4 Jahre zuvor
Bleib klar! Ich war vom Kundenservice so enttäusch...
Bleib klar! Ich war vom Kundenservice so enttäuscht. Es war fast so, als würde ich ihnen einen Gefallen tun, um Teppich von ihnen zu kaufen. Der Typ, der mir im Laden beim Heraussuchen von Teppichen geholfen hat, war sehr unhöflich. Er stellte mir nur ein paar Bücher vor und war absolut keine Hilfe. Ich musste alle Fragen stellen. (Wann wird installiert? Welche Qualität schlagen Sie vor? Wird jemand messen und mir ein Angebot machen? Welche anderen Optionen für handelsübliche Teppiche haben Sie? Usw.) Als der Teppich endgültig installiert wurde (4 Wochen später ...) Ich musste den Tag anrufen und fragen, wann sie auftauchen würden. Ein Anruf in der Woche zuvor wäre schön gewesen. Der Typ, der es installiert hat, hat es nie hinter sich gebracht. Teppichreste übrig und der Teppich wurde nicht einmal gesaugt. WAS IST MIT EINEM GUTEN KUNDENSERVICE PASSIERT?! Sie verkaufen Teppich, saugen Sie den Teppich auf! Seesh ist das zu viel verlangt? Die einzige Person, die etwas freundlich war, war der Herr, der herauskam, um mir ein Zitat zu geben.
Ich erhielt Angebote von anderen Teppichplätzen in der Gegend, wenn dieser Ort nicht der billigste wäre, wäre ich absolut woanders hingegangen. Nie wieder Builders Floor Covering und Sie glauben besser, ich werde meine Erfahrung an andere weitergeben.
Übersetzt