👏 Buzyb Shipping Logistics Jeddah provided me with great service. The process was smooth and efficient. The staff was friendly and helpful. I'm pleased with the timely delivery and overall experience. Thank you! 👏
👌 Buzyb Shipping Logistics Jeddah provided me with exceptional service. Their staff was friendly and knowledgeable, and they handled my shipment with care. The delivery was prompt and hassle-free. I'm highly satisfied with their services. 👌
The service provided by Buzyb Shipping Logistics Jeddah was excellent. I had a great experience with them. The staff was helpful and professional. They handled my shipment with care and delivered it on time. I highly recommend their services.
I had a satisfactory experience with a shipping logistics company in Jeddah. The service was average, nothing exceptional. The staff was okay, but there were delays in the delivery. Overall, it was an average experience.
I recently used a shipping logistics company in Jeddah. The service was satisfactory. The staff was helpful and the delivery was on time. Overall, I had a positive experience and would use their services again.
👍 Buzyb Shipping Logistics Jeddah provided me with an excellent shipping service. The staff was very helpful and the delivery was quick. I was impressed with their professionalism. Thank you for a job well done! 👍
I recently used a shipping logistics company in Jeddah and was impressed with the level of service I received. The staff was friendly and accommodating. The process was smooth and hassle-free. I would definitely use their services again.
I recently used a shipping logistics service in Jeddah, and I'm very happy with my experience. The process was smooth and efficient. The staff was friendly and helpful throughout. I would highly recommend their services to anyone in need.
Herr Shihab, tut mir leid zu sagen, was Sie gerade aus meiner Sicht gesagt haben. Es macht keinen Sinn. Es ist sinnvoll, dass Luftfracht oder weitergeleitete Fracht die volle Zahlung ist Ich war sein Kunde, die beste Arbeit, die alles geleistet wurde, und das zu einem günstigen Preis. Ich habe meine Luftfracht von Saudia nach Amerika gemacht und hatte keine Probleme ..... Und ich glaube, dass in diesem Zustand von Saudia, in dem Unternehmen die See- oder Luftfracht teuer gemacht haben, buzyb einen guten Eindruck hinterlassen hat, den ich mir mache Daumen hoch für diese Firma
Übersetztliebte es zuzuteilen. beste Leistung und war billig. Sie packten meine Sachen mit purer Sicherheit
ÜbersetztBuzyb wurde mir zum ersten Mal im Internet bekannt und es sah für mich wegen der wettbewerbsfähigen Preise ansprechend aus. Ich hatte jedoch mehrere Probleme.
Ich kontaktierte die Firma und beschäftigte mich mit einem Herrn namens Mohammed Fawad. Nach meinem ersten Anruf kontaktierte ich Fawad über WhatsApp, in dem ich ihm mehrmals eine Nachricht schickte. Es dauerte fast zwei Wochen, bis Fawad reagierte und schließlich Frachtkisten organisierte.
Trotzdem packte ich meine Sachen und veranlasste Fawad, meine Sendung von meiner Adresse abzuholen, als ich fertig war, nachdem ich den Kundenservice als äußerst schrecklich empfunden hatte.
Nach der Bezahlung des Service würde ein Kunde unweigerlich Aktualisierungen des gesamten Prozesses erwarten. Erstens fügte Fawad am Tag der Zahlung eine unbekannte Versandkostenpauschale hinzu und ließ den Karton fallen. Ich bestritt diese Anschuldigungen, da dies überhaupt nicht beworben wurde und dies das erste Mal war, dass ich von diesen Anschuldigungen hörte. Ich zahlte bereits pro kg und die Gebühr für die Dokument- und Atemwegsrechnungsgebühr, die beworben wurde.
Fawad, ich hatte das Gefühl, dass ich ihm Probleme bereitete, indem ich um ein Update bat. Er hatte mir mitgeteilt, dass meine Sendung nach der Zahlung 48 Stunden lang in der Warteschleife sein wird, wobei ich einen Code für die Atemwegsrechnung erhalten werde. Ich machte klar, dass ich rausflog und dass ich solchen Code nicht abfangen kann, also sagte er, er werde es am nächsten Tag tun, sobald ich gelandet bin.
Als ich gelandet bin, sagte Fawad dann, dass ich den Code noch 2 Tage später erhalten werde! als ich fragte, warum er mich ignorierte. Während der nächsten zwei Tage ignorierte Fawad weiterhin meine Anrufe und Textnachrichten. Als er schließlich antwortete, war er sehr unhöflich und sagte: "Er hat viel Zeit mit meiner KLEINEN Sendung verbracht." Erstens ist es seine Verantwortung als Frachtunternehmen, sicherzustellen, dass meine Sendung verschickt wird, und mir den Vorgang zu erklären (unter Berücksichtigung dessen Ich hatte zu diesem Zeitpunkt noch keinen Code für die Atemwegsrechnung erhalten und ich verstand weder warum noch erklärte er warum). Als nächstes "KLEIN!" Entschuldigung, aber eine Sendung ist eine Sendung unabhängig von der Größe. Ich bezahle für eine Dienstleistung und es ist mein Recht zu wissen, was passiert, ob es die größte Sendung ist, die er jemals gemacht hat, oder die kleinste. Es erfordert immer noch die gleiche Aufmerksamkeit wie jede andere Sendung.
Zu diesem Zeitpunkt war ich sehr verärgert und erklärte, wie unprofessionell ich dachte, er würde mich ignorieren und mir das Gefühl geben, dass meine Sendung nicht wichtig sei. Fawads Antwort darauf war: Bin ich gebildet oder nicht? und dass ich das Tracking überprüfen sollte '!!! Wer wagt es, jemandem zu sagen, ob er gebildet ist oder nicht? Das ist extrem unhöflich! vor allem, wenn Sie einem Unternehmen Ihre persönlichen Gegenstände anvertrauen !! Ich bin gut genug ausgebildet, um zu wissen, dass ein Unternehmen seine Kunden nicht so behandelt.
Zu diesem Zeitpunkt befand sich meine Sendung noch in Saudi-Arabien und alles, was er sagte, war, dass sich meine Sendung noch auf dem Flughafen zur Freigabe befand. Welche Sendungsverfolgung sollte ich überprüfen? Ist es sinnvoll, eine Sendung zu verfolgen, wenn sie das Land nicht verlassen hat !! ?? Er gab mich einfach weiter, da er sich nicht mit meinen Fragen befassen wollte.
Er hat mir eine Nummer für einen Kontakt in Großbritannien weitergeleitet, aber ich konnte nicht verstehen, warum ich mich an den Zollbeamten in Großbritannien wenden sollte, als meine Sendung noch in KSA war. Ich habe in dieser Angelegenheit keine Antwort von Fawad erhalten.
Also beschloss ich, den Kontakt in Großbritannien anzurufen und bat den Mann, mit Fawad zu leasen, um herauszufinden, was mit meiner Sendung passiert. Ich habe EINMAL mit dem britischen Kontakt gesprochen und er hat mehr für mich getan als Fawad in diesem gesamten Prozess! Das sagt etwas aus.
Buzyb muss lernen, dass sich seine Kunden im Umgang mit persönlichen Gegenständen sicher und vertrauenswürdig fühlen. Ich wusste nichts über das, was mit meiner Sendung geschah, außer "es ist am Flughafen". Durch Fawad fühlte ich mich nicht wohl und machte mir große Sorgen um meine Sendung.
Ich hätte von Anfang an erkennen müssen, dass dies ein langer und schwieriger Prozess war, als Fawad so lange brauchte, um auf meine ersten Anfragen zu antworten.
Ich hätte lieber mehr mit einer anderen Firma und einer bekannteren Firma bezahlt, die mir das Gefühl gegeben hätte, sicher zu sein, als mit Buzyb, der nichts anderes tat, als unhöflich und unprofessionell zu sein!
