umgebung des Wartebereichs im Autohaus, gepaart mit dem kostenlosen Kaffee, hatte meinen Denkprozess durcheinander gebracht und mich veranlasst, meine früheren Erfahrungen zu vergessen.

Nachdem mir die Genehmigung für den Handel mit meinem Fahrzeug zugesichert worden war, als sie zu mir gekommen waren, um das von mir gekaufte Auto zurückzukaufen, wartete ich herum und verschwendete einen erheblichen Teil meines Tages, bevor ich aufgefordert wurde, den Finanzierungsantrag online auszufüllen. Nachdem ich die Anträge ausgefüllt hatte, rief ich den Verkäufer an und er sagte mir, ich solle zum Händler zurückkehren, damit wir meine Optionen besprechen könnten, so dass es so aussieht, als gäbe es Optionen.

Als ich ankam, setzte ich mich mit meinem Ehepartner zusammen und sagte, dass das Autohaus im Gegensatz zum Wert des Fahrzeugs eine äußerst magere Summe anbiete. Erst nachdem wir den ganzen Weg durch die Stadt gefahren waren, wurde uns mitgeteilt, dass wir die Finanzierung abgelehnt hätten. Der Verkäufer schlug vor, einen Mitunterzeichner zu finden und es erneut zu versuchen, aber das Autohaus verlor mich effektiv als Kunden. Ich wurde nicht nur vom Händler kontaktiert, um meine Zeit zu verschwenden, sondern ich wurde stundenlang an der Nase herumgeführt, um einen Großteil meines Tages zu verschwenden und Benzin zu verbrennen, um dorthin zu fahren und eine Antwort zu erhalten, die ich effektiv per E-Mail hätte erhalten können kostet mich Geld für Benzin.

Alles in allem achten die Verkäufer auf ihre Provision und nicht auf den Kunden. Es gab keinen Versuch, die Zeit- und Geldverschwendung zu ändern, die mich der Besuch beim Händler gekostet hatte, und es gab auch keinen Anschein von Reue im Verkäufer.

Auch ihre gefrorenen Latten sind heiß, es gibt zu Recht kein Eis. Es ist nur ein Latte.

Bearbeiten - Die Latten haben sich nicht verbessert.

Schreckliche Erfahrung. Wurde belogen .. bitte nimm mich von deiner Anruf- / E-Mail-Liste.
Mit freundlichen Grüßen Jason e Scott

Chelsea von der Capital Nissan-Serviceabteilung in Wilimington, NC, hat alles getan, um uns nicht nur über unsere Murano-Servicearbeiten und Rückrufaktionen auf dem Laufenden zu halten, sondern war auch äußerst höflich und professionell. Wenn ich eine Bewertung abgeben könnte, wobei 10 die Besten der Besten ist, würde Chelsea 100 erhalten. Die Verkaufsabteilung kann einige Verbesserungen gebrauchen, da unser Vertriebsmitarbeiter Jesse nicht so scharf war, aber die Serviceabteilung ist erstklassig. Chelsea ... vielen Dank, dass Sie Ihre herausragende Leistung und Kundenzufriedenheit unter Beweis gestellt haben. Es ist so schön, mit Menschen Geschäfte zu machen, die sich wirklich darum kümmern und nicht nur Ihr Geld nehmen. Wir schätzen Ihre Qualität und Ihr Fachwissen im Kundenservice sehr. Wir sind wirklich dankbar. Vielen Dank!!!

KÄUFER ACHTUNG !! BITTE LESEN SIE, BEVOR SIE IHRE LÜGEN FALLEN! Kürzlich kaufte ein Nissan Rouge und wurde das Gimmick verkauft, dass es mit kostenlosem Ölwechsel für die Zeit kam, in der ich mein Fahrzeug habe. Der Verkäufer Moose ging so weit, mir die Einsparungen zu zeigen, die dies bedeuten würde. Sehr viel richtig! FALSCH! Ich wollte meinen ersten kostenlosen Ölwechsel bekommen und wurde informiert, dass ich bei 15.000 Meilen 200 US-Dollar ausgeben muss, um mein Fahrzeug zu warten, oder ich verliere meinen kostenlosen Ölwechsel. Andererseits geben Sie bei 30.000 Meilen 600 US-Dollar aus, um es zu behalten. Die Gebühren betragen weiterhin jeweils 15.000. Soviel zu einem kostenlosen Ölwechsel, wohlgemerkt, diese Gebühren beinhalten Ölwechsel ... lustig. Und ihr behauptet, so viel Geld für die Werbung für das Fahrzeug ausgegeben zu haben, dass ihr 500 Dollar des Preises nicht verlieren könntet. Dies erinnert mich nur daran, warum ich Ihre Serviceabteilung nicht mehr benutzte, als ich einen Ölwechsel durchführte. Sie versuchten, mich dazu zu bringen, mehr als 500 USD für unnötige Services auszugeben. Überlegen Sie zweimal, bevor Sie sie verwenden ... das nächste Mal gehe ich woanders hin.

Sie versuchen es zu sehr. Viel Druck, ein Fahrzeug für jedes Fahrzeug zu kaufen.

Gerade mehr als 30.000 für eine Gebrauchtfahrzeugbatterie ausgegeben, ist nach einigen Wochen bei einem Fahrzeug mit geringer Kilometerleistung leer. Das Autohaus sagte mir, ich fahre über 200 Meilen, um sie kostenlos zu ersetzen. Komm schon Mann hat gerade für 100.000 Meilen Garantie bezahlt und du sagst mir, ich muss über 4 Stunden fahren für eine schlechte Batterie. Einfache Lösung Bezahlen Sie für meine schlechte Batterie und Sie wurden möglicherweise mehr Geschäfte geschickt, da eine Vielzahl von Menschen gefragt haben, woher ich mein Auto habe. Sie haben mehr als 129,00 Dollar verloren.

CHERYL DER SERVICE MANAGER IST EIN WAHRES KREDIT FÜR NISSAN

Sehr schneller Service. Ken war höflich und in der Lage, alle meine Fragen zu beantworten, wenn mein Reifen einen Reifenschaden hatte und ersetzt werden musste. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Wenn Sie auf dem Weg zum Kauf eines neuen oder gebrauchten Fahrzeugs an diesem Autohaus vorbeikommen, sollten Sie sich umdrehen und diesen Jungs einen Besuch abstatten. Wenn es um Service geht, wollen diese Jungs sicherstellen, dass Sie glücklich gehen. Es fällt mir schwer, in Worte zu fassen, wie sie das Autokauferlebnis gemacht haben, deshalb werde ich nur sagen, dass dies von nun an, wenn ich auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto bin, meine erste Station sein wird .

Meine Erfahrung bei Nissan war wie ein Hauch frischer Luft. Nach 4 Monaten Autokopfschmerzen änderte sich dies schließlich. Besonderer Dank geht an Kelli Williams, eine großartige Verkäuferin, die mich bei jedem Schritt des Kaufs meines neuen Autos begleitet hat ... aber es war Gott, der mir dabei geholfen hat.

Suchen Sie ein nahtloses und problemloses Einkaufserlebnis? Dies ist der richtige Ort! Meine Familie musste einen NV-Personenwagen kaufen, und nach Monaten des Schauens waren wir frustriert und erschöpft. Aber innerhalb eines Tages hatte Michael Bassano (Gebrauchtwagenmanager) ein Fahrzeug, das wir liebten, zu einem Preis, mit dem wir uns sehr wohl fühlten. Im wahrsten Sinne des Wortes das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte!

Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein schmerzloses Autokauferlebnis haben möchte!

Die schlimmste Erfahrung in meinem Leben. Serviceberaterin Rachel war unhöflich und hatte keine Zigaretten mehr. Meiner Meinung nach völlig unprofessionell. Als ich darum bat, mit dem Manager zu sprechen, wurde mir gesagt, dass sie nicht da sei, aber ich sehe sie in ihrem Büro. Ich komme nie wieder zu diesem Händler, um meine Fahrzeuge zu warten, und ich möchte jedem, den ich kenne, sagen, dass er diesem Ort keine Geschäfte machen soll. Nichts als trashige Leute hier.

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung mit Dylan J. Er war so nett, lustig und hilfsbereit! Ich kam mit 20 Dollar herein und kam mit einem neuen Auto heraus. Mach weiter so. Ein besonderer Dank geht an die Leute, die Überstunden gemacht haben, um mir Trey und Michael zu helfen.

In ein Fahrzeug eines Freundes gebracht, das nicht gleich nach einer großen Familientragödie starten würde. Rachel und Cheryl in der Serviceabteilung haben uns alles sehr leicht gemacht und uns enorm geholfen. Wir können Ihnen nicht genug danken.

War hier, um meinem Kumpel zu helfen, ein Auto zu bekommen, und Jesse Westfall war großartig, half mir, etwas Wissen über das Autokaufspiel zu erlangen, und war sehr direkt mit meinem Kumpel, den 10/10 empfehlen würde

Exzellentes Autohaus !!! Der Kundenservice war hervorragend, das Personal war sehr nett und bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Sie in das Auto zu bringen, das Sie wollen. Kann es nicht genug sagen, HERVORRAGENDER SERVICE !!!!

Der Service ist immer gut. Alles wird rechtzeitig erledigt. Jeder, der mir geholfen hat, ist optimistisch und freundlich. Ich möchte Fred Rose, unserem Verkäufer, für alles danken, was er getan hat, um unseren neuen Schurken zu kaufen. Meine Frau Ellen liebt es. Jetzt müssen wir nur noch lernen, wie man alle Knöpfe usw. benutzt. Ich möchte auch Matt Wooten, unserem Finanzmann, dafür danken, dass er uns durch alle Formalitäten gebracht hat. Er ist sehr scharf. Er machte es sehr schmerzlos. Dies ist unser 2. Nissan. Ich habe einen Pathfinder 2017, der mir gute Dienste leistet. Ein besonderer Dank geht an (Rachel Brisson). Sie ist eine meiner Lieblingspersonen dort. Sie ist sehr kompetent und immer höflich und sympathisch. Sie kennt immer die Antwort auf meine Fragen. Sie ist eine Bewahrerin. Zu guter Letzt gibt es Cheryl Furcini Ihren Service Mgr. Sie war immer nett zu mir, hat auch Fragen beantwortet und Dinge für mich erledigt. Danke Cheryl. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, seit ich zu Nissan gekommen bin. Ich lebe in Compass Pointe und wenn jemand ein Auto braucht, ist Capital Nissan meine Empfehlung. Nochmals vielen Dank Bernie Droshe.

Ich erhielt die beste Unterstützung von Tom Chappell in der Serviceabteilung. Ich würde für zukünftige Bedürfnisse zurückkehren und ihn anderen Leuten empfehlen. Weiter so !!

Ich habe im März 2014 ein Fahrzeug geleast und erfahren, dass sie meine Versicherungsgesellschaft und den NCDMV am nächsten Tag über die Transaktion informieren werden. Irgendwann danach erhielt ich meine Registrierung per Post mit der falschen Fahrgestellnummer. Ich rief Capital Nissan dreimal an, um mich danach zu erkundigen, und bekam schließlich beim dritten Versuch jemanden (er gab meine ersten beiden Anrufe nicht zurück). Mir wurde versichert, dass dies korrigiert werden würde. Letzte Woche habe ich den NCDMV angerufen, um zu bestätigen, dass die Korrektur vorgenommen wurde, und das war nicht der Fall. Ich rief meine Versicherungsgesellschaft an und sie informierten mich, dass sie nie von Capital Nissan kontaktiert wurden und keine Ahnung hatten, dass ich ein neues Auto hatte. Ich habe Capital vor einigen Tagen angerufen, um den Manager zu erreichen. Er hat meinen Anruf immer noch nicht zurückgegeben. Ich sprach stattdessen mit einem anderen Manager, der sagte, er würde die Situation sofort korrigieren. Bisher hat mich niemand zurückgerufen. Dank Capital Nissan fahre ich unter dem Strich mit einer ungültigen Registrierung UND bis vor zwei Tagen ohne Versicherung. Das sind VIER Monate!

PS: Als Antwort auf die Antwort, die ich auf meinem anderen Konto erhalten habe, ist das Problem nicht, dass es "EVENTUELL behoben" wurde. Das Problem ist, wie lange es gedauert hat und wie viel Zeit verschwendet wurde, um es zu beheben und wie ich auf dem Weg behandelt wurde. Mir wurde gesagt, ich könnte noch ein neues Rouge bekommen. Ich wollte mein blaues Rouge nicht ändern. Sie gaben mir Farboptionen, die ich nicht wollte und anscheinend konnten sie kein anderes blaues Rouge für mich bestellen. Nun, aus diesem Grund sagte ich ja, ich würde eine App einstellen, um die Dellen zu reparieren (SIE HABEN NIE GESAGT, WENN ICH DIESE WÄHLTE, WÜRDE ES VERLUST, mein Rouge gegen ein anderes auszutauschen). Wie auch immer, ich habe mich für meine App entschieden, um mein Rouge zu reparieren, und niemand wusste, warum ich dort war (anscheinend waren alle, mit denen ich gesprochen habe, nicht dort und es gab keine Notiz oder irgendetwas für alle anderen, die über meine Situation Bescheid wussten). Lange Rede, kurzer Sinn, als es an der Zeit war, mir ein Mietauto zu besorgen, damit ich mein Rouge verlassen konnte, weil (es würde "Zeit" dauern, meine Gegenstände zu bewegen (MIT WENIGER ALS EINER WOCHE ALT IN MEINEN ARMEN, WEIL niemand die Höflichkeit hatte MINDESTENS HILFE MIT MEINEM AUTOSITZ) Mir wurde gesagt, ich könne keine bekommen, weil ich nicht 21 war. Erinnerung, mir wurde nie von dieser "Ausnahme" erzählt, die sie wissen sollten und mir sagten, bevor sie mir sagten, ich solle gehen, jetzt könnten Sie sag "warum habe ich nicht jemanden mitgebracht oder meinen Mann, gut raten Sie mal, was ich ihnen gesagt habe, dass ich allein sein würde, weil mein Mann wochentags von 8 bis 17 Uhr arbeitet und ich anscheinend keine Samstags-App bekommen konnte Um ein Mietauto zu bekommen, versuchten sie mir zu sagen, dass sie mich nach Hause fahren könnten, was nicht möglich war, denn (so unglaublich es auch klingen mag, das ist der Grund, warum Leute Autos kaufen, um fahren zu können und Fehler zu machen, die ich tun musste TAG). Nach der ganzen Situation wurde ich wütend und rief an und sagte: "Ich bin es leid zu warten, gehe einfach zurück zu Option A a Und gib mir noch ein Rouge, es ist mir egal, ob es nicht mehr die Farbe ist, die ich will "und mir wurde gesagt, ich könnte es nicht, weil ich mich dafür entschieden habe, es zu reparieren, obwohl es nicht passiert ist, als es versprochen wurde. Deshalb, warum ich sage, haben sie mir die Hände gebunden und am Ende getan, was sie für meine Situation tun wollten.
Und wieder ist dies der Grund, warum ich niemandem empfehle, bei Nissan einzukaufen, und warum ich den Aufkleber auf der Rückseite meines Autos zum Entfernen angefordert habe. Ich sagte ihnen auch, dass das Auto schmutzige Fingerabdrücke auf der Fahrerseite (auf dem Tuch) hatte und mir wurde gesagt, dass sie es reinigen würden und NICHTS. immer noch da, weil es ihnen egal war oder wie sie mir zum ersten Mal sagten "Ich habe keinen Schaden gesehen, als ich dir das Auto verkauft habe".

Es gibt einen Grund, warum dieses Autohaus ein Better Business Bureau-Rating von "F" hat. Der Verkäufer machte eine Reihe von Versprechungen, die das Autohaus nicht erfüllen wollte. Dieser Ort ist ein Haufen unehrlicher Gauner, die dir ins Gesicht lügen und dann darüber lachen.

Rick hat den Deal gemacht! Er war sehr nett und aufmerksam. Ich werde mich immer um Capital Nissan kümmern! Jetzt habe ich einen 2019 Nissan Rogue SV. Wir lieben es.

Meine Erfahrung mit dem Service dwpt. war ausgezeichnet. Selbst für etwas so Grundlegendes wie einen Ölwechsel war ich in kürzester Zeit ein- und ausgezogen und wurde professionell und höflich betreut.

Seien Sie sicher und fragen Sie nach Fred Rose! Er wird sich um Sie kümmern und Ihnen das bestmögliche Angebot machen. Er sorgte dafür, dass mein Auto an meine Haustür geliefert wurde und alles so einfach war. Kann ihn nicht mehr empfehlen!

Ich liebe meinen Nissan-Händler. Wann immer ich in letzter Minute etwas brauche, sind sie für mich da. Ich muss Jessica wirklich für ihre Hilfe heute danken.

Die Zusammenarbeit mit Mr. David Kelly war eine großartige Erfahrung! Er war super hilfsbereit und zuvorkommend. Er hat hart gearbeitet, um mich in mein neues Auto zu bringen und geht für seine Kunden weit über das hinaus. Ich habe viele großartige Dinge über Mr. Kelly und die Hauptstadt Nissan gehört und die Gerüchte waren wahr! Das gesamte Personal war freundlich und ich würde die Hauptstadt Nissan auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen!

Ich wurde noch nie von einem Händler so schlecht behandelt wie Capital Nissan aus Wilmington. Ich habe mich heute Morgen nach einem Pickup erkundigt, der auf ihrer Website über Car Gurus aufgeführt ist. Sprach mit einem Verkäufer namens Beckie, machte einen Appt, um den LKW zu sehen und fuhr fast zwei Stunden von Morehead City entfernt. Kurz bevor er im Autohaus ankam, rief ein Verkäufer namens Evan an, um mir mitzuteilen, dass er den LKW gerade verkauft hatte. Machen Sie sich nicht die Mühe, hier ein Fahrzeug zu sehen, da es sich nicht um ein ehrenwertes Autohaus handelt.

Was auch immer Sie tun - LASSEN SIE ZACH MORGUE IHRE WASSERPUMPE NICHT ÄNDERN. Der Typ macht nebenbei mobile Mechaniker-Sachen und hat mich total verarscht. Dies wurde bei Nissan nicht gemacht! Es wurde von einem ihrer Techniker gemacht! Er hat meine 300 Dollar genommen und den Job nicht abgeschlossen. Die Wasserpumpe goss Wasser aus. Die Schrauben nicht festgezogen und mein unterer Kühlerschlauch rückwärts installiert. Ich bin mir nicht sicher, warum oder wie er bei Nissan eingestellt wurde. Und ich bin bis zu diesem Typen noch nie von jemandem in der Autowelt betrogen worden.

Ich bin vor kurzem von außerhalb des Staates hierher gezogen und habe einen Mietvertrag abgeschlossen und nach einem neuen Fahrzeug gesucht. Mein Budget war ein wichtiger Faktor sowie die Sicherheit für mein werdendes Kind. Brody hat mir geholfen und meine Erwartungen absolut übertroffen. Er und sein Manager David hörten zu, wonach ich suchte, und halfen mir in jeder Hinsicht, das beste Fahrzeug und den besten Preis für mich zu finden. Ich ging und bekam genau das, was ich wollte!

Absolut schrecklicher Kundenservice, bis er von Stacy, der Finanzmanagerin, belogen wird.

Ich habe letzte Woche mit Caitlin telefoniert und einen Termin für heute um 1 Uhr vereinbart. Sie waren bei meiner Ankunft fertig. Sie sagte mir, dass es nur etwa 45 Minuten dauern würde. Genau so lange hat es gedauert, bis sie die ganze Zeit so professionell war Ich hatte sie ein Leben lang gekannt.

David Kelly, Sales Associate und Matt, der Finanzmanager, waren professionell und lieferten einen qualitativ hochwertigen Kundenservice. Dies ist mein dritter Einkauf bei David. Ich bestehe auf ihm, wenn ich ein Fahrzeug von Capital Nissan kaufe. Beide verdienen mehr als eine 10. Dass 2019 Maxima Platinum die WAHRHEIT ist!

Ich würde Robbie Little von Capital Nissan empfehlen. Ich interessierte mich für ein Fahrzeug bei einem anderen Händler, aber innerhalb des Capital-Netzwerks. Robbie war hilfreich, um mich bei dieser etwas untypischen Transaktion zu unterstützen. Er war leicht per Telefon oder Text zu erreichen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto und mit Robbies Service.

Nachdem ich meinen vorherigen Nissan hier warten ließ, war ich mit der Professionalität der Mitarbeiter vertraut und wusste, wie sie sich immer sehr bemüht haben, damit ich mich wohl und sicher fühle, dass mein Auto gewartet wird. Mein letzter Nissan-Kauf war nicht anders. Um ehrlich zu sein, hatte ich mehrere Wochen lang nicht geplant, ein neues Fahrzeug zu kaufen, und beschlossen, mir mit meinem Mann noch einmal die Rogue's anzusehen. Wir wurden auf dem Parkplatz angesprochen und gefragt, ob wir irgendwelche Fragen hätten oder uns Fahrzeuge ansehen wollten. Wir haben sowohl den Nissan Kicks als auch den Rogue S getestet. Beide wundervollen Fahrzeuge, der Rogue besser auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Es war großartig, mit unserem Vertriebsmitarbeiter Fred Rose zusammenzuarbeiten. Er erklärte gründlich alle Merkmale dieser Fahrzeuge, um sicherzustellen, dass wir genau das bekommen, was wir innerhalb unseres Budgets wollten. Es gab keine aggressive oder übertriebene Taktik. Die Autoqualität, das Verkaufswissen, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die bisherige hervorragende Service-Geschichte bei Capital Nissan waren die Gründe für unseren Kauf. Ganz zu schweigen davon, dass der Prozess sehr schnell und unkompliziert war. Wir hatten Kontaktkarten, wenn wir etwas brauchten, hatten zusätzliche Fragen; usw. Das gesamte Team hat nahtlos zusammengearbeitet und mein Mann und ich sind überglücklich und werden Captial Nissan unserer Familie und unseren Freunden wärmstens empfehlen.

Die Serviceabteilung ist großartig! Pünktlich und informativ ... Rachel hat sich hervorragend um mich und mein Fahrzeug gekümmert!

Sehr zufrieden mit dem Service. Alles wurde erklärt, als der Prozess voranschritt. Der Servicetechniker namens Kermit war großartig! Weiß genau, worum es beim Kundenservice geht!

Charles Howard war sehr kompetent und höflich. Vielen Dank für Ihren Besuch!