C. & E. FEIN GmbH Rezension

Wer gehört zu wem?

Im Januar 2006 kaufte ich ein DIY MultiMaster "Top" zum Preis von 264,95 Euro. Es wurde von mir ungefähr einmal im Jahr bis Oktober 2018 verwendet. Bei der letzten Verwendung konnte das Gerät erst nach wiederholter Betätigung des Schalters ausgeschaltet werden und fiel nach einem Knall aus, dann vollständig der Service, so dass das Gerät nur gebracht werden konnte durch Ziehen des Steckers zum Stillstand bringen. Werfen Sie ein Gerät der deutschen Marke weg, ohne die Möglichkeit, eine Reparatur überprüfen zu lassen, ich wollte nicht und lassen Sie das Gerät durch den Reparaturservice der Firma C. & E. FEIN GmbH, der C. & E. FEIN Service GmbH, holen wegen mir bei DHL. Der Reparaturservice hatte zuvor eine Reparatur zu einem Pauschalpreis von 75,00 EUR in Aussicht. Acht Tage später erhielt ich ein Reparaturangebot. Die Reparatur sollte jetzt 99,54 EUR kosten. Alternativ wurde mir ein Ersatzgerät zum Sonderpreis von 200,28 Euro zum Verkauf angeboten. Auf der Website der Firma C. & E. FEIN GmbH konnte ich kein Gerät unter dem Namen des im Angebot genannten Geräts (FEIN MULTIMASTER Basic FMM350Q) finden. Auf Abruf bei der C. & E. FEIN Service GmbH teilte man mir mit, dass es sich bei dem mir angebotenen Gerät nicht mehr im handelsüblichen Vorgängermodell handelt (das Nachfolgemodell FEIN MULTIMASTER Basic FMM 350 QSL ist ein Werkzeughandel im Internet zum Preis von 139,00 EUR angeboten). Auf meine Mitteilung hin, dass bei der Erwähnung eines Sonderpreises durch den Hersteller in Höhe von 200,28 EUR für ein veraltetes Gerät und eines Kaufpreises für ein neues aktuelles Gerät für 139,00 EUR im Internet-Tool-Handel ein wenig "zerrissen" wurde Mitarbeiter der C. & E. FEIN Service GmbH könnten mir mitteilen, dass sie tatsächlich nichts mit der Firma C. & E. FEIN GmbH zu tun haben, obwohl sie sich in den Räumlichkeiten der Firma FEIN befinden, aber keine Geräte billig kaufen könnte ein Ersatzgerät zu einem Preis wie im Internet anbieten und wenn ich so schlau wäre, würde ich wahrscheinlich wissen, dass vorhandenes Zubehör nicht mehr auf die neuesten Geräte passt. Ich nahm dann ein weiteres Angebot der C. & E. FEIN Service GmbH an und bat darum, mein altes Gerät umweltfreundlich zu einem Preis von 0,00 EUR zu entsorgen. Dafür danke ich der Firma C. & E. FEIN Service GmbH, da sie nichts mit der Firma C. & E. FEIN GmbH zu tun hat.

Schnelles Laden. Arroganter und unverschämter Lagerhalter ohne Kultur

Preis, Qualität, Sortiment im Oszillatorbereich sehr gut. Auch sehr zufrieden mit den neuen Batterieprodukten.

Fein 18 Volt in Ludwigsburg bei der Walter Diebold GmbH

Natürlich kenne ich nicht alle Elektrogeräte von Fein, aber ich benutze gerne den Multimaster. Ein vielseitiges, gutes Werkzeug.

Mit dem "Fein Multimaster" und seinem umfangreichen Zubehör können ganze Handwerkertruppen gerettet werden (nichts gegen Handwerker) ... kostengünstige Arbeit durch hohe Qualität und Effizienz!