4 Jahre zuvor
Ich war auf der Suche nach einem neuen Hausarzt, s...
Ich war auf der Suche nach einem neuen Hausarzt, seit ich aus meiner Kinderarztpraxis herausgewachsen war, in die ich in den letzten 20 Jahren gegangen war. Es ist ziemlich schwierig, eine neue Arztpraxis zu finden, deshalb habe ich sie für ein paar Jahre verschoben. Ich wurde 24 Jahre alt und entschied, dass ich mich wieder auf eine Routineuntersuchung einlassen und mit meiner Gesundheit Schritt halten musste usw. Ich fand, dass die BW-Grundversorgung in Bezug auf mein neues Haus die günstigste Lage ist, und sie hatten ziemlich gute Bewertungen. Bei meinem ersten Besuch fühlte ich mich ziemlich gut! Das Personal war freundlich genug und der Arzt schien aufmerksam zu sein und sprach tatsächlich mit mir, anstatt wie üblich ihre Checkliste auf ihrem Laptop durchzugehen und das Zimmer in fünf Minuten zu verlassen, also war ich ziemlich zufrieden! Sie aktualisierten meine Aufnahmen, gaben mir Blutuntersuchungen usw., wie jede normale Person, die ich die Blutuntersuchungen aufschob, da es fastete und es schwierig war, vor der Arbeit fertig zu werden. Ich bin endlich dazu gekommen und habe keinen Blick vom Arzt gehört, keine Nachricht ist eine gute Nachricht in meinem Gehirn. Denken Sie jetzt daran, dass ich zuvor in einem Büro für Grundversorgung gearbeitet habe. Ich weiß also, wie das Labor funktioniert und all das funktioniert. Es ist die Aufgabe des Arztes oder des Personals, mit den Testergebnissen Schritt zu halten und den Patienten über Unstimmigkeiten oder abnormale Ergebnisse zu informieren. Ich bekam meine Blutuntersuchung im Oktober und im Februar beschloss ich, mich in mein Patientenportal einzuloggen, um einen Termin für etwas anderes zu vereinbaren. Ich sah zufällig, dass meine Testergebnisse veröffentlicht wurden, nur neugierig zu sehen, wo sich alle meine Niveaus befanden, da ich nie einen Anruf bekam ... um herauszufinden, dass ich positiv auf Lyme-Borreliose getestet wurde. Ich war wütend. Ich rief sofort die Arztpraxis an. Ich werde dem Arzt Ehre machen, sie hat mich an einem Sonntag angerufen und versucht, alles zu erklären, obwohl ich glaube, dass es nur Ausreden waren, die beschuldigten, dass das Labor ihren Nachnamen falsch verstanden hat. Die Mitarbeiter ließen diese Ergebnisse durchgehen, bla bla bla. ..dann beschuldigt mich der Patient, dass ich derjenige sein sollte, der ins Büro ruft, um mit meinen Ergebnissen Schritt zu halten. Nicht zu glauben. Das Büro war nach meinen Ergebnissen keine Hilfe. Ich recherchierte weiter alleine. Monate später bekomme ich einen Brief, dass der Arzt das Büro verlässt. Ich weiß nicht, ob dieses Büro mehr Patienten aufgenommen hat, als sie behandeln können, oder was, aber wenn Sie einen aufmerksamen Arzt, Personal und Büro wünschen ... ist dies nicht das Büro, das Sie für Ihre medizinische Versorgung auswählen können. Wenn Sie nur ein Rezept wünschen, das schnell geschrieben und auf Ihren Weg geschickt wird, machen Sie auf jeden Fall eine App mit ihnen.
Übersetzt