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3 Jahre zuvor

Wir hatten die beste Erfahrung mit Benjamin Anders...

Wir hatten die beste Erfahrung mit Benjamin Anderson. Er war super freundlich und geduldig, kannte sich in seinen Fahrzeugen sehr gut aus und wir haben sehr viel bekommen. Ich würde Benjamin Anderson jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht. Danke Ben !!

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R
3 Jahre zuvor

Molly Gray machte dies zur effizientesten und selb...

Molly Gray machte dies zur effizientesten und selbstbewusstesten Autoentscheidung, die ich je hatte. Sie sorgte dafür, dass ich viel Zeit mit dem Auto hatte und sogar Zeit hatte, es von meinem eigenen Mechaniker überprüfen zu lassen. Sie hat mich sogar abgeholt, als ich meine Miete zurückgeben musste! Wenn sich ihr Manager nicht engagiert hätte, hätte ich meine Erfahrung mit 5 bewertet. Ich bezweifle jedoch wirklich, dass "200 Dollar alles sind" für ihn.

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3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Chang und Scott bei Buerkle...

Die Zusammenarbeit mit Chang und Scott bei Buerkle Honda war eine großartige Erfahrung. Beide waren sehr hilfsbereit und professionell. Ich kann sie jedem empfehlen, der auf dem Markt für ein Fahrzeug ist.

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3 Jahre zuvor

Ich bin super glücklich mit meinem Hyundai Santa F...

Ich bin super glücklich mit meinem Hyundai Santa Fe. Vielen Dank an Roy Woodstrom für Ihren exzellenten Kundenservice. Ich freue mich darauf, mit Buerkle bei zukünftigen Autokäufen zusammenzuarbeiten.

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T
3 Jahre zuvor

Ich war schon einige Male in meinem Auto. Die Serv...

Ich war schon einige Male in meinem Auto. Die Serviceabteilung weiß im Voraus, was wann und wie viel getan wird. Keine Überraschungen, außer was es kostet, ein Auto richtig zu warten.

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J
3 Jahre zuvor

"Es ist okay" ist ungefähr das Beste, was man dafü...

"Es ist okay" ist ungefähr das Beste, was man dafür sagen kann. Ich hatte meinen Honda Fit schon ein paar Mal und jedes Mal ist es, als würde man das Rad neu erfinden. Schlimmer noch, sie scheinen kein Konzept für die Wichtigkeit eines pünktlichen Service zu haben.

Letzte Woche ging die Kontrolllampe an, als ich auf dem Heimweg von einem Vorstellungsgespräch war. Ich war ein bisschen ausgeflippt und fuhr direkt nach Buerkle, wo ich gegen 11 Uhr ankam. Als ich an der Spitze der "Servicelinie" ankam, fragte mich ein junger Mann, wie er helfen könne.

Ich: "Das Licht des Kontrollmotors ging heute Morgen an und ich mache mir Sorgen um das Auto, also habe ich es direkt hierher gebracht."
Ihm: "Hast du einen Termin?"

Seufz, welchen Teil von "direkt hierher gebracht" hat er nicht verstanden? Vielleicht ist das Licht des Check-Motors keine große Sache, ich weiß nicht, ich bin nicht der Mechaniker, dafür bezahle ich Buerkle. Bis ich etwas anderes weiß, ist es eine große Sache für mich.

Niemand in Buerkle konnte sich die Zeit nehmen, mein Auto anzusehen und mir zu sagen, wie groß das Geschäft war. Sie gaben mir eine Karte und schlugen vor, dass ich online gehen und einen Termin vereinbaren sollte. Und warum sollten sie nicht? Es ist nicht so, dass es ein Problem gibt, oder?

Also nahm ich mein Auto mit nach Hause, rief ein paar Freunde an, bekam eine Empfehlung und brachte mein Auto zu einer schönen örtlichen Garage, nur zwei Blocks von meinem Haus entfernt.

Fünf Minuten, das war es, was die Jungs von Asian Auto brauchten, um ihren Fehlercodeleser herauszuholen, mir zu sagen, was schief gelaufen war, den Fehler zu beheben und mir einige Ratschläge zu geben, wie ich ihn beheben kann. Ich habe fünf Minuten darauf gewartet, dass der junge Mann in Buerkle herausfindet, mit wem er sprechen muss, um herauszufinden, ob es eine Öffnung gibt.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen Händler brauchen (und Sie müssen sich nicht um Zweckmäßigkeit oder Engagement kümmern), dann bringen Sie ihn auf jeden Fall zu Buerkle. Wenn Sie es reparieren müssen und keine Zeit haben, darauf zu warten, dass sie sich schlängeln, bringen Sie es woanders hin.

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B
3 Jahre zuvor

Bob Berbaum (Verkauf), Toulong (Verkaufsleiter), M...

Bob Berbaum (Verkauf), Toulong (Verkaufsleiter), Mike und Tom (Finanzen) machten es meiner Frau und mir leicht und unkompliziert.

Wir haben es sehr geschätzt und das Autokauferlebnis genossen. Sie waren alle großartig und professionell!

Danke noch einmal.

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L
3 Jahre zuvor

Ich liebe Buerkle Honda! Ich hatte kürzlich das Ve...

Ich liebe Buerkle Honda! Ich hatte kürzlich das Vergnügen, Ryan G (ich kann mich nicht an die Rechtschreibung erinnern) während eines Routine-Service für mein Fahrzeug zu treffen. Ryan war sehr freundlich, lustig, ehrlich und höflich! Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Dienste zurückkehren!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe in der Vergangenheit viele Autos gekauft ...

Ich habe in der Vergangenheit viele Autos gekauft und diese Erfahrung war zweifellos die einfachste und befriedigendste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich habe mit Josh Branham bei Buerkle Honda zusammengearbeitet, um ein gebrauchtes Auto zu finden, das meinem Budget entspricht, aber für die kommenden Jahre ein zuverlässiges Fahrzeug sein wird. Josh hat hervorragende Arbeit geleistet, um die Fahrzeuge zu recherchieren, die in mein Sortiment passen, und uns viele Optionen angeboten, die meinen Anforderungen entsprechen würden. Nachdem ich mich für ein Fahrzeug entschieden hatte (was meiner Meinung nach der einfachere Teil beim Kauf eines Fahrzeugs ist), führte mich Josh durch die nächsten Schritte. Er stellte immer sicher, dass wir uns wohl vorwärts bewegten und fragte, ob wir irgendwelche Fragen hätten. Josh hat hervorragende Arbeit geleistet und dafür gesorgt, dass alle unsere Fragen beantwortet und alle Bedenken erfüllt wurden. Ich würde Josh JEDEM empfehlen, von dem ich weiß, dass er einen ehrlichen, vertrauenswürdigen und aufrichtigen Verkäufer sucht. Er hat mein Geschäft für viele Jahre verdient!

Wir hatten auch die Gelegenheit, mit Justin im Finanzbereich zusammenzuarbeiten, und genau wie Josh sich außergewöhnlich um uns gekümmert hat, hat Justin auch einen fantastischen Job gemacht. Er hat sehr hart gearbeitet, um uns die besten Preise zu verschaffen, und uns durch alle Optionen geführt, die mit dem Fahrzeug einhergingen, und uns NIEMALS unter Druck gesetzt. Er war nett, kenntnisreich und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten!

Ich werde alle meine zukünftigen Fahrzeuge von Buerkle Honda und speziell von Josh Branham kaufen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Erfahrung mit Dave Price bei Buerkl...

Ich habe meine Erfahrung mit Dave Price bei Buerkle Honda geliebt! Es war mein erstes Mal, dass ich ein Fahrzeug ohne Mitunterzeichner geleast habe, und Dave hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mich in jedem Schritt des Prozesses wohl und sicher fühlte. Ich würde definitiv empfehlen, mit Buerkle (und Dave) an Freunde und Familie zu arbeiten, also sollten Sie auch!

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M
3 Jahre zuvor

Der einzige Ort, an dem ich mein Öl wechseln lasse...

Der einzige Ort, an dem ich mein Öl wechseln lasse. Ich meine, manchmal ist das Warten in Spitzenzeiten lächerlich lang, aber es ist das Warten und Sie erhalten eine kostenlose Autowäsche und Inspektion. Zu Ihrer Information: Bringen Sie etwas mit, um sich zu beschäftigen. Sie haben auch Erfrischungen und einen großartigen Loungebereich, in dem die Kleinen spielen können.

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N
3 Jahre zuvor

Mein Auto wurde dort am Samstag, den 9. Juli um 10...

Mein Auto wurde dort am Samstag, den 9. Juli um 10:20 Uhr bei Buerkle Honda gewartet. Der Techniker, der mein Auto wartete, war Frank; Ich habe seinen Nachnamen nicht verstanden. Um 14.49 Uhr erhielt ich einen Anruf, dass mein Auto zur Abholung bereit sei. Um 16 Uhr kam ich bei Buerkle Honda an, um mein Auto abzuholen. Frank war so beschäftigt, dass ein anderer Mann mich Papiere unterschreiben ließ, aus denen hervorgeht, dass Honda die Rückrufe bedient hat, für die ich hereingekommen war. Dann sagte er mir, ich solle vorne warten und er würde mich mit dem Auto herumfahren. Ich fuhr friedlich und entspannt mit den Rückrufen aus dem Weg nach Hause. Ich fuhr mein Auto erst am Montagmorgen (11.07.16) wieder, damit ich zur Arbeit pendeln konnte. Als ich an diesem Morgen mein Auto startete, stellte ich fest, dass der Schlüssel steckte, als ich den Schlüssel in die Zündung steckte. Ich konnte die Zündung überhaupt nicht drehen! Ich war am Boden zerstört! Ich habe es noch ein paar Mal versucht, bevor ich den Motor starten konnte. Ich habe mir nichts dabei gedacht. Es passierte wieder, als ich meinen Weg von der Arbeit nach Hause begann und Montag nach der Arbeit. Ich begann darüber nachzudenken, warum dies mit meinem Auto passiert. Das einzige, was sich geändert hat, war, mein Auto zur Wartung zu bringen. Am Montag, den 11. Juli 2016, rief ich erneut bei Buerkle Honda an und wurde zum Servicecenter gebracht. Die Rezeptionistin antwortete und sprach herablassend mit mir und sagte mir, dass die Techniker dem Zündbereich nichts angetan hätten. Alle Rückrufe, die ich hatte, sind wie folgt aufgeführt: Mfr Kampagnen- / Sicherheitsrückrufhinweis: 15-040 -ManufacturerCampaignId: 15-040 DRIVER AIRBAG, Mfr Campaign / Safety Recall Notice: 12-056 -ManufacturerCampaignId: 12-056 LIGHTING SWITCH HARNESS WEAR, Mfr Rückrufhinweis für Kampagne / Sicherheit: 13-011 -ManufacturerCampaignId: 13-011 SHIFT INTERLOCK, Mfr Hinweis für Kampagnen- / Sicherheitsrückruf: 16-047 -ManufacturerCampaignId: 16-047 PASSENGER AIRBAG INFLATOR. Die Rezeptionistin wollte mir überhaupt nicht helfen, sie verstand nicht und war definitiv überhaupt nicht sympathisch! Ich ließ mich dann von der Rezeptionistin an einen Manager weiterleiten, von dem sie erklärte, dass niemand in der Nähe sei. Deshalb übergab sie mich an die Voicemail von jemandem namens Matt. Ich habe eine Voicemail und meine Kontaktinformationen hinterlassen, aber von irgendjemandem eine Antwort erhalten. Am Mittwoch, dem 13. Juli 2016, kam ich auf Google, um Bewertungen zu lesen, und sah, dass ein Mann mit dem Namen John Chavez auf einige Bewertungen zu reagieren schien. Ich habe seine E-Mail von hier bekommen und John eine E-Mail geschickt. Zu meiner Überraschung antwortete John Chavez und erklärte sich bereit, mein Auto für eine Diagnose sowie einen Mietwagen kostenlos zu bekommen. John erklärte, sollten ihr Service-Center feststellen, dass das Zündproblem des Autos auf seine Verarbeitung zurückzuführen ist, würden sie die Arbeitskosten und die damit verbundenen Gebühren übernehmen. Ich war begeistert und glücklich, weil das Auto dieses Problem erst hatte, als es dort gewartet wurde. Ich war mir sicher, dass sie ihre Schuld eingestehen und die Zündung meines Autos reparieren lassen würden. Wir würden alle in einer glücklichen Welt glücklich sein und glücklich leben. Heute Morgen, Montag, 18. Juli 2016, brachte ich mein Auto zu einem Termin um 8 Uhr morgens, um diagnostiziert zu werden. Ich wartete auf meinen Mietwagen und war in ungefähr 20 Minuten vom Grundstück entfernt. Ich wartete den ganzen Tag auf einen Anruf; Ich rief während meiner Mittagspause im Servicecenter an, um mich bei ihnen zu erkundigen, falls das Servicecenter besetzt war und vergaß anzurufen. Mein Techniker Taylor war beschäftigt und erfuhr, dass er bald zurückrufen würde. Endlich bekam ich um 17.25 Uhr einen Anruf von Taylor. Junge, ich war so FALSCH. Versteh mich nicht falsch, denn ich weiß es zu schätzen, dass JOHN CHAVEZ auf mich geantwortet und mir die Höflichkeit gegeben hat, aber das Service-Center hat ihr Unrecht sicherlich nicht zugegeben. Sie bestritten, dass es ihre Schuld war und alles, was er mir anbieten konnte, war ein Angebot von 550,50 USD, um das Problem zu beheben! Willst du mich verarschen?!!! Das ist verrückt! Sollte mein Auto von Anfang an dieses Problem gehabt haben, warum haben mich die Servicetechniker nicht kontaktiert oder mir gegenüber sogar erwähnt? Warum hat niemand darauf hingewiesen, dass es sich um ein Problem handelt? Sie haben in ihren Notizen, die ich durchgelesen und abgemeldet habe, nie etwas zu diesem Problem angegeben. Ich bin sehr enttäuscht und traurig, dass Buerkle Honda die Menschen ausnutzen, ein Problem machen und sich nicht gründlich darum kümmern würde, um Gewinn zu machen. Ich werde nicht wieder zu Buerkle Honda zurückkehren! Es ist eine Hundefutter-Hundewelt! Vorsichtig!

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N
3 Jahre zuvor

Das Buerkle Honda Service Center war immer unglaub...

Das Buerkle Honda Service Center war immer unglaublich hilfreich bei Problemen mit meinem Accord seit dem Kauf im Jahr 2015, und ich würde nicht darauf vertrauen, meinen Honda an einem anderen Ort als diesem zu warten. Die Mitarbeiter sind nie aufdringlich, wenn es darum geht, ihre Arbeit zu erledigen, und schlagen nur vor, wann die Dinge berücksichtigt werden sollten. Die Teileabteilung fördert das Selbstlernen und möchte Ihnen bei ähnlichen Problemen alles leichter machen. Ich würde diesen Ort auf jeden Fall für alle Ihre Honda-Bedürfnisse empfehlen!

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J
3 Jahre zuvor

Potter Xiong ist der Ansprechpartner hier bei Buer...

Potter Xiong ist der Ansprechpartner hier bei Buerkle Honda in Maplewood. Er ist sehr kompetent, gründlich, detailorientiert, schnell und effizient. Ich war buchstäblich rein und raus und fuhr mit meinem brandneuen Auto weg, einem sehr zufriedenen Kunden. Requisiten an Potter und das Honda-Team!

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G
3 Jahre zuvor

Liebte meine Erfahrung beim Kauf meines 2013 Honda...

Liebte meine Erfahrung beim Kauf meines 2013 Honda Civic bei Buerkle Honda. Casey Niven und Tom Kulstad haben den gesamten Prozess vereinfacht und alles getan, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Ich kann ihnen nicht genug danken! Ich werde auf jeden Fall wieder dort hin gehen, um ein Auto zu kaufen und meine Freunde dort auch zu empfehlen!

Gretchen H.

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A
3 Jahre zuvor

Es war großartig mit Jeff zu arbeiten! Er hat viel...

Es war großartig mit Jeff zu arbeiten! Er hat viel Zeit mit uns verbracht und war keineswegs aufdringlich. Jeff hat einen großartigen Sinn für Humor, war geduldig, kenntnisreich und hilfsbereit. Das Autohaus war sauber, komfortabel, freundlich, effizient und hatte ein tolles Inventar. All dies und die Tatsache, dass Honda-Fahrzeuge von hoher Qualität sind, haben unsere Erfahrung äußerst zufriedenstellend gemacht. Wir kommen in Zukunft wieder!

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben angerufen, um zu sehen, ob sie ein paar ...

Wir haben angerufen, um zu sehen, ob sie ein paar Teile hatten, die wir für einen Reparaturjob an meinem Honda CRV 2016 brauchten, und der Teilespezialist Rodney war fantastisch. Er zog die Teile, bevor wir dort ankamen, war in der Lage, eine Vielzahl von Fragen zu beantworten, und der Preis war besser als erwartet. Vielen Dank, Rodney, für Ihren wunderbaren Service! Wir haben die Arbeit erledigt und mussten dank seiner Hilfe nicht zurückkommen.

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m
3 Jahre zuvor

Ich habe diesen Service geliebt und bin seit vier ...

Ich habe diesen Service geliebt und bin seit vier Jahren langjähriger Kunde. Aber letzten Monat, als ich meine Reifen wechselte, stellte ich fest, dass Motoröl undicht war, und empfahl, es zu reparieren. Ich weiß nicht viel über das Auto und wo die Lecks waren, gab ihnen nur die Antwort Ja. Also haben sie es repariert. Nach ein paar Tagen beginnt der Automotor zu zittern, macht Quetschgeräusche und die Motorlichter blinken. Sie haben die Öllecks nicht richtig behoben. Ich erzählte ihnen, was passiert war, sie gaben ihre Fehler zu und reparierten mein Auto und gaben mir zwei Tage lang einen kostenlosen Mietwagen. Sie fanden ein weiteres Ölleck unter dem Motor, das sie mir berechneten, aber mir 15% Rabatt gaben. Vielen Dank. Nachdem ich am nächsten Tag mein Auto zurückbekommen hatte, ging das Motorlicht wieder an, in wenigen Stunden war es aus. Dann, am vierten Tag, blieb das Motorlicht an. Das Motorengeräusch ist lauter als sonst, auch einige Motoröle sind am Boden. Ich sagte ihnen, sie sollten mich am Freitag einplanen, weil ich nur an diesem Tag frei habe. Ich habe es gerne sofort repariert, aber ich habe keine Zeit für einen anderen Tag. Ich habe drei kleine Kinder, Vollzeitjob und Schule. Jedes Mal muss ich meine Zeit, mein Geld und meine Kopfschmerzen geben. Wer repariert sein Auto zum dritten Mal? 40 Jahre erfahrener Techniker repariert meine kleinen Öllecks zum dritten Mal? Aber ich habe diesen Freitag um 7:45 Uhr einen Termin vereinbart. Aber danke, dass du mir zwei Tage lang einen kostenlosen Mietwagen und 15% Rabatt gegeben hast. Ich habe einige meiner Freunde zu diesem Thema befragt. Sie gaben mir einige Ideen, dass sie das Auto vor dem Trocknen der Dichtung nach draußen stellen könnten, damit es versagt. Besonders im kalten Winter. Ich hoffe, diesmal ist alles in Ordnung.

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T
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erhalte...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erhalten habe !!!!! Ich rief um 20:30 Uhr an, um einen Termin für den Austausch meines Airbags aufgrund eines Rückrufs zu vereinbaren. Ich sprach mit einer Vertreterin namens Deanna. Sie sagte, die einzigen verfügbaren Zeiten seien 8:45 Uhr und 1 Uhr. Ich habe geraten, dass dies nicht mit meinem Arbeitsplan funktioniert, aber ich habe verstanden, also habe ich gefragt, ob wir einen Monat ausgehen könnten, um die Uhrzeit zu sehen Verfügbarkeit. Ihre Antwort "Wir haben nur 8:45 & 1 im Monat April" habe ich wieder verstanden. Ich fragte, ob sie sich den Monat Mai ansehen könne, denn es können sicher nicht nur diese beiden verfügbaren Zeitfenster sein. Deannas Antwort ... "Entschuldigung ... das System funktioniert nicht" Ich versicherte ihr, dass es mir nichts ausmacht, ich arbeite auch mit Computern, ich war geduldig und ich wollte nur, dass May Zeit zur Verfügung hat. Sie fragte: "Stört es Sie, zurückzurufen?" Meine Antwort war, dass es mir nichts ausmachte, in der Warteschleife zu warten, da es eine anfängliche lange Wartezeit war und ich wusste, dass sie kurz vor dem Schließen standen, also wollte ich nicht zufällig zurückrufen und nicht geholfen. Sie wollte mich nicht in die Warteschleife legen, sie fragte, ob ich einfach zurückrufen könne. Ich gab ihrer Bitte statt, legte auf und rief zurück. Ich habe Deanna wieder bekommen, sie konnte mir NOCH nicht helfen, dann sagte sie, sie würde mich zu ihren "Beratern" bringen, um zu sehen, ob sie etwas für mich planen können. (was mich fragen ließ, warum SIE einen Zeitplan haben, den sie nicht sieht) Dann wurde ich zur Hauptrezeptionistin versetzt, die mich zu DEANNA verlegte. WIEDER. Ich sagte Deanna, ich wolle mit einem Vorgesetzten sprechen, ich war bereits geduldig genug und sie wusste offensichtlich nicht, was sie tat. Als ich darum bat, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, legte sie auf mich. Ich rief zurück und holte die Rezeptionistin. Ich bat sie, mich nicht wieder zu Deanna zu bringen. Und ich wollte mit einem Vorgesetzten sprechen (Sie würden denken, es würden mehr Vertreter helfen! Sind Sie so knapp besetzt? ?) Sie hat mich an jemanden weitergeleitet und es klingelte ununterbrochen, keine Antwort ... Honda schloss um 21 Uhr Also habe ich meine Gelegenheit verpasst, einen Termin zu vereinbaren. Ist es so schwer, einen Termin zu vereinbaren oder zumindest Ihren Zeitplan zu überprüfen? ?? Ich weiß, dass Deanna und die Rezeptionistin wahrscheinlich nur nach Hause wollten, weil es das Ende ihrer Schicht war, aber das war der schlechteste Kundenservice, den ich je erhalten habe. Ich denke, Sie sollten Deanna Telefonetikette trainieren und wie man Probleme löst. Sie übertragen nicht einfach oder legen auf. Warum gab es auch keinen Vorgesetzten, mit dem man sprechen konnte? So unprofessionell. Ich rufe bereits mit meinem Airbag-Rückruf unpraktisch nach einer SICHERHEITSGEFAHR, und Sie können den Rest meiner Erfahrung nicht angenehm gestalten? Ich wurde wie eine Nummer behandelt, nicht wie eine Person. Ich schätze es auch nicht, über die Zeiteröffnungen belogen zu werden, es gibt keine Möglichkeit, dass es nur 8:45 und 1 gibt. Sie haben von 19 bis 21 Uhr und Freitag und Samstag geöffnet. Ich werde Buerkle Honda niemandem empfehlen, den ich kenne.

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S
3 Jahre zuvor

Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung ...

Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung bei Buerkle Honda sein! Ich habe mit Travis und Chris G gearbeitet und beide waren unglaublich. So kenntnisreich und überhaupt nicht aufdringlich. Sie gaben mir ehrliche Empfehlungen für meinen Mietvertrag und warfen sogar kostenlose Ganzjahres-Fußmatten und Chipotle-Geschenkkarten ein!

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J
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dem Kauf eines CR-V von Buerkl...

Meine Erfahrung mit dem Kauf eines CR-V von Buerkle Honda war überwiegend positiv. Der Verkäufer war sehr aufmerksam und hilfsbereit, obwohl er sehr beschäftigt war. Der Preis, den ich bekam, war besser als der von zwei anderen Händlern angegebene. Nach dem Kauf beantwortete der Servicemanager meine Fragen zum Gas-in-Öl-Problem, das ich in Verbraucherberichten entdeckt habe und das den CR-V trotz dieses Problems weiterhin empfiehlt. Ein Kritikpunkt wäre, dass ich herausfand, dass alle vier Reifen nach 3 verschiedenen Anzeigen auf über 40 PSI aufgepumpt waren. Dies ist viel zu hoch und sollte gemäß der Checkliste für die Inspektion vor der Lieferung überprüft worden sein. Zu hoch ist besser als zu niedrig, kann jedoch zu abnormalem Reifenverschleiß oder sogar zu Handhabungsproblemen führen.

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D
3 Jahre zuvor

Immer toll zu arbeiten. Alle Personen, mit denen i...

Immer toll zu arbeiten. Alle Personen, mit denen ich im Laufe der Jahre zusammengearbeitet habe, waren freundlich, kompetent und höflich. Es war wieder eine großartige Erfahrung mit diesem Mietvertrag.

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T
3 Jahre zuvor

Chris Gable war sehr respektvoll bei den Preisverh...

Chris Gable war sehr respektvoll bei den Preisverhandlungen, die ungefähr 5 Minuten dauerten. Ich habe einen fairen Preis. Der Prozess war schmerzlos. Chris verbrachte viel Zeit damit, alle Funktionen des neuen Fahrzeugs durchzugehen und alle meine Fragen zu beantworten. Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte.

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k
3 Jahre zuvor

Wenn Sie eine Honda kaufen wollen, gehen Sie zu Wa...

Wenn Sie eine Honda kaufen wollen, gehen Sie zu Walser! Vermeiden Sie Luther und Buerkle Honda. Walser wird sich um dich kümmern.

EIN AUTO KAUFEN:
Ich habe von hier aus einen neuen Honda 2018 gekauft, weil sie mir den besten Wert für mein Inzahlungnahme-Auto gaben. Walser-Preise sind vergleichbar mit Luther und Buerkle, aber Walser hat mir im Vergleich zu Luther und Buerkle viel mehr für meinen Autohandel gegeben.

BEDIENUNG:
Ich habe ein elektrisches Problem mit meinem neuen Honda 2018 festgestellt. Das elektrische Problem war offensichtlich ein Herstellungsfehler. Ich rief Luther, Buerkle und Walser Honda an. Luther und Buerkle wollten, dass ich für einen Mietwagen bezahle, während mein neues Auto im Laden war, damit sie ein Problem beheben können, das offensichtlich von Honda verursacht wurde. Walser hingegen sagte, da mein Auto noch neu ist, werde ich kostenlos einen Mietwagen erhalten.

Ich lebe im Brooklyn Park, der näher an Buerkle und Luther Honda liegt. Für mich ist es eine 30-minütige Fahrt nach Walser Honda, aber es lohnt sich!

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H
3 Jahre zuvor

Der Typ in der Teileabteilung war sehr nett. Ich w...

Der Typ in der Teileabteilung war sehr nett. Ich werde diesen Ort anderen empfehlen, besonders wenn Sie eine neue Zündung benötigen und er weiß, wie er helfen kann, Geld zu sparen. Ich werde zum Airbag-Rückruf an diesen Ort zurückkehren .....

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe Servicereparaturen an meinem Fahrzeug dur...

Ich habe Servicereparaturen an meinem Fahrzeug durchführen lassen, die ich auch dort gekauft habe. Ich habe es an einem Dienstagmorgen abgegeben und mir wurde gesagt, dass es sich um eine zweitägige Lösung handelt und dass ich über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten werde. Ich rief am Donnerstag (3 volle Tage) am Ende des Tages zurück, weil ich nichts gehört hatte. Hinterließ eine Nachricht für meinen Kontakt und ihm wurde gesagt, er würde mich Freitagmorgen anrufen. Kein Anruf, also rief ich gegen Mittag wieder an. Er erzählte mir weiter, dass sie auf einen Teil warteten und dies höchstwahrscheinlich erst am Montag geschehen würde. Am Montag wieder zurückgerufen, immer noch nicht erledigt - wird am Dienstag erledigt. Ich habe am Dienstag gegen Ende des Tages einen Anruf erhalten, dass dies erledigt ist. Das einzige Mal, dass sie mich tatsächlich angerufen haben. Ich konnte es in dieser Nacht nicht abholen, bekam es aber am nächsten Morgen. Die Dame, die mir von diesem Zeitpunkt an geholfen hat, war großartig. Sie hat mir geholfen, einen Ölwechsel durchzuführen, und die Reifen haben sich gedreht, so dass sie großartig war, aber alles andere nicht so sehr. Kurz darauf erhielt ich eine Voicemail, in der ich nach meinen Erfahrungen gefragt wurde. Also rief ich zu der Nummer zurück, die sie fragten, und die Dame war so verwirrt, dass sie mich fragte, ob ich versuchen würde, mein Fahrzeug abzuholen. Nein, ich habe es bereits, aber ihr habt mich angerufen, um nach meinen Erfahrungen zu fragen. Ich erklärte alles und sie fragte, ob ich von einem Manager angerufen werden soll. Ich sagte ja. Das war vor ein paar Wochen. Was für ein Durcheinander da drüben.

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E
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung bei Buerkle Honda ist super p...

Die Serviceabteilung bei Buerkle Honda ist super professionell und nett. Ich rief sie wegen eines Batteriewechsels an und sie holten mich sofort ein und erledigten die Arbeit schnell. Ihre Einrichtung ist unübertroffen - sauber, kostenloses WLAN, Kaffee, Tee usw. Ich empfehle sie für alle Ihre Honda-Dienste

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A
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich suchten nach einem Fahrzeug, um...

Meine Frau und ich suchten nach einem Fahrzeug, um ihr altes Auto zu ersetzen. Dies war unsere erste Reise zu einem Honda-Händler und das erste "neue" Fahrzeug für jeden von uns. Josh war großartig, er beantwortete alle unsere Fragen und kannte die Auswahl der Fahrzeuge in- und auswendig. Er führte uns Schritt für Schritt durch den Prozess und machte es super einfach. Die Zeit, die wir mit Josh verbracht haben, war eine Lernerfahrung im Gegensatz zu einem aufdringlichen Verkaufsgespräch. Er wies auf alle Merkmale der Fahrzeuge hin und ging auf alle Bedenken ein, die wir in Bezug auf irgendetwas hatten. Er hörte uns tatsächlich zu und was wir suchten, er beantwortete sogar ehrlich Fragen zu vergleichbaren Fahrzeugen anderer Hersteller. Da er in der Vergangenheit für andere Händler gearbeitet hat, hatten wir das Gefühl, dass er die verschiedenen Fahrzeuge, nicht nur Hondas, genau kennt. Er mag eindeutig Autos und genießt, was er tut. Er war sehr aufgeregt über den Namen Honda und das Produkt, das sie verkaufen. Angesichts dieser Aufregung und Begeisterung, gepaart mit seinem offensichtlichen Wissen über die Autos auf dem Grundstück, fühlten wir uns wohl bei ihm zu kaufen. Er hat den gesamten Prozess einfach und unkompliziert gemacht und sogar die richtige Farbe gefunden, die wir wollten. Bisher sind wir mit unserem brandneuen CR-V sehr zufrieden. Insgesamt war unsere Erfahrung mit Josh 10 von 10. Wenn wir auf dem Markt sind, um unser anderes Fahrzeug zu ersetzen, werden wir nicht zögern, zu Josh zurückzukehren!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein drittes Auto (der erste Kauf ...

Ich habe gerade mein drittes Auto (der erste Kauf war in den 1980er Jahren) von Buerkle Honda gekauft. Ich kann nicht genug über die außergewöhnlichen Erfahrungen sagen, die ich im Laufe der Jahre sowohl im Verkauf als auch im Service gemacht habe. Alle Fragen wurden professionell und mit großer Zufriedenheit behandelt. Ich bringe alle meine Service- und Reparaturbedürfnisse mit und weiß, dass ich gut behandelt werde. Tolles Produkt und Arbeitsteam! Ich werde weiterhin ein Kunde von Buerkle Honda sein, keine Ausnahme.

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R
3 Jahre zuvor

Arm

Arm
Sie sagten, sie würden ein kostenloses geben
Autowäsche und nie getan

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V
3 Jahre zuvor

Sie haben eine Liebe zum Detail. Ich bin sehr zuve...

Sie haben eine Liebe zum Detail. Ich bin sehr zuversichtlich in ihre Arbeit.
Nick Peterson war sehr gut darin, mich über die Arbeit und den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten.

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M
3 Jahre zuvor

Eine großartige Erfahrung, mein zweites Buerkle-Au...

Eine großartige Erfahrung, mein zweites Buerkle-Auto zu bekommen. Greg beantwortete alle meine Fragen und konnte mir ein sicheres Gefühl bei meiner Entscheidung geben. Er war auf dem Weg überhaupt nicht aufdringlich. Vielen Dank!

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M
3 Jahre zuvor

Ich stellte mein Auto ab und erfuhr, dass ich eine...

Ich stellte mein Auto ab und erfuhr, dass ich einen Fahrzeugbericht über die Rechnung erhalten würde. Als ich den Bericht erhielt, stimmte ich dem zu und sie reparierten das Auto.
Als ich das Auto abholte, fügten sie weitere 400 Dollar hinzu. Auch bekam keinen Anruf, dass das Auto fertig war.

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M
3 Jahre zuvor

Anständiger Ort, aber der Service kann unterdurchs...

Anständiger Ort, aber der Service kann unterdurchschnittlich sein. Mir wurde gesagt, dass ich mein Auto an einem Samstag nicht einbringen kann, um Einzelheiten zu erfahren. Sie erwarten, dass ich während der Woche einen ganzen Tag frei nehme, um das zu erledigen. Stattdessen geht es nach Inver Grove Honda.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe mein erstes Auto gekauft und bin froh, da...

Ich habe mein erstes Auto gekauft und bin froh, dass ich nach Buerkle gekommen bin. Chris war der Verkäufer, dem Sie mir geholfen haben, und er war mehr als hilfreich. Er kannte die richtigen Fragen und half mir bei all den Fragen, die ich hatte, da ich nicht wusste, wo ich anfangen sollte, da ich zum ersten Mal ein Auto kaufte. Er hat mir geholfen, das perfekte Auto für mich auszuwählen und ich liebe meine Wahl! Er war eine große Hilfe und ich schätze ihn sehr. Phill war die Person, die mir bei der Finanzierung geholfen hat. Er war auch eine große Hilfe. Vielen Dank an Chris und Phil, die mir beim Autokaufprozess geholfen haben. Wenn Sie ein Auto suchen, sollten Sie hierher kommen. Sie werden bestmöglich behandelt!

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin vor 2 Jahren von der South Metro in die Ge...

Ich bin vor 2 Jahren von der South Metro in die Gegend gezogen und hatte Angst, die Honda-Händler für den Service auf meinen 2 Hondas zu wechseln. Ich freue mich sagen zu können, dass Buerkle meine Erwartungen übertroffen und mich professionell behandelt hat, wenn ich ein Fahrzeug warten ließ. Sie sind in Bezug auf Kosten und Zeit im Voraus und in ihrem Servicebericht ziemlich gründlich, und ich werde meine Hondas dort weiterhin warten lassen.

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P
3 Jahre zuvor

Jeremy im Verkauf und sein Team haben alles getan,...

Jeremy im Verkauf und sein Team haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich sehr glücklich war und die Finanzierung mit mir zusammengearbeitet hat, um mein Budget zu erfüllen. Nochmals vielen Dank!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe in den letzten 7 Jahren mit Scott Steinbe...

Ich habe in den letzten 7 Jahren mit Scott Steinberg am Kauf von vier Honda gearbeitet. Scott und das Buerkle-Team machen den Kauf eines Honda stressfrei und effizient! Wenn Sie über den Autokaufprozess gestresst sind, arbeiten Sie mit Scott und dem Buerkle-Team zusammen und sehen Sie, was für ein Unterschied das ist!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Aufgrund einiger Probleme mit meinem alten Auto be...

Aufgrund einiger Probleme mit meinem alten Auto befand ich mich in einer Situation, in der ich schnell ein neues Auto brauchte. Nachdem Honda in der Vergangenheit einen neuen Civic geleast hatte, schien dies der perfekte Plan zu sein. Bei Buerkle hatte ich das Vergnügen, mit einem Verkaufsberater namens Kevin DeCaluwe zusammenzuarbeiten. und er machte dies zu einer der angenehmsten und am wenigsten schmerzhaften Erfahrungen beim Autokauf meines Lebens. Was wirklich auffiel, war die Tatsache, dass er genau das lieferte, als ich klar machte, was ich wollte. Er hat nicht versucht zu verkaufen und ich befand mich nicht in einer Hochdrucksituation. Er hat wirklich zugehört und das ist etwas, das ich wirklich schätze. Ich hatte das Gefühl, dass er sich tatsächlich um mich als Kunden kümmerte und was kann ich wirklich mehr verlangen?

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t
3 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt war durch und durch die beste Erfah...

Ehrlich gesagt war durch und durch die beste Erfahrung. Ich kaufte einen gebrauchten Mitsubishi Outlander von ihnen und ein paar Tage später gab es eine Vibration in der Lenkung. Ich brachte es zurück zum Laden und sie stellten fest, dass die Reifen ungleichmäßig waren. Sie bestellten neue Reifen für mich und ersetzten sie kostenlos. Mein seriöser Kundenvertreter Bob war großartig, er hat mich wie einen Teil der Familie behandelt und ich hätte mir ehrlich gesagt keine bessere Erfahrung mit dieser Art von Lebensschritt wünschen können. Vielen Dank an das gesamte Team von Burkle Honda!

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen Honda-Piloten von Buerkle...

Wir haben kürzlich einen Honda-Piloten von Buerkle Honda gekauft. Dies ist unser zweiter Honda-Kauf von Buerkle in 6 Jahren. Unser Verkäufer war beide Male Scott Steinberg und er ist großartig! Mein Mann redet viel und stellt eine Menge Fragen :) und Scott beantwortet sie immer und arbeitet mit uns daran, das beste Fahrzeug für uns zum besten Preis zu finden. Wir lieben unser Abkommen und hatten keine Probleme damit. Als es an der Zeit war, einen SUV zu kaufen, haben wir eine Menge Nachforschungen angestellt und uns eine Vielzahl von SUVs mit hoher Bewertung angesehen. Der Pilot und der Service bei Buerkle Honda waren die besten - größte, beste Preis, beste Finanzierung, bester Kundenservice. Wir freuen uns darauf, den neuen Piloten zu fahren!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

UPDATE: 31.07.18

UPDATE: 31.07.18
Matt Smoyer von Buerkle Honda hat sich wegen meiner Erfahrung mit der Innenausstattung meines Autos mit mir in Verbindung gesetzt. Er hatte angeboten, die Detaillierungsarbeiten zu wiederholen, und auch einen Leihwagen kostenlos angeboten. Ich nahm mein Auto am Freitag zurück, um die Arbeit zu wiederholen, und bekam es später am selben Tag zurück. Die Arbeit war viel besser. Die Automatte riecht immer noch, aber zum größten Teil scheint es, dass die Arbeit diesmal viel besser gemacht wurde. Der Teppich im Truck fühlt sich nicht mehr knusprig an und stinkt nicht mehr. Das ist ein Plus. Ich bin viel glücklicher mit der diesmal geleisteten Arbeit.

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Ich war immer bei Honda Buerkle, um Dienstleistungen zu erbringen, und sie haben immer großartige Arbeit geleistet. Damit dachte ich, ich würde zu ihnen gehen, um den Service zu detaillieren. Ich hatte am Freitag, dem 1. Juni, im White Bear Buerkle Honda Detaillierungsdienste erhalten. Ich hatte um das Interieur Deluxe Paket gebeten. Als ich mein Auto abholte, schien das Auto gereinigt worden zu sein. Als ich nach Hause kam, hatte ich meine Matten wieder auf den Boden gelegt und festgestellt, dass meine Matten noch etwas Sand enthielten. Außerdem bemerkte ich, dass der Teppich hinten nicht gründlich gereinigt worden war. Am Wochenende zuvor transportierte ich Lebensmittel und hatte dort etwas Flüssigkeit verschüttet und gehofft, dass sie shampooniert werden würde, aber bei näherer Betrachtung war dies nicht der Fall. Sowohl der Teppich auf der Rückseite als auch alle drei Fußmatten haben immer noch einen üblen Geruch und der Teppich war immer noch knusprig. Ich hatte dem Servicemanager mein Feedback per E-Mail gesendet und erfahren, dass der detaillierte Teammanager mit mir in Kontakt treten würde. Nie wieder gehört. Ich hatte hohe Erwartungen an euch, besonders seit ich mein Auto zu einem Händler gebracht habe. Ich habe das Gefühl, dass ihr diese Erwartungen nicht erfüllt habt. Dies ist ein schlechter Kundenservice für Honda Buerkle.

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H
4 Jahre zuvor

Wir haben Honda HR-V bei Buerkle gekauft und hatte...

Wir haben Honda HR-V bei Buerkle gekauft und hatten das beste Autokauferlebnis, insbesondere wurde der Prozess von Mitarbeitern, insbesondere Jeremey Miner, angenehm gemacht. Unsere Bedürfnisse wurden von Buerkle Honda klar verstanden und bedient, was kein typisches Autokauferlebnis ist.

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C
4 Jahre zuvor

Ich möchte Michael Oates für die großartige Hilfe ...

Ich möchte Michael Oates für die großartige Hilfe danken, die er mir bei Buerkle Honda gegeben hat. Ich wünschte, jeder im Autoverkauf wäre so geduldig und kenntnisreich. Was für ein freundlicher Mann. Ich hatte den besten Service mit einem so freundlichen Mann. Außerdem wird er weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten und auf dem Laufenden bleiben, wenn eine Quest auftaucht. Es war eine wundervolle Erfahrung.

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M
4 Jahre zuvor

Ich halte Verschleiß an Gegenständen wie Scheibenw...

Ich halte Verschleiß an Gegenständen wie Scheibenwischern, Reifen, Bremsen für normal.
Ich betrachte interne Zylinder des Türschlosses NICHT als normalen Verschleiß. Mein schlechtes Ich wusste nicht, dass ich nur eine bestimmte Anzahl von "Einträgen" in meinen 2008 Honda Fit hatte! Ja wirklich?! Es hängt nicht damit zusammen, dass Wasser in das Fenster / die Tür eindringt und Brände im Auto verursacht, die ich zweimal zurückbringen musste, um sie zu reparieren.

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p
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung beim Versuch, dass Buerkle ...

Schreckliche Erfahrung beim Versuch, dass Buerkle Honda die Garantie einhält, die sie mir verkauft haben. Sie bestanden darauf, dass es nicht gültig sei, gaben an, es an mich verkauft zu haben, und weigerten sich, es zurückzuerstatten. Schließlich haben sie die Garantie eingehalten. Sie reduzierten die Länge von 120.000 auf 109.000 Meilen, was den Preis, den sie bereits berechnet hatten, leider nicht änderte.

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C
4 Jahre zuvor

Am 20. Februar besuchten meine Frau und ich Buerkl...

Am 20. Februar besuchten meine Frau und ich Buerkle Honda auf der Suche nach einem neuen Honda Civic 2016. Wir wurden von einem Verkäufer begrüßt, der fragte, ob uns noch geholfen worden sei - was wir nicht getan hatten. Fast sofort kam Travis Moreno zu uns und fragte uns, wie es uns gehe und womit er helfen könne. Travis hat hervorragende Arbeit geleistet und uns über die verschiedenen Civic-Modelle 2016 informiert. Er war außerordentlich gut informiert über die neue Civics-Linie. Er hatte eine wundervolle Persönlichkeit und zu keinem Zeitpunkt fühlten wir überhaupt Druck. Es war wie mit einem Freund zu arbeiten. Nachdem wir das Auto getestet hatten, war ich entschlossen und hatte das Modell ausgewählt, das ich wollte. Dann kommt der Teil, den viele Menschen fürchten - der Verhandlungsteil. Travis machte diesmal auch nahtlos. Er hörte auf meine Seite, meine Bedenken und meine Finanzierung, und er gab mir schnell alle Informationen, die ich brauchte, und er kümmerte sich wirklich um das, was ich kaufte und dass es in jeder Hinsicht richtig war. Ich kann Travis nicht genug für seinen sensationellen Service, seine hervorragenden Hörfähigkeiten und seine insgesamt gute Art danken. Es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Sogar in dieser Nacht schickte er mir eine Dankesnachricht für unsere Interaktion an diesem Tag - es war eine großartige "Kirsche oben drauf" des gesamten Prozesses. Danke Travis und danke Buerkle Honda!

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M
4 Jahre zuvor

Ich war sehr unentschlossen und brauchte fast drei...

Ich war sehr unentschlossen und brauchte fast drei Wochen, um mich für ein Auto zu entscheiden. James Hanson war nicht aufdringlich und war sehr hilfreich bei der Erklärung der Unterschiede von Fahrzeug zu Fahrzeug. Wir sehen uns in ein paar Jahren!

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren 2015 Pilot an einem 2016 ...

Wir haben gerade unseren 2015 Pilot an einem 2016 eingetauscht.
Wir können nicht genug über Chris Doffling und Mike Dubois sagen!
Chris ist der Verkäufer, nach dem wir fragen müssen. Er hat uns bei unserem Jahr 2015 geholfen und wir waren froh, dass wir 2016 nach ihm fragen konnten.
Hoffentlich können Sie das Vergnügen haben, mit Mike im Finanzbereich zusammenzuarbeiten. Er hat eine wundervolle Persönlichkeit und sorgt dafür, dass Sie sich sehr entspannt fühlen. Wir haben jetzt zweimal hintereinander mit Chris und Mike zusammengearbeitet und waren sehr zufrieden mit all den Anstrengungen, die sie unternommen haben, um ihren Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten.

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H
4 Jahre zuvor

Wir hatten gerade eine großartige Erfahrung beim K...

Wir hatten gerade eine großartige Erfahrung beim Kauf eines neuen Minivans. Wir haben mit Tony zusammengearbeitet - er war freundlich, bodenständig und wir hatten keinen Druck zu kaufen oder zu "upgraden". Wir waren super beeindruckt, als er nach Abschluss des Kaufs bemerkte, dass unser Sohn über einen Autoaufkleber verärgert war, den wir nicht von unserem alten Auto entfernen konnten. Tony gab sich alle Mühe, einen Ersatz für unser neues Auto zu finden. Es sind die 'kleinen Dinge', die manchmal einen großen Unterschied machen! Dies ist mein drittes Auto, das ich bei Buerkle gekauft habe - wir haben immer einen großartigen Service erhalten.

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a
4 Jahre zuvor

Es war eine großartige Erfahrung mit Buerkle Honda...

Es war eine großartige Erfahrung mit Buerkle Honda zu arbeiten !!! Chris Gable kümmerte sich um meine Autosuche und er war ziemlich gut darin, meine Anforderungen zu verstehen und mir das richtige Auto vorzuschlagen. Das Gute, das mir an Buerkle und Chris gefallen hat, ist, dass sie Sie vom ersten Tag an nie dazu zwingen, ein Auto bei ihnen zu kaufen, wie es die meisten Händler tun. Ich würde Buerkle jedem empfehlen.

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P
4 Jahre zuvor

Kaufte meinen dritten Honda CRV (2000, 2009 & 2015...

Kaufte meinen dritten Honda CRV (2000, 2009 & 2015) von Buerkle Honda (diesmal von Scott S.) und war insgesamt äußerst zufrieden. Es gab einige Verwechslungen mit meiner Finanzierungsvereinbarung für Kreditgenossenschaften, aber das wurde schnell geklärt. Die Service- und Reparaturarbeiten von Buerkle sind bemerkenswert - ich bin seit Jahren Stammkunde. Sie erklären sorgfältig genau, was empfohlen wird, sagen Ihnen aber auch, ob einige Dinge auf eine spätere Zeit warten können. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen.

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S
4 Jahre zuvor

Es war ungefähr 12 zu 1 Uhr nachmittags. Wir fuhre...

Es war ungefähr 12 zu 1 Uhr nachmittags. Wir fuhren und gingen herum und stießen auf einen gebrauchten Honda Civic Fließheck 2017. Sehr sauberes, glattes, glattes und angenehmes Auto. Wir haben mit Terasue gearbeitet. Sie erlaubte uns, das Auto und vor allem mehr zu testen

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe es immer genossen, Honda zu besuchen, wen...

Ich habe es immer genossen, Honda zu besuchen, wenn ich alle 3-4 Monate zum Ölwechsel oder zum Autoservice gehe. Sie sind immer freundlich, effizient und professionell. Ich bin eine beschäftigte Person und die Zeit tickt immer für mich. Ich arbeite tagsüber ganztägig und gehe abends zur Schule. Ich beschloss, heute gegen 19:30 Uhr vorbeizuschauen, um meine kostenlose Autowäsche nach der Schule einzulösen, in der Erwartung, weniger beschäftigt zu sein und hoffentlich nur rein und raus zu gehen. Ich hatte recht, es war leer und überhaupt nicht beschäftigt. Ich informierte Beraterin Erin, dass ich wegen der kostenlosen Wäsche hier war und führte mich zum Wartebereich. Ich wartete 45 Minuten und niemand kam, um mich zu überprüfen oder mir mitzuteilen, dass mein Auto für mich bereit war. Während alle rein und raus plauderten und herumliefen, bis ein Konzessionär kam, um die Dinge zu überprüfen und zu fragen, ob ich Hilfe brauche. Ich sagte ihm, dass ich von einer Autowaschanlage auf mein Auto warte und dass der Parkplatz in der Einfahrt mein Auto sein könnte. Er hatte verdammt recht! Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie ich behandelt wurde, und ich glaube, dass dies anders hätte verlaufen können, wenn jemand seine Arbeit richtig gemacht hätte. Lektion lernen: Bezahlen Sie für alle Autoservices oder Sie werden ignoriert !!!

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A
4 Jahre zuvor

Reaktionsschnell. Effizient. Zuverlässig. Und verd...

Reaktionsschnell. Effizient. Zuverlässig. Und verdammt sexy. Ich spreche nicht von unserer neuen Odyssee 2016, sondern von Jim Raaf, Senior Sales Consultant. Es war mir ein Vergnügen, mit ihm Geschäfte zu machen, jetzt seit 20 Jahren. Jim und das Buerkle-Team machen die "Arbeit", ein Auto zu kaufen, so einfach und schmerzlos wie möglich.

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E
4 Jahre zuvor

Hat eine Honda Odyssey 2016 geleast. Ging durch Co...

Hat eine Honda Odyssey 2016 geleast. Ging durch Costco Auto Programm. Jeremy Miner war extrem einfach zu arbeiten, ehrlich und fair. Manager waren auch sehr einfach zu arbeiten.
Das Autohaus ist komfortabel, sauber und sehr einladend.
Ich würde Buerkle Honda jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto sucht.
Sie geben Autoverkäufen einen guten Namen!

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v
4 Jahre zuvor

Kaufte hier ein Auto und liebte die Erfahrung. Sie...

Kaufte hier ein Auto und liebte die Erfahrung. Sie bieten kostenlose Reifendrehung und Ölwechsel die ersten beiden Male und sie hatten mich in kürzester Zeit rein und raus. Ich würde empfehlen, dass Sie sich bei diesem Händler umsehen, wenn Sie auf dem Markt nach einem neuen oder neuen Gebrauchtwagen suchen.

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d
4 Jahre zuvor

Dieser Ort verdient 10 Sterne. Mein Verkäufer Alex...

Dieser Ort verdient 10 Sterne. Mein Verkäufer Alex war genau und ehrlich über das Gebrauchtwagen, das ich kaufen wollte. Am Ende kaufte ich einen Bürger. Einen Tag später fand ich ein Problem mit einem der Türschlösser. Sofort vereinbarte Buerkle einen Termin, um ihn zum Service zu bringen. An einem geschäftigen Samstag hatten sie es sogar in weniger als einer Stunde repariert! Sie hätten sagen können, ich hätte ein gebrauchtes Auto "wie es ist" gekauft und mich gezwungen, für die Reparatur zu bezahlen, aber sie rollen wohl nicht so. Keine Reparatur für die Reparatur.
So große Auswahl, anständige Preise, tolles Personal, Probleme schnell und effizient gelöst, um Kunden glücklich zu machen. Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind, werden Sie es nicht bereuen. Oder woanders hingehen und traurig sein.

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J
4 Jahre zuvor

Sehr nette Leute, mit denen man arbeiten konnte, d...

Sehr nette Leute, mit denen man arbeiten konnte, der Verkäufer war geduldig, über das Inventar und die Preise informiert und blieb mit mir in Kontakt, bis ich zum Kauf bereit war.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug seit einigen Jahren in Buer...

Ich habe mein Fahrzeug seit einigen Jahren in Buerkle gewartet und wurde vom gesamten Service Drive-Team immer professionell behandelt. Ich liebe die neue Service Drive Lounge. Es ist offensichtlich, dass der Kunde im Mittelpunkt des Baus stand, da er alle Vorteile hat, die für ein wenig Warten erforderlich sind. Ich habe einen kompletten Reifensatz gekauft und war angenehm überrascht, dass durch den Kauf von Reifen von Buerkle meine Reifendrehungen für die gesamte Lebensdauer des Reifens kostenlos sind. Ich bin auch John Chavez, dem Service Manager, dankbar, dass er mich über das von Buerkle angebotene Prämienprogramm informiert hat. Ich konnte diese Belohnungen auf die Wartungskosten anwenden. Ich werde auf jeden Fall meinen nächsten Honda von Buerkle kaufen und ihn vom wunderbaren Service Drive-Team warten lassen.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben in den letzten Monaten eine Odyssee 2015...

Wir haben in den letzten Monaten eine Odyssee 2015 von Buerkle Honda geleast. Unsere gesamte Erfahrung war fantastisch, vom Treffen mit unserem Verkäufer (Chris D) auf der Auto Show über den Empfang unseres neuen Fahrzeugs, das sauber und fahrbereit ist, bis hin zu den Vertriebs- und Serviceteams von Buerkle, die uns bei Fragen, Serviceproblemen und der Installation nachgehen von After-Market-Add-Ons. Die Atmosphäre bei Buerkle Honda ist ein zusammenhängendes Team, das zusammenarbeitet, um seinen Kunden zu helfen. Chris Doffing war während des gesamten Entscheidungsprozesses äußerst hilfreich und lieferte relevante Informationen über die Odyssey und andere Fahrzeuge. Er zeigte auch viel Geduld mit uns, als wir verschiedene Fahrzeuge und Optionen recherchierten und viele verschiedene Fragen stellten.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2016er Honda Civic von Bue...

Ich habe kürzlich einen 2016er Honda Civic von Buerkle Honda in White Bear gekauft und es war mein erstes Mal, dass ich einen gekauft habe. Ich war etwas nervös, über ein Autohaus einzukaufen, aber als ich auf den Parkplatz in Buerkle fuhr, wurde ich von Dave Wood begrüßt und er führte mich herum, zeigte mir ein paar verschiedene Fahrzeuge und beantwortete alle Fragen, die ich hatte. machte es wirklich einfach, sich zu entspannen und nur darüber nachzudenken, was ich wollte. Ich sagte Dave, was ich von dem Fahrzeug wollte und wofür es verwendet werden sollte, und er schlug den 2016er Civic vor, aber es war ein helles Silber mit einem hellgrauen Innenraum und ich wollte nicht wirklich etwas mit einem hellen Innenraum , aber ich liebte das Auto so sehr, dass ich mich entschied, damit zu fahren (ich hatte eine Zeitkrise, weil mein vorheriges Fahrzeug eine Panne hatte und ich ein Fahrzeug brauchte, damit ich nach dem Wochenende zur Arbeit gehen konnte). Ich erzählte Dave jedoch meine Gefühle bezüglich des helleren Interieurs und beschloss, mir eine Nacht Zeit zu nehmen, um darüber nachzudenken. Ich kam am nächsten Tag zurück, um den Civic zu kaufen, weil ich das Auto wirklich geliebt habe. Als ich zurückkam, hatte Dave 2016 einen weiteren Honda Civic bekommen, der ein anthrazitfarbenes Äußeres und ein schwarzes Inneres hatte. Dave hörte sich alles an, was ich sagte, und brachte mir genau das, was ich wollte. Wenn Sie also ein Fahrzeug kaufen möchten, ist Dave Wood bei Buerkle Honda eine phänomenale Person, zu der Sie gehen sollten.

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W
4 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich fühlte mich nach meiner letzten Erfahrung mit dem Autokauf dazu gezwungen. Buerkle und seine Mitarbeiter waren während des gesamten Kaufprozesses Klassenkameraden. Sowohl meine Frau als auch ich waren sehr beeindruckt.

Ein Dankeschön an unseren Vertriebsprofi Roy Woodstrom, der sich wirklich um unser Einkaufserlebnis gekümmert hat und sicherstellen wollte, dass wir mit unserem Kauf vollkommen zufrieden sind. Seine Geduld mit unseren mehrfachen Besuchen und Probefahrten war unglaublich. Andere Händler, die wir während unseres Kaufprozesses betrachteten, wurden nach unserem 2. und 3. Besuch aufdringlich und leicht unhöflich, aber Roy blieb der vollendete Profi.

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C
4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass dies das erste Mal war, dass ...

Ich muss sagen, dass dies das erste Mal war, dass der Kauf eines Autos Spaß gemacht hat! Die Zusammenarbeit mit TeraSue, Anthony & Dudley war großartig. Ich muss sagen, dass sie mir das Beste für mein Geld geben konnten! Ich werde nicht zögern, sie anderen zu empfehlen und werde sie definitiv zu meinem Heimatstadt-Händler machen! Vielen Dank!

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe dieses Autohaus benutzt, als mein Auto ei...

Ich habe dieses Autohaus benutzt, als mein Auto einen Rückruf hatte und einige Arbeiten erledigt werden mussten. Sie haben meine Windschutzscheibe geknackt und würden keine Verantwortung übernehmen, jetzt muss ich die Reparatur aus eigener Tasche bezahlen. Ich werde dieses Honda Delership nie wieder benutzen.

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E
4 Jahre zuvor

Tolles Autokauferlebnis bei Buerkle! Scott war sup...

Tolles Autokauferlebnis bei Buerkle! Scott war super hilfreich, um den Honda Fit zu finden, den wir suchten, und um den Papierkram zu erledigen. Der Preis stimmte und der Service vorher, während und nachher war einwandfrei. Ich mochte es, nicht unter Druck gesetzt zu werden, die monatliche Zahlung bei der Unterzeichnung zu erhöhen. Alles fühlte sich sehr professionell und kundenorientiert an. Plus ... das Auto ist super - meine Frau liebt es!

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P
4 Jahre zuvor

Toller Service, sehr sauberer und geräumiger Warte...

Toller Service, sehr sauberer und geräumiger Wartebereich für Kunden mit kostenlosem Starbucks-Kaffee und WI-FI, Loungebereichen, Arbeitswürfeln und Kinderbereich. Das Einchecken ist schnell und gut gestaltet. Gleiches gilt für das Auschecken. Ich kaufe dort seit den späten 80ern Autos.

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D
4 Jahre zuvor

2006 Die Schiebetür auf der Beifahrerseite von Hon...

2006 Die Schiebetür auf der Beifahrerseite von Honda Odessey funktionierte nicht mehr und ließ sich während der Fahrt nicht schließen. Ohne Termin fuhr ich am späten Nachmittag nach Buerkle Honda. Sie nahmen das Fahrzeug zur Inspektion mit. Innerhalb von zwei Stunden erhielt ich per E-Mail eine vollständige Inspektionsprüfung, in der das Türproblem, andere potenzielle Probleme und alle damit verbundenen Kosten aufgeführt sind. Ich könnte wählen, ob Reparaturen repariert oder einfach verschoben werden sollen. Der gesamte Prozess war äußerst einfach, vollständig und beeindruckend. Das Servicepersonal war professionell und zuvorkommend. Ich fand die Gesamtkosten fair und angemessen. Die Dokumentation war weiter beeindruckend. Normalerweise habe ich im Laufe der Jahre ein paar kleine unabhängige Reparaturwerkstätten benutzt, die diese den großen Autohändlern vorziehen. Ich muss sagen, diese Erfahrung hat meine Meinung mit Buerkle Honda geändert.

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J
4 Jahre zuvor

Einer der schlechtesten Orte, an denen man Service...

Einer der schlechtesten Orte, an denen man Service in Anspruch nehmen kann. Sie geben Ihnen immer wieder die Möglichkeit, auf Alles herumzulaufen. Bieten Sie eine Sache an und ändern Sie dann Ihre Meinung. Alles, was sie sagen, ist eine Lüge.

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte einige unerwartete Probleme mit der Klim...

Ich hatte einige unerwartete Probleme mit der Klimaanlage mit meinem Honda Civic 2016 und brachte ihn zu Buerkle Honda. Es ist immer schwierig, mit einem kaputten Auto umzugehen, und trotz einiger zusätzlicher Herausforderungen hat sich der Serviceleiter von Buerkle Honda, Matt, an mich gewandt, und wir haben daran gearbeitet. Danke Matt.

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B
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben am Freitag Buerkle Honda b...

Mein Mann und ich haben am Freitag Buerkle Honda besucht, um einen Piloten zu testen. Wir wurden von Kevin DeCaluwe königlich begrüßt und behandelt. Obwohl wir uns letztendlich nicht für den Kauf eines Piloten entschieden haben, waren wir von der Erfahrung begeistert und werden Kevin auf jeden Fall konsultieren, wenn wir das nächste Mal auf dem Markt für einen Honda sind. Wir haben Kevins hohes Energieniveau und seinen Kundenservice geschätzt. Er brachte mir sogar Funktionen meines Honda Accord 2013 bei, von denen ich nicht wusste, dass ich sie hatte!

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D
4 Jahre zuvor

Shar Ives war sehr freundlich, hilfsbereit und grü...

Shar Ives war sehr freundlich, hilfsbereit und gründlich. Sie schien jede Antwort auf meine lange Liste von Fragen zu kennen. Ich hatte nicht wirklich damit gerechnet, den Prozess zu genießen, aber Shar's geniale und begeisterte Persönlichkeit machte die Suche nach einem Gebrauchtwagen zu einem einfachen und reibungslosen Nachmittag. Sie war Sharming!

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Über Buerkle Honda

Buerkle Honda: Ihr One-Stop-Destination für Autoreparaturen, Finanzierung und mehr

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Honda-Händler in White Bear Lake, MN, suchen, suchen Sie nicht weiter als Bürkle Honda. Unser Autohaus dient der Gemeinde seit Jahren mit erstklassigem Kundenservice und einer großen Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen.

Wir bei Buerkle Honda verstehen, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann. Deshalb bemühen wir uns, den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten. Unser kompetentes Verkaufsteam wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um das perfekte Fahrzeug für Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zu finden. Egal, ob Sie auf dem Markt nach einem neuen Honda-SUV oder einem Gebrauchtwagen einer anderen Marke suchen, wir haben für jeden etwas.

Zusätzlich zu unserem umfangreichen Fahrzeugbestand bieten wir auch Finanzierungsmöglichkeiten an, um Ihren Kauf erschwinglicher zu machen. Unser Finanzteam wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die beste Darlehens- oder Leasingoption zu finden, die zu Ihrem Budget passt.

Aber unsere Dienstleistungen hören hier nicht auf. Wir haben auch ein Servicezentrum vor Ort, das mit zertifizierten Technikern besetzt ist, die für alle Arten von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Ihrem Fahrzeug geschult sind. Von Ölwechseln und Reifenwechseln bis hin zu großen Motorreparaturen verfügt unser Team über das nötige Fachwissen, um Sie wieder sicher auf die Straße zu bringen.

Bei Buerkle Honda sind wir stolz darauf, von Anfang bis Ende einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wir glauben, dass der Autokauf ein angenehmes Erlebnis und kein Stress sein sollte. Deshalb tun wir alles, um sicherzustellen, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist.

Wenn Sie Autoreparaturen oder Finanzierungsoptionen in White Bear Lake oder Umgebungen wie Minneapolis oder St. Paul MN benötigen, besuchen Sie uns noch heute bei Buerkle Honda! Sie können unsere aktuellen Leasing-Sonderangebote online einsehen oder bei unserem Händler in 3360 Hwy 61 N., White Bear Lake MN 55110 vorbeischauen.

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