Bewertungen 32
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
M
3 Jahre zuvor

Sehr teurer Service, wenn Sie Ihr Haus heizen oder...

Sehr teurer Service, wenn Sie Ihr Haus heizen oder kühlen müssen. Wenn Sie also nichts gegen Gefrieren oder Hitzschlag haben, ist BVU das richtige Unternehmen für Sie. Ein Monopol auf Versorgungsleistungen ist niemals gut für den Verbraucher.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Dieses Unternehmen hat den schlechtesten Kundenser...

Dieses Unternehmen hat den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten. Sie haben mein Internet abgeschnitten, weil die Rechnung 3 Tage zu spät war. Dann haben sie den Service verschoben und vermasselt und haben buchstäblich versucht, mir den Service in Rechnung zu stellen, den ich nicht hatte. Oh mein Gott, dieser Ort ist schrecklich. BENUTZEN SIE CENTURY LINK.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

BÖSE! Das schlechteste Energieunternehmen der Welt...

BÖSE! Das schlechteste Energieunternehmen der Welt. Ich miete ein 1300 Quadratmeter großes Gebäude und sie forderten eine Kaution in Höhe von 500 US-Dollar. Sie sagten, die höchste Rechnung des Gebäudes sei mal 2 gewesen. Das ist so eine Lüge. Ich habe auch ein 3000 Quadratmeter großes Gebäude und bezahle 90 Dollar im Monat für Strom. Diese Leute sind Betrüger und sie sind NICHT da, um Bristol aufzubauen und es zu einem besseren Ort zu machen, ganz im Gegenteil. Sie sind böse!

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ich würde diesen Ort meinem schlimmsten Feind nich...

Ich würde diesen Ort meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen. Sie sind Gauner. Sie berechnen und berechnen Ihnen alles, was sie vorerst wollen oder für richtig halten. Ihre Dienstleistungen sind alles andere als erstklassig. Der größte Betrug, mit dem ich jemals in meinem ganzen Leben zu tun hatte. Wenn Sie möchten, dass all Ihr hart verdientes Geld ohne jede Erklärung direkt von Ihnen genommen und wie Abschaum der Erde behandelt wird, dann sind Sie auf jeden Fall an der richtigen Stelle, denn das ist definitiv alles, wofür diese Firma "bvu" gut ist. Absolut schlechtester Service, den ich je hatte. Es ist so schade, dass bvu meine einzige Möglichkeit für meine Familie ist, Strom zu haben. Ich frage mich zwar einige Tage, ob wir ohne ihre Dienste besser dran wären und nur auskommen würden, aber leider mit einem Kind, das verpönt ist.
BVU IST DIE GRÖSSTE ABZIEHUNG, WENN SIE DIE WAHL HABEN, DIE SERVICE-LENKUNG VON BVU ZU LÖSCHEN UND SO SCHNELL WIE MÖGLICH ZU LAUFEN.

Übersetzt
m
4 Jahre zuvor

Ich bin so glücklich mit der BVU. Der Kundenservic...

Ich bin so glücklich mit der BVU. Der Kundenservice ist immer erstklassig und sie sind immer so geduldig und hilfsbereit. Als ich sie brauchte, um nach einem kürzlichen Sturm zum Dienst zu kommen, gaben sie mir am nächsten Tag einen Termin und kamen früh an. Der Techniker würde nicht gehen, bis alles gründlich überprüft wurde und wir zufrieden waren. Der Kabelservice kostet ungefähr die Hälfte des Preises, den wir für Satelliten gezahlt haben, und wir haben über 60 zusätzliche Kanäle, ganz zu schweigen von einem einfacher zu verwendenden DVR mit dem dreifachen Aufnahmeraum, den wir früher bei unserer vorherigen Satellitenfirma hatten. Bravo, BVU!

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Kundenservice ist ein Schmerz. Ich schreibe diese ...

Kundenservice ist ein Schmerz. Ich schreibe diese Bewertung, da ich zu diesem Zeitpunkt 25 Minuten in der Warteschleife war. Die Kundendienstleitung verfügt über eine Funktion, mit der Sie Ihre Nummer eingeben können und die Sie zurückruft. Es funktioniert nicht. Ich wünschte, es gäbe einen anderen Anbieter, zu dem ich gehen könnte.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Ich hasse es, ihnen einen Stern zu geben. Ich kann...

Ich hasse es, ihnen einen Stern zu geben. Ich kann die Fernsehserien, die ich verpasst habe, nicht zählen. weil der dvr sie aufzeichnet und die in Stücke geschnittene Folge spielt. Zuletzt das endlich zu "Into The Badlands". Es scheint, als wäre es immer endlich. Sobald ich einen anderen Anbieter bekommen kann, ist BVU Geschichte.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Oh, es kommt kein leichter Regen, also müssen wir ...

Oh, es kommt kein leichter Regen, also müssen wir uns alle wieder auf einen Stromausfall vorbereiten. Außerdem sind es die gleichen alten Transformatoren, die ihn seit Jahren verursachen. Verwenden Sie kein Klebeband und keine Haartrockner mehr, um ihn zu verbinden, und geben Sie etwas Geld dafür aus echte Reparaturen, die dauern werden.

Übersetzt
v
4 Jahre zuvor

Dies ist der schlechteste Kabel- und Internetdiens...

Dies ist der schlechteste Kabel- und Internetdienst, den ich je hatte! Womit ich einen Monat bezahle, denkst du, sie hätten einen besseren Service. KÖNNTE NICHT POSTEN, OHNE EINEN STERN ZU GEBEN! Es ist keinen Stern wert !!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten! Mein Ma...

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten! Mein Mann hat wegen COVID Sauerstoff und sie haben sich nach Bezahlung der Rechnung ausgeschaltet !!!! Kranke Gesellschaft. Sehr gegen AEP, aber die BVU wird genauso schlecht.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Gott schrecklich. Das Internet ist schrecklich und...

Gott schrecklich. Das Internet ist schrecklich und der Telefondienst auch, sie haben uns im Grunde dazu gebracht, damit umzugehen. Das Internet, das wir erhalten, ist nicht das, wofür wir bezahlen, und es schneidet sich ständig ab. Es ist schrecklich. Finde etwas Besseres als bvu

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Durchgehend inkonsistentes Internet, kann kein kon...

Durchgehend inkonsistentes Internet, kann kein konstantes Signal halten, das als technischer Support bezeichnet wird, um das Problem zu beheben. Es wurde 45 Minuten lang gehalten, bevor ich aufgab. ERHALTEN SIE DIESEN AWFUl-SERVICE NICHT

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Bin früh reingekommen, um Wasser in meinem Namen v...

Bin früh reingekommen, um Wasser in meinem Namen von der Wohnung unten umdrehen zu lassen. Ich hatte bereits Strom, also dachte ich, ein Anruf wäre in Ordnung, aber NEIN, sie sagten mir, ich solle dort runter gehen und es würde noch schneller gehen. Also habe ich die Arbeit verlassen, da sie seit dem bevorstehenden Wochenende erledigt werden musste. Wartete den ganzen Tag und kein Wasser. Ich rief an und sie sagten, dass der Prozess bis zu 24 Stunden dauern kann. Nun, das Wasser wurde abgestellt und sie sagten, es könne nicht an diesem Tag sein. Welches war Freitag, also musste ich bis Montag warten !!!!! Der Montag ist da und ich habe angerufen. Nun, kommen Sie, um herauszufinden, dass nie eine Bestellung aufgegeben wurde, um die Überweisung zu erhalten. Jetzt muss ich noch einen Tag auf Wasser warten! 1116 Lawrence ist meine Adresse. Wasser hilft bitte

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Wir vermissen alle Silvester-Shows wegen Quanten. ...

Wir vermissen alle Silvester-Shows wegen Quanten. Wir verlieren viel Signal und ich habe es satt. Jetzt steigt die Rate und heute Abend kein Fernseher für uns. Ich sehe Veränderungen.

Übersetzt
a
4 Jahre zuvor

Der Strom geht die ganze Zeit aus. Die Rechnung st...

Der Strom geht die ganze Zeit aus. Die Rechnung steigt und steigt. Auch ... wenn ich anrufe, um eine Frage zu stellen oder eine Beschwerde einzureichen, bekomme ich jemanden aus Indiana am Telefon?!? BVU muss gehen ... Haufen Gauner!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Von der Lektüre all dieser Bewertungen bis vor ein...

Von der Lektüre all dieser Bewertungen bis vor einem Monat, mit Ausnahme derjenigen, die 5 Sterne haben, müssen diese Personen für die BVU arbeiten !!!
Ich schäme mich, die BVU in meiner Heimatstadt anzuerkennen.
Es ist eine Verlegenheit für die Art und Weise, wie sie meine Bewohner Virginias behandelt haben.
Ich sehe, dass es noch schlimmer geworden ist, seit ich dort gelebt habe.
Ich dachte, meine Brüder und meine Schwester machten nur Spaß, aber ich sehe, dass die Leoparden ihre Plätze nicht geändert haben, nur ihre Anzüge !!!!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Krumm, gekrümmt. Egal wie konservativ Sie mit Wass...

Krumm, gekrümmt. Egal wie konservativ Sie mit Wasser und Strom umgehen, die Kosten steigen himmelhoch. Selbst nach der Umstellung auf Erdgaswärme (von einer anderen Partei bereitgestellt) stiegen die Kosten im Winter sprunghaft an, und es gibt keine direkte Erklärung dafür, warum. Habe nicht annähernd so viel Ärger gehabt und weniger als 1/4 der Kosten für meine Versorgungsunternehmen ausgegeben, die in 3 verschiedenen Versorgungsbezirken im Nordosten von Tenneessee leben.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Was kann ich sagen! Ich dachte, die CROOKS gingen ...

Was kann ich sagen! Ich dachte, die CROOKS gingen ins Gefängnis. Anscheinend ist eine neue Charge eingezogen! Ich bin seit Juni sehr krank. So krank, dass ich meine Post nicht öffnen konnte. Ich vertraute der BVU und bezahlte meine Rechnung online, ohne auf die Rechnung zu schauen. Nach 4 Monaten entscheide ich mich, eine Rechnung zu eröffnen. Ich flippte aus. Wasserverbrauch 1500 Gallonen / Tag! Es gab ein Leck am Zähler und eines unter dem Haus. Der unter dem Haus war, weil ein BVU-Mitarbeiter den Kriechraum offen gelassen hatte und ein Filter gefroren und kaputt war. Das Leck des Messgeräts war auf die Neuinstallation des Messgeräts zurückzuführen. Sie haben mich mit ALLEN Rechnungen festgehalten. Sagte mir, ich solle einen Klempner zur Reparatur unter das Haus bringen, und mir würde das erstattet. Ich habe es getan und dann haben sie sich geweigert zu zahlen! Weigere dich, mir diese lächerlichen Rechnungen überhaupt anzuerkennen! Drohte, meine Nebenkosten zu senken, wenn es draußen 2 Grad war, es sei denn, ich hatte Hunderte von Dollar! Ich bin ein Senior mit Behinderung. Musste einen Bankkredit bekommen und sie schreien immer noch nach Geld und werden meine Nebenkosten abschneiden! Sie sind große Gauner und Lügner! Schande über sie, dass sie Menschen so behandeln! Ich denke, sie werden den Strom abschalten, weil sie mein ganzes Geld genommen haben!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Schreckliche Kabelbox und Internet-Service. Wenn i...

Schreckliche Kabelbox und Internet-Service. Wenn ich den Fernseher einschalte, soll er funktionieren, ohne den technischen Support anzurufen. Der technische Support hat uns jedoch immer wieder zum Laufen gebracht. Es ist sehr irritierend, für etwas zu bezahlen, das 3/4 der Zeit nicht richtig funktioniert. Das Basiskabel hatte noch nie Probleme.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Schlechtes Management. Ich habe mich als 10-jährig...

Schlechtes Management. Ich habe mich als 10-jähriger Kunde verloren, weil sie den Unterschied zwischen einer Kabelrechnung und einer Stromrechnung nicht feststellen konnten. Im letzten Jahr haben sie beide Rechnungen weiter verwechselt. Ich habe viele Male versucht, dies zu korrigieren, sie sagten, es sei mein Problem. Also habe ich herausgefunden, dass ich mich für Charter entschieden habe.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich schreibe nicht gerne schlechte Kritiken, aber ...

Ich schreibe nicht gerne schlechte Kritiken, aber die Stromversorgung scheint häufig zu erlöschen. Oft passiert dies an klaren Tagen. Ein leichter Regenschauer oder ein Gewitter? Halten Sie lieber Kerzen und Taschenlampen bereit. Ich kann nicht zählen, wie oft ich von der Arbeit nach Hause komme und alle meine Digitaluhren blinken, wenn eine Weile kein Strom mehr vorhanden war. Was passiert dort drüben?

Übersetzt