Brown Aviation Rezension

Guter Ort, um Bohrer in allen Größen und auch hochwertige Werkzeuge zu bekommen.

Wir haben fast einen Monat lang versucht, diese Firma per E-Mail und Telefon zu kontaktieren, um ein Angebot zu erhalten und eine Bestellung aufzugeben. Wir haben jedoch keine Antwort (von Michael, Angie, Jep) erhalten, ob sie uns ihre Werkzeuge liefern können oder nicht. E-Mails und Voicemails wurden ignoriert, Telefonanrufe wurden entweder gehalten oder abgelehnt. Absolut schockierende Einstellung.

Ich bekomme immer das, wofür ich bezahle von BATS! Ich kann mir nichts Negatives über dieses Unternehmen vorstellen. Wenn ich Fragen habe, kann ich einen Experten (Jep) anrufen und mit ihm sprechen, der weiß, wovon ich spreche, auch wenn ich es nicht tue und er kennt BATS wirklich in- und auswendig.

Schlimmste Erfahrung aller Zeiten - bleiben Sie klar von diesen Jungs
Kaufte eine $ 2000 Nietpistole von diesen Jungs und 2 Monate später brach das Werkzeug ein Teil auf der Flucht und ich rief diese Jungs an, um es zu lösen. Sie identifizierten das Teil und sagten, es würde 2-3 Wochen dauern, bis das Teil an mich geliefert wird, da es ein Desoutter und ein Teil für Sonderbestellungen ist. Ich sagte ihnen, dass es in Ordnung sei. Sie gaben die Bestellung auf. 4 Wochen später kein Teil. Ich rief Brown Tool an, sie sagten mir, dass sie es "heute" ausliefern werden. Noch 2 Wochen, noch keine Teile. Erneut angerufen, wurde diesmal auf mehrere sehr lange HOLDS gesetzt und gebeten, Angie eine Nachricht zu hinterlassen. Am nächsten Tag versuche ich es erneut. Nachdem sie einige Stunden lang versucht hat, "Angie" zu erreichen, antwortet sie und sagt, dass sie das Teil irgendwie verloren haben und es erneut bestellen müssen. 4 Wochen später noch kein Teil. Schneller Vorlauf, es sind 10 Monate vergangen, immer noch kein Teil, ein 2000-Dollar-Tool liegt auf meinem Schreibtisch und ist nicht mehr funktionsfähig. In diesem Zeitraum von 10 Monaten über 200 Mal angerufen. BLEIBEN SIE KLAR UND VERWENDEN SIE IHR GELD ANDERWO

Vor drei Wochen wurden Werkzeuge im Wert von über 600 US-Dollar bestellt. Es wurde Geld überwiesen, aber kein Kontakt von ihnen. Alle bis auf eine meiner E-Mails, in denen eine Aktualisierung meiner Bestellung angefordert wurde, sind unbeantwortet geblieben. Scheint, als wäre eine andere US-Firma müde.

Tolle Werkzeuge. Ich habe sie in einer Wartungseinrichtung getestet und habe sie seit ein paar Jahren täglich ohne Probleme verwenden lassen. Toller freundlicher Ort, um ihre Werkzeuge zu überprüfen