Burke Pediatrics Rezension

Ich werde diese Praxis nie weiterempfehlen! Dieser Ort hat überhaupt keine Kundendienstfähigkeiten. Die Rezeptionistin an der Rezeption ist unfreundlich und kann sich weniger darum kümmern. Der Manager ist nie verfügbar, um zu sprechen oder zurückzurufen. Insgesamt ist dieser Ort am schlimmsten, um Ihre Kinder mitzunehmen. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit. Such dir einen richtigen Arzt.
Update zu meiner Bewertung 17.06.2020 Endlich mit der "Büroleiterin" sprechen Sie war am Telefon unhöflich und respektlos. Kaum hilfreich, Sie gab mir das Gefühl, dass meine Kinder als Patient für diese Praxis keine Rolle spielen, weil ich gerade die Herausgabe der medizinischen Unterlagen beantragt habe. Sie war überhaupt nicht professionell. Dieser Ort ist keine gute Arztpraxis für Kinder. brauchen auf jeden Fall eine Schulung und die Eigentümer sollten wissen, wen sie einstellen, um ihren Namen zu vertreten. Da die Ärzte und NPs respektvoll sind und wenn möglich ihr Bestes geben (zumindest die alten, die ich kennengelernt habe), ist das Hauptproblem an diesem Ort die Rezeptionistin und der Büroleiter (aktuell und früher). Der männliche Büroleiter war zuvor auch unhöflich, aber? zumindest war er ein wenig respektvoll. Meiner Meinung nach sollte jeder Patient richtig behandelt werden und verdient Respekt! Dieser Ort braucht bessere Leute, um hier zu arbeiten. Alle Patientenangelegenheiten.

Wir haben die Krankenschwester Kristy absolut geliebt. Sie hat nicht nur alle unsere Fragen beantwortet, sondern uns auch nie gehetzt. Sie rief sogar an, um am nächsten Tag nach unserem Sohn zu sehen, um zu sehen, wie er sich fühlte, und ich weiß, dass es ihr freier Tag war. Sie sehen diese Sorgfalt nicht mehr, aber sie hat sich die Zeit genommen, nur anzurufen und einzuchecken.

Der einzige Grund, warum meine Kinder in dieses Büro gehen, ist die Bequemlichkeit.

1. Die Rezeption verfügt NICHT über Kundendienstfähigkeiten!

2. Mir werden 25 US-Dollar pro Stück für Schussplatten in Rechnung gestellt, die 100 US-Dollar sind.

3. Keith und ich haben zwar auf dem falschen Fuß angefangen, aber wir haben an dieser Stelle ein gemeinsames Verständnis für ein gemeinsames Ziel.

Es kann frustrierend sein, mit dem Frontpersonal über das Telefon zu kommunizieren, bis Sie ihnen gegenüber sehr unappetitliche Worte verwenden möchten.

Sie produzieren viel Sarkasmus, und ich gebe es sofort zurück .... Sie stellen ihnen eine Frage und es ist wie Zähne ziehen. In den letzten Jahren haben meine Kinder verschiedene "Krankenschwestern" gesehen, nie die gleichen.

Aber... dieser Ort ist 5 m von meinem Haus entfernt. Wenn wir umziehen, werde ich meine Kinder definitiv NICHT zurücknehmen.

2 Sterne für die Bequemlichkeit.

Ich bringe meine Kinder seit 15 Jahren mit, ich freue mich von ihnen, Dr. Gardner ist einer der besten Dr. in Fairfax County.

Dies war der letzte Strohhalm, und die 50 negativen Bewertungen sprechen für sich. Ich möchte nur kurz sagen, dass ein "Kinderarzt" nach so vielen Beschwerden nicht operieren darf. Wir kommen seit 8 Jahren hierher, das ist eine lange Zeit, und in der vergangenen Woche wurden wir buchstäblich von den Mitarbeitern an der Rezeption angegriffen. Einer von ihnen schlug meinem Sohn beim Fluchen die Tür zu und zum Glück konnte ich sie blockieren, bevor sie ihm ins Gesicht schlug. Wir kamen rein, weil mein Sohn eine potenzielle Fingerfraktur hatte, die Angestellten an der Rezeption sind neu und sie sprachen immer wieder davon, Patienten auf dem Parkplatz nicht zu sehen, was für uns kein Problem war, aber sie wiederholten es immer wieder und wir baten darum, es zu sehen? einen Arzt, damit wir eine Röntgenaufnahme bekommen. Sie ließen uns 45 Minuten draußen warten, und später sah ich eine Krankenschwester, die eine erst kürzlich angekommene Familie bat, ihr ins Haus zu folgen. Ich fragte die Schwester, wie lange wir noch warten müssten, und sie sagte, wir stünden nicht auf der Liste. Also fragten wir nach einer Erklärung und die Dame sagte uns, wir hätten unseren Termin "verpasst". Also ich möchte das ganz klar sagen, das Frontpersonal einer Kinderklinik hat den Termin eines verletzten 8-Jährigen aus Trotz "abgesagt". Wir baten um ein Gespräch mit unserem Arzt, den wir seit 8 Jahren sehen und diese junge Dame war neu (laut ihr). Sie sagte uns, der Arzt würde die Polizei rufen, wenn wir nicht gehen würden. Wir haben also eine Beschwerde beim State Board eingereicht und ich empfehle allen anderen hier, die Probleme mit ihnen hatten, dasselbe zu tun, damit wir etwas Licht in ihre schäbigen Praktiken bringen können.

extrem enttäuscht!
Die Abrechnungsabteilung ist einfach schrecklich.
Sie weigern sich, mir die Form für die körperliche meiner Tochter zu geben. Deshalb kann sie nicht zur Schule gehen!
Der Büroleiter ist sehr unprofessionell, er weigert sich, mit mir am Telefon zu sprechen, meine Kinder wurden plötzlich als Patienten aus der Praxis entfernt, aufgrund eines vorherigen Kontostands, meine Erfahrung und mein Kundenservice war absolut diskriminierend und erniedrigend. Sie machten das Thema persönlich und behandelten mich sehr schlecht.
Nur für das Protokoll:
-Ich liebe Dr. Garner waren wir vor Jahren in dieser Praxis, das Büropersonal und der Service waren viel besser, wir sind wegen Auszug gewechselt, wir sind in die Gegend zurückgekehrt und sind in gutem Glauben in diese Praxis zurückgekehrt. Ehrlich gesagt war ich schockiert über die Menge an Hass und schlechter Behandlung, die wir erhalten haben.

- Ich habe vier Patienten an diese Praxis überwiesen und alles, was ich bekam, war, meine Kinder mit der aktuellen Versicherung aufgrund des vorherigen Saldos zu entfernen, den ich einen Zahlungsplan erstellte und 4 Monate bezahlte.
Lustige Tatsache: Eine Zahlung wurde eingezogen, nachdem meine Familie aus der Praxis entfernt wurde!!

Leider kümmern sie sich nicht um Ihre Kinder.
Ich bin einfach enttäuscht!
Ich vertraue diesem Ort nicht.
Geh nicht dorthin!

Ich nehme meine Kinder jetzt seit 5 Jahren hierher. Freundliches Personal, nette Einrichtung und tolle Ärzte. Normalerweise bevorzuge ich Doktor Garner. Er war großartig und sehr informativ über jede Krankheit, die meine Kinder hatten. Lieben Sie die Art und Weise, wie er Dinge erklärt und sein großes Wissen und seine Erfahrung. Ich würde diese Praxis auf jeden Fall empfehlen.

Tolle Praxis. Ausgezeichnete und professionelle Ärzte.
Besonderer Dank gilt der Empfangsdame Kimberly, die eine großartige Einstellung und professionelle Art hat, alle Patienten und ihre Eltern glücklich zu machen, Teil der Burke Pediatrics-Praxis zu sein.
Ich kann diese Praxis jedem wärmstens empfehlen.

Wie bereits von anderen Gutachtern geteilt, war dieser Ort einst eine wunderbare Kinderarztpraxis für Ihre Kinder, aber das ist nicht mehr der Fall. Die volle Erfahrung, Ihr Kind von einem Arzt sehen zu lassen, umfasst auch den Kontakt, den Sie mit dem Büropersonal telefonisch und persönlich haben. Wir bekamen Probleme mit Burke Pediatrics, als das neue Personal (Rezeption) an Bord kam. Insbesondere mit Keith war es nur eine Qual, mit ihr zu interagieren. Er ist sehr unhöflich und es fehlt ihm an Kundenservice. Vor kurzem verlor er das ausgefüllte Gesundheitsformular für den Schuleintritt meines Kindes und schrie mich grob an, ein neues auszufüllen, als ob es kein Problem mit all den vertraulichen Informationen meines Kindes gäbe, die herumschwirren. Burke Pediatrics hat dieses Formular vielleicht eine Woche später gefunden, aber weder Keith, Dr. Reese noch Dr. Garner machten sich die Mühe, eine einfache Nachricht der Entschuldigung oder Beruhigung für meine Erfahrung zu senden. Die Abrechnung hat auch kein Problem damit, Ihre Voicemails zu ignorieren oder eine Erklärung für eine Erklärung anzufordern, und sendet Ihre letzten Rechnungen gerne an Sammlungen. In einer ausgezeichneten Kinderarztpraxis gibt es Mitarbeiter, die sich rundum um Sie und Ihr Kind kümmern. Nehmen Sie sich Zeit, um die Dinge auf respektvolle Weise mit Ihnen zu besprechen, und dieser Ort ist KEINE solche Einrichtung. Es ist wirklich traurig zu sehen, dass ein Büro, das einst eine solche Freude war, in einen Albtraum von einem Ort verwandelt wurde. Ich empfehle niemandem, sich dieser Praxis als neuer Patient anzuschließen. Ich suche gerade eine neue Praxis für meinen Sohn und kann es kaum erwarten, mit Burke Pediatrics fertig zu werden.

Ich habe einen 3-jährigen und einen 6-jährigen, die seit ihrer Geburt zu Burke Pediatrics kommen. Ich liebe diesen Ort! Ich habe mit allen Ärzten und Krankenschwestern Kontakt aufgenommen und nur hervorragende Erfahrungen gemacht. Ich fand alle sehr fürsorglich, schnell und kompetent. Ich muss jedoch einen Schwerpunkt auf die Fürsorge legen, da sie immer nachsorgen, um sicherzustellen, dass es meinen Kindern nach jeder Krankheit gut geht. Sie haben auch eine Liebe zum Detail, die ihresgleichen sucht. Zum Beispiel habe ich erst gestern ohne Vorankündigung ein Schulprüfungsformular abgegeben. Die Rezeptionistin begrüßte mich mit Namen. Ich fragte, wie hast du dich an mich erinnert? Sie sagte, ich erinnere mich an deine Erstgeborene. Das war vor 6 Jahren !!! Ich habe nie Bewertungen geschrieben, aber ich fühlte mich gezwungen zu teilen, wie wunderbar dieser Ort für meine Kinder war. Ich kann diese Praxis nur empfehlen.