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3 Jahre zuvor

Ich habe mehrere Uhren zur Reparatur eingeschickt ...

Ich habe mehrere Uhren zur Reparatur eingeschickt und einen großartigen Service erlebt. . . Die meisten meiner Uhren wurden ohne zusätzliche Kosten für mich repariert. Es ist schön zu sehen, dass ein Unternehmen hinter seinen Produkten steht!

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3 Jahre zuvor

** Ab 2/2017 gibt es keinen Ladentisch mehr, an de...

** Ab 2/2017 gibt es keinen Ladentisch mehr, an dem früher reduzierte Uhren verkauft wurden. Ich bin mir nicht sicher, wie sie mit Reparaturen umgehen würden. ** **.

Ich nahm meine High-End-Accutron-Uhr mit, um die Band (kostenlos) anzupassen, und sie gaben sie mir mit Kratzern im Gesicht zurück. Das würde es NICHT ertragen, die Kratzer auf meiner NEUEN Uhr zu verursachen. Es ist aus poliertem Edelstahl, so dass die Kratzer sehr offensichtlich sind. Sie nahmen es zurück und polierten es ein wenig und einige der Kratzer waren nicht da, aber ich bemerke sie immer noch. Das war vor ungefähr 3 Jahren.

Zuletzt habe ich meine Taucheruhr zur Reparatur gebracht. Die drehbare Lünette funktionierte nicht mehr richtig. Jeder Besitzer einer Taucheruhr weiß, dass sie nur in eine Richtung drehen soll. Der Grund ist einfach. Nehmen wir an, Ihre SCUBA-Flasche gibt 20 Minuten Luft. Wenn Sie die Lünette so einstellen, dass sie sich selbst zeitlich festlegt, bevor Sie unter Wasser gehen, und Sie die Uhr versehentlich gegen etwas stoßen, während Sie unter Wasser sind, dreht sie sich nicht in die andere Richtung, wodurch Sie mehr Zeit unter Wasser haben. Das schlimmste Szenario ist, dass Sie haben weniger Zeit. Ziemlich einfach, oder? Nun, diese Funktion hat aufgehört zu funktionieren. Also rufe ich vier Tage nach dem Eintreffen an, um den Status zu überprüfen (Preisvoranschlag für die Reparatur usw.). Sie haben keine Ahnung, wo die Uhr ist. Sie sagten, es sei an Kay Jewellers zurückgeschickt worden. (Ich brachte es in ihren kleinen Fabrikladen). Ich konnte nicht weitermachen, weil ich bei der Arbeit war und es das Ende des Tages war. Ein paar Tage später bekomme ich einen Anruf: "Wir haben auf die Uhr geschaut ... und so soll die Lünette funktionieren." Sie bestanden darauf, dass ich nicht wusste, wovon ich sprach. Mittlerweile besitze ich 2 Taucheruhren. Ich habe diese Uhr 3-4 Jahre lang getragen. Sie sagten, sie würden sich bei mir melden. Eine Woche später ... der gleiche Anruf von einer anderen Person, die mir erzählt hat, dass sie noch nie eine Uhr gesehen haben, die sich nur in eine Richtung dreht. Dies war von einer Uhrenreparaturperson, die seit 40 Jahren dort ist. ERNST?! War er in den letzten 40 Jahren blind? Die Ergebnisse stehen noch aus, aber es sieht nicht gut aus.

Aber hier sind meine Gedanken. Wohlgemerkt, ich besitze 5 Bulova-Uhren. (ein Schweizer ETA Chronograph, ein Schweizer Skelett, eine Vintage 70er Stimmgabel, Precisionist, ein Schweizer ETA Taucher)

Bulova versucht, ihre Uhren als High-End zu vermarkten. Sie haben sogar die Accutron-Uhrenlinie in Bulova Accu-Swiss umbenannt und den Preis erhöht. Aber ihr Service ist der Boden des Fasses. Sie kratzen an deiner Uhr und beschuldigen DICH. Sie bringen eine Uhr zur Reparatur und sie sagen Ihnen, dass Sie falsch liegen. Ich weiß, guten Service. Ich habe Uhren von Tiffany bei Tiffany warten lassen und die Uhr meines Freundes bei Patek Philippe zum Service gebracht. Es gibt ein Maß an Professionalität, das Bulova mit all seinem Marketing NIEMALS erreichen kann.

Machen Sie VOR den Bildern VIELE Nahaufnahmen (Makros).
Kaufen Sie Bulova nicht mit irgendwelchen Serviceerwartungen. Ich würde es eher zu meinem örtlichen Uhrmacher bringen.

Als New Yorker bin ich stolz darauf, Dinge zu unterstützen, die aus eigenem Anbau stammen. Aber Bulova ist keine Marke, die jeder unterstützen sollte, wenn er nicht seine Handlung bereinigt.

Die dort verkauften Uhren werden auch wie besehen verkauft. Seien Sie also sehr sicher, dass Sie diese Uhr behalten möchten. Es gibt keinerlei Rückerstattung.

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3 Jahre zuvor

Meine Bulova Accutron II-Uhr funktionierte innerha...

Meine Bulova Accutron II-Uhr funktionierte innerhalb von 18 Monaten nach dem Kauf nicht mehr. Ich ging zu einem autorisierten Bulova-Händler, um die Batterie auszutauschen, aber das hat das Problem nicht behoben. Der Laden riet mir, die Uhr zur Reparatur zu schicken, weil die More

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N
4 Jahre zuvor

Böser, unhöflicher Verkäufer! Will nicht arbeiten,...

Böser, unhöflicher Verkäufer! Will nicht arbeiten, wenn man nach den Kosten einer Uhr gefragt wird, ergibt sich ein Ertrag von weit über 500 US-Dollar, wenn man darauf besteht, den genauen Preis zu kennen, der sich als viel geringer herausstellt! Wenn ich etwas fragte, bekam ich eine Frage als Antwort!
Vor einem Monat zwei Uhren gekauft, beide defekt, ging zurück in den Laden, nur um keine Rückgabe oder Umtausch zu erfahren, nur Reparaturen.

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